Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 3 jours
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
**⭐Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former
**✨Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
⏳ Et si on regarde plus loin ?
La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.
**Conditions du poste**:
Horaires liés à l'activité du magasin
Contrat à temps partiel de 8H
Une période de formation est programmée dès l'arrivée, pour apprendre les produits et le métier
Tu veux en savoir plus sur l'ambiance Leroy Merlin Niort ?
- RDV sur nos différents réseaux sociaux pour nous découvrir.
**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant Les équipes de Niort n'attendent que toi
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 3 jours
Niort, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Hôte.sse Service Et Relation Client Magasin
Il y a 7 mois
Niort, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Responsable Service Et Relation Client Magasin
Il y a 6 mois
Niort, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes En tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients. - Votre futur métier: Vous travaillez au sein d'un magasin Leroy Merlin. Aux...
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Hôtesse ou Hôte Service Client Magasin
il y a 1 semaine
Niort, France Leroy Merlin Temps plein**Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...
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Hôte de Service
Il y a 2 mois
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Hôte de Service à Niort, France. En tant que Hôte de Service, vous serez responsable de garantir un service de qualité pour satisfaire nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...
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Responsable Relation Client Magasin
il y a 1 jour
Niort, France Castorama Temps plein**Au sein de Kingfisher, Castorama, c’est une centaine de magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi plus de 12 000 expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients...
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Hôte(Sse) de Caisse Et/ou Services
Il y a 4 mois
Niort, France Conforama Temps plein**Hôte(sse) de caisse et/ou Services (H/F) - CDD 35h/sem - Conforama Niort-** **Localisation**: FR-Poitou Charentes - Deux Sèvres-NIORT **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de...
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Hôte(Sse) de Caisse Et/ou Services
il y a 1 mois
Niort, France Conforama Temps plein**Hôte(sse) de caisse et/ou Services (H/F) - CDI 35h/sem - Conforama Niort** **Localisation**: FR-Poitou Charentes - Deux Sèvres-NIORT **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de...
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Responsable Service Relation Client
Il y a 7 mois
Niort, France Barrault Temps pleinVous serez la personne qui insuffle la bonne dynamique dans le service, veillerez à sa bonne organisation et managerez l'équipe de 7 collaborateurs. Votre mission consistera notamment à: - Accueillir et gérer les appels entrants, - Gérer et développer la relation client, - Informer et conseiller techniquement les clients, - Réaliser des actes de...
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Hôte(Sse) de Caisse
Il y a 7 mois
Niort, France iziwork Temps pleinIziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Nous...
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Hôte d'Etablissement
il y a 1 mois
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €Proposons nous votre candidature">Nous recherchons un Hôte d'Etablissement pour rejoindre notre équipe à Niort, en France. En tant qu'hôte, vous serez responsable de garantir un service de qualité pour satisfaire nos clients et leur offrir une expérience agréable.">Les responsabilités principales sont les suivantes :">Accueillir les clients...
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Hôte de Caisse
Il y a 7 mois
Niort, France Intersport Temps pleinIntersport est le leader de la distribution d'articles de sport dans le monde, en France, nous allons bientôt fêter 100 ans de succès avec 721 magasins, 10000 collaborateurs et un CA de près de 2,3 milliards d'euros ! Rejoindre l'équipe INTERSPORT c'est partager la mission qui nous anime : encourager le goût et la pratique du sport car le sport est...
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HÔte(Sse) de Caisse en Alternance
Il y a 6 mois
Niort, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Créé en 1984, centre E.Leclerc de NIORT emploie 480 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitent 662 magasins indépendants en France et emploient 129.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en...
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Hôte de Caisse
Il y a 7 mois
Niort, France Intersport Temps pleinINTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs. Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et...
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Hôtesse D'accueil
Il y a 7 mois
Niort, France Mutualité Française Centre Atlantique - Ecouter Voir Temps pleinPour compléter notre équipe niortaise, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) qui: - Est à mínima titulaire du Bac professionnel Métiers de l'accueil ; - Relation clients et usagers, Bac professionnel Métiers du commerce et de la vente ; - Possède de l'expérience dans ce domaine ; - Offre une excellente présentation physique, une très bonne...
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Hôte de Caisse
il y a 3 semaines
Niort, France Intersport Temps pleinEntreprise Intersport est le leader de la distribution d'articles de sport dans le monde, en France, nous fêtons nos 100 ans de succès avec 721 magasins, 10000 collaborateurs et un CA de près de 2,3 milliards d'euros ! Rejoindre l'équipe INTERSPORT c'est partager la mission qui nous anime : encourager le goût et la pratique du sport car le sport est...
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Hôte(Sse) de Caisse
il y a 6 jours
Niort, France Samsic Emploi - Niort Temps pleinSAMSIC EMPLOI NIORT recherche un **HÔTE(SSE) DE CAISSE H/F,** pour son client, situé à Chauray. **Vos missions sont les suivantes**: - Réaliser les opérations d'encaissement des achats - Assurer le bon déroulement du passage en caisse - Accueillir et fidéliser les clients dans l’esprit du magasin **Vos horaires**:7h30 / jour sur une amplitude de...
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Hôte(Sse) de Caisse Espace Culturel
il y a 1 mois
Niort, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de NIORT CENTRE VILLE emploie 98 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1976 et accueille chaque année plus de [NOMBRE] clients. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé...
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Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Niort, France Barrault Temps pleinRattaché(e) au Responsable du call center en place, vous intégrerez l’équipe de 7 collaborateurs qui compose le service call center. Votre mission consistera notamment à: - Accueillir et gérer les appels entrants, - Gérer et développer la relation client, - Informer et conseiller techniquement les clients, - Réaliser des actes de vente, - Gérer...
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Hôte d'expérience
il y a 5 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €À propos de l'entreprise">beBee Professionals recherche un hôte pour rejoindre son équipe à Niort, France. En tant que serveur, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Salaire">Le salaire compétitif est compris entre 15 000€ et 20 000€ par an, en...