Conseiller Clientèle Service

il y a 1 mois


Ludres, France CAR Avenue France Temps plein

Description

Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession DS située à Ludres. 


Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de :


- Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ;


- Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution après du service après-vente ;


- Etablir les devis et transmettre aux clients les informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;


- Réaliser la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;


- Faire la préparation administrative des interventions : rédiger les ordres de réparations et les commandes travaux, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;


- Réceptionner les appels téléphoniques ;


- Etablir la facturation et procéder aux encaissements ;


- S’assurer du respect des standards de qualité de la marque.

Profil recherché

Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente. 


Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.


Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.


Vous aimez le travail en équipe.


Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire en atelier ou dans le domaine de l'automobile. 



  • Ludres, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession DS située à Ludres. Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de :Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ;Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant...


  • Ludres, France CAR Avenue Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession DS située à Ludres.  Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de : – Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l’atelier ; – Optimiser une charge atelier importante dans le but de...


  • Ludres, France CAR Avenue France Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession DS située à Ludres. Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de: - Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ; - Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la...


  • Ludres, France CAR Avenue France Temps plein

    Description entreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :- 2 700 collaborateurs- 140 concessions et services- + 25 marques distribuées- un volume...


  • Ludres, France Lynx RH Temps plein

    Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ? La solution se trouve peut-être dans cette annonce. **Le cabinet de recrutement Lynx RH recrute**: Un Conseiller Clientèle à distance Notre partenaire est leader dans l’expertise automobile depuis près de 60 ans. **Contexte du recrutement**: Face à une hausse significative...


  • Ludres, France EUROMASTER Temps plein

    _Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels._ Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes...


  • Ludres, France Kroely Temps plein

    **LE GROUPE KROELY RECRUTE**: En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Ludres (Nancy), tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en...


  • Ludres, France Kroely Temps plein

    En rejoignant la concession Mercedes-Benz VI à Nancy (Ludres), vous rejoignez également le groupe KROELY, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons...

  • Conseiller Culinaire-

    il y a 1 mois


    Ludres, France Groupe Pomona Temps plein

    **Conseiller Culinaire - H/F** CDI Ludres **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 500 collaborateurs passionnés et plus de 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics,...

  • Conseiller Culinaire

    il y a 4 semaines


    Ludres, France RELAIS D'OR Temps plein

    Avec plus de 11 500 collaborateurs passionnés et plus de 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics, santé, etc). Nous nous appuyons sur l’expertise de six réseaux de...

  • Vendeur Conseil Cdi

    il y a 1 mois


    Ludres, France SGDBF Temps plein

    Notre agence de **Ludres** recherche son/sa futur(e) **vendeur(se) conseil.** Rejoins-nous sans plus tarder et Pimp ta carrière ! Ton quotidien ? - Accueillir nos clients dans le point de vente et leur conseiller la meilleure solution pour leurs projets - Vendre l’ensemble de notre gamme de produits et services et promouvoir les actions commerciales en...


  • Ludres, France Groupe Joel Lefevre Temps plein

    **Nous recherchons pour notre site de Ludres (proche Nancy) un Conseiller client après-vente (H/F) [anciennement Réceptionnaire après-vente (H/F)].** *** Le Conseiller client après-vente (H/F) [anciennement Réceptionnaire après-vente (H/F)] assure une fonction d’encadrement et de réception. Il accueille et conseille les clients du service...


  • Ludres, France GUERMONT WEBER Temps plein

    Construisons l’avenir en commençant par le vôtre ! Prêt(e)s à embarquer dans l’aventure Tech’Up, notre campus professionnel ? Un voyage de 9 mois pour lancer ta carrière commerciale éveille ta curiosité ? Alors, deviens : Conseiller de Vente F/H CDI –Ludres RYTHME DU PARCOURS 1 à 2 semaines par mois à Lyon, tu seras formé(e)...

  • Standardiste - (H/F)

    il y a 1 mois


    Ludres, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...

  • Teleconseiller

    il y a 4 semaines


    Ludres, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...


  • Ludres, France Groupe TILLY Temps plein

    Juil 18 2023 Non Dans le cadre d’un développement fort et rapide de ses activités, TILMAT, filiale du Groupe TILLY, distributeur des matériels de travaux publics (Liebherr, Bell, Hamm,) implanté en Lorraine, Bourgogne et Franche Comté, recrute pour son agence de** Ludres (54)** un(e): **Assistant(e) Service Après-Vente (H/F)** **Fonction**: Vous...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Ludres, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Nancy Tertiaire recrute pour son client basé à proximité de Nancy un TELE-ASSISTANT H/F. **Votre mission**: Prendre en charge, par téléphone, l'assistance de personnes en cas d'alerte (Chute, Malaise..), en déclenchant les procédures d'interventions définies. **Informations Complémentaires**: - Mission intérimaire...

  • Standardiste - (H/F)

    il y a 1 mois


    Ludres, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...

  • Commercial Itinérant

    il y a 4 semaines


    Ludres, France Descours & Cabaud Temps plein

    **Construisons l'avenir en commençant par le vôtre !** Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! **PROLIANS Guermont Weber**, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche...

  • Conseiller Commercial Trucks

    il y a 4 semaines


    Ludres, France Kroely Temps plein

    **En rejoignant la concession Mercedes-Benz VI à Nancy (Ludres), vous rejoignez également le groupe Kroely**, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. **Nous...