Support Opérationnel

il y a 3 semaines


Paris, France Staffmatch Paris Temps plein

Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.

Staffmatch recherche dans le cadre du développement d'un de ses clients : support opérationnel H/F à Paris 19ème. Il s'agit de missions à pourvoir en intérim et pouvant débouchées sur des contrats type CDD ou CDI.

Vos missions:

- Manager et animer les équipes opérationnelles ;
- Réaliser les planifications de tournées ;
- Analyser la qualité de service rendue par ses équipes à la clientèle ;
- Aider à identifier et analyser des incidents / dysfonctionnements ;
- Définir et optimiser les procédures pour mettre en place le processus d'assistance ;
- Assurer l'astreinte au niveau des livraisons non réalisées.

Profil recherché:

- Vous maîtrisez la conduite d’un véhicule léger ;
- Vous avez le sens du relationnel, êtes diplomate, responsable et autonome ;
- Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et patient(e) ;
- Vous êtes titulaire du Permis B depuis deux années au minimum ;
- Vous avez une connaissance du milieu pharmaceutique et/ou une expérience similaire en tant que dispatcher ou manager de proximité.

Informations complémentaires:

- Contrat à temps partiel ou à temps plein ;
- Travail basé sur 27 ou 35 heures hebdomadaires du lundi au samedi ;
- Flexibilité à prévoir, car travail possible le samedi et les jours fériés ;
- Port d'une tenue vestimentaire professionnelle obligatoire.



  • Paris, France Réseau 137 Temps plein

    Réseau137, fondé en 2020, est devenu le spécialiste du leadership nouvelle génération en France. Nous intervenons sur le potentiel humain autour du Management de Transition, Executive Search, Recrutement, Assessment, Développement de potentiel, Programmes de leadership, Accompagnement Managérial, coaching, mentoring et marque employeur….Réseau137...


  • Paris 17e, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise **Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.** L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...

  • Responsable Support

    il y a 5 jours


    Paris, France ID2 Temps plein

    Vous aurez la charge de l’encadrement de l’assistance technique sur site Interventions sous la responsabilité d’un membre du Département Système et Architectures de la Direction GMDT du client SAAS **Vos tâches seront les suivantes**: Encadrement d’une équipe de Techniciens Support Technique sur Paris et Lyon Encadrement des interventions de...

  • Responsable Opérationnel

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Responsable Opérationnel (H/F) - Neuilly-Sur-Seine - ParisLE CONTEXTERattaché(e) au Service Manager, vous interviendrez en tant que Manager d'une équipe de Techniciens support de proximité pour l'un de nos clients.MISSIONS PRINCIPALESManager l'équipe de Techniciens : animation, suivi RH, développement des compétences, recrutement.Être garant des...

  • Manager opérationnel

    il y a 2 semaines


    Paris, France CAF DE PARIS Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) à la responsable du service informatique, vous occuperez différents rôles : Management du pôle support : Management et accompagnement des techniciens et alternants Réalisation des entretiens annuels conventionnels Gestion du planning Gestion du parc informatique : Réalisation des achats en prenant...

  • Responsable support

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France BLOOMAYS Temps plein

    La gestion des opérations quotidiennes :Support aux utilisateurs :Fournir un support réactif aux utilisateurs, résolvant les problèmes techniques via divers canaux.Assister dans la configuration, l'installation et le dépannage du matériel et des logiciels.Guider les utilisateurs dans l'utilisation des applications logicielles, des systèmes de...

  • Drh Operationnel

    il y a 2 semaines


    Paris, France CLINT & ASSOCIES Temps plein

    **CLINT & ASSOCIES**, Cabinet de Conseil en Ressources Humaines spécialisé dans les fonctions supports, recherche actuellement un(e) **DRH OPERATIONNEL H/F** pour rejoindre les équipes d’un acteur incontournable du luxe. Rattaché (e) au PDG, vous avez pour missions principales: - Définition et fixation de la stratégie/politique RH globale - Suivi...


  • Paris, France Bleu Temps plein

    Bleu est une entreprise de services cloud, française, indépendante, fondée par Capgemini et Orange. Notre proposition : offrir la suite de collaboration et de productivité Microsoft 365, ainsi que les services Microsoft Azure, dans un cloud français sécurisé, ayant vocation à obtenir la qualification SecNumCloud 3.2 de l’ANSSI.Nous rejoindre,...


