Account Manager
Il y a 2 mois
**L'entreprise**
Chez Dayuse, la routine ça n’est pas vraiment notre style.
Dans 26 pays et 500 villes (and counting), nous avons bousculé l’industrie hôtelière en ouvrant la porte des chambres et des services d’hôtelsen journée
Plonger dans des eaux cristallines, prendre un cocktail au bar, faire une sieste 5 étoiles, travailler au calme ou retrouver un être cher dans un cadre exceptionnelNous avons vite compris que l’hôtel était bien plus qu’une solution d’hébergement.
En proposant des expériences immédiates, locales et avec une haute qualité de service, Dayuse répond aux exigences des urbains connectés avec une offre bien ancrée dans son époque.
**Les missions**
Rattaché(e) au Responsable du département Account Management, l’Account Manager est en charge de la gestion et du développement d’un portefeuille de partenaires hôteliers.
Ses missions sont les suivantes:
**Gestion et optimisation du portefeuille**:
- Etre garant des prix et des disponibilités (gestion des stocks, maintien des allotements, négociation et maintien des prix)
- Optimiser le chiffre d’affaires par la négociation de meilleures offres, tarifs, créneaux horaires et allocations (ratechecks, wording, cohérence et attractivité des offres, )
- Fidéliser et gérer quotidiennement un portefeuille croissant de partenaires hôteliers
- Établir des recommandations personnalisées à chaque hôtel afin d’optimiser le chiffre d’affaires, les réservations et le volume d’affaires au jour le jour (add-ons, offres spéciales)
- Rechercher et négocier de nouvelles offres et optimiser les offres existantes
- Garantir que le produit réservé par nos clients correspond à la prestation livrée par l’hôtel (chambre double et non twin; timeslot réduit pour des raisons opérationnelles avancées par l’hôtel,)
- Être garant de la véracité et la bonne compréhension par les clients des informations relatives à l’hôtel et présentes sur la fiche hôtel (deposit, taxes, etc.)
- Accompagnement des nouveaux hôtels & explication des bonnes pratiques
**Veille, analyse et reporting**
- Analyser les indicateurs clés de performance et créer des business review qui contribueront à l’expansion stratégique.
- Etablir des plans d’action hebdomadaires & mensuels pour garantir la cohérence des niveaux d’offre et de qualité et ainsi optimiser le chiffre d’affaires
- Analyser et suivre la concurrence
- Réaliser des rapports hebdomadaires pour le responsable du département
**Missions complémentaires**
- Mettre en place une forte collaboration interdépartementale en assurant notamment les missions suivantes:
- suivi et renfort du service Customer Success sur la prise d’appels ou gestion des délogements,
- suivi du Cash collection en collaboration avec le service comptabilité
- réalisation de traductions ad hoc
**Profil**:
- Fluent English for sure
- Diplomé Bac + 4/5 ou équivalent
- 2 ans d’expérience minimum en Account Management
- Une expérience en Hôtellerie ou dans le secteur du tourisme est exigée.
**Savoir faire et savoir être**:
- Excellent sens relationnel, forte capacité à entretenir des relations de qualité : l’Account Manager représente l’entreprise auprès de nos partenaires
- S’adapter aux spécificités du marché (jours fériés, )
- Capacité à prioriser ses actions en fonction de l’importance du partenaire (traitement en prio des TOP puis des autres)
- Bonne communication et diplomatie
- Capacité à négocier, convaincre et proposer des actions
- Fortes capacités d’analyse et de synthèse
- Capacité à s’organiser et prioriser
- Maîtrise des outils bureautiques (Google suite, Microsoft Office, Excel)
- Adaptabilité, audace, bienveillance, polyvalence, réactivité
**Processus de recrutement**
1 Call RH
1 entretien AM Team Lead & Responsable AM & Customer Care
1 business case en présence de la Chief Revenue Officer
Conformément au respect de la réglementation RGPD en vigueur, DAYUSE s’engage à ne récolter que les informations utiles à son recrutement et les conserver pendant une durée réglementaire.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride (75009 Paris 9e)
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Account Manager Junior
il y a 1 mois
Paris 9e, France OPTEE Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) Account Manager en **alternance** à compter de **Septembre 2023** pour une durée de 12 ou 24 mois. Optee, c'est une belle équipe de 20 personnes dans Paris 9, engagés pour la transition écologique ! Optee c'est aussi une plateforme digitale de pilotage de projet énergétique permettant aux gestionnaires immobiliers...
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Account Manager
Il y a 2 mois
Paris 9e, France Effinity Temps plein**ACCOUNT MANAGER** **Qui est Effinity ?** Effinity est un acteur leader en acquisition digitale depuis plus de 23 ans. Les métiers d’Effinity couvrent l’ensemble des périmètres de l’acquisition payante : SEA, Social Média, Programmatique, Affiliation et Influence. Fort de ses expertises, de ses technologies et de ses implantations géographiques...
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Account Manager
il y a 1 mois
Paris 9e, France Effinity Temps plein**ACCOUNT MANAGER** **Qui est Effinity ?** Effinity est un acteur leader en acquisition digitale depuis plus de 23 ans. Les métiers d’Effinity couvrent l’ensemble des périmètres de l’acquisition payante : SEA, Social Média, Programmatique, Affiliation et Influence. Fort de ses expertises, de ses technologies et de ses implantations géographiques...
