Téléconseillers en Cdd
Il y a 7 mois
**Contexte et enjeux**:
**Vous faites preuve d’une grande capacité d’écoute et d’un sens du service ? Vous aimez le contact client ? Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et prenez plaisir à être au cœur de l’action ?***
**Venez rejoindre l’équipe de la Plateforme de Services**
La CPAM du Loiret recrute des téléconseillers (H/F) en CDD au sein de sa Plate-Forme Téléphonique pour permettre aux clients d’accéder aux droits et aux services de l’Assurance Maladie.
**Votre mission**:
Vous prenez en charge les appels entrants des assurés pour les départements du Cher, de l’Indre et du Loiret:
- Vous analysez et réalisez le diagnostic du besoin du client et apportez une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures et de la législation,
- Vous enregistrez les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée à la relation client,
- Vous orientez les appels complexes vers les services compétents.
- Vous accompagnez les clients dans l’utilisation des services en ligne d’ameli.fr,
- Vous assurez la promotion des offres de service de l’Assurance Maladie.
**Votre profil**:
- Vous bénéficiez d’une première expérience réussie dans le domaine dans la relation clientèle ;
- Vous avez un bon relationnel ainsi qu’une bonne expression écrite comme orale,
- Vous êtes en capacité de maîtriser la législation Assurance Maladie à l’issue d’une formation,
- Dynamique, vous disposez d’une bonne capacité d’adaptation,
- Vous avez le goût du travail en équipe et vous vous adaptez à l’organisation collective (continuité du service, respect des horaires et des règles de fonctionnement du service),
- Vous avez une aisance avérée dans l’utilisation des outils informatiques.
**Votre formation**:
Vous disposez d’un Bac à Bac+2 dans le domaine de la relation clientèle et d'une expérience significative dans un poste similaire
**Informations complémentaires**:
Postes à pourvoir à **la CPAM du Loiret, 24, rue Ladureau - 45 000 Orléans**
- ** Durée**: un CDD de 3 mois à 5.5 mois
- **Horaires**: Temps plein à raison de 37h00/hebdomadaire.
La Plate-Forme Téléphonique est ouverte de 8h30 à 16h30 du lundi au vendredi.
- ** Rémunération **:1781.62€ brut mensuel + Prime d’activité mensuelle de 4% + 13ème et 14ème mois.
- **Autres avantages **:titres restaurants, prise en charge de l’abonnement transport à hauteur de 50%, mutuelle,
- Proximité de la ligne de tram A (arrêt Louis Braille), espace de restauration, proche de la gare SNCF (10 min à pied)
Conformément aux engagements pris par la Cpam du Loiret en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l’objet d’une adaptation du poste de travail si nécessaire.
**Découvrir l’Assurance Maladie**
Travailler à l’Assurance Maladie du Loiret, c’est contribuer à une mission d’intérêt général en s’engageant au sein d’un collectif où chacun met ses compétences au service de nombreuses actions pour protéger la santé des plus de 630 000 assurés loirétains, et participer à des projets riches et innovants pour répondre aux défis du système de santé et aux attentes de la société.
**Contact**:
Les épreuves de sélection seront composées d’un entretien avec le jury et d’une épreuve de sélection.
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Téléconseiller / Téléconseillère Informatique
il y a 1 semaine
Paris 19e, France Pôle Emploi Temps pleinQualis est une société d'intérim et de recrutement spécialisée dans les métiers de l'informatique. Nous accompagnons nos clients partout en France dans leurs recrutements en CDI, CDD et travail temporaire. Nous recherchons urgemment un profil de Téléconseiller/ Téléconseillère pour intervenir sur site client à Paris. Missions : - Réception...
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Téléconseiller International
Il y a 6 mois
Paris, France Galileo Global Education France Temps pleinNous recherchons un **Téléconseiller International H/F** en CDD à Paris 11ème, le poste est à pourvoir immédiatement. - We are looking for an _**_International Caller M/F_**_ “CDD” in Paris 11th, the position is to be filled immediately_ Leader mondial de l’éducation et de l’enseignement supérieur privé, Galileo Global Education recrute...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (F/H) - Cdd
Il y a 7 mois
Paris 17e, France Mutuelle des Architectes Français Temps pleinLa MAF recherche un **Téléconseiller (F/H) en CDD pour une durée de 6 mois **pour rejoindre le Service Relation Client rattaché à la Direction des Contrats. En tant que Téléconseiller vous assurez la relation téléphonique et/ou écrite avec les clients. Dans un souci de fidélisation et de défense du portefeuille du groupe Mutuelle des Architectes...
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Téléconseiller
il y a 5 jours
Paris 19e, France B&S Recrutement Temps plein**résentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Téléconseiller(E) (H/F)
Il y a 6 mois
Paris, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein**Téléconseiller(e) (H/F)**: - CDD - Evry - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD88840 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler,** **CLIQUEZ ICI** *** **CPAM de l'Essonne** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du...
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Téléconseiller
il y a 7 jours
Paris 19e, France LIP Solutions RH Paris Office Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP SOLUTIONS RH recherche pour son client, Leader du secteur Bancaire, plusieurs...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Paris, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Paris, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Paris, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Paris, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein**TELECONSEILLER H/F**: - CDD - PARIS - NIVEAU 3 - NVHADD97081 **CPAM DE PARIS**: **Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens !** ***C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie. C'est intégrer un collectif de 85...
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Téléconseiller Santé
Il y a 7 mois
Paris 13e, France ACTUAL PARIS 03 Temps plein**Votre Mission**: Notre client, organisme mutualiste historique et national de 300000 adhérents, recherche pour son service fidélisation (siège) un Téléconseiller santé en CDD de 5 mois Au sein d'un plateau de 20 téléconseillers, vous êtes en charge du traitement des demandes entrantes par téléphone, mail et courrier des assurés/Adhérents,...
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Teleconseiller Prevention Sante
Il y a 7 mois
Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein**TELECONSEILLER PREVENTION SANTE**: - CDD - PARIS - NIVEAU 4 - NVHADD86609 **CPAM DE PARIS**: Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens ! C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie. C'est intégrer un collectif...
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Téléconseiller Pfma
Il y a 7 mois
Paris, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller PFMA H/F**: - CDD - Evreux - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD80346 **CPAM DE L'EURE**: Acteur local, notre** Caisse Primaire d'Assurance Maladie **assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement d'environ 583 000 bénéficiaires sur le département de...
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Téléconseiller
Il y a 6 mois
Paris, France LIP Solutions RH Paris Télémarketing et Force de Vente Temps pleinAvec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé...
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Téléconseiller
il y a 1 mois
Paris, France PRÉVOIR Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: PRÉVOIR, groupe familial à dimension humaine, propose des offres de prévoyance, santé, épargne et retraite pour les particuliers et professionnels TNS. Sa mission : fournir à chacun des solutions d’assurance adaptées à ses besoins et moyens pour se protéger. Vous souhaitez travailler au sein...
