Assistant Administratif Service Clients

il y a 2 semaines


Lyon, France THE BINDING SITE Temps plein

Vous aimeriez faire partie d'une organisation engagée à améliorer la vie des patients dans le monde grâce à l'éducation, la collaboration et l'innovation ?

Voulez-vous faire une différence ?

Si la réponse est "oui", vous êtes exactement le genre de personne que nous recherchons

Travailler pour Binding Site, c'est faire partie d'un groupe international. Pour notre site à Saint Egrève, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) au service clients.

Le service clients assure la mise en place de nos instruments chez nos clients, puis la formation et l’assistance de ceux-ci. Il a également la charge de la logistique liée à l’installation et à la maintenance.

Une palette de tâches passionnantes dans un environnement de travail agréable:
Vous avez en charge la gestion administrative des demandes de devis pour les connexions d’instruments, les transports d’instruments et les impressions de documents, en lien avec l’activité du service.

En parallèle, vous assurez la mise à jour de notre ERP et veiller à la bonne communication à la fois avec les membres de l’équipe du service, mais aussi des autres services (service Finance, ADV, Administration,) et entreprises tierces.

Vous avez en charge l’organisation des déplacements de votre équipe et assurez l’aspect logistique et pratique des déplacements de nos clients lors de la tenue des journées de formations.

Pour Binding Academy certifié Qualiopi, vous assurez la préparation des formations, établissements des conventions, des documents de formation clients, coordination avec les équipes.

Vous assurez le support auprès des superviseurs, des ingénieurs terrains et l’ADV pour les fournitures et la gestion administrative des retours de matériels. Vous suivez le stock et organisez le réapprovisionnement si nécessaire en lien avec le service SAV.

Vous assurez le classement de tous les documents reçus.

Également, vous prenez en charge et apportez un soutien administratif au Service Administration / RH de la société au niveau des dossiers transverses et annexes à votre service.

Vous communiquez avec les superviseurs, les ingénieurs terrains et l’ADV.

Vous créez dans notre ERP, selon les informations fournies par les ingénieurs terrains, les ordres de retour de matériels (RMA) tels que les instruments, les PC ou tout autre accessoire le nécessitant, le transfert de ces RMA aux personnels concernés.

Vous travaillerez dans un emploi intéressant, polyvalent et interactif.

Profil
- Un (premier) nouveau challenge ? Vous aimez effectuer plusieurs tâches dans un environnement d'équipe ouvert.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre rigueur sur le plan administratif et votre aisance en communication.
- Vous êtes organisé(e), faites preuve d’initiatives et aimez travailler en équipe, prêt(e) à aider les autres en cas de besoin.
- Vous maitrisez les outils informatiques.
- Vous pouvez communiquer en anglais écrit

Travailler pour nous:
Fondée en 1986 par un groupe d'anciens chercheurs basés à l'Université de Birmingham, Binding Site est aujourd'hui reconnu comme un leader du marché dans le développement de produits pour enquête sur une gamme de troubles impliquant une immunodéficience.

La Société s'appuie sur le succès de ses employés et les considère comme son principal atout. Travailler chez Binding Site, c'est faire partie d'une communauté mondiale primée qui offre des solutions innovantes avec des idées partagées et un engagement collectif pour améliorer la vie des patients, à l'échelle mondiale.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 13/02/2023



  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Manpower GRAND LYON TERTIAIRE** recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, **un Assistant administratif service clients (H/F)** pour rejoindre leur équipe de Vénissieux (69). **Les missions****: **Au sein du service clients, vous aurez pour missions principales**: - Assurer la réception des appels...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: - Vous cherchez une mission dans le secteur de la Logistique ? Cette offre est faite pour vous !_ Nous recherchons pour notre client basé à Andrézieux Bouthéon, un **Assistant administratif service clients H/F** pour une mission de 1 mois renouvelable !! **Les missions****: Notre client a besoin de vous ! Vous voulez en savoir...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Lyon 7 - CDI - 25-26K€ - postuler à cette offre Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des...


  • Lyon, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Vous êtes disponible immédiatement ? Notre agence de Rumilly recherche pour son client, spécialiste de la livraison de colis, un(e) ASSISTANT ADMINISTRATIF pour son service clients Vos missions: - phoning - mailing - suivi des clients, essentiellement professionnels - gestion des litiges, délais de traitement, retard ou perte de...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Lyon 7 - CDD - 23K€ - postuler à cette offre Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...


