Alternance - Gestionnaire Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Alternance - Gestionnaire Conseiller Clientèle H/F H/F
**Description de la mission**:
**Votre mission si vous l’acceptez.**
Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein du service relation client, vos activités plateforme back et front office seront notamment:
- Appliquer les dispositions prévues par les process, procédures et fiches techniques du Pôle Santé
- Assurer la réception et le traitement des appels téléphoniques clients, réseaux et professionnels de santé en appliquant la charte Smile
- Assurer le traitement des demandes de prestations d'engagement
- Assurer le traitement des actes de production, de gestion des contrats de santé
- Assurer le traitement des réclamations
**Vous jouez un rôle clé dans notre équipe.**
Les activités du département s’articulent autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations et prévoyance.
Nos équipes apportent au quotidien leurs expertises transverses : les réponses téléphoniques par rapport à des interrogations, la gestion des contrats (cotisations, DSN, affiliation ), le traitement des prestations, en santé et en prévoyance, avec des garanties de plus en plus techniques.
**Profil**:
**Pourquoi venir chez nous ?**
Parce qu’on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l’ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.
Parce qu’on s’engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations ), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.
Parce qu’on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.
Parce qu’on est flexible dans l’organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu’on offre de nombreux avantages : CP et RTT, prime spéciale pour les postes aux services clients/commerce, compte épargne-temps, plan d’épargne, resto d’entreprise, comité d’entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu’à +1,5 mois de salaire).
**Profil principal**: Gestion de sinistres/prestations vie
**Type de contrat**: Alternance
**Télétravail**: Non spécifié
**Durée du contrat**: 2 ans
**Management d'équipe**: Non
**Niveau d'études min. requis**: Bac ou équivalent
**Niveau d'expérience min. requis**:
- de 2 ans
**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?
Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.
Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.
Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 000 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.
Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.
Et vous dans tout ça ?
Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.
Nous avons à cœur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.
**Référence**: 2024-54281
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Conseiller Clientèle Chez Bnp Paribas Personal
il y a 1 mois
Nanterre, France IFCV Temps plein**Critères de l'offre**: - Conseiller clientèle (H/F) - Nanterre (92) - Alternance / Apprentissage - 12 mois - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Langues souhaitées : Français - Niveau d'études : < BAC, BAC, Bac+1, BAC+2, Licence générale, Licence professionnelle **L'entreprise **:IFCV**: Fort de 30 ans d'expérience l'IFCV est...
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Alternance Conseiller(ère) de vente BTP
il y a 4 jours
Nanterre, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Négoce multi-spécialiste du Bâtiment reconnue sur le marché français comme l'un des leader, plusieurs Conseillers de vente BTP en contrat d'apprentissage en IDF, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...
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Conseiller Gestionnaire Particulier H/F en alternance
Il y a 2 mois
Nanterre, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinOffre à pourvoir. Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 10 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement ! Nous recherchons un Conseiller Gestionnaire Particulier H/F en alternance pour notre entreprise...
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Conseiller ClientÈle en Banque
il y a 1 mois
Nanterre, France Human Search Temps pleinAu-delà d’un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu’à** l’obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Notre partenaire, leader dans le domaine du crédit bail et de la location financière, filiale d’une des plus grosses banques française,...
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Conseiller Clientèle Chez Bnp Paribas Personal
il y a 1 mois
Nanterre, France IFCV Temps plein**Critères de l'offre**: - Conseiller clientèle (H/F) - Nanterre (92) - Alternance / Apprentissage - 24 mois - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Langues souhaitées : Français - Niveau d'études : < BAC, BAC, Bac+1, BAC+2 **L'entreprise **:IFCV**: Fort de 30 ans d'expérience l'IFCV est un acteur majeur de la formation en...
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Conseiller Clientèle en Alternance H/F
il y a 11 heures
NANTERRE, France LA POSTE GROUPE Temps pleinFormaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Le métier de Conseiller Bancaire est au coeur de l'industrie financière, impliquant une relation étroite avec les clients et la fourniture de services financiers personnalisés. Notre programme de formation Bachelor Banque Assurance est conçu pour...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Nanterre, France Adecco Temps plein**Votre mission**:** Le Groupe Adecco recrute pour son client GRDF, Gaz Réseau Distribution France, un Conseiller clientèle H/F à Le Kremlin-Bicêtre: **Vous avez une très bon sens relationnel et une appétence pour les taches administratives ? Ce poste est pour vous ! Rattaché(e) au pôle raccordement, vous aurez pour taches principales: - ** Relance...
