Incident Manager

Il y a 2 mois


Lyon, France OSCAR GREEN TECH Temps plein

*(607566) Nous recherchons un Incident Manager H/F

Base horaire : 37H

**Mission**

Qualités requises:
Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs).

Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs

Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total)

y compris parfois vers des VIP.

Avoir une excellente maitrise de son stress

**Profil recherché**

Résistance au stress - Confirmé - Important

Gestion de crise - Confirmé - Important

Type d'emploi : Temps plein

Lieu du poste : En présentiel


  • Incident Manager

    il y a 3 semaines


    Lyon, France HN SERVICES Temps plein

    Nous recherchons un incident manager pour intervenir dans le secteur bancaire. **Tâches**: Assure l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents. Produit l'information à destination du management. Gère les incidents majeurs. Pilote les flux/stock d'incidents Activités de back office Identifie des incidents non standards, critiques,...

  • Incident Manager

    Il y a 5 mois


    Lyon, France HN SERVICES Temps plein

    Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total) y compris parfois vers des VIP. Avoir une excellente maitrise de son stress...

  • Incident Manager

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Kéoni Consulting Temps plein

    Incident Manager - N4 **CONTEXTE** **Objectif global**: Accompagner La gestion des incidents **MISSIONS**: - Qualités requises: Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers...


  • Lyon, France KEONI CONSULTING Temps plein

    Objectif global : Accompagner La gestion des incidents MISSIONS: Qualités requises: Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au...

  • Incident Manager

    Il y a 5 mois


    Lyon, France OSCAR GREEN TECH Temps plein

    *(502678) Nous recherchons un Incident Manager H/F Base horaire : 37H Mission Assure l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents. - Produit l'information à destination du management. - Gère les incidents majeurs. - Pilote les flux/stock d'incidents - Activités de back office - Identifie des incidents non standards, critiques,...


  • Lyon, France NEXTON Temps plein

    Au sein d'un de nos clients grands comptes, du secteur de l'énergie, tu interviens dans l'équipé chargée de la Supervision et de la Gestion des Incidents Mission: Supervision et monitoring sur des environnements en production - Animer des groupes de travail - Analyser et suivre les incidents de production et support utilisateur - Rédiger des supports...

  • Incident Manager

    Il y a 5 mois


    Lyon, France Nexton Consulting FR Temps plein

    Description de l'offre NEXTON recrute un INCIDENT MANAGER H/F, en CDI, à Lyon ! Qui sommes-nous ? NEXTON c’est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ). Nous sommes experts du digital aussi bien sur de...

  • Incident Manager

    Il y a 5 mois


    Lyon, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Incident Manager pour venir renforcer nos équipes lyonnaises. Allez, on vous en dit plus... Afin de garantir l'accompagnement à la gestion des incidents du client, vos principales missions seront : La gestion des incidents : Recevoir et documenter les rapports d'incidentsÉvaluer l'impact et la gravité de...

  • Incident Manager

    Il y a 5 mois


    Lyon, France DCS GROUP Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Incident Manager pour venir renforcer nos équipes lyonnaises. **Allez, on vous en dit plus...** - Afin de garantir l'accompagnement à la gestion des incidents du client, vos principales missions seront: **La gestion des incidents**: - Recevoir et documenter les rapports d'incidents - Évaluer l'impact et la...

  • Incident Manager

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Helpline Temps plein

    **Description de l'entreprise** Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en...

  • Incident Manager

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Synapsys Temps plein

    **Description de l'entreprise** Et si vous étiez notre futur **Incident Manager **talentueux et motivé ? Vous croyez que l'évolution et la curiosité sont les clés du succès, et que chaque défi est une opportunité d'apprendre et de grandir ? Alors nous partageons la même vision ! Pourquoi ne pas en discuter ensemble ? **Pour commencer,**...

  • Incident Manager

    il y a 1 semaine


    Lyon, France SCALIAN Temps plein

    En tant qu'Incident Manager, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des incidents critiques afin de garantir la continuité des services. Vous serez notamment responsable de: - Coordonner la gestion des incidents majeurs en assurant une communication efficace entre les équipes techniques, les parties prenantes internes et externes. - Identifier les...

  • Incident Manager

    Il y a 5 mois


    Lyon 3e, France DCS GROUP Temps plein

    Descriptif du poste Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Incident Manager pour venir renforcer nos équipes lyonnaises.Allez, on vous en dit plus...Afin de garantir l'accompagnement à la gestion des incidents du client, vos principales missions seront : La gestion des incidents: - Recevoir et documenter les rapports d'incidents - Évaluer...

  • Incident Manager

    Il y a 5 mois


    Lyon 1er, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Incident Manager pour venir renforcer nos équipes lyonnaises. Allez, on vous en dit plus... Afin de garantir l'accompagnement à la gestion des incidents du client, vos principales missions seront: La gestion des incidents: Recevoir et documenter les rapports d'incidents Évaluer l'impact...


  • Lyon, France Actiis IT Temps plein

    **Définition de la prestation et de vos responsabilités**: Assure l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents Produit l'information à destination du management Gère les incidents majeurs Pilote les flux/stock d'incidents Activités de back office Identifie des incidents non standards, critiques, éligibles à la crise Suivi...

  • Incident Manager

    Il y a 6 mois


    Lyon, France AIRRIA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** AIRRIA est une Entreprise de Services du Numérique. Depuis notre création en 2005, nous sommes leader sur le marché de l’installation et de la maintenance d’objets connectés. Aujourd’hui nous maitrisons le déploiement de projets complexes dans plusieurs domaines : IoT, IT / Telecom, Énergie, Sécurité, Smart Living,...


  • Lyon, France OctopusGroup Temps plein

    Gestion des incidents - Secteur Bancaire. Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total) y compris parfois vers des...

  • Incident Manager

    Il y a 5 mois


    Lyon, France Econocom Temps plein

    **À propos de nous**: **Première Entreprise Générale du Digital en Europe** (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble...


  • Lyon, France E3M MANAGEMENT Temps plein

    Assure l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents. Produit l'information à destination du management. Gère les incidents majeurs. Pilote les flux/stock d'incidents Activités de back office Identifie des incidents non standards, critiques, éligibles à la crise Suivi des dossiers, communication clients, relance des groupes...

  • Incident Manager

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Cegid Temps plein

    **A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...