Chargé(E) de Clientèle B2B

Il y a 2 mois


Ludres, France EM FOODS Temps plein

Anglais et connaissances en Excel obligatoire.

Em Foods, société spécialisée dans l'industrie alimentaire, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en B2B pour rejoindre son équipe à Ludres. Il s'agit d'une création de poste, afin de renforcer l'équipe Customer services et industrialisation pour accompagner l'accroissement de l'activité et la conquête de nouveaux marchés.

Vous aurez pour missions principales:

- Etre support au Customer Service Manager dans les projets en devenant l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de clients.
- Gérer intégralement le portefeuille de clients en charge ,de la définition des besoins à la facturation.
- Identifier les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes internes.
- Assurer le suivi des commandes et veiller au respect des délais de livraison en collaboration avec les autres services (Purchasing/Planning/production/Logistique ).
- Coordonner, planifier les lancements des nouveaux articles pour ses clients en anticipant et évitant les risques pour l'entreprise et le client (ex: obsolètes).
- Elaborer et suivre les KPI's relatifs aux clients industriels (service /stock /expéditions).
- Collaborer avec les différents services de l'usine (logistique /control Ling /RD )
- Vous pourrez être également amené a collaborer sur tout projet lié à l'activité de vos clients.

Compétences attendues:

- Issu d'une formation logistique et/ ou commerciale de niveau bac +2/3
- Excellentes connaissances secteur industriel
- Sens de la communication afin d'assurer une relation de qualité avec les clients et les différents services de l'entreprise.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client indispensable (Excel /SAP/ERP )
- Autonomie et sens des priorités
- Sens de l'organisation et rigueur
- Force de propositions
- Anglais lu, écrit parlé obligatoire

Poste d'agent de maitrise.

Participation employeur restaurant entreprise

Mutuelle (part employeur 70% )

Primes de vacances

Prime de Participation et intéressement

Temps de travail : 37 heures hebdomadaires / 11 RTT

Télétravail possible (2 fois par semaine au terme de la formation interne reçue sur site )

Qui sommes nous ?

Bienvenue chez EM FOODS

EM FOODS, leader historique sur les desserts à préparer en poudre, fait partie du groupe Newlat, groupe familial italien fabricant de pâtes, de produits de boulangerie et de produits laitiers de qualité. Grâce à notre longue tradition, notre expertise et nos équipements, nous garantissons la meilleure qualité et offrons une gamme de produits attrayants et innovants à nos clients et consommateurs européens.



  • Ludres, France EUROMASTER Temps plein

    _Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels._ Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes...


  • Ludres, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession DS située à Ludres. Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de :Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ;Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant...


  • Ludres, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...

  • Chef de Service ClientÈles

    il y a 4 semaines


    Ludres, France Saint-Gobain Temps plein

    France, Grand Est, LUDRES CDI Sales POSITION DESCRIPTION En relation permanente avec les différents services de Weber, le chef du service clientèles organise et anime une équipe de correspondants clientèles (CCL) en charge de la gestion des commandes, des réclamations et de la réponse aux sollicitations des clients, dans le respect des objectifs et...


  • LUDRES, France Car Avenue France Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession DS située à Ludres.Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de :- Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ;- Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en...


  • Ludres, France CAR Avenue France Temps plein

    DescriptionNous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession DS située à Ludres.  Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de : - Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ; - Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos...


  • Ludres, France CAR Avenue Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession DS située à Ludres.  Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de : – Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l’atelier ; – Optimiser une charge atelier importante dans le but de...


  • Ludres, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable ADV et intégré au Service Finance, vous: - Êtes en relation avec une clientèle B2B et B2C ; - Gérez la facturation des prestations. De formation supérieure en comptabilité/gestion/assistanat, vous justifiez d'au moins une première expérience d'au moins 2 ans sur des fonctions similaires. La connaissance du domaine du...


  • Ludres, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...


