Stage - Responsable Relation Clients
il y a 4 semaines
Qui n’a jamais expérimenté le côté rébarbatif de chercher un lieu, un hébergement, un service de traiteur, de demander, et attendre des devis, de les comparer pour sélectionner le meilleur tout en espérant de tout coeur que tout se déroule comme prévu ?
Kactus a vu le jour de la volonté de rendre cette expérience rapide et simple, en s’inspirant des meilleures expériences utilisateurs existant dans d’autres domaines.
Nous sommes une équipe de 80 passionnés, réunis par la volonté de construire le leader européen des marketplaces d'événement d’entreprise.
Notre culture:
- **Deliver a WOW experience **: We are proud of our work. We are eager to go the extra mile in our missions to drive innovation and provide value to our customers.
- **Take Ownership **: We seek solutions instead of issues. Facing difficulty, we rely on our creativity and resourcefulness to keep moving forward.
- **Trust by Default **: We trust everyone acts professionally with Kactus’ interests in mind. This mentality empowers a flexible and benevolent working environment.
- **Be Transparent **: We reject taboos at Kactus. We create an environment of trust through transparency.
- **Be Humble **: We shun arrogance and welcome feedback as a gift. We are curious and seek to learn and improve continuously.
- **Be a Team Player **: We work and advance together through our collective efforts. We celebrate the wins and support each other during challenging times.
Prêt(e) à relever le challenge ?
Rattaché(e) à l'équipe Support, tu seras en charge d'accompagner les clients sur une partie des demandes d’entreprises afin de garantir leur satisfaction et développer le chiffre d’affaires de Kactus:
- **Accompagner entre 600 et 700 clients par mois dans l’utilisation de notre plateforme** et ses outils.
- **Assurer une expérience de réservation fluide** et une satisfaction client à 100%
- Être en première ligne pour **comprendre les problèmes des utilisateurs et les résoudre**.
- Identifier les axes d'améliorations de l'expérience Kactus et être force de proposition afin de **participer à l'évolution de notre plateforme**.
Ce qu’on offre:
- Un bureau en plein centre de Paris (9ème arrondissement).
- Une grande autonomie dans l'organisation de travail : On te fait confiance par défaut.
- Une rémunération compétitive.
- Des séminaires d’équipe (4 par an) dans des lieux incroyables.
- Une culture entrepreneuriale : chacun prend des initiatives pour faire avancer l’entreprise.
- Une attention particulière apportée au développement personnel.
Le poste est également disponible en alternance.
Profil recherché:
- Extrêmement à l’aise au téléphone et à l’écrit
- Rigueur, méthode, organisation
- Autonomie
- Enthousiasme, passion, dynamisme
- Très bon niveau en anglais
- Une première expérience dans la Relation Client est un plus
**Le poste est à pourvoir dès que possible **
Process de recrutement:
- 1 premier entretien téléphonique avec Lise
- Entretien en présentiel avec cas pratique
- Prise de référence
- GOOO
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 000,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 02/01/2023
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Stage Relation Client Et Gestion
il y a 1 mois
Paris 16e, France Faistesvacances Temps plein**Description du poste** **La société** Nous sommes le plus grand centre d’activités estival de France. Nous proposons des vacances sous forme de stages, dans pratiquement toutes les disciplines culturelles ou artistiques, pour tout niveau et tout âge. Nous accueillons aujourd’hui 2000 stagiaires pendant les vacances de juillet-août avec 300...
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Stage Relation Client Et Communication
il y a 1 mois
Paris 16e, France Faistesvacances Temps plein**Description du poste** **La société** Nous sommes le plus grand centre d’activités estival de France. Nous proposons des vacances sous forme de stages, dans pratiquement toutes les disciplines culturelles ou artistiques, pour tout niveau et tout âge. Nous accueillons aujourd’hui 2000 stagiaires pendant les vacances de juillet-août avec 300...
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Stage - Relation Client
il y a 1 mois
Paris 12e, France Ideel Temps pleinTout le monde, et encore plus aujourd’hui, rêverait d’avoir un conseiller de poche qui s’occupe de gérer et optimiser tous ses contrats de téléphonie, internet, assurance, énergie etc. Au-delà de notre plateforme (web et mobile) que nous rendons les plus faciles possibles à utiliser, nos utilisateurs ont besoin d'être accompagnés dans la...
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Responsable Des Stages Et Relations Entreprises
il y a 1 mois
Paris, France Galileo Global Education France Temps pleinDans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons notre **Responsable des stages F/H** en CDI à Paris, pour nos écoles de commerce. Rattachés aux directeurs d'écoles, vous veillez à mettre toutes les conditions en œuvre pour aider les étudiants à décrocher un stage en entreprise. Poste à pourvoir dès que possible jusqu'au 30...
