Animateur Satisfaction Client
il y a 4 semaines
**✨Nous sommes**
**Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.**
Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.
Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c’est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous.
Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle.
**Ensemble, nous améliorons le quotidien **
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Animer la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement. **Vous vous assurez de la mobilisation de l'ensemble des équipe et facilitez la prise en charge du besoin client tout au long de son parcours. Vous garantissez que l'ensemble des solutions d'encaissement du site soit à 100% opérationnel.
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Accompagner les collaborateurs sur le métier en parcours d'encaissement. **Vous développez, encouragez et mesurez l'efficacité collective. Vous animez les équipes pour rendre visible le style relationnel de la Marque. Vous vous assurez que la zone libre service assisté réponde au besoin du client.
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Transmettre **votre savoir-faire, vous vous assurez de l'excellence opérationnelle des collaborateurs dans toutes les étapes du parcours d'encaissement. Vous facilitez la transmission, l'échange des bonnes pratiques.
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Participer aux résultats. **Vous garantissez le zéro attente sur le parcours d'encaissement client et contrôlez le respect des procédures en matière de paiement et de lutte contre la démarque. Vous contribuez à la gestion des fonds de caisse et du coffre, ainsi qu'à la collecte et au traitement des demandes clients.
**Vous êtes**
Titulaire d'un Bac et vous avez une première expérience en tant qu'hôte.sse de caisse, d'accueil et/ou dans la relation client. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et disposez d'un bon relationnel.
Le poste d'**Animateur satisfaction client F/H **est fait pour vous.
**Rencontrons-nous **
**Nous vous offrons les avantages suivants**:
- Une remise sur achat chez Auchan
- Des primes de participation et d’intéressement selon la performance annuelle de l’entreprise
- Une prime annuelle équivalente à un 13e mois**Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ?**
Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain.
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Chargé de Satisfaction Client
il y a 1 mois
Bordeaux, France OVHcloud Temps plein**#OVHcloud** Avec plus d’1,5 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2200 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 30 datacenters et une présence commerciale sur les...
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Responsable Satisfaction Client
il y a 5 jours
Bordeaux, France Hool Temps pleinDescription de poste: A propos de Hool Hool, une entreprise hébergée à Copernic, permet aux entreprises, CSE (Comités Sociaux et Economiques) et collectivités d’acheter des **chèques cadeaux solidaires** pour ajouter, en plus du cadeau fait aux collaborateurs, **un don gratuit pour financer des associations.** Comment développe-t-on notre...
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Assistant Logistique Export et Satisfaction Client
il y a 4 semaines
Bordeaux, France SCE DE LA RIVIERE WESTPOINT Temps pleinEntreprise familiale ancrée à Bordeaux depuis plusieurs générations, nous commercialisons des gammes de produits à l'export : climatisation, électroménager, solaire, TV, audio etc. Aujourd’hui, notre marque est vendue dans plus de 85 pays (Moyen Orient, Afrique, Caraïbes, Amérique du Sud…) et s’approvisionne auprès de 40 sites de production...
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Assistant Logistique Export et Satisfaction Client
il y a 4 semaines
Bordeaux, France SCE DE LA RIVIERE WESTPOINT Temps pleinEntreprise familiale ancrée à Bordeaux depuis plusieurs générations, nous commercialisons des gammes de produits à l'export : climatisation, électroménager, solaire, TV, audio etc. Aujourd’hui, notre marque est vendue dans plus de 85 pays (Moyen Orient, Afrique, Caraïbes, Amérique du Sud…) et s’approvisionne auprès de 40 sites de production...
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Formateur en Relation Client Et Animation de
il y a 1 mois
Bordeaux, France EBM BUSINESS SCHOOL Temps pleinEBM BUSINESS SCHOOL BORDEAUX recrute au sein de son campus **un(e)** **formateur(trice) en Relation client et animation de réseaux** pour intervenir auprès d'un public d'étudiants en alternance en **BTS NDRC** **MISSIONS**: - Préparer les cours et établir la progression pédagogique - Préparation et correction des évaluations - Réunion...
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Formateur en Relation Client Et Animation de
il y a 1 mois
Bordeaux, France EBM BUSINESS SCHOOL Temps pleinEBM BUSINESS SCHOOL BORDEAUX recrute au sein de son campus **un(e)** **formateur(trice) en Relation client et animation de réseaux** pour intervenir auprès d'un public d'étudiants en alternance en **BTS NDRC** **MISSIONS**: - Préparer les cours et établir la progression pédagogique - Préparation et correction des évaluations - Réunion...
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Animateur de Réseau
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Talents Commerciaux Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...
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Animateur/animatrice Camping
il y a 4 semaines
Bordeaux, France CFP ANIMATIONS Temps pleinCFP Animations recrute pour la saison d'été (Juillet et Août) Animateurs/Animatrices itinérants Votre mission: Assurer des animations diverses (Lasergame, Ventrigliss, Babyfoot Humain, Labyrinthe géant, chasse au trésor...) dans les campings de Gironde (Lacanau, Carcans, Soulac, Andernos, Arès...) Profil: Plus que l'expérience c'est votre...