  • Lyon, France Groupe Efire Temps plein

    Nous recherchons notre futur **Assistant Administratif H/F **pour intégrer notre service informatique situé à Chasse-sur-Rhône. Vous intégrez un service composé de 5 personnes, où il y a toujours de la bienvaillance et de l'entraide, vous travaillerez en collaboration avec toute l'équipe au quotidien, dans un environnement positif et...

  • Assistant Service Client

    il y a 3 jours


    Lyon, France UGAP Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée déterminée **Activités**: Nous recherchons pour la direction du réseau territorial Centre-Est un(e) assistant(e)s service client H/F. Poste à pourvoir en CDD de 6 mois minimum basé à Lyon (2ème) Les principales missions de l'assistant service client H/F seront les suivantes: - Réaliser le traitement et suivi des...


  • Lyon, France LIP Solutions RH Chambéry Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH Chambéry recherche pour l’un de ses clients, un Assistant...

  • Assistant service client h/f

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Lyon, France FED OFFICE Temps plein

    Poste : Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024.Dans le cadre du lancement d'un nouveau produit...

  • Assistant Service Client

    il y a 3 jours


    Lyon, France MND Temps plein

    **Assistant(e) Service H/F** **Format **:CDD de février 2024 à septembre 2024, temps plein **Département de rattachement** : Service **Lieu**: Sainte-Hélène-du-Lac. **Entreprise**: Montagne et Neige Développement - MND est un groupe industriel français spécialiste de la mobilité par câble, des systèmes d’enneigement, de la sécurité en...


  • Lyon, France EVEREST SAS Temps plein

    EVEREST est une societe d’importation, de distribution et de location de matériels de levage pour les professionnels du BTP et de l’industrie. Au sein de son siège social basé à SAINT CLAIR DU RHONE (38), EVEREST recrute un(e) assistant(e) administratif service location et SAV. Rattaché(e) directement à la direction à la direction, il(elle) est...

  • Assistant Administratif

    il y a 22 heures


    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client est une **PME familiale** **basée à Lyon** (accessible en TCL), qui évolue au sein du secteur des Services Financiers (Leasing et financement des entreprises). Aujourd'hui ce sont plus de 15 000 clients accompagnés dans des secteurs d'activités très variés ! La vision de l'entreprise ? Une démarche d'accompagnement spécifique et...

  • Assistant Administratif

    il y a 20 heures


    Lyon, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS est une association interentreprises (230 personnes) spécialisée dans les prestations de services sociaux et infirmiers du travail, la formation et la prévention des risques professionnel. Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ive) à temps partiel. Vous souhaitez vous investir au sein d’une structure dynamique de l’économie...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 jours


    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client est une **PME familiale** **basée à Lyon dans le 9ème Arrondissement proche de la Gare de Vaise** (accessible en TCL), qui évolue au sein du secteur des Services Financiers (Leasing et financement des entreprises). Aujourd'hui ce sont plus de 15 000 clients accompagnés dans des secteurs d'activités très variés ! La vision de l'entreprise ?...

  • Assistant Service Client

    il y a 22 heures


    Lyon, France Apy Consult Temps plein

    **Un assistant administratif SAV H/F sur l'Agence de Chalon-sur-Saône (71)**: Notre client est une entreprise familiale créée en 1957 dont le siège social est basé en Ardèche (07). Avec son réseau d'agences de proximité et ses 200 collaborateurs, ils interviennent sur la moitié du territoire Français pour installer, rénover, remplacer des...


  • Lyon, France Hermione Retail (Affilié Galeries Lafayette) Temps plein

    La société HERMIONE Retail Affilié Galeries Lafayette est un groupe constitué de 22 magasins implantés en France au cœur des villes dans le secteur du luxe et du prêt-à-porter, avec près de 900 collaborateurs animés par le goût de l’excellence relationnelle et la passion de leur métier. Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise engagée...

  • Assistant Service Client

    il y a 7 jours


    Lyon, France RISO FRANCE SA Temps plein

    RISO France est un acteur majeur du marché de l’impression jet d’encre de production. Notre technologie de hautes performances nous permet d’être reconnus par de nombreux professionnels. L’esprit PME associé à la solidité du groupe japonais font de RISO France une entreprise dynamique, ambitieuse et en pleine croissance. Si vous aussi vous...


  • Lyon, France EM LYON Business School Temps plein

    **Contexte**: Dans le cadre d'un surcroit d'activité, la Direction Financière recherche un/une: **Assistant/Assistante administratif/administrative et comptable F/H** **(CDD à temps plein jusqu'à fin octobre 2024)**: **Ce que nous attendons de vous**: - Comptabiliser les règlements des clients/clientes dans le système - Support aux équipes de...