Responsable de L'accueil

Il y a 2 mois

Paris e, France Cité internationale des arts Temps plein

La Cité internationale des arts, fondation privée reconnue d’utilité publique, est une résidence artistique qui rassemble, au cœur de Paris, des artistes et leur permet de mettre en œuvre un projet de création ou de recherche dans toutes les disciplines.

Sur des périodes de deux mois à un an, dans le Marais ou à Montmartre, la Cité internationale des arts - forte d'une équipe de 50 personnes - permet à des artistes de travailler dans un environnement favorable à la création, ouvert aux rencontres avec des professionnels du milieu culturel. Les résidents bénéficient d’un accompagnement sur mesure de la part de l’équipe de la Cité internationale des arts.

Dans le Marais ou à Montmartre, l’atelier-logement (espace de vie et de création) dont bénéficient les résidents leur permet de cohabiter avec plus de 300 artistes et acteurs du monde de l’art de toutes les générations, de toutes les nationalités et de toutes les disciplines (environ 1 000 artistes par an, accueillis dans 325 ateliers-logements).

Le pôle accueil fait partie du service des résidences (composé de trois pôles : programmes de résidences / accueil / programmation artistique et culturelle), il est constitué des membres suivants:

- Responsable du pôle ;
- Agents d'accueil et de sécurité (2 personnes) ;
- Réceptionniste / standardiste (1 personne) ;
- Hôte d’accueil (1 personne) ;
- Hommes de sécurité / veilleurs de nuit (6 personnes) ;
- Chargé d’accueil (1 personne sur le site de Montmartre).

Le/la responsable est assisté(e) à ce jour dans la réalisation de ses missions par les agents d'accueil et de sécurité.

**Missions du/de la responsable de l’accueil**:
Sous l’autorité de la direction et du responsable du service des résidences, le/la responsable de l’accueil de la Cité internationale des arts organise les modalités d’accueil pratique des résidents et du public des sites du Marais et de Montmartre ; et assure l’encadrement et la coordination de l’équipe dédiée.

**Le/la responsable de l’accueil assure l’encadrement et la coordination de l’équipe du pôle accueil**:

- Il/elle élabore et met à jour le planning de son équipe ;
- Il/elle organise le travail des agents selon les besoins liés à l’activité et leur transmet les informations nécessaires à la bonne exécution de leurs tâches sur les 2 sites ;
- Il/elle s’assure du bon respect des temps de travail, du suivi des heures supplémentaires, transmet les variables de paie au service de la comptabilité, et valide les demandes d’absence des agents de l’équipe de l’accueil dans le logiciel Sage Espace Employé ;
- Il/elle s’assure du respect du règlement intérieur et des consignes de sûreté et de sécurité, en lien avec le responsable sécurité, et contrôle le cahier de liaison entre équipes de nuit et jour ;
- Il/elle réalise les entretiens annuels de l’équipe du pôle.

**Le/la responsable de l’accueil organise les modalités pratiques d’accueil des résidents, en étroite collaboration avec le pôle programmes de résidences**:

- Il/elle s’assure de la qualité et du professionnalisme de l’accueil des résidents ;
- Il/elle s’assure de la bonne information générale des résidents (travaux, coupures d’eau, etc.) et veille à apporter des réponses appropriées à leurs demandes particulières ;
- Il/elle organise et supervise le renseignement des arrivées et départs sur le logiciel AD Présence, en lien direct avec les coordinateurs du pôle programmes de résidences ;
- Il/elle planifie et supervise les inventaires d’arrivée et de sortie, et participe à la réflexion sur la mise en place d’un outil informatique adapté ;
- Il/elle s’assure de la transmission aux services généraux et au service des bâtiments des informations qui les concernent à la suite des inventaires de sortie (besoin de ménage supplémentaire, matériel détérioré, etc.) et participe au contrôle de l’état des ateliers-logements et de leur équipement ;
- Il/elle transmet au service de la comptabilité les informations nécessaires pour la facturation (supplément ménage, accompagnateurs, etc.) ;
- Il/elle gère la relation aux prestataires pour la literie (rotation des draps, nettoyage des couettes).

**Le/la responsable de l’accueil veille à la bonne gestion des flux de visiteurs**:

- Il/elle coordonne la gestion des flux de visiteurs (notamment dans le cadre des manifestations artistiques et culturelles comme les Ateliers ouverts hebdomadaires) et organise l’accueil des publics spécifiques, en lien avec le responsable de la sécurité, l’équipe du pôle de de la programmation artistique et culturelle et le service de valorisation des espaces ;
- Il/elle gère la relation au prestataire qui assure l’accueil et la médiation des expositions de la Galerie ;
- Il/elle s’assure de la qualité et du professionnalisme de l’accueil des visiteurs.

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  • Responsable Accueil de Loisirs Périscolaire

    Il y a 2 mois

    Lyon 4e, France Maison de l'Enfance et de la Jeunesse Temps plein

    La **Maison de l'Enfance et de la Jeunesse de la Croix-Rousse** (Lyon 4) est à la recherche d’un.e **responsable en direction d’accueil périscolaire** pour compléter son équipe permanente. La MEJ se diversifie sur plusieurs activités tels que : deux accueils périscolaires dans les écoles Commandant Arnaud élémentaire et sur le groupe scolaire...