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Alternant Assistant Animation Promesse Client(F/H)
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Cultura Temps plein**Cultura te propose d'allier ta capacité à créer du lien et ta passion des produits artistiques et culturels !** **TES MISSIONS PRINCIPALES** Tu devras aussi t'assurer de la bonne appropriation des messages et promesse client par les équipes en magasins et sur le web. - ** S’assurer de la mise en œuvre du plan d’animation Cultur’addict**: -...
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Responsable Animation
il y a 1 mois
Bordeaux, France Camping Les Truffières de Dordogne - La Bouquerie Temps plein**Au cœur du Périgord noir, le Camping Les Truffières de Dordogne - La Bouquerie ** recherche son/sa responsable animation (H/F) pour la saison 2024.** Rejoignez-nous pour une saison inoubliable dans une ambiance conviviale au sein d’un camping à taille humaine ! Contrat de 3 mois de juin à septembre. Poste logé. **Missions et...
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Animateur Régional Réseau
il y a 1 mois
Bordeaux, France BIOCOOP SA COOP Temps pleinDescriptif du poste **VOS BIO-MISSIONS** Au sein de la Direction Réseau et directement rattaché au Responsable Régional Réseau, l'Animateur Régional Réseau accompagne un périmètre de magasins afin de développer la performance commerciale, économique, opérationnelle et organisationnelle dans l'objectif d'améliorer la satisfaction clients dans le...
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Animateur Ados
il y a 1 mois
Bordeaux, France Camping Oleron Loisirs Temps pleinCampings 4 étoile à l'ambiance festive et conviviale. La bonne humeur et le relationnel font partie intégrante de nos valeurs. **Vos missions principales**: - Planifier, organiser, encadrer et Animer les activités du club ados - assurer la sécurité physique, affective et morale des ados. - 11/13 ans le matin et 14/17 ans l'après-midi. -...
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Animateur Magasin
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Boulanger Temps pleinRattaché au responsable univers, tu es le référent de la présentation de l’offre, des achalandages rayons, de la mise en avant produit à la scénarisation de l’offre ; tu assures l’approvisionnement des produits, la mise en place du merchandising et des offres commerciales en vue de faciliter l’usage et la disponibilité des produits auprès de...
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Animateur Commercial Week-end H/F
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Galeries Lafayette Temps pleinVotre rôle Vous souhaitez exercer votre métier d'Animateur Commercial autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette de Bordeaux ! De la satisfaction client à l'animation transversale des équipes, vous êtes garant de l'activité sur votre périmètre : - L'animation de votre équipe de vente, de caisse et du service relations clients,...
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Animateur Magasin
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Boulanger Electroménager et Multimédia Temps pleinRattaché au responsable univers, tu es le référent de la présentation de l'offre, des achalandages rayons, de la mise en avant produit à la scénarisation de l'offre ; tu assures l'approvisionnement des produits, la mise en place du merchandising et des offres commerciales en vue de faciliter l'usage et la disponibilité des produits auprès de tes...
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Conseiller Services Clients
il y a 1 jour
Bordeaux, France Boulanger Temps pleinAnimé par le client et à la recherche d'un métier plein de sens, nous cherchons notre futur Conseiller Technique. Qu'est-ce qu'un conseiller technique chez Boulanger ? La principale mission du Conseiller Technique est d'assurer la satisfaction client. Pour ce faire, il dispose de plusieurs outils et il est en action avant et après la vente auprès de...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Bordeaux, France ORANGE ADSO Temps plein**Tu recherches le poste idéal en tant que Conseiller Client (F/H) ?** Qui sommes-nous ? _Bien plus qu'un opérateur de Télécoms..._ Orange c'est le N°1 sur la qualité des services mobiles depuis 7 ans, pas mal non ? Ce sont également, plus de 140 000 salariés, contribuant dans 26 pays au service de 259 millions de clients, avec plus de 5000...
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Responsable Service Client
il y a 1 mois
Bordeaux, France Boulanger Temps pleinA l'issue d'une période de formation et d'intégration, vous prenez vos fonctions dans l'un de nos magasins de la région Sud-Ouest. Animer votre équipe pour que chacun donne le meilleur de lui-même pour servir et accueillir nos clients sur l’ensemble des pôles dont vous avez la responsabilité. Vous êtes responsable d’une équipe composée de...
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Responsable D'activite Ecoute Client
il y a 4 semaines
Bordeaux, France La Mutuelle Générale Temps pleinA PROPOS DE NOUS Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d’un acteur singulier de l’économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblent! La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l’organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de _ bénéficier d’un...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Bordeaux, France ORANGE ADSO Temps plein**Tu recherches le poste idéal en tant que Conseiller Client (F/H) ?** Qui sommes-nous ? _Bien plus qu'un opérateur de Télécoms..._ Orange c'est le N°1 sur la qualité des services mobiles depuis 7 ans, pas mal non ? Ce sont également, plus de 140 000 salariés, contribuant dans 26 pays au service de 259 millions de clients, avec plus de 5000...