Chargé de Relation Client

il y a 2 semaines


Nanterre, France SCC France Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

**Premier groupe informatique privé en Europe**

**SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby**. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure.

L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l’efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.

Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.
SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d’entreprise : l’esprit d’entreprendre, le professionnalisme, l’esprit d’équipe, l’engagement et les diversités. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 2 300 collaborateurs et d’un chiffre d’affaires de 1,9 Milliard d’€ en France au 31/03/2021

**Description**:
Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de Relation Client Fournisseur H/F** pour notre site de Nanterre. Rattaché(e) à la Direction Relation Client, vous avez pour mission d’assurer la satisfaction client au travers du traitement des bons de commande client, l’approvisionnement des produits auprès des fournisseurs jusqu’à la conformité de la facturation en respectant les règles et procédures établies.

**Vos missions principales**:

- 1) Saisir les commandes d’achat et clients : _
- codifier la commande, créer un compte client,) ou transformer le devis en commande client, en vérifiant la conformité de celles-ci,
- 2) Gérer le backlog client et achat : _
- Optimiser le suivi des commandes et des livraisons,
- Obtenir les délais fournisseurs,
- Mettre en place des actions afin de respecter la satisfaction clients. (SLA)
- 3 ) Assurer un rôle d’interface auprès des clients et des services internes : _
- Participer aux comités d’engagement et aux réunions mensuelles client,
- S’assurer de la satisfaction client,
- Répondre aux sollicitations : demande, litiges, services internes,
- Mettre à jour les outils internes
- Faire un reporting sur les escalades et préconiser des pistes d’amélioration.

**Votre profil**:

- Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC +2/3 et vous avez une première expérience en relation client, commerce ou administration des ventes.
- Vous êtes rigoureux, organisé et doté d’un très bon discours et relationnel clients,
- Vous êtes tenace, capable d'analyser les besoins d'un client et proposer la solution la plus adaptée,
- Vous savez travailler en équipe,
- Le secteur de l’IT vous intéresse,
- Vous êtes autonome force de proposition.

**Pourquoi nous rejoindre**:

- Intégrer une entreprise familiale où il fait bon travailler, SCC est une aventure humaine où bienveillance et convivialité font partie du quotidien.
- Carte ticket restaurant de 8,50€ pris en charge à 4,90€ par SCC,
- Bénéficiez jusqu’à deux jours de télétravail après votre formation,
- Rémunération en package : fixe+ variable (70% avance/mois, régule au trimestre)
- Profiter d'avantages tels que la mutuelle & complémentaire santé, les offres du CSE et des RTT,
- Démarrage : Janvier 2023
- **A vos CV et à bientôt chez SCC : )**_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Vous pouvez commencer à partir de quand ? : )

Lieu du poste : Télétravail hybride (92000 Nanterre)



  • Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Relation Client, rattaché à la Direction des Opérations, vous avez pour mission d'assurer la satisfaction client dans la gestion de leur contrat de location en respectant les règles et procédures établies.Missions principales:- Saisir les commandes d'achat et clients (passer la commande, créer les références produits, valider...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 jours


    Nanterre, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?- Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons, en CDD de 6 mois un(e) Chargé Relation Client...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 jours


    Nanterre, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe d'Alexis en tant que Chargé relation client à Nanterre (92), en CDD de minimum 6 mois, à compter du 2/01/2023.Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...


  • Nanterre, Île-de-France CHEF CHEFFE Temps plein

    CHEF CHEFFE société spécialisé depuis plus de 10 ans dans la livraison de menu de grands chefs à destination des entreprises à Paris, Lyon et Marseille recherche UN/UNE **CHARGE(EE) RELATION CLIENTS **pour son site de **Nanterre.****Les missions sont les suivantes**:**-Pour les appels entrants**- Saisir les commandes dans le logiciel en prenant en...


  • Nanterre, Île-de-France Humkyz Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de Relation Clients / Planification:**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe d'Alexis en tant que Chargé(e) de Relation Clients / Planification (F/H/X) à Nanterre (92), en CDD pour une durée de 6 mois, éventuellement renouvelable.Présents dans 140...

  • charge(e) relation client

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France SCC France SAS Temps plein

    Nous recherchons un Chargé(e)s de Relation Client H/F pour notre site de Nanterre. Au sein de la Direction des Opérations, et rattaché(e) à la Direction Relation Client, vous avez pour mission dassurer la satisfaction client de votre portefeuille au travers du traitement des bons de commande clientVos missions principales :·Saisir les commandes clients...

