Conseiller D'accueil Services

il y a 4 semaines


PierreBénite, France LCL Temps plein

Conseiller d'Accueil Services - OULLINS H/F

**Détail de l'offre**

**Informations générales**

**Entité**
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : " L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL "

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Référence**
2024-94481

**Date de parution**
29/11/2024

**Description du poste**
**Type de métier**

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
**Intitulé du poste**

Conseiller d'Accueil Services - OULLINS H/F
**Type de contrat**

CDI
**Poste avec management**

Non
**Missions**

Vous êtes **l'interlocuteur privilégié des clients** entrants dans l'agence. En plaçant **la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations**, vous construisez avec eux une relation de **confiance** qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur **satisfaction**. Pour vous y aider, **le relationnel, la qualité d'écoute et l'adaptabilité** seront vos meilleurs atouts

**3 raisons de nous rejoindre**:

- Intégrer une entreprise, **100% orientée vers la satisfaction de ses clients** et qui agit pour la société
- Partager notre vision que** l'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusive**:

- Progresser au sein d'une **grande entreprise** et d'un **groupe international** (Crédit Agricole)

**Vos missions**:

- **Accueillir et conseiller** les clients de l'agence via plusieurs canaux (agence, téléphone)
- **Analyser leurs besoins** et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédié
- Effectuer l'ensemble des **opérations courantes** les clients
- **Assister les clients** dans l'utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distance
- Assurer une bonne **communication** clientèle (supports de l'agence)

**Votre environnement et évolution**:
Vous intégrez une **agence collaborative**, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec **l'ensemble des conseillers de votre agence et votre manager** qui vous accompagneront durant votre intégration.

Parce que **la relation client est notre cœur de métier**, votre parcours chez LCL débutera par le métier de Conseiller d'Accueil puis, grâce à votre **implication** et au **développement de vos compétences** vous pourrez évoluer vers le poste de **Conseiller de Clientèle des Particuliers.**

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Localisation du poste**
**Zone géographique**

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône
**Ville**

OULLINS

**Niveau d'études minimum**

Bac + 2 / L2
**Formation / Spécialisation**

Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 et avez une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle attentive.

**Niveau d'expérience minimum**

0 - 2 ans
**Compétences recherchées**
- Vous êtes autonome, curieux et réactif
- Vous avez développé des capacités d'écoute et d'adaptation, avez le sens du client
- Vous avez le goût du challenge et visez la performance
- Vous accordez beaucoup d'importance à la rigueur et à l'organisation

Job ID 94481


  • Responsable de Service

    Il y a 2 mois


    Pierre-Bénite (69), France Le Foyer Notre-Dame des Sans-Abri Temps plein

    **Etablissement**: CoCon La Saulaie **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Lieu** Oullins-Pierre-Bénite **Salaire** 3400 EUR (€) - 3700 EUR (€) / mois **L'entreprise**: Vous souhaitez vous investir dans un projet d’hébergement innovant ? Vous avez de l’expérience dans la gestion d’équipes pluridisciplinaires et le...


  • Pierre-Bénite, France LOCATION MINGAT Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons **un conseiller clients en location véhicules H/F pour un CDD de 7 mois minimum**, vos missions seront les suivantes: - La gestion quotidienne de l’agence en collaboration avec le chef d’agence et votre équipe, vous êtes l'ambassadeur de votre agence! - Accueil phyique et...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 7 mois


    Saint-Pierre-des-Corps, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position Pour l'accueil du siège social d'une société d'assurances située à St Pierre des Corps, nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes: - Accueil physique - Gestion du...


  • Pierre-Bénite (69), France Toa Sushi Temps plein

    Nous recrutons un **Employé Polyvalent H/F** pour notre équipe chez **Toasushi/Pokevaiana** ! Êtes-vous passionné par le service client et la vente ? Avez-vous un sourire contagieux, un esprit polyvalent et un engagement sans faille ? Alors, c'est vous que nous recherchons ! Découvrez **Toasushi/Pokevaiana**: Nous sommes une chaîne de restaurants...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    69310 Pierre-Bénite, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Pierre-Bénite, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N)...

