Responsable de Service

il y a 13 heures


PierreBénite, France Le Foyer Notre-Dame des Sans-Abri Temps plein

**Etablissement**:
CoCon La Saulaie

**Type de contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps plein

**Lieu**

Oullins-Pierre-Bénite

**Salaire**

3400 EUR (€) - 3700 EUR (€) / mois

**L'entreprise**:
Vous souhaitez vous investir dans un projet d’hébergement innovant ?

Vous avez de l’expérience dans la gestion d’équipes pluridisciplinaires et le développement de projet ? Le Foyer Notre-Dame des Sans-Abri recherche un responsable de service pour le projet « CoCon ».

***

**Description du poste**:
Basé sur le pouvoir d’agir des résidents et la participation citoyenne des riverains des quartiers d’implantation, le projet regroupe 3 sites d’hébergement en tiny house répartis sur la métropole de Lyon:

- 2 centres d’hébergement pour 20 femmes, mères d’enfants de moins de 3 ans, en parcours migratoire.
- 1 habitat partagé entre personnes réfugiées statutaires sans domicile.

Au sein de la Direction Accueil-Hébergement-Logement (DAHL), le responsable de service supervise le fonctionnement du service qui lui est confié dans ses dimensions sociale, humaine, financière, administrative, partenariale, dans les limites de ses délégations. Il est placé sous l’autorité d’un responsable de pôle à qui il reporte en direct.

**MISSIONS**

**Développement et gestion de projet**
- Participer à la construction et au développement du projet dans le respect du projet de la DAHL et des orientations stratégiques de l’association, et en lien direct avec des partenaires externes.
- Adapter l’offre de service aux besoins des personnes accueillies et proposer des axes de développement.
- Garantir l’expression, la participation, l’exercice de la citoyenneté de chaque usager.
- Superviser la prise en charge des publics, notamment l’élaboration et le suivi des parcours individuels (entrées, sorties, sanctions éventuelles ), et coordonner les activités sur sites.
- Être force de proposition pour faire évoluer le projet de service si nécessaire, impulser des réflexions sur l’éthique au sein de votre équipe.
- Participer au processus d’évaluation du projet (qualité de l’offre de services, étude d’impact social du projet ).
- Superviser et garantir les reportings sur les logiciels internes et externes.

**Gestion budgétaire et financière**
- Engager les dépenses nécessaires au fonctionnement du site dans la limite de vos délégations et suivez l’exécution du budget.
- Superviser dans ce cadre les prestataires extérieurs intervenant sur le site en lien avec les fonctions support.

**Management**
- Fédérer votre équipe autour des valeurs du projet, les impliquer dans la co-construction de celui-ci.
- Superviser la gestion des ressources humaines de votre équipe : vous participez aux recrutements, établissez les plannings, suivez les horaires, présences, et organisez les congés en fonction des besoins du service.
- Favoriser la bonne intégration des nouveaux salariés et la participation de votre équipe à la vie de l’association.
- Mener les entretiens annuels et autres entretiens professionnels.
- Suivre les besoins de formation de votre équipe.

**Communauté des responsables de service**
- Participer aux réunions de responsables de service, aux formations et rencontres obligatoires.
- Participer aux évènements de la vie de l’association et au régime d’astreintes.
- Animer, participer à des groupes de travail transversal dans l’objectif de contribuer à l’amélioration continue des pratiques : harmonisation, formalisation, process, outils transversaux, méthodes de travail communes entre les différents services et pôles en tenant compte des spécificités des activités.

**COMPLEMENT SUR LE POSTE**

Mobilité sur la métropole de Lyon

Public : Femmes avec enfants et bénéficiaires de la protection internationale.

Prise de poste : Dès que possible

Contrat à durée indéterminée, Selon accord d’entreprise:

- Poste de cadre au forfait jour.
- Niveau de rémunération tenant compte d’une éventuelle reprise d’ancienneté.
- 10 jours de RTT.
- Prime de transport.
- Mutuelle obligatoire (contrat responsable).

