Conseiller Clientèle

Il y a 2 mois


Grenoble, France Alpes Isère Habitat Temps plein

**À propos**:
Alpes Isère Habitat est l’Office Public de l’Habitat de l'Isère avec plus de 30 000 logements gérés et 630 salariés.
Au travers de ses orientations stratégiques, Alpes Isère Habitat s’affirme comme une entreprise qui met la performance économique au service de sa mission sociale d’intérêt général.

**La **Direction Clientèle et Services **recrute**

**3** **CONSEILLERS CLIENTELE **(F/H) **en CDI**

**Missions et activités**:
**Votre mission**

Rattaché/e au Responsable du service Relation Clientèle (f/h), vous assurez la relation clientèle auprès des locataires.

**Vos activités**
- Vous assurez le traitement multicanal des sollicitations clients de l’ensemble du territoire dans le domaine de la gestion locative et des contrats de maintenance (téléphone, mail et extranet client).
- Vous êtes garant de la réponse généraliste apportée aux clients, en respectant les process entreprise et en réalisant le traçage informatique des informations.
- Vous réalisez le suivi des demandes d’intervention de prestataires sous contrat de maintenance jusqu’à la réalisation des travaux.
- Vous effectuez des opérations d’appels sortants visant à améliorer la satisfaction client.
- Vous vous assurez de la bonne circulation de l’information au sein du service et participez à la synergie avec les autres services et les Directions Territoriales.
- Vous veillez à la réalisation de vos objectifs (traitement des appels et mails)

La liste des activités et missions est non exhaustive et susceptible d’évoluer

**Profil recherché**:
Vous aimez le travail en équipe et vous avez un tempérament dynamique et positif.
- Sens aigu du service et de la relation client
- Aisance dans la communication à distance, orale et écrite
- Aptitude à la gestion des appels difficiles et des conflits
- Capacité d'organisation et gestion des priorités
- Force de proposition, aptitude à faire évoluer les process
- Goût pour le social
- Maîtrise de la bureautique
- La connaissance du secteur du logement social est un atout supplémentaire

**Formation et expérience souhaitée**:
De formation Bac+2, et une expérience dans un centre d’appel serait un plus.

**Conditions d'emploi actuelles**:
**CDI,**

**Rythme de travail favorisant un équilibre vie privée / vie professionnelle**:
Temps complet sur 4 jours par semaine,

Accord télétravail.

**Autres avantages**:
Mutuelle,

Prévoyance.

**Compléments d'informations**:
**Vous vous reconnaissez dans cette annonce ?**

Si cette opportunité vous intéresse, envoyez** lettre de motivation et CV** à l'attention du DRH, jusqu'au 19/04/2023 inclus, uniquement en ligne à partir de ce site (lien "Je postule").

**Tout dossier incomplet ne sera pas étudié.**

**L'entretien de recrutement**:
Le même questionnaire sert de base à tous les entretiens.



  • Grenoble, France FINAÏA Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Réaliser l'analyse patrimoniale de vos clients et prospects, afin d'identifier de nouvelles opportunités, - Proposer l'ensemble des produits et...


  • Grenoble, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle des Particuliers - GRENOBLE BONNE H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Rejoins la banque la mieux notée sur **_Google _**_!_ Agis au quotidien...


  • Grenoble, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller Clientèle des Particuliers - Grenoble & périphérie H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Rejoins la banque la mieux notée sur **Google **! Agis au quotidien sur les...


  • Grenoble, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle des Particuliers - Grenoble & périphérie H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Rejoins la banque la mieux notée sur **_Google _**_!_ Agis au...


  • Grenoble, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle des Particuliers - GRENOBLE ILE VERTE H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Rejoins la banque la mieux notée sur **_Google _**_!_ Agis au...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Domino RH Staff Grenoble Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...


  • Grenoble, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Professionnels en stage - Grenoble H/F **Type de contrat**: Stage **Durée (en mois)**: 3 mois **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié...


  • Grenoble, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle privée en alternance - Grenoble et sa périphérie H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Missions**: Rejoindre la 1ère banque de détail urbaine, c’est être au...


  • Grenoble, France Effektiv Temps plein

    **Présentation** Rejoignez ce courtier en assurances aux valeurs fortes (convivialité, entraide et sens du service développé) en tant que **Conseiller/Gestionnaire Clientèle Assurances - F/H/X** à Grenoble en CDI. **Description** Au sein d’une belle structure dynamique, actrice majeure dans son secteur, vous gérez en autonomie une clientèle de...


  • Grenoble, France CONSEIL RECRUTEMENT Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un **acteur de l'assurance** en France, un **Conseiller clientèle** (H/F). **A Grenoble** **En CDI** **Les missions**: Doté(e) d'une **expérience commerciale**, vous aimez le conseil, la proximité avec le client (B to C) et vendre le bon produit à la bonne personne ! Que vous soyez...


  • Grenoble, France WIZBII Temps plein

    **La société WIZBII recherche pour la Société Générale un Conseiller de Clientèle particuliers H/F en alternance à temps plein.** Vos missions seront: - Développer et exploiter un portefeuille clients et de prospects - Répondre aux besoins clients - Promouvoir la banque relationnelle et les services digitaux **Les entretiens pour le poste se...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Grenoble, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour l'un de ses clients, un(e) chargé(e) de clientèle bancaire. Mission: - conseiller la clientèle dans ses choix, identifier les risques ; - détecter les besoins de ses clients et leur proposer des services adaptés ; - promouvoir les produits de son entreprise ; - orienter les clients vers les interlocuteurs...


  • Grenoble, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle professionnels en alternance - Grenoble et sa périphérie H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Rejoindre la **1ère...

  • Conseiller Clientele

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France Alpes Isère Habitat Temps plein

    **À propos**: Alpes Isère Habitat est l’Office Public de l’Habitat de l'Isère avec plus de 30 000 logements gérés et 630 salariés. Au travers de ses orientations stratégiques, Alpes Isère Habitat s’affirme comme une entreprise qui met la performance économique au service de sa mission sociale d’intérêt général. **La **Direction...

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    il y a 2 semaines


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    **À propos**: Alpes Isère Habitat est l’Office Public de l’Habitat de l'Isère avec plus de 30 000 logements gérés et 630 salariés. Au travers de ses orientations stratégiques, Alpes Isère Habitat s’affirme comme une entreprise qui met la performance économique au service de sa mission sociale d’intérêt général. **La **Direction...


  • Grenoble, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de Clientèle des Professionnels CDI|Grenoble|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle des Professionnels Grenoble, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier...


  • Grenoble, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...


  • Grenoble, France Mobiapps Temps plein

    Descriptif du poste - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. Concrètement,...


  • Grenoble, France BPAuvergneRhoneAlpe Temps plein

    Descriptif du poste **Poste et missions** **Plus précisément** Intégré dans une équipe de 10 collaborateurs, vous êtes acteur de la stratégie commerciale en tant qu'interlocuteur privilégié des clients particuliers (clientèle 'haut de gamme'). Vous travaillez en étroite collaboration avec le Conseiller en Gestion de Patrimoine, les conseillers...


  • Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

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