Responsable Exploitation "SI-SAMU" H/F

il y a 4 semaines

Paris, France Agence du Numérique en Santé Temps plein

Le numérique en santé est devenu incontournable. L’Agence du Numérique en Santé est là pour accompagner la transformation numérique de notre système de santé. L'ANS compte environ 230 collaborateurs et collaboratrices riches de compétences diverses dans le domaine de la e-santé.

L’agence :

· régule la e-santé en posant les cadres et les bonnes pratiques, notamment en termes de sécurité et d’interopérabilité, pour faciliter le partage et les échanges de données de santé ;

· facilite l’innovation au profit des professionnels et des usagers ;

· assiste les pouvoirs publics dans la conduite de projets numériques d’intérêt national (SI-Samu, Santé.fr…).


Rejoindre l’agence, c’est participer à un projet ambitieux et national, où les valeurs humaines comptent autant que les compétences professionnelles.



Nous recherchons notre futur.e Responsable Exploitation SI-SAMU H/F, dans le cadre d'un CDD de Droit Public, d'une durée de 3 ans.


Suite à une mobilité interne, le SI-SAMU a besoin d'être renforcé d'un profil confirmé


Le programme SI-Samu est un programme d’Etat chargé d’accompagner les SAMU dans leur transformation numérique, pour qu’avec des solutions informatiques évoluées ils puissent répondre plus efficacement à leurs missions de prise en charge des demandes de soins formulées par la population.

Le programme SI-SAMU met à disposition des SAMU des outils développés au niveau national (quand il y a un intérêt à le faire à ce niveau) ou il agit en fédérateur des innovations proposées par les sociétés privées existantes.


Les produits et services ainsi proposés par le Programme SI-SAMU sont :

• le « Portail SI-SAMU » (accès aux outils collaboratifs et au module de gestion de crise);

• une solution de communication complète (dite « Bandeau de communication »);

• l’ « Opérateur de Téléphonie Nationale » (OTN);

• le « Hub Santé ».


Au sein de notre Direction des Opérations, Domaine Urgences, vous intégrerez l'équipe SI SAMU, composée de 6 collaborateurs, vos principales missions seront :


1. Piloter, contribuer et contrôler les activités des maîtrises d'œuvre d'hébergement et d'exploitation dans la construction du système d'information (SI), la réalisation des tests techniques liés à l'exploitation ainsi que la formalisation des processus et procédure d'exploitation (plan qualité d'exploitation).


2. Piloter et contrôler les activités des maîtrises d'œuvre d'hébergement et d'exploitation dans le maintien en condition opérationnelle du SI : gestion des changements, gestion des configurations, gestion des incidents et problèmes, gestion des performances et de la capacité, patch management etc


3. Piloter les différents niveaux de support dans l'assistance aux utilisateurs, le traitement de leurs demandes et la gestion des incidents.


4. Assurer l'assistance à l'intégration du SI en phase d'exploitation vis-à-vis des partenaires interfacés avec le SI.


5. Contribuer à la validation des différents livrables chargés de la réalisation du SI.



Pour l'exercice de ces missions, vous aurez à encadrer une équipe de prestataires assurant l'assistance aux utilisateurs 24/7. Vous participerez à un service d'astreinte que vous aurez la charge d'organiser.


Aussi, il vous sera demandé de procéder à l'audit de l'activité, puis de proposer une feuille de route que vous déclinerez après validation de la direction du programme SI-SAMU. Cette feuille de route comprendra notamment la mise en place avec les maîtrises d'œuvre des outils de supervision.


Votre profil :


De formation supérieure de type ingénieur, vous disposez d’une expérience significative d’au moins 5 ans en tant que chef.fe de projet ou responsable d’exploitation.

Rompu.e aux bonnes pratiques ITIL et au maintien en conditions opérationnelles des systèmes complexes, vous savez piloter des SI basés sur les technologies internet avec de hautes exigences de qualité de service.


Une expérience significative en maîtrise d’ouvrage vous permet de tenir compte des besoins des utilisateurs dans l’organisation des opérations, mais également de produire un reporting adapté aux instances managériales.


Une certification ITIL et la connaissance du secteur de la santé (ses acteurs, son organisation et ses enjeux) ainsi que des marchés publics seraient des atouts appréciés


Vous faites preuve d’organisation, d'un fort sens de l'engagement, de rigueur et d’autonomie et disposez de capacités d’écoute et d’adaptabilité. Vous savez animer des réunions de travail avec des partenaires externes et rédiger des comptes rendus structurés ainsi que des procédures techniques, rejoignez l'ANS pour démarrer une belle aventure et participer à l'évolution de nos systèmes de soins Français

  • Responsable Exploitation "SI-SAMU" H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France Agence du Numérique en Santé Temps plein

    Le numérique en santé est devenu incontournable. L’Agence du Numérique en Santé est là pour accompagner la transformation numérique de notre système de santé. L'ANS compte environ 230 collaborateurs et collaboratrices riches de compétences diverses dans le domaine de la e-santé.L’agence :· régule la e-santé en posant les cadres et les bonnes...

