Teleconseiller Assurance

Il y a 6 mois


Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

Notre client spécialisé dans le **secteur des assurances** souhaite intégrer un **Télé-expert H/F** dans le cadre d’un CDI.

**Rôle & Mission**:
Rattaché(e) au responsable d'équipe et dans un service d'environ 10 personnes, le **télé-expert H/F** jouera un rôle clé dans **l’évaluation des sinistres** (dégâts des eaux, incendie, vol )

Les missions proposées sont les suivantes:

- Évaluer avec précision les dommages subis et déterminer les réparations nécessaires.
- Communiquer efficacement avec l'assuré dans les délais fixés.
- Proposer des solutions de réparation qui respectent les exigences et procédures spécifiques du client.
- Assurer un suivi rigoureux du dossier tout au long du processus.
- Maintenir une communication transparente avec les assurés et les compagnies, répondre à leurs questions et veiller à ce qu'ils comprennent pleinement le dossier.
- Respecter les directives des compagnies d'assurance en termes de délais et de coûts.
- Garantir la qualité du service fourni et fournir des estimations de coûts précises.
- Rédiger des rapports d'expertise détaillés.
- Effectuer la facturation des prestations effectuées.

**Profil recherché**:
Avec une appétence et/ou des connaissances dans le domaine du bâtiment ou de l'assurance, **le Télé-expert H/F** justifie idéalement d’une **expérience** (1 ans minimum) sur un poste similaire.

De nature **curieuse** **le Télé-expert H/F** fait preuve d’un besoin permanent d’apprendre et de comprendre. Il est également **réactif(ve)** et sait **travailler en équipe** notamment en open-space.
- Avantages du poste_:

- Tickets restaurant d’une valeur de 9 euros
- Primes d’intéressement
- Mutuelle + Prévoyance
- Remboursement du Transport
- 2 jours de CP supplémentaires/an
- Télétravail à partir de 6 mois d’ancienneté



  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés. Il recrute un Téléconseiller en réception d'appels en assurance de loyers impayés. Votre mission : répondre aux propriétaires qui s'interrogent sur le fonctionnement du contrat, veulent un devis, des renseignements et pourquoi...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés. Il recrute un Téléconseiller en réception d'appels en assurance de loyers impayés. Votre mission : répondre aux propriétaires qui s'interrogent sur le fonctionnement du contrat, veulent un devis, des renseignements et pourquoi...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France AVISO DIRECT Temps plein

    **« Rejoignez-nous et devenez un expert de la prospection téléphonique reconnu dans les secteurs de la Banque et de l’Assurance »** **Poste à pourvoir du 23/09/2024 au 29/11/2024 (CDD 1 ou 2 mois au choix)** Aviso Conseil c'est deux pôles d'expertise (Etudes et Télémarketing) et plus de 40 ans d'expérience dans les secteurs de la Banque et de...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Aviso Direct Temps plein

    Nous recherchons pour notre activité Télémarketing des **Téléconseillers H/F** en CDD (temps partiel ou temps plein) possibilité CDI, pour des campagnes de prospection téléphonique auprès de professionnels. **Vos missions**: - Campagnes d’appels sortants BtB (Prospects professionnels & entreprises) - Prospection auprès de décisionnaires (chefs...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France AVISO DIRECT Temps plein

    Rejoignez-nous et devenez un expert de la prospection téléphonique ! Aviso Conseil c'est deux pôles d'expertise (Etudes et Télémarketing) et plus de 40 ans d'expérience dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. Nous sommes une société indépendante créée en 1969 Nous sommes basés sur LYON et VILLEURBANNE Nous sommes spécialisés dans...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Aviso Direct Temps plein

    Nous recherchons pour notre activité Télémarketing des **Téléconseillers H/F** en CDD (temps partiel ou temps plein) possibilité CDI, pour des campagnes de prospection téléphonique auprès de professionnels. **Vos missions**: - Campagnes d’appels sortants BtB (Prospects professionnels & entreprises) - Prospection auprès de décisionnaires (chefs...


