Chargé.e D'assistance Life Auto

Il y a 3 mois


NoisyleGrand, France MUTUAIDE Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Chargé.e d'assistance Life Auto F/H H/F
**Description de la mission**:
**Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?**

Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.

**Mutuaide** est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.

**Notre mission ?** Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de services divers ) - 7j/7 et 24h/24

**Tes missions**:
Nous recherchons plusieurs chargé.e.s d’assistance pour le **pôle Life auto** en CDI temps plein **à compter du 7 octobre 2024.**

En tant que Chargé.e d'assistance, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.

**Tu travailleras 5 jours par semaine entre le lundi et le vendredi, avec une amplitude horaire de 8h à 17h54. Les journées durent 7h54 (6h54+1h de pause déjeuner).**

***

Tes missions seront les suivantes:

- Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.
- Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
- Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s

**Profil**:
Tu es motivé.e et en quête d’un nouveau challenge ou d'une première expérience enrichissante ? Tu souhaites apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? Si tu as répondu oui à l’une de ces questions, n’attendons plus pour faire connaissance

**Compétences et qualités requises**:

- Bonne communication et écoute active.
- Empathie et patience
- Capacité à résoudre les problèmes.
- Esprit d'équipe et adaptabilité.
- Organisation et gestion des priorités.
- Capacité d'apprentissage et curiosité.

**Avantages**:
En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de:

- Une prévoyance santé.
- Des tickets restaurants.
- Des avantages CSE et des chèques CESU.
- La prise en charge des frais de transport en commun à 100 % ou d’une place de parking.
- L’accès à notre Médiathèque et à une salle de sport.
- Locaux situés au pied du RER A.

Nous proposons une rémunération de 25 100€ brut annuel.

**L’inclusion au cœur de nos valeurs**:
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.

**Profil principal**: Médical
**Type de contrat**: CDI
**Télétravail**: Partiel
**Catégorie emploi**: Non cadre
**Management d'équipe**: Non
**Niveau d'études min. requis**: Bac ou équivalent
**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans

**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.
**Référence**: 2024-56879


  • Chargé d'Assistance H/F

    il y a 17 heures


    Noisy-le-Grand, France Mutuaide Assistance Temps plein

    A propos de l'entreprise : Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations...) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. ...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 5 mois


    Noisy-le-Grand, France Mutuaide Assistance - 93 Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'assistance - Temps partiel H/F **Description de la mission**: Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama, accompagne depuis plus de 40 ans ses clients pour toutes leurs demandes d’assistance qu’ils soient en déplacement en France ou à l’étranger, 24h/24 et 7j/7. Devenez chargé(e)...


  • Noisy-le-Grand, France MUTUAIDE Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'assistance à temps partiel - pôle Life H/F **Description de la mission**: **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous...


  • Noisy-le-Grand, France MUTUAIDE Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Téléconseiller - Chargé.e d'assistance trilingue (Français-Anglais-Espagnol) en CDI H/F **Description de la mission**: **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 jour


    Noisy-le-Grand, France MUTUAIDE Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'Assistance H/F **Description de la mission**: **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 2 mois


    Noisy-le-Grand, France MUTUAIDE Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'assistance - Téléconseiller CDI H/F **Description de la mission**: Savez-vous ce qui donne du **sens à vos actions** ? Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de **construire leur vie en confianc**e. - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous...

  • Chargé De Relation Client

    il y a 2 semaines


    Le Temple-de-Bretagne, 44360, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 5 mois


    Noisy-le-Grand, France MUTUAIDE Temps plein

    Savez-vous ce qui donne du** sens à vos actions** ? Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de **construire leur vie en confiance**. - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons** l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.** **Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...


  • Noisy-le-Grand, France WECASA Temps plein

    RésuméAide ménagère à domicile auto-entrepreneur H/F, 93160 Noisy Le Grand, Indépendant / Freelance / Franchise, Temps plein.Secteur : Services à la personneFonction : Ménage / EntretienSalaire : 18 € par heureDescription du posteWecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels,...