  • Responsable Exploitation "SI-SAMU" H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France Agence du Numérique en Santé Temps plein

    Le numérique en santé est devenu incontournable. L’Agence du Numérique en Santé est là pour accompagner la transformation numérique de notre système de santé. L'ANS compte environ 230 collaborateurs et collaboratrices riches de compétences diverses dans le domaine de la e-santé. L’agence : · régule la e-santé en posant les cadres et...

  • Responsable Exploitation "SI-SAMU" H/F

    il y a 23 heures

    Paris, France Agence du Numérique en Santé Temps plein

    Le numérique en santé est devenu incontournable. L’Agence du Numérique en Santé est là pour accompagner la transformation numérique de notre système de santé. L'ANS compte environ 230 collaborateurs et collaboratrices riches de compétences diverses dans le domaine de la e-santé.L’agence :· régule la e-santé en posant les cadres et les bonnes...

  • Responsable Exploitation "SI-SAMU" H/F

    il y a 1 jour

    Paris, France Agence du Numérique en Santé Temps plein

    Le numérique en santé est devenu incontournable. L’Agence du Numérique en Santé est là pour accompagner la transformation numérique de notre système de santé. L'ANS compte environ 230 collaborateurs et collaboratrices riches de compétences diverses dans le domaine de la e-santé. L’agence : · régule la e-santé en posant les cadres et...

  • CDD - Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France Agence du Numérique en Santé Temps plein

    Le numérique en santé est devenu incontournable. L’Agence du Numérique en Santé est là pour accompagner la transformation numérique de notre système de santé. L'ANS compte environ 230 collaborateurs et collaboratrices riches de compétences diverses dans le domaine de la e-santé. L’agence : · régule la e-santé en posant les cadres et les...

  • ▷ (Urgent) Responsable d'Exploitation (h/f) (CDD)

    il y a 1 jour

    Paris, France Agence du Numérique en Santé Temps plein

    Le numérique en santé est devenu incontournable. L’Agence du Numérique en Santé est là pour accompagner la transformation numérique de notre système de santé. L'ANS compte environ 230 collaborateurs et collaboratrices riches de compétences diverses dans le domaine de la e-santé. L’agence : · régule la e-santé en posant les cadres et les...

  • Agent D'exploitation Transport

    il y a 4 semaines

    Paris, France Expectra Temps plein

    Bonjour, **Nous recherchons pour notre client, Groupe Industriel, 1 Ordonnanceur F/H poste basé à Puteaux ,** **Mission d'intérim de 6 mois** **Salaire entre 29 et 34 ke sur 13 mois.** Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans le transport et la logistique. Vous êtes rattaché(e) au responsable Plateforme. Vous Planifiez l’ensemble des...

  • Omnipraticien (H/F) - Salariat - 34% Du Ca/mois

    Il y a 2 mois

    Paris, France Emploi Chirurgien-dentiste Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Chirurgien-dentiste H/F - Paris 75 Une nouvelle opportunité dans le 19ème arrondissement de Paris, au sein d’une structure conviviale vous intéresse ? Un établissement dentaire, implanté à Paris près du parc de la Villette, recherche un omnipraticien H/F en salariat, pour compléter ses effectifs. En postulant, c’est une équipe évoluant...

  • Commercial Minimum Annuel Garanti 34 231 Eur

    il y a 1 mois

    Paris, France KPARK Temps plein

    CDITemps pleinEntre 34.2K€ et 100K€ brut/anMinimum annuel garanti 34 231 EUR brut par an + variable non plafonnéAucune expérience exigéeAucun niveau d'étude exigéCommercial H/F **KPARK cherche à renforcer ses équipes commerciales dans le cadre de son développement !**: **Mission**: Vos missions au quotidien: - Développer votre propre...

  • Dentiste (H/F) Rem 34% Brut

    il y a 1 mois

    Paris, France Mad Match Temps plein

    Mad Match est à la recherche d'un chirurgien-dentiste motivé(e) pour rejoindre un centre dentaire moderne et familial situé à Evry (91000). Si vous souhaitez exercer votre métier dans les meilleures conditions, cette offre d'emploi est idéal pour vous. Nombre de jours de vacation souhaités: Nous recherchons des chirurgiens-dentistes disponibles pour...

