Responsable D'entité Gestion Sinistres Auto/dab
Il y a 5 mois
CDI
Rhône-Alpes - LYON
Assurance / Règlements
- AC24449RE-LYON-SMA**Missions**:
Dans le cadre de l'évolution de notre organisation en gestion sinistres Auto/DAB, le Pôle de gestion sinistre Auto/DAB de Lyon ouvre ce poste de **Responsable d'entité** pour lequel vous aurez en charge la responsabilité de l'**équipe Règlements Auto/DAB**.
Vous développerez et piloterez la performance d'une équipe composée de gestionnaires et de juristes.
A ce titre, vos principales missions seront de:
- Être garant des activités opérationnelles de votre pôle et de la qualité de service auprès de nos sociétaires,
- Analyser l'activité pour répartir la charge de travail entre les collaborateurs en fonction de leur périmètre d'activité,
- Identifier les besoins d'optimisation dans les process afin de proposer des évolutions,
- Apporter un support technique et contribuer à la formation des collaborateurs dans leur parcours de formation,
- Suivre avec votre hiérarchie les outils de pilotage et de reporting adaptés à votre activité (flux, état des stocks, réclamations...,),
- Informer régulièrement votre hiérarchie des résultats obtenus et des événements de toute nature concernant votre activité.
**Profils**:
- De formation supérieure, vous disposez d'une expérience en management de 3 à 5 ans, vous justifiez d'une bonne connaissance des règles juridiques, de gestion sinistres dommages aux biens et/ou en flottes automobiles et des règles de management en rapport avec la fonction.
- Les connaissances des assurances Dommages aux Biens et Automobile sont indispensables pour la tenue du poste.
- À l'écoute, votre empathie, vos capacités décisionnelles, ainsi que votre aisance relationnelle et goût du travail en équipe sont des qualités indispensables à la tenue du poste.
- Des qualités de leadership et de capacité à travailler en mode projet sont attendues.
- Vos qualités d'organisation, de pilotage, votre pédagogie, votre sens du client et vos capacités à fédérer et à accompagner vos collaborateurs sont indispensables pour réussir les missions qui vous seront confiées.
**Avantages**
- Accompagnement terrain et parcours de formation métier dédié à nos outils et produits,
- Télétravail jusqu'à deux jours par semaine et 14 jours volants sur l'année,
- Rémunération fixe et variable individuel, participation d'entreprise avec montant minimum garanti et abondement, épargne salariale,
- Autres avantages : RTT, titres restaurant dématérialisés, soutien à la parentalité et aide familiale, avantages CSE,...
**Processus de recrutement**
Nos équipes RH et Managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Vous serez ensuite reçu en entretien directement par votre futur Manager.
**Description société**:
- Acteur majeur du marché de l'assurance en France, SMABTP est un groupe en pleine expansion qui saura vous donner les moyens de réussir._
- Fort de nos plus de 160 ans d'expérience, nous avons su constamment nous adapter aux différentes évolutions du marché en faisant confiance à nos valeurs d'expertise et d'innovation._
- Depuis 2018, notre groupe est dans le top 5 du classement du Magazine Capital des sociétés d'assurance qui ont le plus la cote auprès de leurs salariés. Alors, si vous souhaitez rejoindre une entreprise où l'engagement de chacun, la motivation des salariés et la qualité de vie de travail ont une place prépondérante, n'hésitez pas à postuler à nos offres d'emploi._
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Gestionnaire Sinistres Auto
Il y a 5 mois
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres auto (DAB / RC) en CDI sur Lyon. Au sein du service sinistre vos principales missions sont les suivantes: - Gérer quotidiennement les sinistres entreprises, - Ouvrir et analyser les déclarations de sinistres (évènement, recours, mise en...
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Responsable pôle gestion souscription Auto/DAB H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE SMA Temps pleinMissionsL'objectif principal de ce poste est de gérer l'activité de souscription et de gestion des risques Auto/DAB. Vous serez responsable de l'organisation de l'activité, du suivi des objectifs et de la montée en compétence des équipes sous votre responsabilité.Votre service sera le référent pour la souscription et la gestion de...
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Responsable Pôle Gestion Souscription Auto/dab
Il y a 3 mois
Lyon, France Groupe SMABTP Temps pleinCDI Auvergne-Rhône-Alpes - Lyon Opérations d'assurance - REF296T**Missions**: Dans le cadre de la création des pôles de Souscription et production AUTO/ DAB, vous prenez en charge le management d'une équipe de gestionnaires et de souscripteurs AUTO et DAB. - Vous assurerez l'organisation de l'activité, le suivi des objectifs et la montée en...
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Responsable pôle gestion souscription Auto/DAB H/F
Il y a 3 mois
Lyon, France GROUPE SMA Temps pleinResponsable pôle gestion souscription Auto/DAB H/F - Lyon CDI Auvergne-Rhône-Alpes - Lyon Opérations d'assurance REF296T Missions Dans le cadre de la création des pôles de Souscription et production AUTO/ DAB, vous prenez en charge le management d'une équipe de gestionnaires et de souscripteurs AUTO et DAB. Vous assurerez...
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Conseiller Gestion de Sinistres Auto
Il y a 5 mois
Lyon 9e, France Groupama Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: CONSEILLER GESTION DE SINISTRES AUTO (CDD) - SAINT-ETIENNE (42) H/F **Description de la mission**: Au sein de l'équipe "domaine auto" située à Saint-Etienne, votre mission consiste à prendre en charge le client par téléphone afin de régler le sinistre auto matériel survenu: - Vous assurez la...