  • Noisy-le-Grand, France MUTUAIDE Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé.e de relation clients CDD Temps Partiel H/F **Description de la mission**: **Mutuaide est une filiale de Groupama, spécialisée dans l’assistance du quotidien à l’extrême !** Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « Bienveillance - Coopération - Excellence » et que vous...


  • Noisy-le-Sec, France WECASA Temps plein

    RésuméNounou à domicile auto-entrepreneur H/F, 93130 Noisy Le Sec, Indépendant / Freelance / Franchise, Temps plein.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 18 € par heureDescription du posteWecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels,...


  • Le Bourget, France ACTING FOR LIFE Temps plein

    **PRÉSENTATION** - Vous souhaitez intégrer une ONG de solidarité internationale qui œuvre pour un développement économique et social durable, en menant des projets de transition écologique ? Rejoignez-nous !_ **Travailler chez Acting for Life** c’est s’engager pour défendre des convictions, évoluer dans un environnement professionnel...


  • Le Bourget, France ACTING FOR LIFE Temps plein

    **PRÉSENTATION** - Vous souhaitez intégrer une ONG de solidarité internationale qui œuvre pour un développement économique et social durable, en menant des projets de transition écologique? Rejoignez-nous !_ **Travailler chez Acting for Life** c’est s’engager pour défendre des convictions, évoluer dans un environnement professionnel...

  • Technicien d'assistance

    il y a 4 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France Alliance Automotive Group France Temps plein

    A propos de l'entrepriseAlliance Automotive Group est un acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd. Le groupe compte 4 500 salariés en France et fait partie de GPC, Leader mondial de la distribution de pièces détachées.MissionLe technicien d'assistance doit répondre aux...


  • Noisy-le-Grand, Ile-de-France, 93160, Le Raincy WECASA Temps plein

    RésuméAide ménagère à domicile auto-entrepreneur H/F, 93160 Noisy Le Grand, Indépendant / Freelance / Franchise, Temps plein.Secteur : Services à la personneFonction : Ménage / EntretienSalaire : 18 € par heureDescription du posteWecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels,...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France GET Carrières Temps plein

    Rattaché.e à l'équipe de maintenance industrielle, vous êtes chargé.e de l'entretien et de l'amélioration des installations métallurgiques du site de GET Carrières.L'objectif principal de ce poste est de veiller à ce que les installations métallurgiques soient en état de marche optimal, tout en respectant les règles de sécurité...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    01. Présentation de l'offre Le Groupe RATP, leader mondial des transports urbains, lance un appel à candidature pour un alternant dans le domaine des achats IT. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences en matière d'achat, de négociation et de gestion de projet. Fonctions et responsabilités Au sein de...


  • Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France Gi Group Holding Temps plein

    Détails de l'offreSpécialisation : Industrie et Life SciencesLieu : Bordeaux (Le Bouscat)Contrat : CDI - 37h/semSalaire : 28-30K€/an brut + variable trimestrielleAvantages : 13RTT/an, CSE, mutuelle, carte restaurant, remboursement des transports en commun, 1 jour de télétravail/semaineFonctions et responsabilitésSourcer et recruter des candidats...


  • Lamentin (Le, France CIRAD Temps plein

    Description du posteLe candidat sélectionné sera intégré dans l'équipe de recherche de l'Observatoire des Pollutions Agricoles aux Antilles (OPALE) en Martinique. Il/elle sera chargé.e de l'étude des processus hydrologiques de transferts de pesticides et de la modélisation des flux de contaminants dans le bassin versant du...


  • Le Pecq, Île-de-France Ville du Pecq Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'Instructeur des autorisations d'urbanisme spécialisé joue un rôle crucial dans le processus d'urbanisme de la Ville du Pecq.Il est chargé d'instruire les demandes d'autorisation du droit des sols, en tenant compte du Code de l'Urbanisme et du Plan local d'Urbanisme.Le poste nécessite une grande...