Responsable Clientèle de Proximité
Il y a 6 mois
3F Normanvie, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l’Habitat gérant plus de 24 000 logements sociaux répartis sur toute la Normandie.
Au quotidien, nous accompagnons les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements locatifs de qualité ou bien en présentant des projets d’accession à la propriété.
Notre syndic de copropriété est également présent pour suivre les résidences que nous mettons en vente.
Nous mettons tout en œuvre afin d’offrir une grande qualité de service à nos locataires.
Notre ambition est de porter une attention particulière aux enjeux de la transition environnementale tout en prêtant une attention particulière au pouvoir d’achat des familles.
C’est dans ce contexte que nous souhaitons accueillir dans nos équipes un/une:
Responsable clientèle proximité F/H
Vous garantirez la qualité de service sur votre secteur par la gestion de proximité et le management d'équipe.
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes:
Gestion de la relation client
S'assurer de la satisfaction des clients-locataires sur son périmètre d'intervention
Assurer ou s'assurer d'une présence de proximité auprès des clients-locataires pour toute demande ou réclamation administrative
Assurer un rôle de représentant de la société auprès des instances locales
Entretien et sécurité du patrimoine
S'assurer du traitement des réclamations techniques, en procédant directement aux actions requises et/ou en pilotant une équipe de proximité
Contrôler la bonne exécution des prestations réalisées sous contrat, contrôler les délais et effectuer les relances nécessaires
Animation d'équipe
Apprécier les résultats, notamment à l'occasion d'entretiens d'évaluation
Ecouter, conseiller et assistant son équipe pour réguler l'activité, apporter des solutions, maintenir le niveau des connaissances nécessaires à la tenu de l'emploi
Assurer la gestion courante du personnel
**Profil**:
Vous disposez d'une expérience significative dans la gestion de la relation client et idéalement d'une première expérience en management. Curieux(se) de nature, vous appréciez évoluer dans un environnement riche et dynamique dans lequel vous serrez également amené à développer et entretenir le travail partenarial. Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et d'organisation.
De formation supérieure de type bac+3/4 généraliste ou technique, idéalement professions immobilières, vous avez une appétence pour les missions de terrain comprenant une grande polyvalence.
Si vous avez le goût du challenge, venez découvrir la diversité de missions de ce métier. Vous serez accompagné-e dans votre prise de poste par un tuteur.
Poste en CDI.
Avantages: intéressement, tickets restaurants, mutuelle...
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Normandie, 76 - Seine Maritime
**Lieu**:
Rue Gustave Flaubert, 76270 Neufchâtel-en-Bray
**Niveau d'études min. requis**:
BAC + 3 (Licence, Prépa)
**Spécialisation du diplôme**:
Autre filière
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Responsable de Salle
Il y a 6 mois
Paris 12e, France responsable de salle Temps pleinNous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...
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Responsable de Salle
Il y a 6 mois
Paris 12e, France responsable de salle Temps pleinNous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...
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Conseiller Clientèle Particulier Proximité
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France TalentPeople Temps pleinA propos de l'entreprise : Envie de carrière en banque de proximité ? Rejoignez TalentPeople en tant que Conseiller Clientèle Particulier. A propos du poste : Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous participez au développement de l'activité en prenant en charge un portefeuille de clients particuliers. Principales missions : Aller à la...
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Responsable de proximité
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France CAF DE PARIS Temps pleinMission Le responsable de proximité au CAF de Paris est chargé de manager une équipe de 15 gestionnaires conseil allocataires. Il s'agit d'assurer le paiement des prestations familiales aux allocataires et de faciliter l'accès aux droits. Le responsable de proximité est également chargé de déterminer les objectifs opérationnels de son service et de...
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Responsable de Proximité
Il y a 5 mois
Paris, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Responsable de Proximité (H/F)**: - CDI - CRETEIL - NIVEAU 5A - NVHADD90057 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: **Entreprise**: **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.**: Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses...
