Attaché de Clientèle

Il y a 5 mois


Lyon e, France PRINTEMPS Lyon Temps plein

Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium.
Pionniers du concept de grand magasin, le Printemps jouit d'un patrimoine culturel et artistique exceptionnel. Son navire amiral, situé boulevard Haussmann à Paris, en est l'expression la plus connue. Inscrit à l'inventaire des monuments historiques, ce magasin emblématique a célébré ses 150 ans en 2015.

Ouvert en 1857 sous l'enseigne « Les Deux Passages », Printemps Lyon, se positionne dès ses débuts, en 1938, comme le magasin phare de la ville. Agrandi en 1992 et rénové en 2008, il s'étend sur plus de 8 200m² répartis sur deux bâtiments, l'un consacré à la Mode Homme et l'autre à la Femme. Le magasin propose aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique.

Printemps Lyon en chiffres:

- 8 270 m² sur 2 bâtiments
- Plus de 400 marques
- 280 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

**Vous assurez un contact privilégié avec nos clients.**

**Vos missions**:
Vous garantissez la fidélisation de la clientèle grâce à une relation personnalisée inscrite dans l’excellence de la politique de services promue par la Maison Printemps, et contribuez ainsi au meilleur accueil, meilleur conseil et meilleur service.

Au sein de l’Espace Printemps Services, vos principales missions seront les suivantes:

- Accueillir et instaurer une relation de confiance avec chaque client, en garantissant un service personnalisé conforme au positionnement de la Maison Printemps
- Fidéliser notre clientèle grâce à la proposition de services adaptés
- Procéder aux ouvertures des cartes de paiement et de fidélité, en assurant le lien avec l’organisme de crédit
- Assurer un suivi client irréprochable en gérant les litiges avec tact et patience
- Assurer l’interface avec les équipes de vente (Managers et Conseillers)
- Traiter les demandes d’ouverture de listes
- Suivre les procédures spécifiques type détaxe, remboursements

**Votre profil**:
Formation commerciale avec une expérience réussie dans les services ou l’hôtellerie haut de gamme

Compétences/Savoir-faire requis:

- Compétences administratives et de gestion
- Capable d’appréhender une large gamme de services
- Sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme

Qualités recherchées:

- Goût prononcé pour la relation client
- Excellente présentation
- Bon relationnel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 21 000,00€ à 23 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel

Lieu du poste : En présentiel



  • Lyon 2e, France PRINTEMPS Lyon Temps plein

    Rejoins notre équipe et participe au développement de notre chiffre d’affaires en offrant une expérience client exceptionnelle ! En tant qu'attaché clientèle, tu seras au cœur de l’action, en charge de séduire et fidéliser notre clientèle. Ce que tu feras: - Accueillir et instaurer une relation de confiance avec chaque client, en garantissant...

  • Attaché Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lyon 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Printemps Lyon 2e - 69, CDI Détail du poste Vos missions principales: Vous garantissez la fidélisation de la clientèle grâce à une relation personnalisée inscrite dans l'excellence de la politique de services promue par la Maison Printemps, et contribuez ainsi au meilleur accueil, meilleur conseil et meilleur service. Au sein de l'Espace Printemps...

  • Attaché de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lyon 2e, France PRINTEMPS Lyon Temps plein

    Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium. Pionniers du concept de grand magasin, le Printemps jouit d'un patrimoine culturel et artistique exceptionnel. Son navire...

  • Attaché de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Lyon 2e, France PRINTEMPS Lyon Temps plein

    Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium. Pionniers du concept de grand magasin, le Printemps jouit d'un patrimoine culturel et artistique exceptionnel. Son navire...

  • Attachee Clientele

    Il y a 6 mois


    Marseille 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Printemps Marseille 2e - 13, CDI Détail du poste Vos missions: Vous garantissez la fidélisation de la clientèle grâce à une relation personnalisée inscrite dans l'excellence de la politique de services promue par la Maison Printemps, et contribuez ainsi au meilleur accueil, meilleur conseil et meilleur service. Au sein de l'Espace Printemps...


  • Lyon 2e, France Les Bâteaux Lyonnais Temps plein

    Fondé en **2015** par Jean-Claude Lavorel, notre groupe hôtelier indépendant se distingue par des destinations d’exception constituant sa Collection. Par leur architecture iconique, leur histoire, leur caractère unique ; par leur patrimoine, cette volonté de défendre le beau, et de le faire bien, chacun des établissements Collection est un lieu...

