Responsable Espace Accueil Locataires

il y a 1 semaine


Bobigny, France Centre de Relations Locataires Temps plein

**Description de l'entreprise**
Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans).

L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720 collaborateurs à travers ses engagements sociétaux et environnementaux, la gestion responsable de ses ressources, son éthique professionnelle et l’attention apportée au quotidien à ses locataires et collaborateurs.

**Description du poste**
Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social du département recrute un/e Responsable d'accueil départemental.

5 ans après avoir ouvert son Centre de Relations Locataires en juillet 2017, Seine Saint-Denis Habitat s’apprête à ouvrir son Espace Relations Locataires.

Ce nouvel espace d’accueil physique devra garantir un accueil global, exhaustif et homogène aux locataires mais également aux demandeurs de logement.

Vous êtes garant de la continuité de service et de la qualité de l’accueil départemental.

Vous intervenez principalement sur 3 axes:

- Qualité de service

Vous êtes garant de la qualité de l'accueil dans sa globalité (conformité des réponses apportées, qualité du retour fait aux opérationnels, gestion des situations de tension à l'accueil,...)
- Gestion opérationnelle de l'accueil

Optimisation des délais d'attente et gestion pro-active

Encadrement des 2 agents chargés de l'enregistrement des demandes de logement
- Animation d'équipe

Cette opportunité vous intéresse ? Rejoignez une entreprise dynamique, engagée et en constante évolution.

**Profil recherché**
Vous justifiez d'une expérience première expérience réussie sur un poste similaire ou d 'une expérience conséquente en gestion d'accueil.
Pro-actif/ve vous savez faire preuve de capacité d'adaptation et de réactivité dans l'exercice de vos missions.
Pédagogue, vous savez accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.

Organisé/e rigoureux/se et dynamique, vous savez prioriser vos missions.



  • Bobigny, France Centre de Relations Locataires Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Seine-Saint-Denis Habitat est le premier acteur de l'habitat social du département. Avec un patrimoine de plus de 32 000 logements, nous sommes présents dans 30 des 40 communes de Seine-Saint-Denis.***: **Attentif à la qualité de vie au sein des habitations, nous mettons toute notre expertise de bailleur, de rénovateur...


  • Bobigny, France Centre de Relations Locataires Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Seine-Saint-Denis Habitat est le premier acteur de l'habitat social du département. Avec un patrimoine de plus de 32 000 logements, nous sommes présents dans 30 des 40 communes de Seine-Saint-Denis.***: **Attentif à la qualité de vie au sein des habitations, nous mettons toute notre expertise de bailleur, de rénovateur...


  • Bobigny, France Centre de Relations Locataires Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Seine-Saint-Denis Habitat est le premier acteur de l'habitat social du département. Avec un patrimoine de plus de 32 000 logements, nous sommes présents dans 30 des 40 communes de Seine-Saint-Denis.***: **Attentif à la qualité de vie au sein des habitations, nous mettons toute notre expertise de bailleur, de rénovateur...


  • Bobigny, France Centre de Relations Locataires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans). L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720...


  • Bobigny, France Centre de Relations Locataires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans). L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720...


  • Bobigny, France Centre de Relations Locataires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans). L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720...


  • Bobigny, France Centre de Relations Locataires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans). L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720...


  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis habitat Temps plein

    **L'entreprise** Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis Habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans). L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720 collaborateurs à...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 2 mois


    Bobigny, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS IMMOBILIER recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Chargé d'accueil / des relations locataires (H/F) **Les missions****: - Les bénéficiaires de cette ESH, prennent contact avec nos équipes pour effectuer le paiement de leurs loyers - Ces opérations nécessitent rigueur et précision...


  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis habitat Temps plein

    Description du poste Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social du département recrute un/e Conseiller relations locataires H-F . Au sein du centre de relations locataires, vous êtes le premier interlocuteur du locataire. A ce titre, vous assurez les missions suivantes : - Accueil physique, réception et information au...


  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis habitat Temps plein

    Description du poste Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social du département recrute un/e C onseiller relations locataires H-F . Au sein du centre de relations locataires, vous êtes le premier interlocuteur du locataire. A ce titre, vous assurez les missions suivantes : - Accueil physique, réception et information au...


  • Bobigny, Île-de-France Seine-Saint-Denis habitat Temps plein

    Description du poste Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social du département recrute un/e C onseiller relations locataires H-F . Au sein du centre de relations locataires, vous êtes le premier interlocuteur du locataire. A ce titre, vous assurez les missions suivantes : Accueil physique, réception et information au locataire ...


  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis habitat Temps plein

    Description du poste Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social du département recrute un/e Conseiller relations locataires H-F . Au sein du centre de relations locataires, vous êtes le premier interlocuteur du locataire. A ce titre, vous assurez les missions suivantes : - Accueil physique, réception et information au...

  • Conseiller Spécialisé

    il y a 2 semaines


    Bobigny, France Centre de Relations Locataires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans). L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720...

  • Formateur (F/H)

    il y a 2 semaines


    Bobigny, France Centre de Relations Locataires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans). L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720...

  • Conseiller Spécialisé

    il y a 6 jours


    Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps plein

    **Description de l'entreprise**Acteur majeur de l'immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d'investissement d'ampleur (1 milliard € sur 10 ans).L'Office porte l'ambition collective et les valeurs de ses 720 collaborateurs à travers...


  • Bobigny, France Centre de Relations Locataires Temps plein

    Description de l'entrepriseActeur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans).L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720...


  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis habitat Temps plein

    **Description de l'entreprise** Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis Habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans). L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720...


  • Bobigny, France SEINE SAINT DENIS HABITAT Temps plein

    Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis Habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans). L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720 collaborateurs à travers ses...

  • Formateur (F/H)

    il y a 5 jours


    Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps plein

    **Description de l'entreprise**Acteur majeur de l'immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d'investissement d'ampleur (1 milliard € sur 10 ans).L'Office porte l'ambition collective et les valeurs de ses 720 collaborateurs à travers...