Responsable de La Relation Clients

Il y a 2 mois


Carquefou, France Smily RH Temps plein

Dans le cadre d'une création de poste, je recherche pour mon client, un Responsable de la Relation Clients H/F.

Votre rôle est centrale au sein de cette structure et vous garantirez la bonne intégration des clients dans les processus, la présentation et la coordination avec les équipes, le choix et les paramétrages de base des outils digitaux.

Garant de la fluidité du lien entre l'entreprise et ses nouveaux clients, vos missions seront les suivantes:

- Accueil, écoute et intégration des nouveaux clients
- Présentation et paramétrage simple des outils digitaux
- Gestion de la passation avec les différents intervenants de l'équipe une fois que l'organisation est établie
- Suivre le maintien et l'amélioration de l'organisation dans le temps
- Être un appui et force de propositions lors de l'évolution et/ou du développement de missions.

De formation Bac +2 tel que le BTS gestion des entreprises, BTS NDRC, DUT gestion, vous justifiez de 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes curieux, force de proposition et vous disposez d'un sens du service client très prononcé.



  • Carquefou, France REVE DE PISCINE ET SPA Temps plein

    Enseigne Nantaise Leader sur le département 44, et récemment implantée en Ille-et-Vilaine, REVE DE PISCINE & SPA est une entreprise dynamique et conviviale située à Carquefou. Créée il y a 22 ans, REVE DE PISCINE ET SPA commercialise et assure l'installation de Piscine, Spa, Sauna, Hammam. Afin d’asseoir sa notoriété, notre Enseigne s’appuie...


  • Carquefou, France Smily RH Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, je recherche pour mon client, cabinet comptable moderne et sans turnover, un Responsable de la Relation Clients Junior H/F. Véritable point d'entrée des clients du cabinet, vous garantirez la bonne intégration de ces derniers dans les processus, la présentation et la coordination avec les équipes, le choix et les...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 1 mois


    Carquefou, France Team Emploi Temps plein

    TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, plusieurs chargé(e)s de relation clients. Vous aurez pour missions : - Mise en place de prestation d'analyse pour des nouveaux clients avec accompagnement personnalisé - Suivi de la satisfaction client et bilans de prestation - Assistance client dans la résolution immédiate de problèmes - Maintien de la...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 1 mois


    Carquefou, France Team Emploi Temps plein

    TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, plusieurs chargé(e)s de relation clients. Vous aurez pour missions : - Mise en place de prestation d'analyse pour des nouveaux clients avec accompagnement personnalisé - Suivi de la satisfaction client et bilans de prestation - Assistance client dans la résolution immédiate de problèmes - Maintien de la...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 1 mois


    Carquefou, France Team Emploi Temps plein

    TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, plusieurs chargé(e)s de relation clients. Vous aurez pour missions : - Mise en place de prestation d'analyse pour des nouveaux clients avec accompagnement personnalisé - Suivi de la satisfaction client et bilans de prestation - Assistance client dans la résolution immédiate de problèmes - Maintien de la...


  • Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Poste à pourvoir en Gestion de la relation clients et fournisseurs de la PME - BTS tertiaire **GPME** - **Groupe Alternance Nantes** Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! - Vos missions :_ préparation, animation et évaluation du travail des alternants. - Votre objectif : _préparer et former les alternants à une...


  • Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Poste à pourvoir en Négociation relation clients, vente et conseil - BTS tertiaire MCO - Groupe Alternance Nantes Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! Vos missions : préparation, animation et évaluation du travail des alternants. Votre objectif : préparer et former les alternants à une méthodologie spécifique en...


  • Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Poste à pourvoir en Négociation relation client, vente et conseil - BTS tertiaire **MCO**: - **Groupe Alternance Nantes** Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! - Vos missions :_ préparation, animation et évaluation du travail des alternants. - Votre objectif : _préparer et former les alternants à une méthodologie...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Carquefou, France Trigo Temps plein

    Description de l'entreprise Expert dans les métiers de la Qualité, l’Excellence Opérationnelle et le Développement Durable **depuis plus de 30 ans**, EURO-SYMBIOSE accompagne ses clients dans l’amélioration de leurs performances opérationnelles et leurs projets stratégiques de transformation. Fort de plus de 1 200 clients actifs en France et à...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Carquefou, France Trigo Temps plein

    Description de l'entreprise Expert dans les métiers de la Qualité, l’Excellence Opérationnelle et le Développement Durable **depuis plus de 30 ans**, EURO-SYMBIOSE accompagne ses clients dans l’amélioration de leurs performances opérationnelles et leurs projets stratégiques de transformation. Fort de plus de 1 200 clients actifs en France et à...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Carquefou, France Trigo Temps plein

    Description de l'entreprise Expert dans les métiers de la Qualité, l’Excellence Opérationnelle et le Développement Durable **depuis plus de 30 ans**, EURO-SYMBIOSE accompagne ses clients dans l’amélioration de leurs performances opérationnelles et leurs projets stratégiques de transformation. Fort de plus de 1 200 clients actifs en France et à...


  • Carquefou, France TEAM EMPLOI NANTES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le Groupe TEAM EMPLOI, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s impliquent toute l année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez...


  • Carquefou, France KEOLIS Temps plein

    STAGE CHARGE DE RELATION CLIENT CARQUEFOU H/F Exploitation Acteur reconnu du Transport Sanitaire en France, JUSSIEU Secours est résolument tourné vers l'avenir et l'innovation. Afin de renforcer l'équipe, nous recherchons un(e) chargé(e) de relation client H/F pour un poste en CDD à temps plein à pourvoir immédiatement. Vos missions seront: -...


  • Carquefou, France KEOLIS Temps plein

    CHARGE DE RELATION CLIENT CARQUEFOU CDD H/F Exploitation Acteur reconnu du Transport Sanitaire en France, JUSSIEU Secours est résolument tourné vers l'avenir et l'innovation. Afin de renforcer l'équipe, nous recherchons un(e) chargé(e) de relation client H/F pour un poste en CDD à temps plein à pourvoir immédiatement. Vos missions seront: -...


  • Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    **Groupe Alternance, L’ECOLE SUPERIEURE DE L’ALTERNANCE** Groupe Alternance, fort de son expertise de l’alternance sur les champs du commerce et de la gestion d’entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d’une trentaine de sites répartis sur l’ensemble du territoire français. Groupe Alternance regroupe...


  • Carquefou, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le transport, recherche pour son agence de Thouaré-sur-Loire, son futur Responsable Service Clients pour rejoindre son agence en CDI.En tant que Responsable Service Clients, vous serez le point de contact entre le réseau entreprise et les divers services de l'agence (camionnage, quai, commerce). Vous dirigerez une équipe de...


  • Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    _**Groupe Alternance Nantes, L'école Supérieure de l'Alternance**_, spécialisée dans les métiers du commerce, de la vente & du marketing en alternance. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ - **Pour poursuivre notre développement, l'équipe commerciale du Groupe Alternance Nantes...

  • Responsable Qhse

    il y a 1 mois


    Carquefou, France SARL C.R.D.L. CABINET DE RECRUTEMENT DIDIER LOCOGE Temps plein

    Descriptif du poste MISSIONS: - Concevoir et négocier la politique QSE avec sa Direction. - Elaborer un schéma directeur prenant en compte les objectifs généraux, les demandes des clients, les réglementations et les contraintes de l entreprise - Assurer une veille règlementaire en matière de QHSE - Intégrer les différents référentiels...


  • Carquefou, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK Nantes recherche pour l'un de ses clients: **un(e) Assistant(e) Comptabilité Clients CDI** Poste basé à Carquefou Rattaché(e) à la Responsable Comptabilité Clients, vos missions seront: - Gestion des relances pour le recouvrement des factures échues, des impayés, des contentieux... en s'appuyant sur la balance âgée ; - Traitement des...


  • Carquefou, France Talentpeople Temps plein

    Talentpeople recrute pour son client leader mondial des ascenseurs un(e) conseiller(e) relation clientèle (H/F) pour intégrer une de ses entités située à Nantes Sous la responsabilité de votre Directeur d’agence ou Chef des ventes, vous prenez en charge la gestion et avez en charge du support commercial. Missions: Au quotidien, vos missions sont...