Chargé de Service Client
Il y a 6 mois
**Bonjour, Énergies France recrute **
Appuyé par un groupe international (Global Procurement Group), Énergies France excelle dans l'accompagnement précis des stratégies d'achats d'énergies pour entreprises françaises.
Notre mission est de fournir des solutions énergétiques sur mesure, éclairant les parcours et simplifiant les marchés pour une transition sereine. Nos experts apportent des ressources mondiales distinctives.
Guides fiables du secteur, nos équipes facilitent la gestion de l'énergie, transformant les défis en opportunités de croissance.
Rejoignez-nous à Gennevilliers dans des bureaux modernes, au cœur d'une équipe dynamique qui éclaire les entreprises dans leurs décisions énergétiques.
**L’opportunité que nous vous offrons**:
Face à l'augmentation historique des prix et aux changements majeurs du secteur, l'expertise est plus que jamais nécessaire.
**Que ferez-vous exactement ?**
- Vérification des procédures de vente pour en assurer leur conformité.
- Assurer un suivi assidu des vérifications effectuées et des problématiques identifiées.
- Se tenir informé(e) des nouvelles réglementations internes et externes (procédures fournisseurs, règles internes, informations marché...)
- Communiquer les problématiques identifiées aux différents pôles concernés.
- Effectuer des appels de conformité auprès des clients
**Ce que nous recherchons**:
- Expérience en Service Client, Gestion de litiges, SAV, Customer Success,... et/ou ADV
- Bonne expression écrite et orale
- Bonne connaissance des produits de l’entreprise
- Maîtrise des techniques de négociation
- Maîtrise des outils informatiques
- Connaissance des techniques commerciales
- Maîtrise de l’anglais (nous sommes une filiale d’un groupe Anglais « GPG ».)
**Ce que nous vous offrons**:
- Salaire de 24 000 € à 30 000 € selon expérience
- Un parcours d’intégration vous attends à votre arrivée.
- Équilibre entre vie professionnelle et personnelle assuré, avec fin de journée à l'heure pour maintenir vos engagements sociaux
- La progression de carrière est favorisée par les promotions internes
- Participation à la prise en charge des frais de transport et de la mutuelle, contribution à hauteur de 5€ par repas au restaurant inter-entreprises (RIE).
- Les avantages exceptionnels incluent une fermeture en décembre pour 3 semaines de congés payés selon l’atteinte des objectifs annuels, une salle de sport avec sauna, des animations et soirées d’entreprise, et l'accès à des billets pour des festivals et événements majeurs.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 24 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages:
- Restaurant d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel
-
Chargé(E) de Service Client
il y a 2 semaines
Gennevilliers, France DPD Temps plein**Contrat** - CDI **Localisation** - Ile-de-France 92230 GENNEVILLIERS **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations...
-
Chargé(E) de Service Client
Il y a 7 mois
Gennevilliers, France DPD Temps plein**Contrat** - CDI **Localisation** - Ile-de-France - 92230 GENNEVILLIERS **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations...
-
Chargé(e) de service client H/F
il y a 2 semaines
Gennevilliers, France DPD France Temps pleinVous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous !Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.Traiter les réclamations des clients et du réseau.Echanger avec les services client du...
-
Chargé(e) de service client H/F
il y a 5 jours
Gennevilliers, France DPD France Temps pleinVous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous !Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.Traiter les réclamations des clients et du réseau.Echanger avec les services client du...
-
Chargé(e) de service client H/F
il y a 1 semaine
Gennevilliers, France DPD France Temps pleinVous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est :- Une entreprise créée il y a 30 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du...
-
Cdd / Chargé(E) de Service Client (H/F)
Il y a 7 mois
Gennevilliers, France DPD Temps plein**Contrat** - CDD **Localisation** - Ile-de-France - 92230 GENNEVILLIERS **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations...
-
Assistant(E) Service Client
Il y a 7 mois
Gennevilliers, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé à GENNEVILLIERS. Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez...
-
Assistant Service Clients
Il y a 6 mois
Gennevilliers, France Page Personnel Temps pleinAu sein du Service Clients, vous serez en charge d'un portefeuille clients et vos tâches seront les suivantes: - Renseignement des clients, rédaction des offres et suivi : Prix, délai, produits, - Gestion et saisie des commandes clients, - Mise à jour et contrôle de la base de données clients, produits et conditions tarifaires, - Interface entre le...
