Employé Service Client

Il y a 2 mois


Orly, France R.A.S Intérim Temps plein

**_Bonjour cher(e) futur(e) collaborateur(trice) _**:
L’agence R.A.S Intérim d’Antony, recherche un **Employé relations clients H/F **pour l’un de ses clients basé à** Orly (94310)**_._**

**_ Poste en Intérim ASAP avec possibilité d’embauche._**

**VOS MISSIONS**
- Assurer le suivi et le traitement des réclamations clients avec l’objectif constant de minimiser les coûts, assurer la satisfaction du client et traiter rapidement les dossiers
- Traiter les rapports d’arrivage et les états de quai, communiquer dans les plus brefs délais les anomalies constatées aux clients
- Traiter les réclamations des clients de la prise d’appel à la clôture des dossiers
- Analyser les dossiers selon les types d’incidents et qualifier la limite de responsabilité afin d’appliquer les règles d’indemnisation
- Rechercher la solution la plus adaptée pour satisfaire le client en tenant compte des contraintes d’organisation de l’exploitation et de l’optimisation des coûts pour l’entreprise
- Veiller à apporter des solutions correctives et correctrices avec l’exploitation pour assurer une meilleure qualité des prestations

**VOTRE PROFIL**
- Formation Bac professionnel Transports
- Expérience dans un service Clients
- Être à l’écoute et force de proposition
- Capacité à gérer l’urgence, réactivité et respect des délais
- Savoir s’adapter à différents interlocuteurs et gérer son stress
- Être ferme et diplomate

**REMUNERATION ET AVANTAGES**

**_ Salaire_***:_11,47k/brut/heure_**
- Taux horaire fixe + 10% indemnités de fin de mission + 10% indemnités de congés payés
- CET 5% (si souscription)
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Possibilité d’intégration rapide, de formation et d’évolution
- Bénéficier d’aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d’enfant, déplacement )
- Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d’une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)

**HORAIRES**
- Du lundi au vendredi ou du mardi au samedi de 9h à 17h

**_
Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Suivez les instructions ci-dessous _**
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap._

Cette mission

**À propos de l'agence Antony**:

- 152-156 Avenue de la Division Leclerc
- 92160 ANTONY
- Téléphone : 01 84 76 26 80
- Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00 _
- et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone._
- Visiter le site internet.



  • Orly, France Samsic Emploi - Rungis Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la logistique et le transports grand froid recrute dans le cadre de son développement / d'un remplacement un(e) **EMPLOYE(E) ADMINISTRATIF SERVICE CLIENTS**. Vos missions seront les suivantes: **Missions globales du poste**: Prise et suivi de la relation Client Polyvalence au sein de l’équipe **Sous la responsabilité...


  • Orly, France R.A.S Intérim Temps plein

    **_Bonjour cher(e) futur(e) collaborateur(trice) !_**: L’agence R.A.S Intérim d’Antony, recherche un/e **EMPLOYE RELATIONS CLIENTS H/F **pour l’un de ses clients basé à** Orly (94310)**_._** **_ Poste en Intérim ASAP avec possibilité de mission longue._** **VOS MISSIONS** - Assurer le suivi et le traitement des réclamations clients avec...

  • Employé Service Client

    il y a 1 mois


    Orly, France STG Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous intégrez une équipe expérimentée et assurez en autonomie vos missions dans le souci de satisfaire nos clients. En contact quotidien avec les équipes internes et les clients, vous serez en charge sur votre périmètre: - de la gestion des réclamations des clients et de la recherche de solutions les...


  • Orly, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi TEMPORIS Levallois-Perret spécialisé dans les métiers de la Grande Distribution recherche pour une Grande Enseigne située à ORLY (94), un EMPLOYÉ LIBRE-SERVICE H/F disponible, disposant d'une solide expérience, en vue d'un recrutement en CDI. - VOS MISSIONS: ° Réaliser de la mise en rayon de produits alimentaires sur la surface de...


  • Orly, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi TEMPORIS Levallois-Perret spécialisé dans les métiers de la Grande Distribution recherche pour une Grande Enseigne située à ORLY (94), un EMPLOYÉ LIBRE-SERVICE H/F disponible, disposant d'une solide expérience, en vue d'une longue mission d'interim. - VOS MISSIONS: ° Réaliser de la mise en rayon de produits alimentaires sur la...