  • Paris, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouveau souffle à votre carrière Notre client est une banque privée internationale. C’est dans le cadre de leur développement qu’il recherche un Analyste risques opérationnels pour un CDD de 6 mois. Le poste est basé à Paris. En lien avec un réseau de correspondants au sein de la banque et avec les autres entités du groupe, vos...


  • Paris, France BOUYGUES TELECOM Temps plein

    Descriptif du poste La Direction Exploitation et Déploiement (DED) est garante du développement des Réseaux Mobile et Fixe, de leur Exploitation et de la qualité de service délivrée à nos clients. Dans ce cadre, le service M3P du Département Support Déploiement et Exploitation porte la responsabilité de l'Excellence Opérationnelle de nos...

  • Business Service Support

    il y a 3 semaines


    Paris, France CACEIS Investor Services Temps plein

    Informations générales CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises. Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose...


  • Paris, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** Notre client est un beau groupe d’intérim implanté sur l’ensemble du territoire. C’est un groupe humain et dynamique. Dans le cadre de son fort développement, il souhaite renforcer le soutien de ses équipes opérationnelles en créant, un pôle de services de support aux opérations. Ce pôle est situé sur LYON, il comprendra...


  • Paris, France CAROLL (Siège) Temps plein

    Avec ses 6 marques de prêt-à-porter (Cache-Cache, Bréal, Bonobo, Morgan, Vib's et Caroll), 1 Milliard de CA à fin février 2021, 13000 collaborateurs et 2400 points de vente dans le monde, le Groupe Beaumanoir poursuit son développement et recrute pour son enseigne CAROLL. CAROLL est ancrée dans le quotidien des femmes depuis bientôt 60 ans, et se...


  • Paris, France Clariane Temps plein

    Mission Au sein de la Direction Marketing France, voustravaillerez au sein du pôle transversal Marketing Opérationnel pour lesréseaux Seniors, Santé. Rattaché(e) au Responsable Marketing Opérationnel,vous assurez les missions suivantes : • Appui au développement des supports clients etpublicitaires pour les établissements Clariane :...

  • Support Delivery Manager H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, France Fed IT Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans la distribution de produit de luxe, un/e Service...


  • Paris, Île-de-France ematiss Temps plein

    Le Bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l ́objectif d ́ assurer un service de gestion de sécurité opérationnelle au sein de la production IT du Groupe. La mission concerne les activités de « Security Vulnerability Management ».Les missions sont : Service Sysdig (Cloud DMZR) - Gestion, déploiement et administration des outils...


  • Paris, France ELAN COMPTA Temps plein

    ELAN COMPTA, cabinet de recrutement dédié aux professionnels de la Comptabilité de la Finance et de la paie, recherche pour un de ses clients à proximité de Paris un(e) Contrôleur(se) de gestion Fonctions supports dans un groupe prestigieux renommé dans l'industrie dans le cadre d'un contrat en CDI. Rattaché(e) à la Direction du contrôle de...

  • Dispatcheur Opérationnel

    il y a 6 jours


    Paris 12e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS AERONAUTIQUE-BE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Dispatcheur Opérationnel (H/F) **Les missions****: - Régulation du fonctionnement de la partie d'activité confié - Vérification des matériels utilisés sur les chantiers ou/et services - Régulation des opérations...

  • Support N2

    il y a 3 semaines


    Paris, France MENTORY Temps plein

    En tant que Technicien Support Niveau 2 - Réseaux et Télécoms, vous serez un acteur clé dans le maintien opérationnel et la résolution des incidents sur les réseaux et infrastructures télécoms. Vous interviendrez sur des problématiques variées, offrant un support technique de haut niveau aux équipes internes et aux clients. Votre périmètre...

  • Assistant/e opérationnel

    il y a 4 semaines


    Paris, France Florence Doré Temps plein

    Détails de l'annonce Dans le cadre de son développement, l'Agence FLORENCE DORE recherche pour son département "CORPORATE" un/e assistant/e opérationnel. Sous la responsabilité d'une chargée de clientèle, vous aurez en charge d'assurer les missions suivantes : - Participer au recrutement des nouveaux hôtes/ses ( sourcing, entretien,...