Chargé de Mission Qualité

il y a 4 semaines


Strasbourg, France GIP FCIP ALSACE Temps plein

Sous l’autorité du Directeur du GIP FCIP Alsace, le titulaire du poste (f/h) sera amené à mener les activités suivantes:
**Descriptif des activités principales**:
Le/la chargé(e) de mission qualité a pour mission de maintenir et améliorer le système qualité du réseau de la formation continue et de l’apprentissage dans l’académie de Strasbourg conformément au label Eduform (label de formation professionnelle de l’Education Nationale).

**Activités principales**:
**Maintenir le système**
- Assurer la conformité du système qualité aux exigences du label Eduform au sein du GIP FCIP Alsace
- Animer les différentes réunions qualité
- Faciliter l’appropriation de la démarche par l’ensemble des personnels
- Impulser la culture d'amélioration continue
- Réaliser des audits internes
- Préparer les audits de la structure

**Piloter l’amélioration continue**
- Suivre la réalisation des enquêtes de satisfaction
- Faciliter l’utilisation de l’outil interne de mesure de la satisfaction, former les nouveaux utilisateurs
- Suivre le retour et l’exploitation des résultats des enquêtes
- Tenir à jour les tableaux de bord d’indicateurs
- Identifier les dysfonctionnements et suivre la mise en place des actions d’amélioration

**Piloter le système documentaire**
- Assurer le respect de la procédure documentaire
- Veiller au respect de la charte graphique
- Améliorer l’arborescence documentaire du réseau interne

**Cette liste n’étant pas exhaustive, d’autres missions particulières définies par la direction ou le responsable hiérarchique pourront être confiées au titulaire du poste.**

**Activités complémentaires**:

- Être en appui au réseau des Greta sur le déploiement de leur système qualité
- Assurer une veille réglementaire concernant le service

**Compétences nécessaires (savoir et savoir-faire)**:

- Maîtrise du référentiel du label Eduform
- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, outils Google, etc.)
- Animation de réunion
- Rédaction des comptes rendus
- Gestion du changement

**Niveau requis**:

- Niveau Bac+3 en Management des systèmes qualité ou équivalent
- Expérience minimum : 1 an avec mise en œuvre d’un système qualité
- Des connaissances dans le domaine de la formation professionnelle seraient un plus

**Rythme annuel (horaire de service, Horaires de travail : organisation annuelle)**
- Horaire de travail : 39 heures hebdomadaires (conditions de congés et RTT avantageuses)
- Lieu d’affectation : GIP FCIP Alsace - 2 rue Adolphe Seyboth - 67000 STRASBOURG (au coeur de la Petite France et à 8 minutes à pied de la gare)

**- Déplacements réguliers sur l’ensemble de l’Alsace**

**Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels. CDD de 12 mois, renouvelable.**

**Prise de poste en janvier 2024.**

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : à partir de 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 08/01/2024



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