Assistant Aux Utilisateurs

il y a 3 jours


Paris, France CVA IPEC Temps plein

CVA IPEC recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un assitant aux utilisateurs H/F.

Vous agirez dans le cadre de la contribution à la conduite du changement sur l’ensemble du périmètre du SI Monétique Européen : CRM salsa, Cardpro, Extranets, Mica (serveur d’autorisation), E-Viewing sur un périmètre international (Allemagne, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Pologne, AS24 et France)

**Vos Missions**:

- Etablir des documents d’information expliquant les apports des montées de version, en donnant aux Key Users des différentes filiales et au centre de relation clients Européen (CRC), la possibilité de démultiplier facilement les informations auprès de leurs collègues, avec une vue business.
- Compléter la base de connaissance

Vous maitrisez le Pack Office et parlez couramment anglais.

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