Responsable Du Service Attribution Et Recouvrement

Il y a 2 mois

Saintes, France SCET Temps plein

**Métier**:
Fonctions support - Contrôle de Gestion

**Titre de l'offre**:
Responsable du service attribution et recouvrement H/F

**Type de Contrat**:
CDI

**Société**:
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, la SEMIS recherche un(e) responsable du service attribution et recouvrement (h/f).
La SEMIS en quelques mots : un parc locatif de plus de 4 000 logements situés sur Saintes et l'agglomération saintaise, le littoral de la Charente Maritime et le nord et sud de la Saintonge, des projets de production de logements sociaux, un référent en matière de développement des activités d'aménagement, de production immobilière et de soutien à l'activité économique du département.
La société est membre de la société de coordination d'organismes de logement social « Immobilière Terres Océan ».

**Missions**:

- A ce titre il/elle encadre 7 à 8 personnes.
- Il/elle accompagne les équipes dans la réalisation de leur activité, s'assure de l'atteinte des objectifs de taux de vacance et de taux d'impayés et met en oeuvre les mesures correctives qui s'imposent.
- Il/elle est un relais d'information auprès de la hiérarchie, de son équipe et des autres services
- Il/elle agit en transversalité avec l'ensemble des salariés de la SEMIS et plus particulièrement, les collaborateurs du pôle relation clientèle et le contrôleur de gestion.
- Il/elle propose des améliorations de circuits d'informations et de données, de procédures, d'organisation.
- Il/elle rend compte de l'activité du service à sa responsable et à la direction.
- Il/elle fait évoluer les outils, les procédures et les modes de gestion de la structure.
- Le/la responsable du service est le cadre référent en l'absence du chef de Pôle « Relation Clientèle».

1) Management du service « Attribution des logements »

 Il /elle répartit, planifie le travail et coordonne l'activité de son équipe.

 Il/elle suit et contrôle l'activité en fonction des objectifs fixés, des procédures,

 Il/elle met à jour les tableaux de bord et assure le reporting des activités du service,

 Il/elle prépare la Commission d'attribution des Logements en collaboration avec les chargés

d'attribution, à ce titre il/elle garantit la fiabilité réglementaire des dossiers présentés.

 En collaboration avec son directeur il/elle assure la veille juridique relative aux attributions de logements et à la gestion des baux.

 Il/elle réalise les bilans de fin d'année : bilan des attributions, évolution de la demande de logement, bilan de la commission d'attribution des logements et d'examen de l'occupation des logements (CALEOL)

 Il/elle est le référent de l'outil de gestion informatisé de la demande de logement social et accompagne les équipes dans son utilisation et la mise en œuvre des mises à jour ou des évolutions.

 En collaboration avec le directeur de service et les chargés de clientèle il/elle représente la SEMIS dans les réunions extérieures telles que les Instances locales de l'hébergement et du logement (ILLH), Commission de Coordination des Actions de Prévention des Expulsions (CCAPEX), rencontre avec les

partenaires

 Il/elle participe à la création du patrimoine dans l'outil de gestion.

 Il/elle répond aux sollicitations des demandeurs et ou des partenaires qui ne peuvent être prises en charge par les chargés de clientèle.

2) Management du recouvrement des impayés

 Il/elle répartit, planifie le travail et coordonne l'activité de l'équipe.

 Il/elle représente l'entreprise devant les tribunaux en binôme avec le chargé de contentieux.

**Profil**:
Il est à noter également que la personne sera amenée à intervenir de manière autonome afin de représenter de la structure devant les juridictions compétentes et les partenaires.
Nous sommes donc à la recherche d'un profil maîtrisant à la fois les aspects commerciaux, institutionnels, contentieux et relationnels de cette fonction.
Une expérience en logement social serait un plus.

Compétences attendues:
 Diplôme niveau III ou II, formation juridique ou en immobilier.
 Environnement juridique des bailleurs sociaux.
 Une première expérience en management d'une équipe recouvrement ou commercialisation
serait un plus.
Aptitudes, motivations et comportements professionnels attendus:
 Maîtrise des outils informatique : traitement de texte, tableur.
 La connaissance de CASSIOPEE et ou IMMOWEB serait un plus
 Autonomie,
 Rigueur,
 Dynamisme.
 Bon relationnel, aptitude au travail collaboratif en équipe transversale.
 Aptitude au dialogue et à l'animation de réunion et de concertation
Type d'emploi : Contrat à Durée Indéterminée.
Convention Collective : Convention Collective Nationale de l'Immobilier.

Statut : Cadre.
Compétence géographique : Charente Maritime.
Résidence administrative : SAINTES (17100).

Salaire brut annuel:
Avantages périphériques:
30 000

  • Gestionnaire Recouvrement Et Contentieux

    il y a 1 mois

    Saintes, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    **L'entreprise** La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau...

  • Gestionnaire Recouvrement Et Contentieux

    il y a 4 semaines

    Saintes, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    **L'entreprise** La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau...

  • Chargé de Recouvrement Et Contentieux

    Il y a 2 mois

    Saintes, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    **L'entreprise** La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau...

  • Assistant Comptable Et Recouvrement Client

    il y a 1 mois

    Saintes, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    **L'entreprise** La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois

    Saintes, France HYD&AU AUTOMATION Temps plein

    **HYD&AU : LA SOLUTION GLOBALE EN MECATRONIQUE** Né en 1977 de l'entreprise girondine familiale ATH, et d'une stratégie de croissance externe initiée dès le début des années 2000, le Groupe HYD&AU (Hydraulique & Automation) est aujourd'hui une ETI française en développement. Regroupant 350 collaborateurs et totalisant près de 60 M€ de chiffre...

  • Responsable D'un Service Chaudronnier Tuyauteur

    il y a 12 heures

    Saintes, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    **L'entreprise** La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau...

  • Accompagner les usagers dans les services des ...

    il y a 2 semaines

    Saintes, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Assurer l'accueil et l'accompagnement des usagers de la Sous-Préfecture de Saintes dans leurs démarches administratives .Votre mission de Service CiviqueObjectifsAssurer l'accueil et l'accompagnement des usagers de la Sous-Préfecture de Saintes dans leurs démarches administratives par Internet sur le point d'accueil numérique; Il...

  • Accompagner les usagers dans les services des ...

    il y a 11 heures

    Saintes, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Assurer l'accueil et l'accompagnement des usagers de la Sous-Préfecture de Saintes dans leurs démarches administratives .Votre mission de Service CiviqueObjectifsAssurer l'accueil et l'accompagnement des usagers de la Sous-Préfecture de Saintes dans leurs démarches administratives par Internet sur le point d'accueil numérique; Il...

  • Responsable Du Service Data Et Reporting

    Il y a 2 mois

    Saintes, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    **L'entreprise** La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau...

  • Responsable Transaction

    il y a 7 jours

    Saintes, France AJP IMMOBILIER Temps plein

    Depuis 25 ans, le groupe AJP apporte un savoir-faire reconnu dans les métiers de l'immobilier. Premier réseau indépendant du Grand Ouest, AJP privilégie une relation de proximité sur-mesure grâce à ses 110 agences immobilières réparties en Bretagne, Pays de Loire, Nouvelle Aquitaine et Paris. Le/a responsable transaction est en charge du...

  • Responsable Du Service Dechetterie

    il y a 1 mois

    Saintes, France Communauté d'agglomération de Saintes Temps plein

    Communauté d'agglomération de Saintes - La Communauté d'Agglomération de Saintes recrute un(e) RESPONSABLE DU SERVICE DECHETTERIE - ROTATION - APPORT VOLONTAIRE (H/F) A TEMPS COMPLET Contrat de droit privé à durée indéterminé (convention collective nationale des activités du déchet) Missions et activités principales Piloter l'exploitation des...

  • Responsable Du Service Collecte en Porte à Porte

    il y a 1 mois

    Saintes, France Communauté d'agglomération de Saintes Temps plein

    Communauté d'agglomération de Saintes - La Communauté d'Agglomération de Saintes recrute un(e) RESPONSABLE DU SERVICE COLLECTE EN PORTE A PORTE (H/F) A TEMPS COMPLET Contrat de droit privé à durée indéterminé (convention collective nationale des activités du déchet) Missions et activités principales **Organiser, coordonner et contrôler...