  • Ludres, France CAR Avenue France Temps plein

    Description entreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :- 2 700 collaborateurs- 140 concessions et services- + 25 marques distribuées- un volume...


  • Ludres, France aquila RH Temps plein

    Gladys spécialiste du recrutement au sein de l'agence aquila RH Nancy, recherche **un Conseiller Clientèle à distance (H/F)**. Notre client localisé sur le secteur Nancéien, développe un nouvelle activité. Vos missions Au sein d'un centre de relation client, vos missions sont les suivantes: - Vous gérer les appels entrants et/ou sortants, - Vous...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Ludres, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Nancy Tertiaire recrute pour son client basé à proximité de Nancy un TELE-ASSISTANT H/F. **Votre mission**: Prendre en charge, par téléphone, l'assistance de personnes en cas d'alerte (Chute, Malaise..), en déclenchant les procédures d'interventions définies. **Informations Complémentaires**: - Mission intérimaire...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Ludres, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Nancy Tertiaire recrute pour son client basé à proximité de Nancy un TELE-ASSISTANT H/F. **Votre mission**: Prendre en charge, par téléphone, l'assistance de personnes en cas d'alerte (Chute, Malaise..), en déclenchant les procédures d'interventions définies. **Vous AVEZ**: - Une expérience dans la relation client et...


  • Ludres, France Lynx RH Temps plein

    Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ? La solution se trouve peut-être dans cette annonce. **Le cabinet de recrutement Lynx RH recrute**: Un Conseiller Clientèle à distance Notre partenaire est leader dans l’expertise automobile depuis près de 60 ans. **Contexte du recrutement**: Face à une hausse significative...


  • LUDRES, 54710, Jarville-la-Malgrange, France Car Avenue France Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession DS située à Ludres.Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de :- Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ;- Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en...


  • Ludres, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute des Téléconseillers H/F pour son client spécialisé dans le domaine de Téléassistance, basé à Ludres (54710). Notre client, leader dans le secteur de la téléassistance, offrant des services de soutien et d'assistance aux personnes en détresse, aux personnes âgées et aux personnes en situation de handicap. Avec...

  • Chargé D'affaires Ite Alsace

    il y a 4 semaines


    Ludres, France Saint-Gobain Temps plein

    France, Grand Est, LUDRES CDI Sales POSITION DESCRIPTION Dans le respect de la politique commerciale, le chargé d’affaires ITE: - développe et fidélise un portefeuille de clients (peintres, façadiers, prescripteurs et distributeurs) spécifiques à son activité sur le secteur de l'Alsace. **Il a**ssure la vente en dire**ct** aux grands comptes...


  • Ludres, France Pigier Temps plein

    Notre Entreprise Partenaire, située à Ludres, spécialisée dans les solutions d'usinage, cherche, dans le cadre du développement de son activité, un(e) Assistant(e) de Direction en alternance pour valider un BTS Gestion de la PME en Contrat d'Apprentissage 24 Mois.  Principales Missions Accueil et suivi de la clientèleGestion administrative ...

  • Assistant(E) D'agence

    il y a 1 mois


    Ludres, France Groupe MORLOT Temps plein

    **Qui sommes nous ?** ETI du Grand Est œuvrant dans les secteurs de la construction, de l'immobilier, l'industrie du bois, CHR et Loisirs, le Groupe MORLOT (380 personnes - 60 M de CA) se définit comme un groupe à l'esprit familial. Il ancre ses expertises dans une longue tradition et se fonde sur des valeurs fortes : l'Excellence, l'Engagement,...


  • LUDRES, France Car Avenue France Temps plein

    Parce que les apprenti(e)s d'aujourd'hui sont les talents de demain !Découvrez le témoignage de l'un de nos apprentis en commerce :Vous réaliserez et assurerez la vente de véhicules neufs et d'occasions, dans le cadre d'objectifs fixés auprès des agents de la marque.Vous conseillerez et guiderez les prospects/clients dans le choix...