Chargé Clientèle
il y a 1 jour
Dans le cadre du renforcement de notre Service clientèle en France, nous recherchons, dans le cadre d'un contrat à durée indeterminée, un ou une Chargé(e) de clientèle pour réaliser les missions suivantes:
- Accompagner la clientèle française, par mail ou par téléphone, depuis l'enregistrement de leur commande en ligne jusqu'à la livraison en passant par le suivi de leur colis ;
- Assurer le service après vente dans sa globalité : traiter les réclamations, les demande d'échange, de réparation, les demandes de pièces détachées, etc. en lien avec les autres services, notamment le Service Après Ventes et Qualité
- Aanalyser rapidement la demande du client, identifier et proposer une réponse adaptée
- Etre le garant de la satisfaction client et contribuer à maintenir une image satisfaisante de l'entreprise
- Etablir les reportings nécessaires et communiquer avec le Service client basé en Allemagne au siège social
Nous recherchons une personne:
- ayant déjà une expérience significative de plusieurs mois dans la relation client (téléphone, présentiel ou mail)
- ayant des qualtiés rédactionnelles irréprochables et étant à l'aise avec les clients
- ayant une forte capacité d'adaptation et dynamique
- sachant travailler en open space
- à l'aise sur les outils informatiques
La maitrise de l'anglais est un plus.
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et à l'esprit familial ?
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ à 1 810,00€ par mois
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Mesures COVID-19:
respect des distanciations
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
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Chargé Clientèle
Il y a 7 mois
Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps pleinTecTake est une jeune entreprise allemande internationale de e-commerce qui offre une vaste gamme de produits dédiés à la maison, la décoration et aux loisirs. Electroménager, décoration, accessoires bébé, ustensiles pour la cuisine. Les valeurs de TecTake sont la fiabilité, la satisfaction client et un très bon rapport qualité-prix. La...
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Chargé Clientèle
Il y a 7 mois
Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps pleinTecTake est une jeune entreprise allemande internationale de e-commerce qui offre une vaste gamme de produits dédiés à la maison, la décoration et aux loisirs. Electroménager, décoration, accessoires bébé, ustensiles pour la cuisine. Les valeurs de TecTake sont la fiabilité, la satisfaction client et un très bon rapport qualité-prix. La...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Rognac, France NB RECRUTEMENT Temps pleinAu sein d'une équipe dynamique et enthousiaste, vous serez en charge de gérer votre portefeuille clients existants, en vous assurant de sa satisfaction et du bon déroulement de ses commandes. Vos fonctions seront en grande partie de la réception d'appels, de la fidélisation et du suivi de commandes. Vous pourrez également être amené à faire de la...
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Charge Exploitant Transport
il y a 6 jours
Rognac, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat de Aix-en-Provence recrute des nouveaux talents : CHARGE EXPLOITATION TRANSPORT (F/H) sur ROGNAC Vos missions: - Gestion de la relation clientèle, - Entretien d'un portefeuille client, - Saisie de données sur tableur, - Gestion des mails, téléphone. Votre profil: - Expérience de 1 an minimum sur un poste similaire - Maîtrise...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Rognac, France NB RECRUTEMENT Temps pleinVous recherchez un poste alliant qualité de service et relation clientèle? Alors, cette opportunité est peut-être faîte pour vous! Vous serez en charge, en collaboration avec les commerciaux terrain avec qui vous serez en contacts réguliers, de la gestion d'un portefeuille clients: - Prise de commandes - Vente de produits et de gammes...
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Vendeur en Boulangerie Etudiant
Il y a 7 mois
Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein« Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...
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Vendeur en Boulangerie
Il y a 7 mois
Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein« Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...
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Vendeur en Boulangerie
Il y a 7 mois
Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein« Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...
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Vendeur en Boulangerie
Il y a 7 mois
Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein« Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...
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Magasinier Cariste
Il y a 7 mois
Rognac, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 6 mois Notre client leader régional de produits destinés aux solutions de traitement de la façade est à la recherche d’un magasinier cariste 3 (H/F) située à ROGNAC. Vous êtes en charge de: - Préparation de commande avec plan de stockage, assistance machine pour le port de charge, - Chargement camions type plateau, taut-liner et/ou...
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Responsable de la Croissance du Secteur de Location d'Engins
il y a 4 semaines
Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Menway Emploi Alès Temps pleinMissionDans le contexte d'une retraite, votre mission consiste à garantir la satisfaction des clients en optimisant la gestion du parc d'engins et en organisant efficacement le flux de transport. Au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous êtes responsable de la croissance du chiffre d'affaires et de la marge générés par la commercialisation de...
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Cuisinier
Il y a 3 mois
Rognac, France TEMP HORAIRE Temps pleinRejoignez notre prestigieuse équipe culinaire et contribuez à offrir une expérience gastronomique exceptionnelle. Nous recherchons un cuisinier passionné pour renforcer notre brigade. Au sein de notre société reconnue pour son excellence, vous évoluerez dans un cadre où la créativité et l'innovation sont au cœur de toutes nos réalisations...
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Technicien de Maintenance SAV H/F
il y a 4 semaines
Rognac, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien de Maintenance SAV H/FEn tant que Technicien de Maintenance SAV, vous avez pour missions : * Être en charge des opérations de maintenance préventive et curative, * Diagnostiquer les problèmes techniques et en informer les clients, * Après analyse, établir un devis adapté aux besoins et contraintes du client, * Réparer ou...
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Chef de Secteur Maintenance
il y a 6 jours
Rognac, France Ortec Group Temps plein**Descriptif**: Dans le cadre du développement des activités d'ORTEC INDUSTRIE vous prenez la responsabilité du secteur Nettoyage Haute pression (HP, THP, UHP), pompage et curage de l'agence de Rognac: - Suivi et développement d'une clientèle propre et de prospects dans le secteur Industriel, - Réalisation des chiffrages et rédaction des offres...
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Conducteur Receveur, Chauffeur, Bus, Autocar
Il y a 7 mois
Rognac, France Transports SUMA Société d'autocars (autocariste) Temps plein**Conducteur-Receveur car et bus / chauffeur autocar et autobus pour service scolaire et ligne. Type d'activité transports interurbains et scolaires (75% de scolaire 20% de ligne 5% d'occasionnel)** Vous serez en charge du transport de la clientèle dans les meilleures conditions d'accueil, de confort, de sécurité et de délai possible. Le chauffeur sera...
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Assistant(E) Accueil SAV
Il y a 7 mois
Rognac, France GLOBAL PRO SERVICES Temps plein_**Le GROUPE PAC recherche pour le compte de la société GLOBAL PRO SERVICES un(e) Assistant(e) Accueil SAV à temps plein.**_ **Description du Poste**: Vous êtes organisé(e), diplomate, rigoureux(se), à l’écoute, dynamique, vous avez l’esprit d’équipe et vous savez gérer le stress ? Rejoignez notre équipe en tant qu’assistant(e) accueil...
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Responsable Qualite
Il y a 7 mois
Rognac, France Codital France Temps pleinSalarié de notre holding JWB, rattaché(e) aux services Technique et Qualité, vous avez en charge le système de management de la qualité des sociétés du groupe. Vous gérez et participez activement aux certifications système (ISO 9001, ISO 14001) et produits (directives UE/CE, NF, ACS ATEX, certificat matière 3.1 ) et veillez à la conformité aux...