Charge(E) de La Relation Client
il y a 1 semaine
**Présentation Groupama Épargne Salariale**
**Savez-vous ce qui donne du sens à vos compétences ?**
Nous, nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. À vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés
Vous saviez que Groupama ne propose pas que de l’assurance, mais aussi de l’épargne salariale ?
Groupama Épargne Salariale, avec 1,55 Md d’€ d’encours et plus de 17 500 entreprises clientes s’appuie sur les réseaux de distribution et filiales financières du Groupe Groupama pour proposer aux entreprises et à leurs collaborateurs des solutions d'épargne et de retraite spécialement conçues pour les TPE et PME.
**POSTE**:
Découvrez un projet adapté à votre talent.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement en plein développement ? Mettre en avant votre dynamisme et vos compétences en matière de relation client ?
**Aujourd’hui, nous recherchons un/une Chargé(e) de Relation Client pour**:
- Contribuer à l’amélioration de la qualité et de la satisfaction clients en valorisant l’image de Groupama Epargne Salariale.
- Répondre aux besoins apporteurs : gestion des contrats, mise à jour des dossiers, suivi du portefeuille clients.
- Suivre les demandes des entreprises sur la gestion de leurs contrats en apportant une réponse de qualité.
- Participer à la mise en conformité des contrats et avenants.
- Prendre en charge la relation complète des clients : assurer une qualité de service au travers des appels et mails ainsi que du suivi administratifs (classement, archivage et numérisation )
- Contribuer au Reporting de l’activité.
**Profil**:
**PROFIL**:
- De formation Bac +2
- vous bénéficiez d'une première expérience en relation client.
- Vous maitrisez les outils bureautiques et principalement Excel.
- Vous êtes capable d'analyser au mieux la demande de votre interlocuteur en apportant une réponse de qualité ?
**Vous êtes doté de qualités rédactionnelles et relationnelles** (aisance au téléphone), de rigueur, de capacité d’adaptation et d’organisation, de dynamisme alliés au sens du travail en équipe.
Si vous avez peu de connaissances en épargne salariale, vous serez formé(e) par notre super équipe.
Si vous vous retrouver dans ce profil, ce poste est fait pour vous
**Profil principal**:
Commercial - Commercial-clientèle pro. et/ou entreprises
**Type de contrat**:
CDI
**Télétravail**:
Partiel
**Catégorie emploi**:
Non cadre
**Structure de l'organisation**:
GROUPAMA EPARGNE SALARIALE
**Management d'équipe**:
Non
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)
**Ville**:
NANTERRE
**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2
**Niveau d'expérience min. requis**:
2 à 5 ans
-
Chargé(E) de Relation Clients
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France Humkyz Temps pleinNous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de Relation Clients / Planification:**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe d'Alexis en tant que Chargé(e) de Relation Clients / Planification (F/H/X) à Nanterre (92), en CDD pour une durée de 6 mois, éventuellement renouvelable.Présents dans 140...
-
charge(e) relation client
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France SCC France SAS Temps pleinNous recherchons un Chargé(e)s de Relation Client H/F pour notre site de Nanterre. Au sein de la Direction des Opérations, et rattaché(e) à la Direction Relation Client, vous avez pour mission dassurer la satisfaction client de votre portefeuille au travers du traitement des bons de commande clientVos missions principales :·Saisir les commandes clients...
-
charge(e) relation client
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France SCC France SAS Temps pleinNous recherchons un Chargé(e)s de Relation Client H/F pour notre site de Nanterre. Au sein de la Direction des Opérations, et rattaché(e) à la Direction Relation Client, vous avez pour mission dassurer la satisfaction client de votre portefeuille au travers du traitement des bons de commande clientVos missions principales :·Saisir les commandes clients...
-
Chargé(E) de Relation Clients
il y a 1 semaine
Nanterre, France Humkyz Temps pleinNous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de Relation Clients / Planification: **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe d'Alexis en tant que Chargé(e) de Relation Clients / Planification (F/H/X) à Nanterre (92), en CDD pour une durée de 6 mois, éventuellement renouvelable. Présents dans...
-
Chargé Relation Client
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?- Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons, en CDD de 6 mois un(e) Chargé Relation Client...
-
Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Nanterre, France FDJ - La Française des Jeux Temps pleinDescriptif du poste Nous cherchons un(e) chargé(e) de relation client en CDD pour une durée de 12 mois. Au sein du Service Clients en charge du traitement des escalades niveau 2 des demandes clients, votre mission principale sera de réceptionner, analyser et répondre aux réclamations complexes clients. Embarquons ensemble pour vos futures missions...