  • Villeurbanne, France OPTEVEN Temps plein

    Avec 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, Opteven (fr.opteven.com) est un des acteurs majeurs de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Notre croissance régulière depuis plus de 10 ans repose sur un haut niveau de qualité de service reconnu par nos clients professionnels de l'automobile et...

  • Gestionnaire Assurances

    Il y a 4 mois


    Villeurbanne, France Geco Assurances Temps plein

    **Date de prise de poste**: septembre 2024. **Votre Mission** Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client en téléphone et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l’humain. En intégrant Geco, vous choisissez l’opportunité d’être formé(e) à un métier alliant l’humain et la technique...

  • Gestionnaire Assurances

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France Geco Assurances Temps plein

    **Date de prise de poste**: mi janvier 2025. **Votre Mission** Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client en téléphone et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l’humain. En intégrant Geco, vous choisissez l’opportunité d’être formé(e) à un métier alliant l’humain et la technique...


  • Villeurbanne, France GECO Assurances Temps plein

    Les missions du poste Date de prise de poste : 2 décembre 2024 CDD du 02/12/2024 au 30/06/2025 **Votre Mission** Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client en téléphone et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l’humain. En intégrant Geco, vous choisissez l’opportunité d’être formé(e) à un...


  • Villeurbanne, France GECO Assurances Temps plein

    Les missions du poste Date de prise de poste : mi janvier 2025 CDD de 6 mois **Votre Mission** Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client en téléphone et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l’humain. En intégrant Geco, vous choisissez l’opportunité d’être formé(e) à un métier alliant...


  • Villeurbanne, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Geco Assurances, filiale du groupe Alkera, est un prestataire des compagnies d'assurance. Geco intervient dans la gestion des dossiers de sinistres (périmètre IARD) pour le compte de tiers, en lien direct avec leurs assurés. - Nos équipes sont composées de personnes...

  • Gestionnaire Assurances

    Il y a 4 mois


    Villeurbanne, France GECO Assurances Temps plein

    **Date de début**: 23/09/2024 **Votre Mission** Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client en téléphone et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l'humain. En intégrant Geco, vous choisissez l'opportunité d'être formé(e) à un métier alliant l'humain et la technique assurancielle. A cet effet, vous...


  • Villeurbanne, France GECO Assurances Temps plein

    **Date de début**: 23/09/2024 **Votre Mission** Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client en téléphone et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l'humain. En intégrant Geco, vous choisissez l'opportunité d'être formé(e) à un métier alliant l'humain et la technique assurancielle. A cet effet, vous...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD de 6 mois (avec possibilité de CDI), au sein d’une équipe pleine de vie, vous avez pour mission de répondre aux appels de nos clients particuliers pour les conseillers et leur proposer nos produits Garantie de Loyer Impayé. **Vos missions** - Conseil sur nos produits d’assurance, leurs conditions de souscription - « Mon futur...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”. - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés,...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”. - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés,...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    Dans le cadre d’un CDD de 9 mois (avec possibilité de CDI), au sein d’une équipe pleine de vie, vous avez pour mission de répondre aux appels de nos clients particuliers pour les conseillers et leur proposer nos produits Garantie de Loyer Impayé. **Vos missions** - Conseil sur nos produits d’assurance, leurs conditions de souscription - « Mon...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Société indépendante comprenant 950 collaborateurs et représentant 278 millions d’euros de chiffre d’affaires, OPTEVEN () est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l’Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est plébiscitée...


  • Villeurbanne, 69100, Lyon, France OPTEVEN Temps plein

    Avec 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, Opteven (fr.opteven.com) est un des acteurs majeurs de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Notre croissance régulière depuis plus de 10 ans repose sur un haut niveau de qualité de service reconnu par nos clients professionnels de...