  • Attaché(E) Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d’articles têxtiles et d’équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l’hôtellerie-restauration, de l’industrie et des commerces & services. Répartis dans 28 unités certifiées ISO 9001, à travers toute la France et 6 centres d’hygiène, les 3...

  • Gestionnaire Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lyon 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Do Carmo Marina Lyon 2e - 69, CDI Détail du poste - Développer et fidéliser le portefeuille de l'agence, - Diagnostiquer les besoins du client ou prospect en évaluant les risques, - Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés à sa clientèle dans le cadre d'une approche relationnelle globale - Négocier les conditions bancaires...


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une banque de renom ! Nous recherchons pour notre client, banque de renom, un Attaché commercial en banque à Chalon sur Saône en intérim. Missions principales: - Accueillir l’ensemble de la clientèle de l’agence en respectant les règles d’accueil et de sécurité. Les assister dans l’utilisation des automates bancaires. - Traiter...


  • Lyon 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    LIP - Solutions RH Lyon 2e - 69, CDI Détail du poste Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. Notre agence spécialisée sur les...

  • Attaché Commercial

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Société Générale Assurances Temps plein

    Attaché Commercial Réseau d'agences et banque en ligne CDD Lyon, France Référence 24000HN9 Date de début Immediately Date de publication 02/07/2024 Vos missions au quotidien Au coeur de l’agglomération lyonnaise, nos attachés commerciaux en binôme avec les conseillers commerciaux. De Clermont Ferrand à Grenoble en passant par...

  • Attaché Commercial

    Il y a 4 mois


    Lyon, France SG Temps plein

    Au coeur de l’agglomération lyonnaise, nos attachés commerciaux en binôme avec les conseillers commerciaux. De Clermont Ferrand à Grenoble en passant par Lyon, ils chouchoutent nos clients et véhiculent l’image du groupe Ayvens France.Plus que des ambassadeurs ils sont essentiels à la réussite de notre business au quotidien !Nous sommes à la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Printemps Lyon Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe Printemps Lyon en tant qu'ambassadeur de la clientèle.Votre mission principale sera d'accueillir et de fidéliser nos clients en garantissant un service personnalisé conforme au positionnement de la Maison Printemps.Vos missions principales seront les suivantes :Accueillir et instaurer une relation de confiance avec...


  • Lyon, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Attaché de Direction

    Il y a 5 mois


    Lyon, France CPAM DE LA LOIRE Temps plein

    Descriptif du poste L attaché(e) de Direction est directement placé sous la responsabilité de la Directrice Santé. Il (elle) aura pour mission d animer et de conduire la politique d accompagnement et de promotion de l exercice coordonné sur le territoire, en lien avec les référents organisations coordonnées (ROC). S appuyer sur les différentes...


  • Lyon 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Cette entreprise souhaite rester anonyme, Lyon 2e - 69, CDI Les missions du poste Suite à un parcours de formation théorique et pratique, vous prendrez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic...

  • Attaché Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Lyon, France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium. Le Printemps Lyon en quelques chiffres : - 8 270 m² sur 2 bâtiments- Plus de 400...


  • Lyon, France Samsic Emploi - Lyon 2 - Neuville sur Saône Temps plein

    SAMSIC-EMPLOI NEUVILLE SUR SAONE, recherche un(e) stagiaire Attaché commercial(e) Vos missions seront les suivantes: - Accueillir l'ensemble de la clientèle de l'Agence - Développer le fichier clients (prospection téléphonique) - Prise de rendez-vous téléphonique - La fidélisation de la clientèle et son suivi, - Sourcing et pré-qualification...


  • Lyon, France EvoluPharm Temps plein

    Notre laboratoire Pharmaceutique, EVOLUPHARM, recherche pour développer et dynamiser sa gamme de médicaments génériques **UN ATTACHE COMMERCIAL (H/F) - CDI** Département : 01 - 05 - 21 - 25 - 38 - 39 - 69 - 71 - 73 & 74 Vous devez résider sur le secteur et idéalement sur les départements **01, 69 ou 71** Dans le cadre de notre stratégie...


  • Lyon 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    LIP - Solutions RH Lyon 2e - 69, Intérim Détail du poste Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH...