Conseiller Accueil

il y a 3 semaines

ClermontFerrand, France ASSEMBLIA Temps plein

Nous rejoindre, c’est travailler dans une entreprise engagée, tournée vers l’avenir, qui favorise l’efficience, la confiance et la concertation.

Assemblia place le bien-être de ses collaborateurs au cœur de ses valeurs.

Nous vous proposons un poste de **Conseiller accueil F/H - CDI.**

**VOS RESPONSABILITÉS>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>**

Au sein de la Direction Services aux Locataires, et plus particulièrement au Pôle accueil composé de 11 collaborateurs,

**Vos principales missions seront**:

- D’assurer l’accueil physique et téléphonique en incarnant les valeurs de l’entreprise
- De prendre en charge les visiteurs et leurs demandes avec efficacité et bienveillance
- De créer des réclamations en fonction du référentiel et conformément au workflow
- De gérer et traiter les courriers entrants et sortants
- De traiter les mails en apportant des réponses de qualité
- De réaliser le suivi des réclamations via des contrôles d’exécution

Vous valorisez l’image d’assemblia en garantissant la qualité de la relation téléphonique et de l’accueil physique tout en apportant les éléments d’information appropriés.

**VOTRE PROFIL ET VOS ATOUTS>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>**
- Sens du relationnel développé
- Faculté d’adaptation et de synchronisation avec différents interlocuteurs
- Savoir gérer et désamorcer les situations conflictuelles
- Gestion du stress
- Expression orale et rédactionnel de qualité
- Esprit d’équipe

**VOS CONDITIONS DE TRAVAIL>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>**

**Prise de poste** : dès que possible

**Statut **:Employé

**Lieu de travail** : Siège social, 14 rue Buffon - 63000 Clermont-Ferrand

**Salaire** : à partir de 23 000 € brut annuel

**Les + assemblia**
- Télétravail et flexibilité du temps de travail
- Titre restaurant ou restaurant inter-entreprises
- Mutuelle et prévoyance : garanties et prise en charge avantageuses
- Démarche RSE et Plan de mobilité employeur
- Dispositifs d’épargne salariale : prime d’intéressement, PEE, PERCO
- Compte Epargne Temps
- 27 jours de congés / 12 RTT max
- CSE : subvention loisirs, aide aux frais de garde, chèques vacances

**NOTRE ENTREPRISE>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>**

Assemblia est une Société d’Economie Mixte multi-activités du Puy-de-Dôme, née en 2020 de la fusion de Logidôme - bailleur social de la Métropole de Clermont-Ferrand - et de la Société d’Equipement d’Auvergne (SEAu) - spécialisée dans l’aménagement du territoire et des parcs économiques - assemblia est une fabrique urbaine à 360 degrés. Notre patrimoine se compose de 10 000 logements situés dans l’agglomération clermontoise. Assemblia s’engage pour le développement du territoire métropolitain, allant de Moulins au Nord à Brioude au Sud, avec une mission de service public pour l’accès au logement. La diversité des savoir-faire de nos 200 collaborateurs se complète dans les nombreux domaines de l’habitat, de l’aménagement, de l’innovation sociale, ou encore de l’immobilier d’entreprise.Ils se mobilisent au quotidien pour que les habitants aient un cadre de vie agréable et que les collectivités réussissent le défi de la cohésion et du développement.

Assemblia s’engage dans l’inclusion et la non-discrimination : notre politique d’entreprise s’inscrit en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.

**NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>**
- Un responsable du recrutement dédié
- Si l’entretien téléphonique est concluant => entretien avec le responsable du service et le responsable du recrutement

Parcours d’intégration personnalisé à votre arrivée

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 23 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Accueil

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASSEMBLIA Temps plein

    Nous rejoindre, c'est travailler dans une entreprise engagée, tournée vers l'avenir, qui favorise l'efficience, la confiance et la concertation.Assemblia place le bien-être de ses collaborateurs au cœur de ses valeurs.Nous vous proposons un poste de **Conseiller accueil F/H - CDI.****VOS RESPONSABILITÉS>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>**Au...

  • Conseiller Accueil

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASSEMBLIA Temps plein

    Nous rejoindre, c'est travailler dans une entreprise engagée, tournée vers l'avenir,qui favorise l'efficience, la confiance et la concertation.Assemblia place le bien-être de ses collaborateurs au cœur de ses valeurs.Nous vous proposons un poste de **Conseiller accueil F/H - CDD****VOS RESPONSABILITÉS>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>**Au...

  • Stage Conseiller Accueil

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, France Assemblia Temps plein

    Nous recherchons **Un(e) stagiaire conseiller accueil** **LES MISSIONS>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>** Au sein de la Direction Services aux Locataires, et plus particulièrement du Pôle accueil composé de 10 collaborateurs, **Vos principales missions seront**: - D’assurer l’accueil physique et téléphonique - De traiter les appels...

  • Conseiller Accueil

    il y a 3 semaines

    Clermont-Ferrand, France Assemblia Temps plein

    Nous recherchons un **Conseiller accueil F/H - CDD 12 mois** **VOS RESPONSABILITÉS>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>** Au sein de la Direction Services aux Locataires, et plus particulièrement au Pôle accueil composé de 11 collaborateurs, **Vos principales missions seront**: - D’assurer l’accueil physique et téléphonique en...

  • Stagiaire Conseiller Accueil

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, France ASSEMBLIA Temps plein

    Avec près de 10 000 logements situés dans l’agglomération clermontoise, assemblia remplit une mission de service public : loger celles et ceux qui ont des difficultés à trouver un logement dans le marché immobilier privé. Entreprise Publique Locale, assemblia se mobilise pour que les habitants aient un cadre de vie agréable et que les...

  • Conseiller Accueil

    il y a 3 semaines

    Clermont-Ferrand, France ASSEMBLIA Temps plein

    Nous rejoindre, c’est travailler dans une entreprise engagée, tournée vers l’avenir,qui favorise l’efficience, la confiance et la concertation. Assemblia place le bien-être de ses collaborateurs au cœur de ses valeurs. Nous vous proposons un poste de **Conseiller accueil F/H - CDD** **VOS...

  • Conseiller D'accueil Clermont-ferrand Cdi

    il y a 3 semaines

    Clermont-Ferrand, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller d'Accueil Clermont-Ferrand CDI H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 22/01/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes **l’interlocuteur privilégié des clients** entrants dans...

  • Charge D'accueil

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France SPONSOR RH Temps plein

    Bonjour,Nous sommes à la recherche d'une Chargée d'Accueil H/F dès que possible pour une mission d'un mois sur Clermont-Ferrand.**Missions du poste**:- Traitement du courrier (dépouillement, enregistrement)- Réception et gestion des communications téléphoniques- Réception et traitement des commandes par téléphone ou par mail- Saisie des bons de...

  • Hôte D’accueil

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, France LIP Solutions RH Clermont-Ferrand Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIP Solutions RH Clermont-Ferrand Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteurs d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteurs...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Clermont Ferrand Rue de l'Oradou, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Clermont-Ferrand, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine en CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Clermont-Ferrand Rue Bonnabaud, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F) d'un...

  • Conseiller Accueil

    il y a 3 semaines

    Clermont-Ferrand, France Assemblia Temps plein

    **VOS RESPONSABILITÉS>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>** Au sein de la Direction Services aux Locataires, et plus particulièrement au Pôle accueil composé de 11 collaborateurs, **Vos principales missions seront**: - D’assurer l’accueil physique et téléphonique en incarnant les valeurs de l’entreprise - De prendre en charge les...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Clermont-Ferrand Rue Bonnabaud, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil (H/F) d'un...

  • Chargé D'accueil

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France FORUM REFUGIES Temps plein

    Forum réfugiés est une association sans but lucratif, qui› **accueille, héberge et accompagne les demandeurs d'asile et les réfugiés** de toutes origines afin d'accélérer leurs démarches administratives et leur intégration en France,› apporte un **conseil juridique aux étrangers** retenus en centres de rétention administrative,› défend et...

  • Secrétaire Conseil Accueil Service

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, France ABCIS & CARTEN AUVERGNE BY AUTOSPHERE Temps plein

    La société ABCIS & CARTEN AUVERGNE by autosphère, groupement de concessionnaires automobiles de la marque PEUGOT - CITROEN - OPEL - DS appartiennent au groupe européen Emil Frey qui est reconnu comme le leader du marché de la distribution automobile en France. ABCIS Auvergne compte à ce jour près de 250 collaborateurs passionnés répartis sur 5...

  • Secrétaire Conseil Accueil Service

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, France ABCIS & CARTEN AUVERGNE BY AUTOSPHERE Temps plein

    La société ABCIS & CARTEN AUVERGNE by autosphère, groupement de concessionnaires automobiles de la marque PEUGOT - CITROEN - OPEL - DS appartiennent au groupe européen Emil Frey qui est reconnu comme le leader du marché de la distribution automobile en France. ABCIS Auvergne compte à ce jour près de 250 collaborateurs passionnés répartis sur 5...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Clermont-Ferrand Rue Bonnabaud, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Clermont-Ferrand Rue Bonnabaud, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N)...