**Laurence SALVADOR - Chargée de recrutement**

**Profil recherché**:

- Diplôme de niveau 2 apprécié.
- Expérience dans une fonction similaire appréciée.
- Connaissance du secteur de l’hébergement d’urgence appréciée.
- Aptitude à l’encadrement d’une équipe pluridisciplinaire.
- Expérience dans le développement de projet et l’innovation sociale.
- Excellent sens relationnel.

Réf: 2fc76f23-9111-4aaa-a387-0f0802dea640



  • Pierre-Bénite (69), France Arkema Temps plein

    **Détails de la Mission**: Arkema recherche pour sa direction iTeam, un/une Responsable Service Delivery EMEA en CDI basé(e) à Pierre Bénite. Dimension du poste: Vous êtes rattaché(e) au Global Delivery Manager et administrativement au Directeur Global Business Applications (France). Vous êtes responsable de la qualité du service fourni par le...


  • Pierre-Bénite (69), France Arkema Temps plein

    **Détails de la Mission**: Arkema recherche pour sa directions des Achats de Biens et Services, un/une Responsable de la Coordination et de la Transformation des Achats EMEA en CDI basé(e) à Pierre-Bénite. Dimension du poste: Vous êtes rattaché(e) au Responsable Pôle Coordination & Structuration Achats Europe. Vous coordonnez les activités entre...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arkema Temps plein

    {"title": "Responsable Service Delivery EMEA", "subtitle": "Détails de la Mission", "content": "Nous recherchons un Responsable Service Delivery EMEA pour rejoindre notre équipe à Pierre Bénite. **Dimension du poste :** Vous êtes rattaché(e) au Global Delivery Manager et administrativement au Directeur Global Business Applications (France). Vous...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arkema Temps plein

    MissionArkema recherche un Responsable Service Delivery EMEA pour sa direction iTeam.ObjectifsVous êtes responsable de la qualité du service fourni par le Centre de Compétences SAP pour la région EMEA. Vous agissez selon les règles définies par la gouvernance du Centre de Compétences et du Global Delivery Manager.ActivitésÉtablir et maintenir des...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arkema Temps plein

    MissionArkema recherche un Responsable Service Delivery EMEA pour sa direction iTeam.ObjectifsVous êtes responsable de la qualité du service fourni par le Centre de Compétences SAP pour la région EMEA. Vous agissez selon les règles définies par la gouvernance du Centre de Compétences et du Global Delivery Manager.ActivitésÉtablir et maintenir des...


  • Pierre-Bénite (69), France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS TECHNIQUES - Référence: - 2024-12274 - Service: - Délégation transition environnementale et énergétique, Direction cycle de l'eau, service exploitation usines, station d'épuration de Pierre Bénite, unité conduite/entretien - 28/10/2024 Rejoignez la Métropole de Lyon ! Ses 9200...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arkema Temps plein

    MissionArkema recherche un Responsable Service Delivery EMEA pour sa direction iTeam.ObjectifsAssurer la qualité du service fourni par le Centre de Compétences SAP pour la région EMEA.Établir et maintenir des relations solides avec les parties prenantes internes de la zone EMEA et les unités opérationnelles.Coordonner le soutien des processus, des...


  • Pierre-Bénite (69), France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINT TECH TER. PPAL 1E CL, ADJOINT TECH. TER. PPAL 2E CL, AGENTS DE MAITRISE TERRITORIAUX - Référence: - 2024-12263 - Service: - Délégation transition environnementale et énergétique, Direction du cycle de l'eau, service station d'épuration de Pierre-Bénite, unité exploitation - 21/10/2024 Vous...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arkema Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Responsable Service Delivery EMEA est chargé de la qualité du service fourni par le Centre de Compétences SAP pour la région EMEA. Il agit selon les règles définies par la gouvernance du Centre de Compétences et du Global Delivery Manager.Activités PrincipalesÉtablir et maintenir des relations solides avec les parties...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arkema Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous êtes responsable de la qualité du service fourni par le Centre de Compétences SAP pour la région EMEA. Vous agissez selon les règles définies par la gouvernance du Centre de Compétences et du Global Delivery Manager.Activités PrincipalesÉtablir et maintenir des relations solides avec les parties prenantes internes de...


