Responsable de L'administration Des Ventes

Il y a 2 mois


Paris e, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

**Votre mission**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client spécialisé dans les produits optiques, incluant appareils photo, photocopieurs et imprimantes un **Responsable de l'administration des ventes H/F en CDI sur le site basé à Paris 17ème arrondissement.**

**En tant que Responsable de l'administration des ventes et sous la responsabilité du responsable de département, vous êtes en charge d’une équipe de Gestionnaires de Clientèle et avez un rôle central pour le développement de l'activité et de l’équipe.**

Vous managez au quotidien les processus opérationnels de l’activité Order Management et Contract Management, contribuant à la Satisfaction client externe ou interne et à l’atteinte ou au dépassement des objectifs du niveau de service attendu. Votre équipe sera composée de 5 chargé(e)s de clientèles.

Vos principales missions sur ce poste:

- Vous vous assurez que le traitement des demandes est conforme aux attentes des clients et aux objectifs fixés, dans le respect des procédures et de la réglementation, avec le souci de développer l’accueil et la qualité de prise en charge des demandes Clients pour éviter tout litige / réclamation
- Vous assurez la satisfaction Client et la facturation juste des prestations selon la politique définie par l’entreprise
- Vous êtes responsable de l’ensemble du cycle de son périmètre d’activité (Commandes, Contrats, Prestations payantes, Retraits de matériels )
- Vous animez, gérez et optimisez les ressources humaines de votre service et assurez notamment leur formation et/ou leur mise à niveau permanente ainsi que la continuité de service
- Vous participez à l’amélioration de la qualité des services rendus par l’entreprise par des propositions visant à une meilleure satisfaction client interne et externe
- Vous contribuez activement au support et à la formation des équipes Order & Contract Management
- Vous participez à des projets locaux ou européens d’amélioration des processus.

**Votre profil**:

- ** Diplômé Bac + 2 ou formation professionnelle équivalente.**:

- ** Vous bénéficiez d’une expérience significative en management d’équipes Relations Clients et en pilotage d’activité (KPI, taux de service, approche qualitative)**:

- ** Compétences en comptabilité, expérience en gestion de flux financiers, connaissance des normes SOX**:

- ** Maîtrise des outils informatiques (Pack Office / ERP Oracle / Logiciel), appétences pour les nouvelles technologies**:

- ** L'anglais courant est un plus**:

- ** Sens de l’organisation, capacité d’analyse**:

- ** Rigueur et réactivité dans les prises de décision**:

- ** Bon relationnel sens de l’écoute et de la communication**:

- ** Autonomie, esprit d’équipe**

**A propos de nous**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.



  • Paris 17e, France LHH.FR Temps plein

    Descriptif du poste LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client spécialisé dans les produits optiques, incluant appareils photo, photocopieurs et imprimantes un **Responsable de l'administration des ventes H/F en...


  • Paris 17e, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: En quête de votre prochain défi professionnel ? Spring (prochainement LHH Recruitment Solutions), cabinet de conseil en recrutement et interim spécialisé, recrute pour son client spécialisé dans les produits optiques, incluant appareils photo, photocopieurs et imprimantes un **Responsable de l'administration des ventes H/F en CDI sur...


  • Paris, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower SUPPLY CHAIN PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Responsable Administration des Ventes et approvisionnement (H/F) **Les missions****: Sous la responsabilité du Directeur Commercial, Marketing & Services, le Responsable de l’administration des ventes réalise les tâches nécessaires à...


  • Paris 17e, France NEDGIS Temps plein

    NEDGIS (anagramme de DESIGN et SIGNED) est un distributeur spécialisé dans la décoration d’intérieur, et plus particulièrement les luminaires. Nous proposons via notre site e-commerce de beaux objets signés de designers, sélectionnés avec soin et édités par des maisons européennes. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e)...


  • Paris 8e, France ester Temps plein

    Responsable Ventes + Administration ventes Bastille parfums La société BASTILLE est une marque française de haute parfumerie, naturelle et transparente, en pleine expansion commerciale en France et à l’International. Lancée en 2020 elle possède aujourd’hui plus de 200 points de vente à travers le monde. La marque est dirigée par Sophie Maisant...


  • Paris, France KS Temps plein

    CDI - Temps plein - De 5 à 10 ans d’expérience - DUT, BTS, Bac + 2 - Gestionnaire ADV **Mission**: Pour l'un de nos clients, une Maison de luxe à Paris, nous recherchons un(e) Responsable Administration des Ventes qui effectuera les mission suivantes: - Gestion d’un portefeuille clients Wholesale EMEIA basé principalement en Italie, dont quelques...


