Assistant-e Gestion Des Clients Eau

Il y a 4 mois


Tarbes, France Rives & Eaux du Sud-Ouest Temps plein

Dans le cadre de sa politique sur la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) et afin de soutenir l’activité, **Rives & Eaux du Sud-Ouest** recherche **un-e** **assistant-e **au service Gestion des clients eau.
- Au-delà des compétences, nous recherchons une personnalité en accord avec nos valeurs, que sont la Confiance, l’Honnêteté, l’Écoute, le Respect, l’Esprit d’équipe et la Solidarité._
- Nous avons la conviction que les talents en phase avec ces valeurs nous permettent d’avancer avec cohésion et rendent notre organisation performante._

**Missions**:
Pragmatique, rigoureux-se, autonome, et rompu-e aux méthodes d’assistanat et aux outils bureautiques, cette mission est faite pour vous

Vous aurez pour missions principales:

- Accueil téléphonique et traitement du courrier (réception, réponse, diffusion ) ;
- Gestion administrative des contrats clients ;
- Gestion des réclamations clients : enregistrement, courriers de réponse;
- Préparation de la facturation (saisie des relevés de compteurs ) ;
- Suivi des règlements (traitement, relances, contentieux ) ;
- Réalisation de tableaux de suivi et d’indicateurs (statistiques de facturation ) ;
- Appui à la réalisation d’études de satisfaction clients en relation avec le service qualité ;
- Organisation de réunions (logistique ), prises de rendez-vous et mises à jour de plannings ;
- Appui administratif des équipes sur le terrain ;
Relations avec les agents techniques des agences Rives & Eaux.

**Profil recherché**:
Vous êtes diplômé-e de niveau Bac+2 en relation client, secrétariat, vente, négociation commerciale ou équivalent et vous possédez une expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire.

Vous maîtrisez l’outil informatique ainsi que les logiciels de bureautique classiques (Word, Excel) et êtes à l’aise avec le numérique.

**Vous avez une réelle aisance téléphonique, une appétence pour les données chiffrées. **Vous avez de très bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse. Vous démontrez des capacités d’organisation, d’esprit d’équipe et de bon relationnel qui vous permettent d’évoluer dans des équipes pluridisciplinaires et d’optimiser vos relations avec les clients.

Vos connaissances du milieu agricole, de la comptabilité générale seraient un plus.

**Contexte**:
Au sein de la Direction de l’exploitation, vous intégrez l’équipe dynamique et expérimentée de la Gestion des Clients « Eau », sous la responsabilité du responsable, au siège situé à Tarbes (65).

Vous serez amené-e à effectuer des déplacements occasionnels en agence.

Le contrat proposé est un Contrat à Durée Indéterminée (CDI). Une période d’intégration au sein de l’équipe et des actions de formations concrètes seront mises en place en fonction du besoin, en lien avec notre politique de ressources humaines et notre plan de développement de compétences.

**Rémunération & avantages**:
Salaire en fonction de la formation et de l’expérience professionnelle, 13ème mois, horaires variables, télétravail, 46 jours CP/RTT, chèques vacances, CET, PEE et PERCO



  • Tarbes, France Atlas Energy Temps plein

    **À propos de l'entreprise**: **Atlas Energy** est une société spécialisée dans la vente de solutions éco-énergétiques, avec une expertise particulière dans les pompes à chaleur, ballons thermodynamiques et les panneaux photovoltaïques. Nous sommes engagés dans la promotion de technologies durables pour répondre aux besoins croissants en...


  • Tarbes, France One Business School Temps plein

    L'assistant(e) administratif(ve) assure un appui administratif et logistique au sein de l'entreprise. Les missions incluent, sans s'y limiter: **Gestion administrative**: - Traitement et suivi du courrier (entrant et sortant) - Rédaction de documents, lettres, notes de service et comptes-rendus - Organisation et classement des documents (physiques et...

  • Agent Usines

    Il y a 7 mois


    Tarbes, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...


  • Tarbes, Occitanie, France Domaliance Tarbes Temps plein

    Offre de formation et d'emploiNous sommes à la recherche d'un assistant(e) de vie aux familles en alternance qui souhaite se former aux métiers du service à la personne. Cette offre est idéale pour ceux qui veulent aider les autres et développer leurs compétences.L'alternance dure 12 mois et vous permettra de repartir avec un diplôme d'assistant(e) de...