  • Agent Administratif

    il y a 12 heures

    Saintes, France MSA des Charentes Temps plein

    La Mutualité Sociale Agricole (MSA) des Charentes est une entreprise privée ayant pour mission un service public. Elle est l'organisme de protection sociale obligatoire pour le monde agricole. Organisée en guichet unique, elle verse les prestations des domaines santé, famille et retraite, et recouvre les cotisations. Elle met en œuvre une politique...

  • Un-e Responsable Des Services Techniques

    Il y a 2 mois

    Saintes, France GROUPE HOSPITALIER SAINTES-SAINT-JEAN-D’ANGÉLY Temps plein

    Un-e RESPONSABLE DES SERVICES TECHNIQUES H/F Direction des Services Techniques - à Saintes (2024/69) 2024/69 TSH/DST STATUTS POSSIBLES Contractuel ou titulaire de la FPH (grade TSH) LE POSTE **Le service**: Placée sous la responsabilité d’un Ingénieur-Directeur des services techniques, la Direction des Services techniques (environ 80 Agents) est...

  • Responsable Service Administratif

    il y a 1 mois

    Saintes, France FPT Temps plein

    Sous l'autorité du Directeur Général, l'agent évoluera au siège du Syndicat de la Voirie. Il assurera un ensemble de tâches administratives variées, en étroite collaboration avec le Directeur Général, et notamment la préparation des réunions des différentes instances décisionnelles. Vous participez à la définition et à la mise en oeuvre de...

  • Un-e Responsable Des Services Techniques

    il y a 1 mois

    Saintes, France Centre Hospitalier de Saintonge Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Un-e RESPONSABLE DES SERVICES TECHNIQUES H/F Direction des Services Techniques - à Saintes (2024/69) **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** STATUTS POSSIBLES Contractuel ou titulaire de la FPH (grade TSH) LES ETABLISSEMENTS ET LEURS ENVIRONNEMENT Situés au cur de la Charente-Maritime en région...

  • Responsable Administratif Et Financier

    il y a 1 mois

    Saintes, France HYD&AU AUTOMATION Temps plein

    **HYD&AU : LA SOLUTION GLOBALE EN MECATRONIQUE** Né en 1977 de l'entreprise girondine familiale ATH, et d'une stratégie de croissance externe initiée dès le début des années 2000, le Groupe HYD&AU (Hydraulique & Automation) est aujourd'hui une ETI française en développement. Regroupant 350 collaborateurs et totalisant près de 60 M€ de chiffre...

  • Conducteur de Ligne

    il y a 1 mois

    Saintes, France Optineris Temps plein

    **Cette mission commence** **dans 13 jours** - lundi 03 juillet 2023 **Description du poste**: Le cabinet de recrutement Optineris Charente-Maritime recherche pour son client, situé tout près de Saintes, un profil: - Conducteur de ligne - agroalimentaire H/F en CDI. Notre client: Société agroalimentaire basée en Charente-Maritime. Si la...

  • Assistant de Service Social en

    il y a 1 semaine

    Saintes, France CARSAT Centre Ouest Temps plein

    Accompagner et aider les assurés sociaux en difficulté du Régime Général confrontés à des problèmes graves de santé. ACTIVITES: - Participer à la mise en œuvre de la politique d'action sociale institutionnelle. - Effectuer un diagnostic social des situations individuelles et développer des plans d'aide adaptés. - Favoriser l'accès et/ou le...

  • Responsable Activités Confections

    Il y a 2 mois

    Saintes, France AGENCE CADRES Temps plein

    Votre mission sera de piloter l'entité confections qui comprends les services méthodes/chiffrages, l'ordonnancement, le service 'impression additive" et la production de pièces destinées à CLI, aux TM, TI et entités externes. Sous l'autorité du responsable de site, vous managez des dpx et des agents de maitrise et/ou cadres de services d'appui. En...