  • Paris, France ASSOCIATION DES RESPONSABLES DE COPROPRIETE (ARC) Temps plein

    **Assistant Administration des Ventes** / Polyvalent (H/F) à l'ARC - Paris 19 L'ARC recherche un(e) **Assistant Administration des Ventes **pour rejoindre son équipe. Ce poste en CDI à temps plein, d'une durée de 35 heures par semaine, est basé à Paris 19. **Vos missions sont**: - Vous serez chargé(e) de répondre aux prospects sur nos différentes...


  • Paris, France ASSOCIATION DES RESPONSABLES DE COPROPRIETE (ARC) Temps plein

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  • Paris, France Genysia Technologies Temps plein

    **Propos de Genysia Technologies** Genysia Technologies est une société holding, orchestrant les opérations de quatre filiales spécialisées : WebexpR, Desk IT, Mogador Productions, et LTG Conseil lesquelles se distinguent dans le développement web, le marketing, l'informatique, la production vidéo et les logiciels de gestion pour entreprises. Depuis...


  • Paris, France ELITE HAIR INTERNATIONAL Temps plein

    **Responsable Administration des Ventes (H/F)** Sous la responsabilité directe de la Directrice Commerciale, il/elle travaille quotidiennement en collaboration avec les équipes internes. Il/elle est le garant du bon respect des procédures internes liées au service commercial. En lien direct avec les expéditions, les clients, les commerciaux, ses...


  • Paris 14e, France IPEFIX Temps plein

    Opérateur télécoms et Internet spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie cherche un(e) responsable administration des ventes et assistant commercial. Structure de taille humaine (effectif


  • Paris 14e, France IPEFIX Temps plein

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  • Paris 17e, France Fimalac Entertainment Temps plein

    Fimalac Entertainment (filiale du groupe Fimalac fondé par Marc Ladreit de Lacharrière) est une entité dédiée au divertissement qui n’a cessé de se développer depuis sa création en 2010. Elle regroupe aujourd’hui 9 sociétés de production d’artistes (Stromae, Angèle, Josman, Niska, Julien Clerc, Mylène Farmer, Yannick Noah ou encore...


  • Paris, France AQUANTIS l Cabinet de recrutement Temps plein

    Notre client, acteur majeur dans le secteur de l'immobilier, recherche actuellement un(e) Assistant(e) ADV H/F, pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible . Vos missions seront les suivantes : Gestion de la facturation : émission des factures, gestion & suivi de la facturation grâce au tableau de suivi, gestion des litiges Contrôle...


  • Paris 9e, France Presses Universitaires de Grenoble Temps plein

    **Axiales recherche pour les Éditions Ulmer, un.e assistant.e administration des ventes** **La maison**: Depuis leur création, les Éditions Ulmer nourrissent, titre après titre, une ligne éditoriale engagée autour de la nature et des évolutions de notre monde en lien avec celle-ci. Forte d’une équipe d’une quinzaine de personnes, en 2023, la...


  • Paris, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES (h/f) à Paris. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Nous sommes à la recherche d'un talent exceptionnel pour rejoindre notre client en tant que Responsable...


  • Paris 17e, France Flexsi Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité et afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un Gestionnaire Administration des Ventes rigoureux et motivé pour évoluer au sein d’une entreprise dynamique de 50 personnes. En collaboration étroite avec l’équipe administrative et commerciale, vous aurez en charge la gestion administrative pour...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Paris 17e, France Dekra Personnel Temps plein

    Notre client, leader de lélectronique Grand Public, recherche pour sa division TV/Audio/Électroménager : un(e) Gestionnaire Administration Des Ventes pour une longue mission dintérim (18 mois). Sur un portefeuille de clients définis, vous prendrez en charge les missions suivantes: - Lenregistrement des commandes, - La vérification des disponibilités...


  • Paris 17e, France PMU Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la Team DRH, nous recherchons notre Futur Responsable Paie et Administration du personnel H/F Terrain de jeu: Encadrement d'équipe: - Diriger, motiver et encadrer une équipe dynamique de 5 gestionnaires administratifs, RH et de paie. - Assurer le développement professionnel et personnel de chaque membre de l'équipe. -...


  • Paris 17e, France Pôle Emploi Temps plein

    Votre mission : Au sein du service de l'administration des ventes, vous prenez en charge l'accueil mais également les questions concernant l'ADV afin de fournir les meilleurs conseils à nos clients. Au quotidien, vos missions porteront sur : - Accueil des clients (très peu) - Traitement des demandes des clients - Validation des mandats/avenants -...