  • Commercial B to B

    Il y a 4 mois


    Pierre-Bénite (69), France Rex Rotary Temps plein

    **Rex Rotary** est une aventure commerciale depuis 1974. Filiale du Groupe RICOH, nous optimisons l’efficacité de nos clients (TPE/PME) grâce à la meilleure des expertises (c'est vrai que c'est ambitieux mais on en est persuadé) dans le domaine des solutions d'impression, de la gestion documentaire, de la cybersécurité, de la sauvegarde de données...

  • Charcutier (H/F)

    Il y a 4 mois


    Pierre-Bénite (69), France boucherie vessiere Temps plein

    **Job Summary** Nous recherchons un Charcutier (H/F) passionné par la qualité des aliments et le service client pour rejoindre notre équipe. Le Charcutier sera responsable de la préparation, de la découpe et de la présentation des produits de charcuterie dans un environnement de restauration. **Duties**: - Préparer et découper une variété de...


  • Pierre-Bénite (69), France Orona France Temps plein

    Afin de renforcer l'équipe Ressources Humaines, nous recrutons un **Chargé de missions RH, **basé au siège de la société à Oullins. Sous la responsabilité de la Directrice des Ressources Humaines et en collaboration avec l'équipe en place (3 personnes), vous serez amené à: - Superviser et piloter le recrutement des nouveaux collaborateurs, en...


  • Pierre-Bénite (69), France CCAS Oullinsservice seniors Temps plein

    Famille de métiers Restauration collective > Production et distribution en restauration collective Grade(s) recherché(s) Adjoint technique Adjoint technique principal de 2ème classe Adjoint technique principal de 1ère classe Agent de maîtrise Technicien Métier(s) Agent de restauration Cuisinier ou cuisinière Il est possible de recruter sur ce poste...

  • Hôpital Lyon Sud

    il y a 3 semaines


    Pierre-Bénite, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. L’hôpital Sud est le 1er site de cancérologie des...


  • Oullins-Pierre-Bénite, France Macif Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial (F/H) pour notre agence d'Oullins (69).Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie.Au sein d'une équipe de 7 collaborateurs, vos principales missions sont :- Répondre aux...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 2 mois


    69310 Pierre-Bénite, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. Associé à un campus universitaire et à l’Institut de formation Clémenceau,...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Chargé(e) d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en CDI - Une rémunération incluant un salaire fixe et des primes en cours d'année, - La...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Chargé d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en CDI - Une rémunération incluant un salaire fixe, des primes en cours d'année, le...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    69310 Pierre-Bénite, France zeeman Temps plein

    **À propos de nous** zeeman - Conseiller de vente CDD 35h_ Afin de renforcer l'équipe de notre magasin de Pierre Bénite, nous recherchons une personne passionnée par le commerce et avec une expérience similaire réussie. Véritable représentant de l'enseigne, vous aurez pour objectif de présenter chaque jour un magasin agréable ,d'accueillir et de...


  • 69310 Pierre-Bénite, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. Associé à un campus universitaire et à l’Institut de formation Clémenceau,...


  • Pierre-Bénite, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Pôle de Santé Publique des Hospices Civils de Lyon est un pôle transversal d’activités médicales réparties sur 6 thématiques : les Territoires, les Vigilances réglementaires, les Centres régionaux, la Promotion et santé des populations, l’Information médicale, l'appui à la recherche. Ses grandes missions sont...


  • Pierre-Bénite, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. Associé à un campus universitaire et à l’Institut de formation Clémenceau,...

  • Cadre de Santé

    il y a 2 semaines


    Pierre-Bénite, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: La Direction des Plateaux Médico-Techniques (DPMT) regroupe deux pôles d’activité médicale (PAM : le pôle imagerie et le pôle de biologie et anatomie pathologique (BAP). Le PAM BAP comprend des activités de biologie médicale, d’anatomie et cytologie pathologiques (ACP), de biotechnologies et des activités cliniques de...


  • Pierre-Bénite, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    Responsabilités :Accueil, renseignement et orientation des personnes ainsi que des appels téléphoniques.Ouverture, lecture et tri du courrier arrivant, frappe, envoi et enregistrement informatique des courriers.Gestion de l’agenda du DRH, des responsables RH et des encadrants RH.Gestion du calendrier et de la logistique, ainsi que de la frappe des...