  • Tarbes, France UDAF des Hautes-Pyrénées Temps plein

    L’UDAF des Hautes-Pyrénées recrute: **Un(e) secrétaire / Assistant(e) tutélaire PJM** **Définition du poste**: Sous l’autorité de la Cadre manager et dans le cadre du projet de service et du projet associatif de l’UDAF 65, la secrétaire tutélaire contribue, en coordination systématique avec les délégués mandataires, selon le type de...

  • Vente et Support Client

    Il y a 3 mois


    Tarbes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à TarbesbeBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer notre équipe. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.ResponsabilitésGérer les appels téléphoniques et les...


  • Tarbes, France ISCOD Temps plein

    Alternance ASSISTANT E-COMMERCE - Cognac (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans la commercialisation sur les market...


  • Tarbes, France Daher Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Stage - Gestion de configuration clients H/F Type de contrat Stage Présentation de l'emploi Nous recherchons un(e) stagiaire Gestion de base de données au sein de l’équipe programme rattaché(e) à la division Avions à Tarbes (65). Au sein de l’équipe et en collaboration avec le responsable gestion de...

  • Assistant de Maison

    Il y a 2 mois


    Tarbes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 15 000 € - 20 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Assistant de Maison pour renforcer notre équipe à Tarbes, France. En tant qu'Assistant de Maison, vous apporterez une assistance précieuse pour maintenir des foyers propres et ordonnés, en aidant des personnes âgées ou des familles à domicile.Responsabilités :Effectuer le nettoyage des différentes pièces de...


  • Tarbes, France Temporis Experts & Cadres Temps plein

    TEMPORIS TARBES Experts et Cadres, c'est une équipe à l'écoute, professionnelle et réactive qui mettra tout en oeuvre pour vous trouver LE job ! Spécialiste de l'emploi et du recrutement, elle vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Aujourd'hui, le talent recherché est un(e) "assistant/assistante comptable" **Vos missions principales au...


  • Tarbes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant(e) Administratif et de formation - Figeac (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée...


  • Tarbes, France Rives & Eaux du Sud-Ouest Temps plein

    Acteur de la transition écologique dans un contexte de changement climatique, **Rives & Eaux du Sud-Ouest** réunit près de 230 collaborateurs et de nombreux savoir-faire complémentaires visant à accompagner les territoires sur les sujets liés à la gestion des ressources en eau et des infrastructures hydrauliques, la transition agricole et la...


  • Tarbes, France Domaliance Tarbes Temps plein

    Description de l'offre : PRÊT À DEVENIR LE RAYON DE SOLEIL DE NOS BÉNÉFICIAIRES ?Vous souhaitez vous former aux métiers du service à la personne pour rendre la vie plus facile à nos bénéficiaires ? Rejoignez notre équipe, nous avons justement un poste d’assistant(e) de vie aux familles en alternance à proposer ! L'ALTERNANCENous vous proposons...


  • Tarbes, France Domaliance Tarbes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Domaliance Tarbes fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes professionnelles et...


  • Tarbes, France Domaliance Temps plein

    Domaliance Tarbes fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes professionnelles et une volonté de répondre...


  • Tarbes, France Domaliance Temps plein

    A propos de l'entreprise : Domaliance Tarbes fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...


  • Tarbes, France DAHER Temps plein

    Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? Nous recherchons notre futur(e) Stagiaire - déploiement outil gestion relation client avion Type de contrat Intern Présentation de l'emploi Nous recherchons un(e) stagiaire (H/F) sur Tarbes au sein du service Support Technique de la Direction Support Client de la Division Avions. Vous serez...

  • Vente et Relation Client

    Il y a 2 mois


    Tarbes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ? Rejoignez notre équipe de vente à Tarbes, France, en tant qu'Assistant Commercial.Compétences clés :Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des CRM.Excellentes compétences en communication et sens du service client.Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe.Responsabilités...


  • Tarbes, France GRETA Midi-Pyrénées Ouest Temps plein

    Le GRETA Midi-Pyrénées Ouest est à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ve) de pôles pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'assistant(e) administratif(ve) de pôles, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion quotidienne de nos activités administratives et soutiendrez les équipes dans la réalisation de nos missions de...

  • Commercial Assistant

    Il y a 3 mois


    Tarbes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Assistant CommercialbeBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer notre équipe à Tarbes, France. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.ResponsabilitésGérer les interactions avec les clients et les...