Chargé(E) de Relation Client

il y a 2 semaines


Carquefou, France Trigo Temps plein

Description de l'entreprise

Expert dans les métiers de la Qualité, l’Excellence Opérationnelle et le Développement Durable **depuis plus de 30 ans**, EURO-SYMBIOSE accompagne ses clients dans l’amélioration de leurs performances opérationnelles et leurs projets stratégiques de transformation. Fort de plus de 1 200 clients actifs en France et à l’étranger, EURO-SYMBIOSE occupe aujourd’hui une place importante dans les domaines du** Conseil, de l’Audit et de la Formation professionnelle**.

Nous intervenons dans tous les secteurs de **l’Industrie** (automobile, aéronautique-spatial-défense, heavy transportation, ferroviaire, BTP, nucléaire, énergie, pétrochimie, environnement, luxe, agro-alimentaire, cosmétique, dispositifs médicaux) et dans les **Services** (cybersécurité, ingénierie, banques, assurances, centres hospitaliers, services publics, logistique).

Description du poste

Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons notre future chargé(e) de relation client.

Vos Missions seront les suivantes:

- Réponse aux demandes client
- Tenue à jour du vivier des inter pour relance clients
- Vérification des prérequis
- Gestion des inscriptions participant + mise à jour du site internet (dates, nombre de participants en plus ou en moins) + réception des conventions + envoi des convocations
- Planification des sessions inter-entreprise : +250 sessions par an dans toute la France et à distance
- Définition et gestion des planning consultants internes et externes
- Gestion des salles de formation, réservations d’hôtel et repas (devis, traiteurs, modalités pratiques )
- Création des sessions sur les plateformes partenaires
- Définition des prix des formations INTER
- Gestion relation Pôle emploi Kairos / inscription des formations aux CARIF-OREF
- Mise à jour fichier de pilotage

**Qualifications**:
Bac+2 à bac +3, vous justifiez d’une expérience de minimum 5 ans en entreprise.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne maîtrise du Pack Office.

Idéalement vous connaissez le secteur de la formation et vous êtes à l'aise pour échanger en anglais à l'écrit.

Vos softs skills vous permettront également de réussir et de vous épanouir sur ce poste:

- Excellente communication orale et écrite
- Orienté(e) solution, force de propositions et sens de l'écoute
- Savoir gérer les priorités et flexibilité
- Organiser, planifier et communiquer
- Esprit d'équipe

Informations supplémentaires

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Fixe + variable

Tickets restaurant 6 Euros (prise en charge 50%)

Accord d'intéressement

Politique de télétravail (2 jours /semaine)

A pourvoir rapidement dans nos locaux à Carquefou



  • Carquefou, France Trigo Temps plein

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  • Chargé Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Carquefou, France Team Emploi Temps plein

    TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, plusieurs chargé(e)s de relation clients. Vous aurez pour missions : - Mise en place de prestation d'analyse pour des nouveaux clients avec accompagnement personnalisé - Suivi de la satisfaction client et bilans de prestation - Assistance client dans la résolution immédiate de problèmes - Maintien de la...


  • Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Poste à pourvoir en Gestion de la relation clients et fournisseurs de la PME - BTS tertiaire GPME - Groupe Alternance Nantes Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! Vos missions : préparation, animation et évaluation du travail des alternants. Votre objectif : préparer et former les alternants à une méthodologie...


  • Carquefou, France Smily RH Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, je recherche pour mon client, un Responsable de la Relation Clients H/F. Votre rôle est centrale au sein de cette structure et vous garantirez la bonne intégration des clients dans les processus, la présentation et la coordination avec les équipes, le choix et les paramétrages de base des outils digitaux. Garant...


  • Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Poste à pourvoir en Négociation relation clients, vente et conseil - BTS tertiaire MCO - Groupe Alternance Nantes Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! Vos missions : préparation, animation et évaluation du travail des alternants. Votre objectif : préparer et former les alternants à une méthodologie spécifique en...


  • Carquefou, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire, une agence de relations presse, recherche son/sa Chargé(e) de communication, événementiel et Relations presse dans le cadre dun stage alterné pour préparer au sein de notre école PIGIER PERFORMANCE à Nantes un Vos missions : Membre à part entière de léquipe RP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Suivi...


  • Carquefou, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire, une agence de relations presse, recherche son/sa Chargé(e) de communication, événementiel et Relations presse dans le cadre d’un stage alterné pour préparer au sein de notre école PIGIER PERFORMANCE à Nantes un Vos missions :Membre à part entière de l’équipe RP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Suivi des...


  • Carquefou, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    Nous recherchons **un Assistant relation client transport **(H/F)** pour une entreprise spécialisée dans le transport de marchandises routier_ _sur CARQUEFOU** (44470)**. C'est une poste particulièrement polyvalent avec deux casquettes: 1) Vous assistez Catherine sur une partie administrative / RH (chaque matin sauf le mercredi) - renouvellement des...