-
Chargé Relation Client
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe d'Alexis en tant que Chargé relation client à Nanterre (92), en CDD de minimum 6 mois, à compter du 2/01/2023.Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...
-
Chargé(E) Des Relations Conventionnelles Avec Les
il y a 7 jours
Nanterre, France La Sécu recrute Temps plein**Chargé(e) des relations conventionnelles avec les professionnels de santé**: - CDI - NANTERRE - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD78890 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer...
-
Chargé de Relation Client
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé de Relation Client, rattaché à la Direction des Opérations, vous avez pour mission d'assurer la satisfaction client dans la gestion de leur contrat de location en respectant les règles et procédures établies.Missions principales:- Saisir les commandes d'achat et clients (passer la commande, créer les références produits, valider...
-
Chargé(E) de La Relation Client Et Qualité
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France AXA Temps pleinRéférence de l'offre Type de contratAlternanceNiveau d'expérienceEtudiantsSociété du groupeAXA FranceFamille métierCommercialLocalisationNANTERRE, Hauts-de-Seine**Votre rôle et vos missions**:Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Chargé de la relation client et qualité (H/F) en Alternance.Au sein de l'équipe Relation Clients,...
-
Chargé de Relation Client
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France CHEF CHEFFE Temps pleinCHEF CHEFFE société spécialisé depuis plus de 10 ans dans la livraison de menu de grands chefs à destination des entreprises à Paris, Lyon et Marseille recherche UN/UNE **CHARGE(EE) RELATION CLIENTS **pour son site de **Nanterre.****Les missions sont les suivantes**:**-Pour les appels entrants**- Saisir les commandes dans le logiciel en prenant en...
-
Chargé Relation Client Fournisseur
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein**Qui sommes-nous ?****Premier groupe informatique privé en Europe**SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services...
-
Assistants(-es) Adv
Il y a 2 mois
Nanterre, France CHEF CHEFFE Temps pleinCHEF CHEFFE société spécialisé depuis plus de 10 ans dans la livraison de plateaux repas à Paris, Lyon et Marseille recherche des Chargés(-ées) de relation clients **ENJEUX & MISSIONS** - Garantir la qualité du service aux clients et leur satisfaction* - Développer une relation commerciale de confiance avec les clients **ACTIVITES &...
-
Conseiller Relation Clients
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein**Conseiller Relation Clients (H/F)**:- CDI- NANTERRE- NIVEAU 3- NVHADD78650**CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**:- Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser _- L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques...
-
Chargé(e) de la Relation Client
il y a 3 semaines
Nanterre, France Johnson Controls Temps pleinCe que vous ferez : Au sein de notre équipe dédiée au traitement des commandes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des demandes et transactions de vente. Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l’offre/devis de...
-
Chargé(e) de la Relation Client
Il y a 2 mois
Nanterre, France Johnson Controls Temps pleinCe que vous ferez : Au sein de notre équipe dédiée au traitement des commandes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des demandes et transactions de vente. Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l’offre/devis de...
-
Chargé de Recouvrement Et Relation Client
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein**Qui sommes-nous ?****Premier groupe informatique privé en Europe**SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services...
-
Chargé de relations clients produits structurés
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps pleinVos missions au quotidien Rejoignez la Banque de Financement et d'Investissement du Groupe Société Générale et plus particulièrement le département des opérations de marché Dérivés Actions. Vous intégrerez une équipe de Chargés de Relations Clients (Middle Office) évoluant dans un environnement dynamique et international. Interface...
-
Manager D'équipe de Chargés de Relation Client en
il y a 2 semaines
Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSncf Voyageurs Nanterre - 92, CDI Détail du poste Les postes sont à pourvoir sur les lignes L&A et sont situés sur Asnières (92), Cergy (95), Saint-Cloud (92). En tant que Manager, vous encadrez une équipe composée en moyenne d'une vingtaine de personnes dans un périmètre composé de plusieurs gares. Vous animez votre équipe au quotidien et en...
-
Conseiller Relation Clients
Il y a 2 mois
Nanterre, France La Sécu recrute Temps plein**Conseiller Relation Clients (H/F)**: - CDI - NANTERRE - NIVEAU 3 - NVHADD78650 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les...