Superviseur (F/H)

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France ADENES CLAIM MANAGEMENT Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Notre Groupe est un leader innovant du monde de l'expertise.

Groupe multispécialiste doté d'un puissant esprit d'innovation lié à son ADN entrepreneurial, nous regroupons des acteurs majeurs sur le marché français tels qu'ELEX, ELEX IMMEUBLE, ELEX VOL et VERING. Nos filiales en pleine expansion, DYNAREN, BATIFIVE, ELECTROREN, FOCALYSE, IMPERIS, ELEX PREMIUM et ADENES CLAIM MANAGEMENT, nous permettent de proposer une offre de service globale dans la gestion des sinistres.

Nous offrons et mettons en place des prestations complètes de services et d'expertises conciliant qualité et efficience à travers notre gamme conçue pour et avec nos clients.

**Description du poste**:
Dans le cadre du développement de son activité, ADENES CLAIM MANAGEMENT recherche un Superviseur F/H, poste basé à Saint-Etienne.

Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à coeur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Rattaché à la responsable du service, vous êtes le manager d'une équipe de gestionnaires dont vous assurez l'intégration, la formation, l'animation et le suivi. A ce titre, vous êtes en charge de:

- Manager une équipe de 10 gestionnaires : fixer, suivre et actualiser les objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Accompagner individuellement les membres de l' équipe (gérer les écoutes, procéder aux audits identifier les besoins en formation)
- Procéder à la gestion administrative de l'équipe (congés, badgeages, reportings)
- Proposer des axes d'amélioration pour optimiser le processus et l'activité
- Animer collectivement l'équipe (animation de réunions, donner les objectifs, développer l'appartenance à ADENES CLAIM MANAGEMENT et au Groupe ADENES

**Description du profil**:
Idéalement issu d'une formation niveau Bac +2/3, dans le domaine de la relation client (commerce-vente, marketing) et/ou de l'assurance IARD, vous avez déjà démontré vos compétences managériales lors d'une première expérience en centre de contact ou en compagnie d'assurance (stages et alternances compris).

Véritable chef d'orchestre, vous savez maintenir l'implication de vos équipes et créer une excellente ambiance de travail motivante pour l'atteinte des résultats et des performances.

Parfaitement à l'aise dans un rôle nécessitant une grande implication opérationnelle, vous disposez d'une autorité naturelle qui vous permet de gagner le respect et la confiance de votre équipe en favorisant les comportements impliqués et professionnels.

Vous êtes aguerri au management d'équipe en Centre de Relation Client, et disposez idéalement d'une formation de Manager de l'Assurance.

Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'une période de formation et d'intégration, alternant phases pratiques et théoriques vous permettant de mieux appréhender les spécificités de notre métier.

Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil Rejoignez-nous.

Rémunération annuelle, selon de profil et expérience, de 32 900EUR à 35 300EUR. CDI temps complet, 39h hebdomadaires - Statut Cadre.
Vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (2 jours/semaine) après une période d'intégration réussie, d'une carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé


  • Superviseur (H/F)

    il y a 5 jours


    Villeurbanne, France WOKO Temps plein

    **Opportunité de carrière chez WOKO**: **Poste : Futur Superviseur (h/f) - Restauration Asiatique** **À propos de nous**: Depuis notre création en 2006, nous nous engageons à offrir une expérience culinaire asiatique de qualité. Fort de notre héritage, nous sommes en constante évolution pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Ainsi,...

  • Superviseur Plateau Appels

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Superviseur plateau appels H/F**.** **Rôle & Mission**: EPITECH Recrutement Division Assurance & Mutuelle recherche pour l'un de ses clients, une structure en assurance en plein développement, son futur superviseur d'équipes H/F en plateau d'appels. **Les missions du futur...

  • Superviseur D'atelier

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Cabinet Vizionère Temps plein

    **Superviseur d'Atelier Montage (H/F) : Forgez l'avenir à Evian les Bains ️** **Innovation, Précision, Passion**: Rejoignez une révolution industrielle portée par une entreprise leader des machines de traitement thermique. Au service des géants du pharmaceutique et de l'agroalimentaire, ils exportent leur excellence technologique à 90%. Chez eux,...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CityOne -Excellence Interim Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil et du service en entreprise, culturels, en événementiel, en animation et promotion des ventes, au sein des plateformes aéroportuaires et ferroviaires et enfin à travers la concession d'espaces.Le groupe City...


  • Villeurbanne, France WOKO Temps plein

    **Opportunité de carrière chez WOKO**: **Poste : Futur Superviseur (h/f) - Restauration Asiatique** **À propos de nous**: Depuis notre création en 2006, nous nous engageons à offrir une expérience culinaire asiatique de qualité. Fort de notre héritage, nous sommes en constante évolution pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Ainsi,...


  • Villeurbanne, France WOKO Temps plein

    **Opportunité de carrière chez WOKO**: **Poste : Futur Superviseur (h/f) - Restauration Asiatique** **À propos de nous**: Depuis notre création en 2006, nous nous engageons à offrir une expérience culinaire asiatique de qualité. Fort de notre héritage, nous sommes en constante évolution pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Ainsi,...


