Conseiller clientèle service – h/f
il y a 3 semaines
Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession DS située à Ludres.
Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de :
– Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l’atelier ;
– Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution après du service après-vente ;
– Etablir les devis et transmettre aux clients les informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;
– Réaliser la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;
– Faire la préparation administrative des interventions : rédiger les ordres de réparations et les commandes travaux, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d’entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;
– Réceptionner les appels téléphoniques ;
– Etablir la facturation et procéder aux encaissements ;
– S’assurer du respect des standards de qualité de la marque.
Profil recherché :Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.
Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d’attente.
Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.
Vous aimez le travail en équipe.
Vous disposez d’une expérience réussie sur un poste similaire en atelier ou dans le domaine de l’automobile.
Ville : Ludres Code postal : 54710 Région : Grand Est Pays : France Salaire : A définir suivant profil
Profil recherché
Niveau d’étude : Bac +2 à Bac +4 Expérience : Experience souhaitee
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Conseiller Clientèle Service
il y a 4 semaines
Ludres, Grand Est, France CAR Avenue France Temps pleinNous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession DS située à Ludres. Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de :Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ;Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant...
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Conseiller Clientèle Service
il y a 1 mois
Ludres, France CAR Avenue France Temps plein**Description entreprise**: CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques...
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Conseiller Clientèle Service
il y a 1 mois
Ludres, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCar Avenue France Ludres - 54, CDI Les missions du poste Nous recherchons pour notre concession Citroën située à Ludres, un Conseiller Clientèle Services (H/F). Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de: - Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les...
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Conseiller Clientèle Service
il y a 4 semaines
Ludres, France CAR Avenue France Temps pleinDescriptionNous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession DS située à Ludres. Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de : - Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ; - Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos...
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Conseiller Clientèle Service
il y a 1 mois
Ludres, France CAR Avenue France Temps pleinDescription entreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :- 2 700 collaborateurs- 140 concessions et services- + 25 marques distribuées- un volume...
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Conseiller Clientèle Service
il y a 1 semaine
Ludres, France CAR Avenue France Temps plein**Description entreprise**: CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont: - 2 500 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées -...
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Conseiller Clientèle Service
il y a 1 mois
Ludres, France Car Avenue Temps pleinCAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques distribuées - un volume annuel de 60...
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Conseiller Clientèle Service
il y a 1 semaine
Ludres, France Car Avenue Temps pleinCAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 500 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 2 semaines
Ludres, France aquila RH Temps pleinGladys spécialiste du recrutement au sein de l'agence aquila RH Nancy, recherche **un Conseiller Clientèle à distance (H/F)**. Notre client localisé sur le secteur Nancéien, développe un nouvelle activité. Vos missions Au sein d'un centre de relation client, vos missions sont les suivantes: - Vous gérer les appels entrants et/ou sortants, - Vous...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 4 semaines
Ludres, France Lynx RH Temps pleinVous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ? La solution se trouve peut-être dans cette annonce. **Le cabinet de recrutement Lynx RH recrute**: Un Conseiller Clientèle à distance Notre partenaire est leader dans l’expertise automobile depuis près de 60 ans. **Contexte du recrutement**: Face à une hausse significative...
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Alternance - Chargé de Clientèle (H/F)
il y a 1 mois
Ludres, France Euromaster Temps pleinFiliale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels._ Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes...
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Conseiller Culinaire-
il y a 3 semaines
Ludres, France Groupe Pomona Temps plein**Conseiller Culinaire - H/F** CDI Ludres **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 500 collaborateurs passionnés et plus de 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics,...
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Réceptionnaire / Conseiller Client SAV Automobile
il y a 4 semaines
Ludres, France Kroely Temps pleinEn rejoignant la concession Mercedes-Benz VI à Nancy (Ludres), vous rejoignez également le groupe KROELY, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons...
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Assistant Planificateur
il y a 4 semaines
Ludres, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un Assistant Planification (H/F) dans le cadre d'un contrat intérim ! Contexte : Rattaché au service SAV, vous aurez les missions suivantes: -...
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Conseiller de Vente
il y a 4 semaines
Ludres, France Descours & Cabaud Temps plein**Construisons l'avenir en commençant par le vôtre !** *** **Prêt(e)s à embarquer dans l'aventure Tech'Up, notre campus professionnel ?** **Un voyage de 9 mois pour lancer ta carrière commerciale éveille ta curiosité ?** **Alors, deviens**: *** **Conseiller de Vente F/H** **CDI -**_ _**Ludres** *** **RYTHME DU PARCOURS** - 1 à 2 semaines par...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Ludres, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAdecco Ludres - 54, Intérim Les missions du poste Adecco Nancy Tertiaire recrute pour son client basé à proximité de Nancy un TELE-ASSISTANT H/F. Votre mission: Prendre en charge, par téléphone, l'assistance de personnes en cas d'alerte (Chute, Malaise...), en déclenchant les procédures d'interventions définies. Vous AVEZ: - Une expérience dans...
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Assistant(E) Service Après-vente
il y a 1 mois
Ludres, France TILMAT Ludres Temps pleinDans le cadre d’un développement fort et rapide de ses activités, **TILMAT, filiale du Groupe TILLY**, distributeur des matériels de travaux publics (Liebherr, Bell, Hamm,) implanté en Lorraine, Bourgogne et Franche Comté, recrute pour son agence de Ludres (54) un(e): **Assistant(e) Service Après-Vente (H/F)** **Fonction**: Vous serez en charge: -...
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Assistant(E) Service Après-vente
il y a 4 semaines
Ludres, France TILMAT Ludres Temps pleinDans le cadre d’un développement fort et rapide de ses activités, **TILMAT, filiale du Groupe TILLY**, distributeur des matériels de travaux publics (Liebherr, Bell, Hamm,) implanté en Lorraine, Bourgogne et Franche Comté, recrute pour son agence de Ludres (54) un(e): **Assistant(e) Service Après-Vente (H/F)** **Fonction**: Vous serez en charge: -...
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Chargé(E) de Clientèle B2B
il y a 1 mois
Ludres, France EM FOODS Temps pleinAnglais et connaissances en Excel obligatoire. Em Foods, société spécialisée dans l'industrie alimentaire, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en B2B pour rejoindre son équipe à Ludres. Il s'agit d'une création de poste, afin de renforcer l'équipe Customer services et industrialisation pour accompagner l'accroissement de l'activité et la...
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Commercial (H/F)
il y a 1 mois
Ludres, France Sarah Consulting Temps pleinNous recherchons pour notre client, spécialiste dans la maintenance de matériaux conçu pour les professionnels un Commercial Service H/F Missions: Au sein d’un secteur géographique donné, et sous la responsabilité du Directeur Commercial Services, vous aurez pour mission de développer la vente de contrats de maintenance: - Assurer la prospection...