  • Orly, France temporis Temps plein

    Temporis Levallois-Perret, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles recherche pour un de ses client.... Aujourd'hui, le talent recherché est UN EMPLOYE DE RAYON LIBRE SERVICE Tu sais être autonome et organisé(e) pour entretenir parfaitement un rayon ? Tu as le goût du commerce et est fier(e) de présenter à tes...


  • Orly, France E.Leclerc Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Employé de libre-service (H/F) - Orly (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : Bac. Général - Aucun déplacement à prévoir **L'entreprise **:E.Leclerc**: Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en...


  • Orly, France E.Leclerc Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Employé de libre-service (H/F) - Orly (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : Aucun diplôme - Aucun déplacement à prévoir **L'entreprise **:E.Leclerc**: Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en...


  • Orly, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement Leclerc** Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991 et accueille chaque année plus de 2,5 millions de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a...


  • Orly, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement Leclerc** Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991 et accueille chaque année plus de 2,5 millions de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a...


  • Orly, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement Leclerc** Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991 et accueille chaque année plus de 2,5 millions de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a...


  • Orly, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement Leclerc** Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991 et accueille chaque année plus de 2,5 millions de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a...


  • Orly, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement Leclerc** Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991 et accueille chaque année plus de 2,5 millions de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a...


  • Orly, France Areas Temps plein

    A propos du poste Au menu... des missions qui mêlent esprit d’équipe et contact clients - Conseiller et prendre les commandes. - Assurer le service et l'encaissement. - Préparer les produits. - Assurer l'entretien et le nettoyage On t’apporte sur un plateau - Des opportunités d’évolutions et programmes de formation tout au long du...


  • Orly, France Air France-KLM Temps plein

    Au sein de la direction Expérience Client et sous la responsabilité du leader Service Client & CRM, vous assurez les missions suivantes: - Elaboration et diffusion de la politique commerciale du Service Client - Concevoir les process métiers du Service Client et assurer la mise à jour du référentiel de procédures. - Elaborer la politique commerciale...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


    Orly, France GOAL INTERIM Temps plein

    GOAL INTERIM recherche pour l'un de ses clients un/une Responsable service client avec 3 personnes a manager. vos missions principales seront les suivantes: Gestion des commandes et litiges: - Administration des ventes de la commande client à la livraison/réalisation, - Interface clients et transporteurs pour toutes les opérations de livraison, Gestion...

  • Responsable Service Clients

    il y a 17 heures


    Orly, France GOAL INTERIM Temps plein

    GOAL INTERIM recherche pour l'un de ses clients un/une Responsable service client avec 3 personnes a manager. vos missions principales seront les suivantes: Gestion des commandes et litiges: - Administration des ventes de la commande client à la livraison/réalisation, - Interface clients et transporteurs pour toutes les opérations de livraison, Gestion...


  • Orly, France beBee S FR Temps plein

    CRIT recrute des employés de restauration polyvalent H/F sur l'aéroport d'Orly. Rattaché au responsable d'unité de restaurant, l'employé de restauration devra assurer : - L'accueil - Le service - La préparation et mise en place des produits - La propreté du restaurant - Contrôler en permanence les DLC - les règles d'hygiène - Veiller à la...


  • Orly, France beBee S FR Temps plein

    CRIT recrute des employés de restauration polyvalent H/F sur l'aéroport d'Orly. Rattaché au responsable d'unité de restaurant, l'employé de restauration devra assurer : - L'accueil - Le service - La préparation et mise en place des produits - La propreté du restaurant - Contrôler en permanence les DLC - les règles d'hygiène - Veiller à la...


  • Orly, France Groupe ADP Temps plein

    Vous êtes accueilli(e) au sein de la Direction du Process Passagers de l'Aéroport Paris-Orly, où vous intégrez le service Accueil des Professionnels pour réaliser les missions suivantes, en support de l'équipe en place (11 personnes): - L'accueil physique et téléphonique des clients professionnels de l'aéroport pour la délivrance des différents...