  • Commercial Minimum Annuel Garanti 34 231 Eur

    il y a 1 mois

    Paris, France KPARK Temps plein

    CDITemps pleinEntre 34.2K€ et 100K€ brut/anMinimum annuel garanti 34 231 EUR brut par an + variable non plafonnéAucune expérience exigéeAucun niveau d'étude exigéCommercial H/F **KPARK cherche à renforcer ses équipes commerciales dans le cadre de son développement !**: **Mission**: Vos missions au quotidien: - Développer votre propre...

  • Commercial Minimum Annuel Garanti 34 231 Eur

    il y a 1 mois

    Paris, France KPARK Temps plein

    CDITemps pleinEntre 34.2K€ et 100K€ brut/anMinimum annuel garanti 34 231 EUR brut par an + variable non plafonnéAucune expérience exigéeAucun niveau d'étude exigéCommercial H/F **KPARK cherche à renforcer ses équipes commerciales dans le cadre de son développement !**: **Mission**: Vos missions au quotidien: - Développer votre propre...

  • Commercial B2B Itinérant Fontaine à Eau 34-55k€

    il y a 1 mois

    Paris, France CS Recrutement Temps plein

    Pour le compte d’une Pme / Grand Compte: Poste à pourvoir **:Commercial B2B itinérant Fontaine à Eau 34-55K€** **Vos principales missions,** Responsable Commercial - Région Ile-de-France / Grand Centre (Dpt 10,18,27,28,45,75,76,77,78,89,91,92,93,94,95) Rattaché au Directeur Commercial, en tant que Responsable Commercial(e), vos missions sont...

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 mois

    Paris, France NATURALIA (F) Temps plein

    **Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...

  • Ama - Samu de Paris (F/H)

    il y a 1 mois

    Paris, France Assistance Publique Hôpitaux de Paris Temps plein

    **Date de début de diffusion **:01/02/2024 **Date de parution **:01/02/2024 **Description du poste**: **Intitulé du poste**: AMA - SAMU DE PARIS F/H **Métier**: Gestion médico-administrative et traitement de l'information médicale - Secrétaire médical **Type d'emploi**: Titulaire ou contractuel **Quotité de temps de travail**: Temps...

  • ️ Job Étudiant

    il y a 1 mois

    Paris, France Cause à Effet Temps plein

    ❗Tu cherches un **job d’été** ? Tu as fini ton année ? Tu veux payer tes vacances ? Tu veux travailler dehors et rejoindre une équipe fantastique ? Tu aimes le challenge ? Deviens **Recruteur de Donateurs** pour Cause à Effet, à Paris du **07 mai 2024** au **15 juin 2024** pour l’association **Samu Social de Paris**. - **Au sein d**’**une...

  • Commercial Minimum Annuel Garanti 34 231 Eur

    il y a 1 mois

    Paris 20e, France KparK Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Développer votre propre portefeuille client en intervenant au domicile des particuliers ; - Identifier les besoins du client ; - Conseiller et proposer la meilleure gamme de produit en fonction du projet Passionné(e) par la vente et la relation client, ambitieux(se) et persuasif(ve), vous avez le goût du challenge. Votre...

  • Recruteur de Donateurs H/F pour le Samu Social de Paris

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Merbah Malika Temps plein

    Vous cherchez un job étudiant ? Un CDD de 1 ou 2 mois ? Un temps partiel ou temps plein ? Devenez de Donateurs à Paris pour 6 semaines, du 14 mai 2024 au 22 juin 2024 pour l'association Samu Social de Paris. Au sein d'une équipe, votre mission est : - Aller au contact des passants pour leur présenter les programmes et actions du Samu Social de Paris -...

  • Recruteur de Donateurs H/F pour le Samu Social de Paris

    il y a 18 heures

    Paris, Île-de-France Merbah Malika Temps plein

    Vous cherchez un job étudiant ? Un CDD de 1 ou 2 mois ? Un temps partiel ou temps plein ? Devenez de Donateurs à Paris pour 6 semaines, du 14 mai 2024 au 22 juin 2024 pour l'association Samu Social de Paris. Au sein d'une équipe, votre mission est : - Aller au contact des passants pour leur présenter les programmes et actions du Samu Social de Paris -...

  • Ama- Samu de Paris/smur Necker

    il y a 1 mois

    Paris, France Assistance Publique Hôpitaux de Paris Temps plein

    **Date de début de diffusion **:01/02/2024 **Date de parution **:01/02/2024 **Description du poste**: **Intitulé du poste**: AMA- SAMU de Paris/SMUR Necker F/H **Métier**: Gestion médico-administrative et traitement de l'information médicale - Secrétaire médical **Type d'emploi**: Titulaire ou contractuel **Quotité de temps de travail**: Temps...