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Souscripteur junior IARD
Il y a 2 mois
Lyon, France Actual Talent Temps pleinEnvie de contribuer à la santé et à la sécurité d'acteurs publics et privés chaque jour ?Chez CCLD, nous sommes spécialisés dans la recherche des futurs Talents H/F pour nos clients. Nous accompagnons une Mutuelle d'assurance (Groupe Européen) dans le recrutement de son prochain :Souscripteur junior IARD (DAB/AUTO) H/FCDI - Poste basé à Lyon...
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Expert Souscripteur IARD
Il y a 2 mois
Lyon, France Actual Talent Temps pleinEnvie de contribuer à la santé et à la sécurité d'acteurs publics et privés chaque jour ?Chez CCLD, nous sommes spécialisés dans la recherche des futurs Talents H/F pour nos clients. Nous accompagnons une Mutuelle d'assurance (Groupe Européen) dans le recrutement de son prochain :Expert Souscripteur IARD (DAB/AUTO) H/FCDI - Poste basé à Lyon...
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Référent Technique Hotline H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gan assurance Temps pleinFiliale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...
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Responsable Sinistres H/F
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps pleinNous recherchons un Responsable sinistres pour rejoindre notre client, courtier de renom, à Lyon 7.Au sein du service indemnisation, vous êtes chargé de gérer des dossiers de sinistres complexes qui peuvent impliquer des MRI, des Loyers Impayés et des PNO. Vos missions comprendront l'enregistrement des déclarations de sinistre sur l'outil métier, la...
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Gestionnaires d'indemnisation sinistres auto H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE SMA Temps pleinGestionnaires d'indemnisation sinistres auto H/FVous rejoignez notre équipe de gestionnaires d'indemnisation sinistres auto H/F au sein de GROUPE SMA. MissionsGérer les dossiers de l'ouverture à la clôtureInstruire les dossiers, déterminer les responsabilités, vérifier les garanties et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour...
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Gestionnaire Sinistres Auto
Il y a 5 mois
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez une structure de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de Lyon à Lyon 9, un Gestionnaire sinistres auto en CDI. Les missions sont les suivantes: Connaître: - Les conventions d’assurances auto, - Les aspects du droit applicables en matière de gestion des sinistres, - Les procédures de gestion des dossiers sinistres : de...
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Référent Technique en Sinistres Mri
Il y a 2 mois
Lyon 7e, France Hays France Temps pleinNous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Référent technique en sinistres MRI en CDI sur Lyon. Afin d'accompagner le développement des équipes sinistres du pôle lyonnais, nous recherchons un référent indemnisation DAB qui est en charge du traitement des sinistres MRI/PNO et du suivi de l'activité du service. Après une formation aux...
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Gestionnaires d'indemnisation sinistres auto H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE SMA Temps pleinGestionnaires d'indemnisation sinistres auto H/FVous rejoignez notre équipe de Groupe SMA en tant que gestionnaire d'indemnisation sinistres auto H/F. Vous serez en charge du traitement en autonomie des sinistres matériels Flottes Automobiles.MissionsVous aurez pour mission de :Gérer les dossiers de l'ouverture à la clôtureInstruire les dossiers,...
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Responsable Gestion Sinistres
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps pleinLe rôle de Gestionnaire SinistreEn tant que Gestionnaire Sinistre, vous êtes chargé de veiller à la fluidité des processus et à la satisfaction des clients. Votre rôle consiste à :Veiller à la bonne gestion des dossiers sinistres en respectant les échéances fixées,Garantir que les dossiers administratifs soient complets et conformes,Mettre à...
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Référent Technique Hotline H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gan assurance Temps pleinMissionDans le cadre d'un CDI, nous recherchons un Référent Technique Hotline H/F au sein du service Stratégie et Politique Indemnisation de chez GAN Assurances.Poste à pourvoir sur notre site de Lyon (69).Compétences requisesExpérience dans la gestion des sinistresSens du service clientAnalyse et synthèseMaîtrise des contrats et des processus du...
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Gestionnaire sinistres H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Hays France Temps pleinNous recherchons pour notre client, courtier de renom, des Gestionnaires sinistres en CDI sur Lyon 7.Au sein du service indemnisation, sur des dossiers de sinistres qui peuvent être MRI/Loyers Impayés/ PNO, vous êtes en charge de : Enregistrer des déclarations de sinistre sur l'outil métier,Vérifier l'acquisition des garanties,Recueillir et contrôler...
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Gestionnaire Sinistres Corporel Auto
Il y a 5 mois
Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Gestionnaire sinistres corporel auto F/H Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto corporel MAAF de GRENOBLE et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le...
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Gestionnaire Sinistres Corporel Auto
Il y a 5 mois
Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Gestionnaire sinistres corporel auto F/H Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto corporel MAAF de GRENOBLE et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le...
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Responsable de la Gestion de Sinistres pour les Débutants
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Group Temps pleinResponsabilitésLes gestionnaires de sinistres sont responsables de la gestion des sinistres des assurés, de la vérification des garanties et de la détermination des responsabilités. Nous recherchons des personnes ayant des compétences en gestion de sinistres, à l'aise avec les contrats et les garanties.Compétences requisesCompétences en gestion de...
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Gestionnaire Sinistres Auto Matériel
Il y a 6 mois
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaires sinistres IARD en CDD de 6 mois minimum, sur Lyon. Pour cela, vous devez: - Prendre en charge la déclaration des sinistres jusqu'au règlement ; - Vérifier les garanties et les informations nécessaires à l’ouverture du dossier ; - Assurer la...