  • Carquefou, France U Enseigne Temps plein

    La Coopérative U ENSEIGNE recrute pour le site de Carquefou (44) UN(E) ASSISTANT(E) CHARGE(E) DE PROJETS SAV en alternance (F/H) A compter du 1er septembre 2023 pour une durée de 24 mois REJOIGNEZ NOUS ! Au sein de notre centrale d’achats Bazar et plus particulièrement du pôle Service Après-Vente, vous accompagnez l’activité sur son...

  • Chargé de Service Client

    il y a 4 semaines


    Carquefou, France Melchior Temps plein

    Créée en 2016, Melchior a pour mission de ré-inventer la pause déjeuner en entreprise grâce à un service de restauration connecté, disponible 24h/7j, installé directement dans les salles de pause des entreprises. Chaque collaborateur(trice) peut ainsi bénéficier sur son lieu de travail, et à tout moment de la journée, d’une pause déjeuner...


  • Carquefou, France Pigier Temps plein

    PIGIER Nantes recrute pour le compte d’une entreprise spécialisée dans l’emballage, un(e) Chargé(e) de Service Client dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, sur Carquefou.L’Alternance = une formation & une Expérience professionnelle Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et préparer...


  • Carquefou, France compass group Temps plein

    Descriptif de l’offre Envie de d'approfondir vos compétences et d’élargir vos connaissances en Recrutement ?  C'est par ici ! Nous vous proposons d'intégrer nos équipes, en tant que Chargé/e de Recrutement et relations écoles au sein de notre Direction Recrutement près de NANTES (44) , dans le cadre de votre apprentissage . Quand...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Carquefou, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Lynx RH Carquefou - 44, Intérim Détail du poste Le Cabinet Lynx RH recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de Clientèle (H/F) Vos missions Au sein de l'agence commerciale verres, vous assurerez une relation commerciale développée et serez le garant de l'image d'Essilor pour la prise en charge de l'administration commerciale des clients...


  • Carquefou, France EQUIP'JARDIN Temps plein

    **OPPORTUNITÉ D’EMPLOI EN CDI - CARQUEFOU (**44470) **Conseiller/conseillère client** **Concessionnaire N°1** de John Deere, STIHL et Honda, EQUIP'JARDIN est le spécialiste de la vente, la réparation et la location de matériels de motoculture auprès des particuliers et des professionnels. Avec ses 28 concessions sur 15 départements, le groupe...


  • Carquefou, France QAPA Temps plein

    Connaissance des formations et des écoles présentes sur le marché Bonne connaissance de l’entreprise pour présenter l’entreprise et de répondre à tout type de questions venant des étudiants ou des jeunes diplômés Maîtrise des différentes techniques d’entretien Qualités personnelles Force de conviction et qualités de...

  • Chargé(E) de Recrutement

    il y a 4 semaines


    Carquefou, France Wemoov Temps plein

    **WEMOOV RECRUTE !** Co-fondée en 2017 par 3 passionnés de l’informatique, Wemoov est une jeune Startup dynamique. Depuis nos locaux nantais, nous rayonnons sur le Nord-Ouest de la France (Nantes, Rennes, Angers, Vannes, Cholet, Brest, Niort ) en accompagnant nos clients (Grands comptes, Start-Ups, PME) dans leurs évolutions digitales. Notre cœur...


  • Carquefou, France U Enseigne Temps plein

    U vous propose une expérience unique où vous pourrez révéler vos talents et vous épanouir au sein d’uneéquipe passionnée, engagée, professionnelle et sympa. **Fier(e) de vos Missions**: En tant que Chargé(e) de Développement, votre rôle est stratégique. Premier(e) ambassadeur(drice) de la marque U auprès des acteurs en lien avec vos missions,...


  • Carquefou, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé(e) de Missions Évènementiel H/FEn tant que Chargé de Missions Évènementiel, vous aurez pour missions : * L'élaboration et la gestion des plannings, le respect des délais, * Le suivi du budget, * La gestion et l'organisation de la logistique du projet : Installation, agencement de l'espace, transport de matériel, etc. * La...

  • Charge(E) de Formation

    il y a 1 mois


    Carquefou, France Coopérative U Enseigne Temps plein

    **Rejoignez une équipe soudée et un manager bienveillant en devenant Chargé de Formation (H/F) chez la Coopérative U Enseigne. Au sein du pôle déploiement des formations magasin, et sous la responsabilité de la Responsable adjointe ouest, vous assurez l’organisation logistique des sessions de formation et la gestion administrative des dossiers....


  • Carquefou, France Chubb Fire & Security Temps plein

    **Chubb France compte parmi les leaders français en sécurité incendie des entreprises et des collectivités.** **Notre vocation** : sauver des vies en protégeant les personnes et les biens contre l'incendie. **Notre métier** : la vente, l’installation et la maintenance des systèmes de sécurité incendie : systèmes de détection incendie,...