  • Responsable Accueil

    Il y a 2 mois

    Paris 4e, France Eataly Paris Marais Temps plein

    Rejoins la famiglia Eatalienne ! Eataly, un nom court qui en dit long sur un concept, en plein cœur du quartier du Marais, dédié à la gastronomie italienne. Après New-York, Milan, Tokyo, Séoul, Moscou, Dubaïl'enseigne a débarqué à Paris, à deux pas du BHV. Le lieu idéal pour faire découvrir aux frenchies les saveurs de la cuisine italienne...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois

    Paris 4e, France Association Diocésaine de Paris Temps plein

    L’Association Diocésaine de Paris gère les finances, le parc immobilier et les ressources humaines de l’Église catholique à Paris. Elle lui donne les moyens matériels d’assurer sa mission d’évangélisation, d’éducation spirituelle, d’entraide et de solidarité, au service de l’homme. Elle recrute un(e) Agent d'Accueil. 1 jour/ semaine,...

  • Responsable D'une Unité D'accueil

    il y a 3 semaines

    Paris, France CAF DE PARIS Temps plein

    **Responsable d'une unité d'accueil H/F**: - CDI - Paris - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD91976 **CAF DE PARIS**: La Caf de Paris est dans une démarche de rénovation de la relation de service et de professionnalisation des accueils. À ce titre, chacune des 4 agences familles (dans le 13e, 15e, 18e et 19e) met en synergie, notamment dans le...

  • Responsable Accueil Et Relation Client Restauration

    Il y a 2 mois

    Paris 4e, France Eataly Paris Marais Temps plein

    Rejoins la famiglia Eatalienne ! Eataly, un nom court qui en dit long sur un concept, en plein cœur du quartier du Marais, dédié à la gastronomie italienne. Après New-York, Milan, Tokyo, Séoul, Moscou, Dubaïl'enseigne a débarqué à Paris, à deux pas du BHV. Le lieu idéal pour faire découvrir aux frenchies les saveurs de la cuisine italienne...

  • Responsable Accueil Et Relation Client Restauration

    il y a 2 jours

    Paris 4e, France Eataly Paris Marais Temps plein

    Rejoins la famiglia Eatalienne ! Eataly, un nom court qui en dit long sur un concept, en plein cœur du quartier du Marais, dédié à la gastronomie italienne. Après New-York, Milan, Tokyo, Séoul, Moscou, Dubaïl'enseigne a débarqué à Paris, à deux pas du BHV. Le lieu idéal pour faire découvrir aux frenchies les saveurs de la cuisine italienne...

  • Hote D'accueil

    il y a 1 mois

    Paris, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    Depuis sa création en 1993, Eden Accueil est reconnu comme un spécialiste de la prestation d’accueil. Eden accueil propose une large gamme de prestations, des savoir-faire adaptés, pour garantir l’accueil physique, téléphonique, l’assistanat administratif mais aussi la gestion du courrier chez chacun de nos clients. Nous accompagnons l'évolution...

  • Femme / Valet de Chambre

    il y a 1 mois

    Paris 4e, France Hôtel L de Lutèce Temps plein

    Sous l’autorité hiérarchique du Directeur multi-sites ou du chef de service présent, la femme/valet de chambre multi-sites est garante de là de la propreté des chambres et espaces communs dont elle assure le nettoyage. Elle devra faire preuve d’organisation, d’un important sens du détail et de rigueur pour assurer le maintien des standards de...

  • Responsable de L'administration Et de L'accueil

    il y a 4 semaines

    Paris, France Ville de EPINAY SUR SEINE Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Culture - Conserv patrimoine** Catégorie **:A ou B selon profil** **Attaché territorial** **ou Rédacteur territorial** Titulaire ou CDD Lieu **:EPINAY SUR SEINE** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Télétravail possible Date limite...

  • Responsable de L'administration Et de L'accueil

    il y a 20 heures

    Paris, France Ville de EPINAY SUR SEINE Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Culture - Conserv patrimoine** Catégorie **:A ou B selon profil** **Attaché territorial** **ou Rédacteur territorial** Titulaire ou CDD Lieu **:EPINAY SUR SEINE** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Télétravail possible Date limite...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 jours

    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 semaines

    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 jours

    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable de L’orientation Et de L’accueil

    Il y a 2 mois

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3418 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe emploi **:2B - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Chargé d'évènement et de logistique...

  • Responsable de L’orientation Et de L’accueil

    il y a 1 mois

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3418 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe emploi **:2B - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Chargé d'évènement et de logistique...

  • Responsable de L’orientation Et de L’accueil

    il y a 1 mois

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3418 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe RIFSEEP **:2 - **Corps **:Technicien des services culturels - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de...

  • Responsable de L’orientation Et de L’accueil

    Il y a 2 mois

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3418 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe RIFSEEP **:2 - **Corps **:Technicien des services culturels - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de...

  • Responsable de L’orientation Et de L’accueil

    il y a 1 mois

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3418 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe emploi **:2B - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Chargé d'évènement et de logistique...

  • Responsable de L’orientation Et de L’accueil

    il y a 1 semaine

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3418 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe emploi **:2B - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Chargé d'évènement et de logistique...

  • Responsable de L’orientation Et de L’accueil

    il y a 2 semaines

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3418 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe RIFSEEP **:2 - **Corps **:Technicien des services culturels - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de...