Conseiller à Distance Assurance en Alternance

il y a 4 semaines


Lyon, France LCL Temps plein

**Type de métier**:
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

**Intitulé du poste**:
Conseiller à distance assurance en alternance - Lyon H/F

**Type de contrat**:
Alternance / Apprentissage

**Poste avec management**:
Non

**Cadre / Non Cadre**:
Non cadre

**Missions**:
Intégré au sein d'un Centre de Relation Clients LCL, vous êtes au coeur de la relation client/banque dans un modèle digital en pleine transformation.
Au sein d'une agence en ligne, vous participez activement à la satisfaction client en assurant la continuité de service en soutien des agences, et au développement de LCL.
Vous êtes le tout premier contact de la clientèle LCL. Par téléphone, vous accueillez et conseillez les clients en répondant à leurs questions et en les aidant à réaliser leurs opérations courantes.
Dans le but de contribuer à la satisfaction globale du client dans sa relation avec LCL, dans le cadre de votre alternance, vous menez à bien les missions suivantes:

- Répondre aux demandes d'information, de consultation de comptes et de transaction,
- Proposer aux clients Particuliers et Professionnels les produits et services de l'offre par téléphone,
- Participer aux campagnes d'appels sortants,
- Organiser des rendez-vous pour le client avec son conseiller en agence.

Cette première expérience dans le secteur bancaire vous permettra de vous familiariser dans les meilleures conditions avec les produits et les services LCL. Une alternance réussie pourra déboucher sur une proposition de poste en CDI.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Localisation du poste**:
**Zone géographique**:
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône

**Ville**:
Lyon

**Niveau d'études minimum**:
Bac + 2 / L2

**Formation / Spécialisation**:
Diplômé d'un Bac+2, vous souhaitez suivre une formation en alternance de niveau Bac +3, spécialisée en Banque, Assurance ou Commerce.
Il est nécessaire de vous inscrire au préalable auprès d'une école ou d'une université qui propose des formations en alternance.

**Niveau d'expérience minimum**:
0 - 2 ans

**Compétences recherchées**:

- qualités relationnelles
- capacité d'écoute
- appétences commerciales
- réactivité
- capacité d'adaptation



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    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: - Conseiller(e) Commercial Assurance - Alternance H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: - Développement mutualiste - Conseiller Dév/Fidélisation **Type de contrat**: - Alternance **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: - 12 **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour...


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    _**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Conseiller Commercial à Distance H/F**_ dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). **Au sein de la Direction des services Back-Office Prévoyance (incapacité, invalidité, décès), vous...


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  • Lyon, France OpenSourcing Temps plein

    Postulez Cette offre d’emploi correspond à vos attentes ? Vous avez les compétences requises pour postuler ? Faites-le directement en ligne. **#REF**: OP/E/C//6717 **Secteur**: Banque/Assurance **Contrat**: CDI **Expérience**: Ouvert **Localisation**: Lyon **Commercial en assurance vente à distance (F/H) - Lyon**: - Banque/Assurance | Lyon -...


  • Lyon, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


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