Chargé de Service Client

Il y a 5 mois


Gennevilliers, France Energies France Temps plein

**Bonjour, Énergies France recrute **

Appuyé par un groupe international (Global Procurement Group), Énergies France excelle dans l'accompagnement précis des stratégies d'achats d'énergies pour entreprises françaises.

Notre mission est de fournir des solutions énergétiques sur mesure, éclairant les parcours et simplifiant les marchés pour une transition sereine. Nos experts apportent des ressources mondiales distinctives.

Guides fiables du secteur, nos équipes facilitent la gestion de l'énergie, transformant les défis en opportunités de croissance.

Rejoignez-nous à Gennevilliers dans des bureaux modernes, au cœur d'une équipe dynamique qui éclaire les entreprises dans leurs décisions énergétiques.

**L’opportunité que nous vous offrons**:
Face à l'augmentation historique des prix et aux changements majeurs du secteur, l'expertise est plus que jamais nécessaire.

**Que ferez-vous exactement ?**
- Vérification des procédures de vente pour en assurer leur conformité.
- Assurer un suivi assidu des vérifications effectuées et des problématiques identifiées.
- Se tenir informé(e) des nouvelles réglementations internes et externes (procédures fournisseurs, règles internes, informations marché...)
- Communiquer les problématiques identifiées aux différents pôles concernés.
- Effectuer des appels de conformité auprès des clients

**Ce que nous recherchons**:

- Expérience en Service Client, Gestion de litiges, SAV, Customer Success,... et/ou ADV
- Bonne expression écrite et orale
- Bonne connaissance des produits de l’entreprise
- Maîtrise des techniques de négociation
- Maîtrise des outils informatiques
- Connaissance des techniques commerciales
- Maîtrise de l’anglais (nous sommes une filiale d’un groupe Anglais « GPG ».)

**Ce que nous vous offrons**:

- Salaire de 24 000 € à 30 000 € selon expérience
- Un parcours d’intégration vous attends à votre arrivée.
- Équilibre entre vie professionnelle et personnelle assuré, avec fin de journée à l'heure pour maintenir vos engagements sociaux
- La progression de carrière est favorisée par les promotions internes
- Participation à la prise en charge des frais de transport et de la mutuelle, contribution à hauteur de 5€ par repas au restaurant inter-entreprises (RIE).
- Les avantages exceptionnels incluent une fermeture en décembre pour 3 semaines de congés payés selon l’atteinte des objectifs annuels, une salle de sport avec sauna, des animations et soirées d’entreprise, et l'accès à des billets pour des festivals et événements majeurs.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 24 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel



  • Gennevilliers, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDI **Localisation** - Ile-de-France - 92230 GENNEVILLIERS **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations...

  • Assistant Service Client

    Il y a 5 mois


    Gennevilliers, France ARCADE Tertiaire Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’interim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’Assistanat, Comptabilité-Finance, Supply Chain, Ressources Humaines, Paie et Juridique. Nos...


  • Gennevilliers, France DSV Temps plein

    Time Type: Contrat en alternanceDSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d'entreprises - de la petite entreprise ou grand groupe international.75 000 collaborateurs dans plus de 80 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - à assurer un...


  • Gennevilliers, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDD **Localisation** - Ile-de-France - 92230 GENNEVILLIERS **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations...


  • Gennevilliers, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé à GENNEVILLIERS. Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez...


  • Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service Clients, vous serez en charge d'un portefeuille clients et vos tâches seront les suivantes: - Renseignement des clients, rédaction des offres et suivi : Prix, délai, produits, - Gestion et saisie des commandes clients, - Mise à jour et contrôle de la base de données clients, produits et conditions tarifaires, - Interface entre le...

  • Appui Service Client

    il y a 1 mois


    Gennevilliers, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Rejoins notre équipe en tant qu'appui service client alternantEnvie de booster tes compétences avec une dose d'énergie renouvelable ?Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'appui service client alternant.Ton environnement :Tu intégreras la Direction Supply Chain...


  • Gennevilliers, France Star Service Temps plein

    Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien, STARSERVICE renforce ses équipes afin de répondre à ces...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousNotre entreprise excelle dans la transformation et l'assemblage de vitrages pour répondre aux besoins des secteurs résidentiels, tertiaires et du design.Forte de solutions sur mesure et écoresponsables, elle s'engage à offrir des produits alliant performance, esthétique et recyclabilité. Ici, vous trouverez une équipe passionnée, un...

  • Assistant Service Client

    Il y a 5 mois


    Gennevilliers, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’interim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’Assistanat, Comptabilité-Finance, Supply Chain, Ressources Humaines, Paie et Juridique. Nos...

  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France DSV Road Temps plein

    DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises - de la petite entreprise ou grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...


  • Gennevilliers, France Ametek Temps plein

    Leader mondial dans la fabrication d’instruments de microanalyse et de métrologie pour la recherche et de control process. Notre société, CAMECA du groupe Ametek, équipe les laboratoires gouvernementaux et universitaires ainsi que les entreprises industrielles de haute technologie du monde entier. Nos instruments mesurent la composition élémentaire...


  • Gennevilliers, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Envie d'une carrière stimulante au sein d'une entreprise pionnière dans la transition énergétique ?Chez GRDF, nous sommes à la recherche de talents passionnés pour rejoindre notre équipe en tant qu'Alternant - Appui Service Client (H/F) dans le domaine des matériels et services clients.A propos du posteNous offrons une opportunité unique de...


  • Gennevilliers, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Rejoins notre équipe en tant qu'Appui Service Client pour GRDFEnvie de développer tes compétences en relations client ? Chez GRDF, nous recherchons un alternant dynamique pour intégrer notre équipe en tant qu'Appui Service Client (H/F). Ton environnement : Tu intégreras la Direction Supply Chain Matériels. Tes missions : Tu auras pour tâches...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France raKam Temps plein

    Descriptif du poste Sous la direction du Directeur du Service Client, vos missions sont: - La gestion administrative depuis le devis jusqu’à la livraison au travers de notre ERP (SAP By Design). - L’approvisionnement en pièces détachées de nos agences SAV - Le suivi des stocks - La relation administrative avec nos agences SAV - La gestion des RMA -...


  • Gennevilliers, France ACTUAL PARIS 01 TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travai A propos du poste : Notre client , grand...


  • Gennevilliers, France Hays France Temps plein

    Basé dans le département des Hauts-de-Seine, notre client spécialisé dans l'outillage et les biens de grande consommation, recherche son nouveau Chargé de relation client dans le cadre d'un CDI. En étroite collaboration avec les équipes commerciales et Support Technique en interne ainsi que tous les partenaires, vous intervenez essentiellement sur la...


  • Gennevilliers, France GEODIS Temps plein

    Description du poste Type de contrat CDI-Temps plein Fonction Activités Opérationnelles - Relations Clients Intitulé du poste Chargé(e) Relation Client H/F Description de la mission Le Groupe GEODIS compte 5 Lines of Business. Au sein de la Région IDF, vous êtes rattaché(e) à la Line of Business "Distribution & Express", regroupant les...


  • Gennevilliers, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un leader dans son domaine Notre client, société spécialisée dans le commerce de gros est à la recherche d'un Responsable service clients dans le cadre d’un CDI. Le Responsable Service Clients pilote le service clients dans un souci d’amélioration de la satisfaction client et de l’efficacité commerciale. Interlocuteur privilégié de...


  • Gennevilliers, France ACTUAL Temps plein

    Poste : Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un...