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Account Manager
il y a 1 mois
Paris 9e, France Optee Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) Account Manager en alternance à compter de Septembre 2023 pour une durée de 12 ou 24 mois. Optee, c'est une belle équipe de 20 personnes dans Paris 9, engagés pour la transition écologique ! Optee c'est aussi une plateforme digitale de pilotage de projet énergétique permettant aux gestionnaires immobiliers de...
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Account Manager
il y a 1 mois
Paris 9e, France Hostnfly Temps plein**Ce poste est fait pour toi !** HostnFly recherche un(e) _Account Manager _pour rejoindre notre super équipe ! L'équipe Customer Success (actuellement 6 personnes en CDI) gère la relation avec nos propriétaires de logements, que ce soit avant, pendant et après leur location. Nous mettons la satisfaction client au coeur de notre business et de nos...
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Account Director
il y a 1 mois
Paris 9e, France Sitel Temps plein**Date**:27 avr. 2023 **Emplacement**: Paris, FR, 75009 **Entreprise**:Foundever The Account Director is the owner of a logo, and manages a team of Account Managers. The Account Director should should ensure that Sitel Group strategy is fully deployed across the account to understand client strategy and priorities and to ensure aligned Account Strategy...
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Account Manager
il y a 5 jours
Paris, France Reuben Sinclair Temps plein**Account Manager (PR), France (remote)** **Salary up to €45k** This is an amazing opportunity for an Account Manager (PR) to be part of a global communications group specialising in the luxury space. A well-established PR brand with international offices, providing integrated communications solutions for local and international campaigns. About the...
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Account Manager
il y a 1 semaine
Paris, France Adyen Temps plein**This is Adyen** Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Facebook, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the...
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Embedded Account Manager
il y a 2 jours
Paris 9e, France October Temps pleinL’équipe October s’agrandit et nous sommes à la recherche d’un(e) Account Manager dédié(e) à la gestion de nos partenaires Embedded. Vous avez des compétences relationnelles? Vous avez des affinités pour les technologies digitales et avez une sensibilité financière? Cette mission est pour vous ! **A propos d’October**: Notre équipe est...
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Account Manager
il y a 6 jours
Paris, France Adyen Temps pleinThis is Adyen Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Facebook, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the...
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Account Manager
il y a 1 jour
Paris, France Adyen Temps pleinThis is Adyen Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Facebook, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the...
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Assistant Account Manager
il y a 1 mois
Paris 9e, France VOD FACTORY Temps pleinChez VOD Factory, nous accompagnons nos clients dans la création de plateformes VOD et SVOD (ex : Madelen INA, Shadowz, Benshi, Spicee ) Nous sommes à la fois éditeurs de services thématiques, fournisseurs de solutions techniques et agrégateurs d’offres de niche pour les opérateurs et les plateformes digitales. Notre cœur de métier, plus...
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Key Account Manager
il y a 1 mois
Paris 9e, France UNLCK Temps pleinVous souhaitez évoluer dans le secteur de la e-santé ? Le secteur du service vous attire ? Vous êtes un Sales à l’aise avec les grands comptes et la conquête de nouveaux clients ? C’est ici qu’il faut venir ! **Contexte** Depuis plus de 5 ans, cette startup propose une plateforme innovante, permettant d’améliorer l’efficacité de la...
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Account Manager
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France Semji Temps plein**Account Manager Mid Market & Enterprise - CDI** **Présentation de l'entreprise** Semji est un éditeur qui commercialise une plateforme SaaS de création de contenus digitaux, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en...
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Account Manager
il y a 1 mois
Paris 9e, France Indicia Worldwide Temps plein**Who are we?** **Nice to meet you, we’re Indicia Worldwide. **We are a global data and technology led marketing agency who work with some of the world’s biggest brands. - We see ROI where others don't. We are the only agency that combines creative, data and technology talent with production and procurement expertise to improve your marketing...
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Account Manager
il y a 1 mois
Paris, France Clarivate Temps pleinWe are looking for an Account Manager to join our Academia and Government -Segment Sales division. This role will be hybrid working in our Paris office. This role will report to the Director, Segment Sales for West, South and North EMEA who manages a team of international colleagues within Europe. This is an amazing opportunity to manage the Clarivate...
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Account Manager
il y a 3 jours
Paris, France Adyen Temps pleinThis is Adyen Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Facebook, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the...
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Account Manager
il y a 2 jours
Paris, France Adyen Temps pleinThis is Adyen Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Facebook, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the...
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Account Manager
Il y a 2 mois
Paris, France Meltwater Group Temps pleinDescriptionAs an Account Manager at Meltwater, reporting to the Sales Director, you will be at the forefront of managing, renewing, and driving growth for accounts that have transitioned from the Client Acquisition team. Your role will primarily focus on long-term growth while maintaining responsibility for renewals, with support from the Client Success and...
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Account Manager
il y a 1 mois
Paris 9e, France HUBVISORY Temps pleinDescriptif du poste - En tant qu Account Manager chez Hubvisory, tu développeras les activités de l entreprise afin de faire croître notre chiffre d affaires tant sur le plan stratégique qu opérationnel. Afin de mener tes futures missions à bien, certains prérequis sont attendus : être passioné.e par le Sales, faire preuve de leadership et d...