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Responsable de La Gestion Urbaine de Proximité
Il y a 6 mois
Paris, France Mairie de Garges-lès-Gonesse Temps plein**Avec l'appui des 2 agents de gestion urbaine de proximité/ Allo Travaux qu'il encadre, le Responsable de la gestion urbaine de proximité du cadre de vie, pilote l'ensemble des actions et traitements nécessaire à la bonne gestion quotidienne du cadre de vie. Il coordonne l'ensemble des actions de mise en oeuvre de la convention d'objectifs de gestion...
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Responsable de Proximité
Il y a 5 mois
Paris, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Responsable de proximité (H/F)**: - CDI - Créteil - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD93720 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met...
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Responsable de Proximité
Il y a 5 mois
Paris, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Responsable de proximité H/F**: - CDI - Créteil - de 28 000 € à 32 000 € par an - NIVEAU 5A - NVHADD88020 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: La Direction de la Relation Client, de l'Accès aux Droits et de la Promotion de la santé recrute un **responsable de proximité au sein du service Pole Accès Aux Droits (P.A.D)**. Vous serez rattaché au pôle...
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Responsable de Proximité
Il y a 6 mois
Paris, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Responsable de Proximité (H/F)**: - CDI - Créteil - NIVEAU 5B - NVHADD92587 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: **Entreprise**: **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.**: Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses...
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Responsable de Proximité
Il y a 5 mois
Paris, France CPAM du Val-de-Marne Temps pleinDepuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé de plus de...
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Responsable de Proximité
Il y a 6 mois
Paris, France CPAM du Val-de-Marne Temps pleinEmployer **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.**: Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la...
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Responsable de Proximité
Il y a 5 mois
Paris, France CPAM du Val-de-Marne Temps pleinEmployer **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.**: Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la...
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Responsable de Proximité
Il y a 5 mois
Paris, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein**Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.**: Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé de...
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Vendeur en Magasin Multiservices
Il y a 6 mois
Paris 13e, France Commerce de proximité Temps pleinCommerce de proximité multiservices recherche un employé polyvalent. Nous proposons un contrat à temps plein à durée indéterminée pour notre magasin. Une expérience d’un an de vente avec mise en rayon, tenue de caisse est vivement souhaitée. La vente de produits pour fumeurs, presse et jeux de hasard serait un plus. La mission confiée est: -...
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Responsable de Proximité
Il y a 5 mois
Paris, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Responsable de Proximité (H/F)**: - CDI - créteil - NIVEAU 5B - NVHADD93419 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au...
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Cuisinier (H/F)
Il y a 5 mois
Paris 11e, France responsable de salle Temps pleinNous recherchons actuellement un(e) (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que , vous serez responsable d'assurer un service de restauration de qualité et de manipuler les aliments en toute sécurité. Voici une description détaillée du poste: Aperçu du poste: - Titre du poste: (H/F) - Type d'emploi : Temps plein - Lieu : [Indiquer le lieu] -...
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Responsable de Proximité
Il y a 6 mois
Paris, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Responsable de Proximité (H/F)**: - CDI - Créteil - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD91460 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Val de Marne verse plus de 3 milliards d'euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels, à plus d'1...
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Responsable de Proximité
Il y a 6 mois
Paris, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Responsable de Proximité (H/F)**: - CDI - CRETEIL - NIVEAU 5A - NVHADD89929 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Val de Marne verse plus de 3 milliards d'euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels, à plus d'1 million de bénéficiaires. Elle...
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Responsable de Suivi Clientèle BtoB
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Local Temps pleinVous rejoignez notre équipe en tant que responsable de suivi clientèle BtoB. Vos missions seront multiples : Vous pilotez la gestion financière de l'agence, en lien avec le directeur d'agence.Vous participez à la fidélisation de nos clients, en assurant les rendez-vous de renouvellement des contrats.Vous êtes l'acteur majeur et terrain de la...
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Responsable commercial clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Uptoo Temps pleinDans le cadre de son développement, l'entreprise Uptoo recrute un Responsable commercial clientèle pour renforcer son équipe commerciale. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en commercialisation, capable de développer et de maintenir des relations solides avec les clients. En tant que Responsable commercial clientèle, vous...
