Coordinateur Administratif

Il y a 4 mois


Gennevilliers, France Encore France, Monaco & Genève Temps plein

**Entreprise**

Encore crée des expériences événementielles qui marquent les esprits, enthousiasment et soutiennent activement le changement dans les entreprises. En tant que leader mondial de la production d'événements, l'équipe mondiale d'Encore, composée de créatifs, de penseurs et d'experts, fournit de véritables résultats grâce à la stratégie et à la créativité, à la technologie innovante, aux solutions numériques et aux concepts d'événements hybrides, virtuels et en personne sur site. Encore est le partenaire de confiance des organisateurs d'événements, des entreprises et des agences, des principaux hôtels et de plus de 2 100 sites dans le monde. Encore est présent dans plus de 20 pays en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient, en Australie et en Asie.

**Aperçu du poste**

Le Coordinateur Administratif H/F apporte un support sur la partie administrative aux équipes opérationnelles et commerciales en suivant efficacement les procédures pour joindre les objectifs de l’entreprise aux attentes des clients.

Elle saisit les données, s’occupe des approvisionnements, met en relation, et est le premier contact téléphonique des clients pour tous leurs appels et demandes.

Ce poste reporte au Directeur Régional des Opérations.

**Principales responsabilités**

**Soutien commercial**
- Participe à la mise à jour des informations dans le CRM
- Recueille les contenus médias et les collatéraux pour les propositions
- Attribue aux Responsables des ventes les opportunités dans le CRM
- Réserve les déplacements des collaborateurs au besoin
- Fournit aux Responsables des ventes les pistes soumises via le portail adéquat
- Rempli les rapports mensuels sur les coûts

**Facturation**
- Vérifie régulièrement l’exactitude des commandes afin que les factures soient prêtes à être envoyées
- Prépare quotidiennement des rapports de facturation et les soumettre pour la réconciliation
- Traite les litiges et les écarts de facturation et communiquer la résolution à toutes les parties

**Administratif**
- Trie et distribue le courrier à l’arrivée, et gère l’emballage et l’expédition au départ
- Agit comme principal contact téléphonique pour les appels entrants et les demandes de renseignements pour les rediriger aux départements correspondants
- Envoie et collecte les factures pour le compte des Responsables des ventes
- Tient à jour les calendriers
- Finalise et envoie les factures aux clients et la comptabilité
- Recueille et soumets les documentations pour paramétrer les fournisseurs externes
- Commande les fournitures de bureau

**Profil**

**Qualifications et expériences**
- Diplôme de baccalauréat ou Assistanat de direction
- 3+ ans d’expériences en administratif
- 2+ ans d’expériences en service client
- Excellente communication écrite et verbale
- Bon niveau d’anglais

**Compétences et qualités professionnelles**
- Solides compétences organisationnelles
- Communication
- Attention aux détails
- Proactivité
- Excellentes compétences à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel



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