-
Assistant Service Clients
il y a 2 jours
Gennevilliers, France J4S Temps pleinTâches Pour le compte d’un de nos clients, J4S recrute un(e) assistant(e) Clients, pour une mission d’intérim de 4 mois en vue d’une éventuelle intégration en CDI. **Missions et responsabilités principales**: - Prise en charge d’appels sortants pour prise de commande client (150/jour moy) ainsi que des appels entrants. Saisir les commandes des...
-
Assistant Service Client
Il y a 7 mois
Gennevilliers, France TRANSPORTS GRANGER Temps plein**Transports Granger**, entreprise familiale spécialisée dans le transport de fret palettisé, recrute un(e) assistant(e) service client en CDI (39h/semaine) pour renforcer son équipe. Le poste est à pourvoir dès que possible. Vous aimez la relation clientèle et êtes de nature optimiste ? Votre mission consistera à mettre en œuvre tous les moyens...
-
Assistant Service Client
il y a 1 jour
Gennevilliers, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant service client H/F pour un poste en Intérim basé à Gennevilliers. Missions: Prise en charge d'appels sortants pour prise de commande...
-
Responsable Service Client
Il y a 3 mois
Gennevilliers, France Ametek Temps pleinLeader mondial dans la fabrication d’instruments de microanalyse et de métrologie pour la recherche et de control process. Notre société, CAMECA du groupe Ametek, équipe les laboratoires gouvernementaux et universitaires ainsi que les entreprises industrielles de haute technologie du monde entier. Nos instruments mesurent la composition élémentaire...
-
Spécialiste en Service Client machines à Café
il y a 1 mois
Gennevilliers, Île-de-France J4S Intérim et Recrutement Temps pleinRejoignez J4S Intérim et Recrutement, leader dans le domaine de l'intérim et du recrutement.Dans le cadre d'un partenariat avec l'une de nos clientes, nous recherchons des spécialistes en service client pour occuperez un poste de téléconseiller SAV H/FContexte :Nous sommes actuellement à la recherche de téléconseillers SAV H/F pour...
-
Charge de Relation Client
il y a 5 jours
Gennevilliers, France Human Search Temps pleinAu delà d'un job, **Human Search** vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi ( des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants). Notre client, acteur majeur dans le domaine du courtage en énergie, recherche, pour compléter son équipe, un(e) chargé(e) de relation clientèle. Rattaché(e) à votre...
-
Assistant Administratif
Il y a 7 mois
Gennevilliers, France raKam Temps pleinDescriptif du poste Sous la direction du Directeur du Service Client, vos missions sont: - La gestion administrative depuis le devis jusqu’à la livraison au travers de notre ERP (SAP By Design). - L’approvisionnement en pièces détachées de nos agences SAV - Le suivi des stocks - La relation administrative avec nos agences SAV - La gestion des RMA -...
-
Stage Assistant de Chargé de Relation Client
il y a 2 jours
Gennevilliers, France Mandarin and Co - Silamp Temps pleinSilamp, entreprise à taille humaine, est un site e-commerce spécialisé dans la vente d’éclairage LED. Nous recherchons un(e) stagiaire chargé(e) relation client pour rejoindre notre équipe pôle web. Vous pourrez ainsi rejoindre une équipe jeune, dynamique et une entreprise qui est en pleine croissance. **Tes missions** Sous la direction du...
-
Chargé de Relation Client
Il y a 4 mois
Gennevilliers, France Hays France Temps pleinBasé dans le département des Hauts-de-Seine, notre client spécialisé dans l'outillage et les biens de grande consommation, recherche son nouveau Chargé de relation client dans le cadre d'un CDI. En étroite collaboration avec les équipes commerciales et Support Technique en interne ainsi que tous les partenaires, vous intervenez essentiellement sur la...
-
Chargé(E) de Relation Client
il y a 4 jours
Gennevilliers, France Interaction Temps pleinRattaché au Responsable Service Client, en open space, vos missions seront les suivantes: Répondre précisément aux demandes des clients de renseignements ou de services, concernant les différentes prestations, Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients, Enregistrer les demandes d'indemnisation, Produire le reporting client dans le...
-
Responsable Service Relation Client
il y a 1 mois
Gennevilliers, France GEODIS Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique...
-
Assistant Service Client
il y a 6 jours
Gennevilliers, France Triangle Nanterre Interim Temps pleinChez Triangle Solutions RH, nos liens sont puissants et notre volonté d’avancer toujours intacte. Présents depuis plus de 25 ans dans les ressources humaines, nous exerçons notre métier avec passion. Votre agence Triangle Nanterre recherche des assistants service client (H/F) pour notre client spécialisé en logistique et transport basé dans les...