  • Pierre-Bénite (69), France HOLDING TEXTILE HERMES Temps plein

    **10.10.2024** CDI - RESPONSABLE COUPE FINE ET PERFORMANCE DES FLUX LOGISTIQUES (H/F) Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : PIERRE BENITE, Auvergne-Rhône-Alpes Travail : Supply Chain et Achats Expérience : Minimum 3 ans Société : HOLDING TEXTILE HERMES *** Description du poste - La Holding Textile Hermès, coordonne les...


  • Pierre-Bénite (69), France HOLDING TEXTILE HERMES Temps plein

    **23.09.2024** CDI - RESPONSABLE EXCELLENCE OPERATIONNELLE (H/F) Contract type: Regular position Country/Region: France City: PIERRE BENITE, Auvergne-Rhône-Alpes Job: Supply Chain and Purchasing Experience: Minimum 3 years Company: HOLDING TEXTILE HERMES *** Job description Pour HTH : HTH établissement compte plus de 200 collaborateurs et...


  • Pierre-Bénite (69), France HOLDING TEXTILE HERMES Temps plein

    **10.10.2024** CDI - RESPONSABLE COUPE FINE ET PERFORMANCE DES FLUX LOGISTIQUES (H/F) Contract type: Regular position Country/Region: France City: PIERRE BENITE, Auvergne-Rhône-Alpes Job: Supply Chain and Purchasing Experience: Minimum 3 years Company: HOLDING TEXTILE HERMES *** Job description - La Holding Textile Hermès, coordonne les...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arkema Temps plein

    Présentation du PosteArkema recherche un Responsable Service Delivery EMEA pour renforcer son équipe de gestion de la qualité et de la performance.ResponsabilitésVous serez responsable de la qualité du service fourni par le Centre de Compétences SAP pour la région EMEA. Vous agirez selon les règles définies par la gouvernance du Centre de...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    À propos du posteL'Hôpital Lyon Sud recherche un responsable logistique pour rejoindre son équipe. Ce poste est chargé de l'encadrement des services logistiques, notamment les déménagements, les vaguemestres, les prestations externalisées et la gestion du linge.MissionsEncadrer les équipes de déménagements et de réception des...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    MissionEn tant que responsable de l'unité Process Autosurveillance Métrologie, vous êtes chargé de coordonner les activités de l'unité, de proposer des améliorations techniques ou organisationnelles et de participer aux différentes réunions de coordination du site.Compétences requisesMaîtrise des process du traitement des eaux et des aspects...


  • Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    MissionEn tant que responsable de l'unité Process Autosurveillance Métrologie, vous êtes chargé de coordonner les activités de l'unité, de proposer des améliorations techniques ou organisationnelles et de participer aux différentes réunions de coordination du site.CompétencesMaîtrise des process du traitement des eaux et des aspects...


  • Pierre-Bénite (69), France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - AGENTS DE MAITRISE TERRITORIAUX - Référence: - 2024-12217 - Service: - Délégation transition environnementale et énergétique, Direction cycle de l'eau, station d'épuration de Pierre Bénite - 10/10/2024 Rejoignez la Métropole de Lyon ! Ses 9 600 collaborateurs contribuent aux politiques publiques...

  • Responsable de service F/H

    il y a 4 semaines


    Oullins-Pierre-Bénite, France CoCon La Saulaie Temps plein

    Description du posteLe Foyer Notre-Dame des Sans-Abri recherche un responsable de service pour le projet « CoCon ».Le projet « CoCon » vise à créer un espace d'hébergement innovant pour les femmes en situation de précarité, avec des enfants de moins de 3 ans, en parcours migratoire.Le responsable de service sera chargé de développer et de gérer...

  • Responsable de service F/H

    il y a 3 semaines


    Oullins-Pierre-Bénite, France CoCon La Saulaie Temps plein

    Description du posteL'entreprise CoCon La Saulaie recherche un responsable de service pour le projet « CoCon ».Le projet « CoCon » vise à créer un réseau d'hébergement innovant pour les femmes en situation de vulnérabilité. Le responsable de service sera chargé de développer et de mettre en œuvre le projet, en collaboration avec les...