Assistant Service Client

il y a 3 semaines


Lyon e, France Side.co Temps plein

Nous recherchons pour le compte de notre client situé à **Lyon** un **assistant service client (H/F). **En tant qu'**assistant service client** H/F, vous ferez partie d'une équipe de 12 personnes.

**Votre mission**:

- Identifier les demandes plus complexes nécessitant l'assistance des gestionnaires expérimentés de l'équipe et les leurs affecter
- Gérer/qualifier par téléphone/par mail les demande
- Affecter les demandes complexes aux experts
- Répondre aux demandes simples par téléphone (30%)
- Répondre aux demandes simples par mail (70%)

**Informations complémentaires**

**Salaire** : 11,52€/heure brut (+ IFM/ICCP)

**Rémunération** : 9h30 - 17h30

Panier repas (4€/jour)

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Vous êtes dynamique et sérieux
- Vous avez le sens du contact client
- Vous disposez d'une première expérience en service client et/ou secrétariat

Ref : ASC Lyon

Qui sommes nous ?

Side, c'est l'app mobile qui vous ouvre les portes de +4000 entreprises en France Saisissez des opportunités près de chez vous qui correspondent à
**vos compétences** et
**vos disponibilités**. Gagnez de
**l'expérience** et de
**l'argent** grâce à une multitude de missions, que ce soit pour quelques heures ou plusieurs mois.


  • Assistant Service Client

    il y a 7 jours


    Lyon 3e, France Side.co Temps plein

    Rejoignez une start-up spécialisée dans la gestion locative digitale, en tant qu'**Assistant Service Client F/H** à **Lyon**, dans le **3ème arrondissement**. Sous la direction de Poppéa et au sein d'une équipe de 6 passionnés, vous aurez pour mission d'assurer une expérience exceptionnelle aux locataires lors de leurs entrées et sorties dans les...


  • Lyon 3e, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...


  • Lyon 3e, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...


  • Lyon 3e, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...


  • Lyon 3e, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...


  • Lyon 3e, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...

  • Fullstack Engineer

    il y a 4 semaines


    Paris 3e, France The Assistant Temps plein

    Qui sommes-nous ? TheAssistant est un service d'assistant personnel combinant assistants français qualifiés et intelligence artificielle. ✨ Notre vision TheAssistant est né d’une volonté de simplifier le quotidien des entreprises ; permettre à nos utilisateurs de se dégager du temps pour penser, créer et innover. Pour tout simplement se...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024.** **Votre fonction**: Dans le cadre du lancement d'un nouveau produit l'équipe...


  • Lyon 3e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire Service Client H/F pour une opportunité en CDD de 4 mois à Lyon 3ème. Les missions sur ce poste sont les suivantes: -...

  • Assistant Service Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, France FED Supply Temps plein

    **Je suis Lauriane, consultante pour le cabinet de recrutement Fed Supply et je recherche pour l'un de mes clients, basé à proximité de Neuville-sur-Saône, un Assistant service clients H/F, à pourvoir dans le cadre d'un CDI.** **Votre fonction**: Rattaché à la Responsable Service Clients, vos missions sont les suivantes: - Gestion d’un portefeuille...

  • Assistant service client h/f

    il y a 2 semaines


    Lyon, France FED OFFICE Temps plein

    Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024.Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de...


  • Lyon, France FED OFFICE Temps plein

    Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024.Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de...

  • Assistant service client h/f

    il y a 4 semaines


    Lyon, France FED OFFICE Temps plein

    Poste : Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024.Dans le cadre du lancement d'un nouveau produit...


  • Paris 3e, France SARL ZAG BIJOUX Temps plein

    Créée en 2009 par Michelle Zhang, ZAG bijoux est la première marque à utiliser l’acier inoxydable 316L pour la création de ses collections de bijoux fantaisie. Forte de cette expertise, la marque s’est imposée par sa créativité, la qualité de ses produits et la largesse de ses collections, comme un leader sur le marché de la bijouterie...

  • Assistant de Service Social

    il y a 4 semaines


    Lyon 3e, France Office National des Forêts Temps plein

    Descriptif du poste L'assistant(e) de service social est en charge de suivre l'ensemble des personnels de l'ONF exerçant dans les départements de l'Ain, l'Ardèche, le Cantal, la Drôme, la Loire, la Haute-Loire, le Puy-de-Dôme, et le Rhône, dépendant de plusieurs structures de l'ONF : agences territoriales, agence travaux, agence études, services...

  • Assistant Service Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT agence de recrutement spécialisé profils ETAM et cadres recrute en CDI pour son client, un(e) **ASSISTANT SERVICE CLIENTS H/F** Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, vos missions sont les suivantes: - Réceptionner les commandes clients reçues par fax, informatique ou mail, - Saisir les commandes , - Contrôler la validité...


  • Paris 3e, France SARL ZAG BIJOUX Temps plein

    Créée en 2009 par Michelle Zhang, ZAG bijoux est la première marque à utiliser l’acier inoxydable 316L pour la création de ses collections de bijoux fantaisie. Forte de cette expertise, la marque s’est imposée par sa créativité, la qualité de ses produits et la largesse de ses collections, comme un leader sur le marché de la bijouterie...

  • Assistant service clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, France beBee S FR Temps plein

    Notre agence LIP Solutions RH, spécialisée sur les métiers de la relation clients recherche pour une entreprise qui développe et vend des solutions informatiques, un chargé de relation clients et ADV (H/F). Rattaché à la Direction Administrative et Comptable, vous travaillez en étroite collaboration avec le service comptable, le...


  • Lyon, France THE BINDING SITE Temps plein

    Vous aimeriez faire partie d'une organisation engagée à améliorer la vie des patients dans le monde grâce à l'éducation, la collaboration et l'innovation ? Voulez-vous faire une différence ? Si la réponse est "oui", vous êtes exactement le genre de personne que nous recherchons ! Travailler pour Binding Site, c'est faire partie d'un groupe...

  • Assistant Service Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoignez FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, un des leaders de la fourniture de bureau, afin de relever un nouveau challenge ! Nous recherchons un/une Assistant(e) Service Clients en CDI pour intégrer notre équipe à Lyon et vos missions seront les suivantes: - Vous prenez en charge un portefeuille clients BtoB (de la TPE au grand compte). - Vous accompagnez les...