Conseiller Clientèle Particulier à Distance

Il y a 2 mois


Metz, France BNP Paribas Temps plein

**Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**

Vous accompagnerez les clients dans leurs projets, par téléphone et par mail.

Doté de fortes appétences commerciales, vous détecterez et analyserez les besoins des clients, afin de leur proposer la solution la plus adaptée.

Ambassadeur de BNP Paribas Personal Finance, vous contribuerez activement à la fidélisation des clients, notamment via le rebond commercial.

Dans le cadre des orientations et dans le respect de l’organisation définie au sein de son entité, le conseiller clientèle:

- participe à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son entité
- assure l’acquisition et/ou la fidélisation de clients confiés
- contribue à véhiculer une image positive et professionnelle à travers ses différents échanges avec les clients
- garantit une mobilisation permanente au service des clients et développe une relation de qualité
- répond aux demandes et/ou détecte les besoins des clients via les différents canaux de communication dans le respect des procédures
- contribue à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son équipe et de son entité opérationnelle
- actualise les informations relatives aux clients et valide leur exactitude sur l’outil informatique
- connait et respecte les méthodes, process et règles de sécurité de son activité
- contribue à la cohésion et à l’efficacité de son équipe

Vous rejoindrez BNP Paribas Personal Finance, une filiale de BNP Paribas. Plus connue en France sous ses marques commerciales Cetelem et Cofinoga, l’entreprise propose des produits de crédits à la consommation comme des produits d’assurance et de prévoyance.

Au cœur du Technopôle de Metz, vous intégrerez un Centre de Relation Clients composé de 50 collaborateurs environ.

Accompagné tout au long de votre parcours d’intégration pendant 2 à 3 semaines, vous maîtriserez rapidement nos produits financiers, nos outils, notre sens du service client, en étant acteur de notre Crédit Responsable.

Les briefs réguliers avec votre manager et le partage de bonnes pratiques avec votre équipe vous permettront d’optimiser votre montée en compétences.

Tous nos collaborateurs bénéficient de solutions de formation pour apprendre en continu et évoluer tout au long de leur parcours professionnel.

Le Centre de Relation Clients est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 16h., vous maîtriserez rapidement nos produits financiers, nos outils, notre sens du service client, en étant acteur de notre Crédit Responsable.

Le poste à pouvoir est en CDI.

**Vos perspectives d’évolution**

À l'issue de cette première expérience chez BNP Paribas Personal Finance, vous saurez conseiller une diversité de clients dans des projets de vie. Vous pourrez par conséquent évoluer sur différents postes commerciaux dans le Groupe BNP Paribas.

**Les avantages à nous rejoindre**

Un package rémunération et des avantages:
C'est un sujet important, qui sera bien sûr abordé. Nous saurons valoriser votre formation et votre expérience commerciale dans votre rémunération fixe, à laquelle s’ajoutera un variable ;

Un fixe annuel brut de 24 000 € à 31 000 € sur 13 mois.

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde durable.

Découvrez nos engagements

(Opens in a new tab)

pour notre clientèle et notre société.

**ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER OU CONSEILLÈRE CLIENTÈLE PARTICULIER À DISTANCE ?**:
Vous ne connaissez pas les secteurs du créditet alors ?

Venez avec votre tempérament commercial et votre sens client, nous vous transmettrons la connaissance de nos produits.

Vous êtes diplômé d’un Bac et vous justifiez d’un minimum de 2 années d’expériences commerciales réussies.

Vous êtes issu d’une formation Bac+2 à Bac+4 et vous avez démontré vos compétences commerciales lors d’une première expérience d’au moins 6 mois (stages et alternances compris).

En complément d’une de ces formations, vous communiquez de manière claire et concise et vous exprimez des messages avec efficacité. Creuser, décomposer, raisonner

Vous l'aurez compris, votre esprit d'analyse vous sera plus qu'utile.

Votre orientation résultat et client vous permettront d’allier efficacité et proactivité.

N’attendez plus : Rejoignez-nous

**Les prochaines étapes**

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous réaliserez deux entretiens, un RH et un manager.

Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com

(Opens in a new tab)


Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes.

Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents san



  • Metz, France BNP Paribas Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** Vous accompagnerez les clients dans leurs projets, par téléphone et par mail. Doté de fortes appétences commerciales, vous détecterez et analyserez les besoins des clients, afin de leur proposer la solution la plus adaptée. Ambassadeur de BNP Paribas Personal Finance, vous...


  • Metz, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Charleville-Mézières H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Metz, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers CHARLEVILLE-MEZIERES H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Metz, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à proximité de Metz (57) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: -...


  • Metz, Grand Est, France BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Temps plein

    PrésentationNous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle particulier à distance chez BNP Paribas Personal Finance.Nos clients sont à la recherche d'une personne compétente, qui peut les conseiller dans leurs projets. Nous souhaitons que vous soyez cette personne.


  • Metz, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers metz H/FVous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance.Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets...


  • Metz, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle Particuliers METZ H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son...


  • Metz, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - METZ H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance....


  • Metz, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients son futur Conseiller de Clientèle à Distance H/F en CDI à Metz (57). Cette opportunité vous permettra de rejoindre une banque régionale et coopérative, engagée au service de ses clients. L’intégrer, c’est donner un élan à...


  • Metz, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients son futur Conseiller de Clientèle à Distance H/F en CDI à Metz (57). Cette opportunité vous permettra de rejoindre une banque régionale et coopérative, engagée au service de ses clients. L’intégrer, c’est donner un élan à...


  • Metz, France LCL S.A. Temps plein

    Identifiant (email de type : exemple@exemple.fr)Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Conseiller clientèle Particuliers H/F - CHAUMONT (52)Description du posteType de métierTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations ClientsIntitulé du posteConseiller clientèle Particuliers H/F - CHAUMONT (52)Type de contratPoste avec...


  • Metz, France BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Vous accompagnerez les clients dans leurs projets, par téléphone et par mail. Doté de fortes appétences commerciales, vous détecterez et analyserez les besoins des clients, afin de leur proposer la solution la plus adaptée. Ambassadeur de BNP Paribas Personal Finance, vous contribuerez...


  • Metz, Metz-Ville, France BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Vous accompagnerez les clients dans leurs projets, par téléphone et par mail. Doté de fortes appétences commerciales, vous détecterez et analyserez les besoins des clients, afin de leur proposer la solution la plus adaptée. Ambassadeur de BNP Paribas Personal Finance, vous contribuerez...


  • Metz, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle Particulier - Metz H/FVos missions principales seront les suivantes : * Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux de fidélisation des clients, * Garantir la qualité de la relation commerciale avec le client final, * Exercer votre activité dans le respect des règles et déontologie de l'entreprise.Le profil...


  • Metz, France BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Vous accompagnerez les clients dans leurs projets, par téléphone et par mail. Doté de fortes appétences commerciales, vous détecterez et analyserez les besoins des clients, afin de leur proposer la solution la plus adaptée. Ambassadeur de BNP Paribas Personal Finance, vous contribuerez...


  • Metz, Metz-Ville, France BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Vous accompagnerez les clients dans leurs projets, par téléphone et par mail. Doté de fortes appétences commerciales, vous détecterez et analyserez les besoins des clients, afin de leur proposer la solution la plus adaptée. Ambassadeur de BNP Paribas Personal Finance, vous contribuerez...


  • Metz, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Fab Group Châlons-en-Champagne - 51, CDI Les missions du poste Suite à un parcours de formation théorique et pratique, vous assurerez le bon fonctionnement de l'accueil de l'agence et prendrez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: - Participer à l'accueil des clients de l'agence -...


  • Metz, France Page personnel Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes : * Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux de fidélisation des clients, * Garantir la qualité de la relation commerciale avec le client final, * Exercer votre activité dans le respect des règles et déontologie de l'entreprise.Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum confirmée. Vous disposez d'une...


  • Metz, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Cette entreprise souhaite rester anonyme, Metz - 57, CDI Les missions du poste Suite à un parcours de formation théorique et pratique, vous prendrez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic économique...


  • Metz, France temporis Temps plein

    TEMPORIS METZ c'est une équipe à l'écoute et implantée localement depuis 7 ans ! Chez nous, on fouille, on scrute, et surtout on remarque, on identifie, on découvre et on met en lumière de supers talents ! Si pour toi professionnalisme rime avec convivialité, postule vite ! Aujourd'hui, nous recherchons un(e) conseiller clientèle à diistance...