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Alternance Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinVous assurez les missions suivantes :Assurer la gestion et la commercialisation locative en centrale de réservationProspection et accueil téléphonique Relance téléphonique et emailMontage et vérification de dossiersRéalisation des contrats de gestion et de locationSuivi des outils de gestion (logiciels internes, et tableaux de bord)Suivi et pilotage...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Nanterre, France DOC'UP Temps pleinDOC SYNDIC est spécialiste des solutions de production et de traitement du courrier et des documents. Nous proposons aux entreprises une gamme de produits et de services qui leur permettent d’améliorer leur efficacité dans ces domaines. Grâce à notre expertise et à nos solutions innovantes, nos clients peuvent rationaliser leur gestion du courrier et...
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Conseiller Clientèle Privée
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?Afin d'accompagner le développement de l'activité sur le marché de la Gestion Patrimoniale, nous recherchons un Conseiller Clientèle Privée (F/H) pour intégrer une agence située à Nanterre (92).Au sein d'une équipe dont l'approche est basée sur le sens du service et l'expertise, vous êtes responsable de la relation...
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Conseiller / Conseillère Clientèle
il y a 1 mois
Nanterre, France DOC SYNDIC Temps plein_DOC SYNDIC est spécialiste des solutions de production et de traitement du courrier et des documents. Nous proposons aux entreprises une gamme de produits et de services qui leur permettent d'améliorer leur efficacité dans ces domaines. Grâce à notre expertise et à nos solutions innovantes, nos clients peuvent rationaliser leur gestion du courrier et...
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Gestionnaire Clientele Entreprises
il y a 1 mois
Nanterre, France FED Finance Temps plein**Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour la filiale d'une grande banque Française : - UN(E) GESTIONNAIRE CLIENTELE/DOSSIERS ENTREPRISES (H/F). Poste à pouvoir en CDI et localisé à Nanterre.** **Votre fonction**: Pour ce poste, vous évoluerez au sein du service "montage" de dossiers. Au sein de la Direction des opérations et...
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Alternance - Gestionnaire Administratif Et
il y a 1 mois
Nanterre, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein**Alternance - Gestionnaire Administratif et Financier H/F**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Nanterre - NIVEAU 3 - NVHADD90195 **CAF DES HAUTS-DE-SEINE**: La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires.** **Elle a versé en 2022 1,6 milliard...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Nanterre, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco Banque Assurance recherche pour l'un de ses clients: U **n Conseiller Clientèle (h/f)** Les principales missions: Au sein de l'un des centres d’affaires, vous renseignez, orientez et vendez des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle. Vous traitez des opérations administratives et/ou de guichet des clients...
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Conseiller Clientele
il y a 1 mois
Nanterre, France Human Search Temps pleinAu delà d'un job, **Human Search** vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi ( des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants). Notre partenaire, leader dans le domaine crédit à la consommation et filiale d’une des plus grosses banques française, recherche pour étoffer son équipe, **Un(e)...
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Gestionnaire Clientèle
il y a 3 jours
Nanterre, France ICF Habitat Temps plein**Critères de l'offre**: - Gestionnaire (H/F) - Nanterre (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Aucun permis - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:ICF Habitat**: Avec 6 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et un patrimoine de plus de 95 000 logements qui conjugue logements sociaux,...
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Conseiller Commercial Bancaire en Alternance
Il y a 2 mois
Nanterre, France ETUDIS Temps pleinEn tant que conseiller commercial, votre rôle est de protéger nos clients dans tous les évènements importants de leur vie et leur garantir accompagnement et sécurité. Pour cela, vous aurez pour mission de: - Conquérir une clientèle variée : professionnels libéraux, artisans, commerçants, chefs d’entreprise et salariés-cadres ; -...
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Responsable de clientèle
Il y a 2 mois
Nanterre, France MBWAY PARIS OUEST Temps pleinA propos de l'entreprise :MBway Paris Levallois est une école internationale de managementdu Bac+3 au Bac +5 située à Levallois-Perret, proche de la Porte deChamperret.Nous recherchons un responsable de clientèle (h/f), encontrat d'apprentissage pour une multinationale partenaire.Une formation qualifiante ou un emploi : pourquoi pas lesdeux Profitez des...
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Chargé de clientèle
Il y a 2 mois
Nanterre, France AXA Group Temps pleinSouhaitez-vous accompagner et conseiller nos clients sur les différents canaux (téléphone, mails…) ? Souhaitez-vous travailler dans la relation client et monter en compétences dans le domaine assurantiel ? Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un chargé de clientèle (F/H). Au sein de l’équipe CCAS et sous la...
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Gestionnaire LCBFT H/F
il y a 20 heures
Nanterre, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire LCBFT H/FEn tant que Gestionnaire LCBFT, vous aurez pour missions : * Réception et traitement des alertes sur les comptes et opérations clients, * Analyse des opérations et des investigations pour écarter tout risque.Le profil recherchéPoste également ouvert aux candidats en situation de handicap. Vous justifiez d'une...