  • Villeurbanne, France CityOne -Excellence Interim Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil et du service en entreprise, culturels, en événementiel, en animation et promotion des ventes, au sein des plateformes aéroportuaires et ferroviaires et enfin à travers la concession d'espaces. Le...

  • Superviseur Sûreté

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assystem Temps plein

    RÉSUMÉ DE L'OFFRESuperviseur Sûreté H/F- Nucléaire- CDI / Ingénierie / Technique- Romans-sur-Isère- 09/03/23- Sur site- PartagerJE POSTULE- A PROPOS D'ASSYSTEMAssystem est une entreprise internationale avec pour mission principale d'accélérer la transition énergétique partout dans le monde.Tous les jours, nos 6 500 switchers répartis dans 12 pays...


  • Villeurbanne, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: A l’occasion d’une création de ligne de production, LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recrute pour son client industriel, **un superviseur de ligne de production H/F.** Postes à pourvoir en CDI au plus vite à Vénissieux (69) **Contexte** Pour débuter un tout nouveau projet dans l’industrialisation...

  • Superviseur Essais

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assystem Temps plein

    RÉSUMÉ DE L'OFFRESuperviseur Essais H/F- Nucléaire- CDI / Ingénierie / Technique- Romans-sur-Isère- 09/03/23- Sur site- PartagerJE POSTULE- A PROPOS D'ASSYSTEMAssystem est une entreprise internationale avec pour mission principale d'accélérer la transition énergétique partout dans le monde.Tous les jours, nos 6 500 switchers répartis dans 12 pays...

  • Juriste Superviseur Technique

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Adito RH Temps plein

    Adito, société spécialisée en recrutement en Rhône Alpes, recherche pour son client KELTEN, cabinet d’avocats, leur: **JURISTE SUPERVISEUR TECHNIQUE - H/F** Sous la supervision directe des **avocats/juristes managers qui gèrent la relation clients**, vous serez leur **intermédiaire **auprès des **Assistants Juridiques** en **droit des sociétés...

  • Superviseur de Nuit

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Hays Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, entreprise industrielle qui regroupe une centaine de collaborateurs qui contribuent chaque jour à la fabrication des produits pour les pharmacies et parapharmacies, un Superviseur de nuit H/F. Rattaché au Directeur de Site, vous managez en direct les équipes de nuit pour le Conditionnement et la Fabrication et...

  • Superviseur de Production

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**: - Expérience 2 à 5 ans5 à 10 ans10 ans et +- - Niveau Bac+5- - ref ADT120423SUP**Description du poste**: **Avenue des Talents** est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire, de l’Ingénierie et du Médical. Nous intervenons également sur d’autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous...

  • Superviseur de Production

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Avenue des Talents Temps plein

    Avenue des Talents est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire et de l’Ingénierie. Nous intervenons également sur d’autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que sur tout le territoire national. **Description du poste et Missions** Notre client est un...

  • Superviseur Sûreté

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France ASSYSTEM Temps plein

    Description de l'entreprise Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos 7000 Switchers couplent leur expertise historique...

  • Superviseur de Production 3 8

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France SANSOUCIS Temps plein

    _La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_ recherche pour son client issu de la mécanique, un(e) **Superviseur de production 3*8 (H/F)** Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de superviser trois équipes de production. Vos missions englobent divers aspects cruciaux pour le bon fonctionnement et l'efficacité...

  • Superviseur Chantier

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France GRID SOLUTIONS Temps plein

    **Grid Solutions**, une entreprise de GE Renewable Energy, se concentre sur le rassemblement des technologies et de l'expertise pour aider à résoudre les défis les plus difficiles du système électrique, en accélérant la transition mondiale vers un réseau plus vert, plus résilient et plus fiable. Dans le cadre de l’installation sur site des...

  • Superviseur Maintenance

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Délifrance Temps plein

    VIVESCIA est un Groupe coopératif agricole et agroalimentaire de dimension internationale avec 4,6 milliards d’euros de chiffre d’affaires au 30 juin 2023 et 6.900 collaborateurs, répartis sur 25 pays. Spécialisé dans la culture et la valorisation des céréales, VIVESCIA appartient à 10.000 agriculteurs-entrepreneurs du Nord-Est de la...

  • Superviseur de Production

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France MARLE FINISHING Temps plein

    Descriptif du poste **Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un Superviseur de Salles Propres / futur Responsable de Production (H/F).** **Votre mission consistera à manager une équipe de 20 personnes en horaires postés et journée.** **Vos missions**: Grâce à la mise en place d une animation à intervalles courts dont vous serez un des...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Laboratoires Dermatologiques d'Uriage Temps plein

    _Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de 30 ans en pharmacie et parapharmacie en France et dans près de 90 pays._- Pour accompagner notre croissance, nous recherchons de nouveaux talents qui partagent notre philosophie "la proximité, l'expertise et...