  • charge(e) relation client

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France SCC France SAS Temps plein

    Nous recherchons un Chargé(e)s de Relation Client H/F pour notre site de Nanterre. Au sein de la Direction des Opérations, et rattaché(e) à la Direction Relation Client, vous avez pour mission dassurer la satisfaction client de votre portefeuille au travers du traitement des bons de commande clientVos missions principales :·Saisir les commandes clients...


  • Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Vos missions au quotidien Rejoignez la Banque de Financement et d'Investissement du Groupe Société Générale et plus particulièrement le département des opérations de marché Dérivés Actions. Vous intégrerez une équipe de Chargés de Relations Clients (Middle Office) évoluant dans un environnement dynamique et international. Interface...


  • Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Sncf Voyageurs Nanterre - 92, CDI Détail du poste Les postes sont à pourvoir sur les lignes L&A et sont situés sur Asnières (92), Cergy (95), Saint-Cloud (92). En tant que Manager, vous encadrez une équipe composée en moyenne d'une vingtaine de personnes dans un périmètre composé de plusieurs gares. Vous animez votre équipe au quotidien et en...


  • Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    **Qui sommes-nous ?****Premier groupe informatique privé en Europe**SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Conseiller Relation Clients (H/F)**:- CDI- NANTERRE- NIVEAU 3- NVHADD78650**CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**:- Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser _- L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques...


  • Nanterre, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Vous assurez les missions suivantes :Assurer la gestion et la commercialisation locative en centrale de réservationProspection et accueil téléphonique Relance téléphonique et emailMontage et vérification de dossiersRéalisation des contrats de gestion et de locationSuivi des outils de gestion (logiciels internes, et tableaux de bord)Suivi et pilotage...


  • Nanterre, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Vous assurez les missions suivantes :Assurer la gestion et la commercialisation locative en centrale de réservationProspection et accueil téléphonique Relance téléphonique et emailMontage et vérification de dossiersRéalisation des contrats de gestion et de locationSuivi des outils de gestion (logiciels internes, et tableaux de bord)Suivi et pilotage...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client un Chargé de relation client (H/F) **Les missions****: Vous serez en charge des missions suivantes: - Entretient les relations avec les Zone Managers et les vendeurs des concessionnaires de leur secteur - Etablit les offres de location et de fleet management, en veillant au taux...


  • Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Relation Client, rattaché à la Direction des Opérations, vous avez pour mission d'assurer la satisfaction client dans la gestion de leur contrat de location en respectant les règles et procédures établies. Missions principales: - Saisir les commandes d'achat et clients (passer la commande, créer les références produits,...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Bridge RH & Associés Temps plein

    Descriptif du poste **Bridge RH & Associés **recrute pour un de ses clients, leader dans le secteur de l'automobile, un **CHARGE DE RELATIONS CLIENTS H/F** en **CDI à Nanterre.** **Vous aurez les missions suivantes**: - Satisfaction des clients finaux et du réseau dans les délais appropriés. - Encaissement des soldes de contrat de crédits et de la...


  • Nanterre, France Humkyz Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de Relation Clients / Planification: **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe d'Alexis en tant que Chargé(e) de Relation Clients / Planification (F/H/X) à Nanterre (92), en CDD pour une durée de 6 mois, éventuellement renouvelable. Présents dans...


  • Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    **Qui sommes-nous ?****Premier groupe informatique privé en Europe**SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services...


  • Nanterre, France Bridge RH & Associés Temps plein

    **Bridge RH & Associés **recrute pour un de ses clients, leader dans le secteur de l'automobile, un **CHARGE DE RELATIONS CLIENTS H/F** en **CDI à Nanterre.** **Vous aurez les missions suivantes**: - Satisfaction des clients finaux et du réseau dans les délais appropriés. - Encaissement des soldes de contrat de crédits et de la facturation - Suivi...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France Bridge RH & Associés Temps plein

    **Bridge RH & Associés **recrute pour un de ses clients, leader dans le secteur de l'automobile, un **CHARGE DE RELATIONS CLIENTS H/F** en **CDI à Nanterre.** **Vous aurez les missions suivantes**: - Satisfaction des clients finaux et du réseau dans les délais appropriés. - Encaissement des soldes de contrat de crédits et de la facturation - Suivi...