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Stage / Assistant.e Retail & Relation Client
il y a 1 mois
Paris 2e, France ANGARDE Temps pleinEn reporting direct à la Chef de projets Expérience Client et de la Responsable de magasin, contribuer au succès d’Angarde grâce à la qualité de tes interactions avec nos clients. Si tu as une première expérience commerciale et/ou en relation client, Si tu sais être force de proposition pour le client autour d’un objectif commun...
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Chargé de Relation Client en Stage
il y a 1 mois
Lyon 9e, France SIMPLIFIA Temps pleinRattaché(e) à la Responsable conseiller client BtoC au sein d’une équipe de 4 personnes, tu participes à l’expérience et la satisfaction client en assurant un suivi et un accompagnement de qualité. A ce titre, tu as** un rôle essentiel auprès de nos clients BtoC qui sont les familles du défunt **pour répondre à leur question par téléphone ou...
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Stage Chargé de Relation Clients
il y a 1 mois
Paris 3e, France OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRES Temps pleinI - OBJECTIF DU POSTE Gère l’accompagnement et la vente de billetterie, la prospection de nouveaux clients et contribue au développement de l’activité commerciale B2B. II - MISSIONS DU POSTE Relation client et Service Après-Vente - Vente de produits commerciaux et informations touristiques sur Paris/Grand Paris auprès d’une clientèle...
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Stage Community Manager
il y a 1 mois
Paris 18e, France ANCRÉ - STAGE Temps pleinANCRÉ est un média web qui veut être le trait d’union entre les hommes et les femmes, inviter aux dialogues pour que chacun s’écoute et casse des imaginaires parfois biaisés. ANCRÉ parle aux femmes sans les enfermer dans les clichés, sans leur donner d’injonction et épouse toutes les passions féminines sans distinction de sexe. **POSTE** Le...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Paris, France Pokawa Temps pleinAmi(e) d’Hawaï et d’ailleurs Pokawa, ça veut dire quelque chose en Hawaïen ?Non, pas vraiment. C’est simplement la contraction de POKE et HAWAÏ. Et paf ! POKAWA! Malin non ? Mais comment ont-ils eu cette idée ?C’est durant leur tour du monde en binôme, que Sam & Max ont découvert le poké, plat traditionnel Hawaïen. De retour en France, ils...
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Stage - Responsable Commercial / Marketing
il y a 1 mois
Paris 9e, France PLAKAT Temps plein**OFFRE DE STAGE BUSINESS DEVELOPMENT - SALES - MARKETING** PLAKAT est une maison d’édition qui revisite les affiches de cinéma en collaboration avec les studios de production ainsi que des artistes illustrateurs. **PRODUCTION / COMMERCIALE** - Étoffer le réseau de revendeurs de la marque (prospection, prise de contact, vente) - Gestion CRM -...
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Stage Assistant Responsable National Des Ventes
il y a 1 mois
Paris 9e, France LE CREUSET SAS Temps plein**Stage Assistant Responsable National des Ventes (H/F)** **QUI SOMMES-NOUS ?** Plus qu'un simple ustensile de cuisine, Le Creuset est le compagnon coloré des repas et des souvenirs du monde entier depuis 1925. Le respect de la tradition et l'authenticité sont les principes directeurs de Le Creuset depuis près de 100 ans. Notre passion pour la qualité...
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Responsable Service Clients
il y a 4 semaines
Paris 2e, France Humasana Temps pleinHumasana ambitionne de devenir le leader européen de la distribution en ligne de produits de parapharmacie clean et efficaces (dermocosmétiques, compléments alimentaires, huiles essentielles). Notre mission ? Apporter de la santé et du bien-être au quotidien à travers la vente de produits soigneusement sélectionnés (ingrédients 100% clean) et...
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Stage - Assistant Responsable de Résidence
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Les Belles Années Temps pleinLES BELLES ANNEES Le pôle Résidence Etudiante du groupe Valority, qui connait une croissance rapide et régulière, est présent dans plus de 23 villes de France avec 55 résidences et plus de 6000 logements. Nous recherchons un: **ASSISTANT RESPONSABLE DE RESIDENCE ETUDIANTE H/F** **Durée du stage : 2 mois.** **Résidence Univers 9** **Période :...
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Stage : Chargé Relation Client / Adv (E-commerce)
il y a 1 mois
Paris, France Trois Fois Vin Temps pleinRéf Vitijob : 92174 Mise en ligne le Vendredi 26 avril 2024 - Domaine : Commerce, Administration / Finance/ RH, Approvisionnement / Achats - Type de Contrat : Stage - Durée : 6 mois- Avantages: - Titres restaurants - Travail du lundi au vendredi - Participation au transport - Département : Paris - Ville : Paris - Niveau d'étude : Bac+2...
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Stage Responsable Marketing Et Ventes
il y a 4 jours
Paris 9e, France PARADOX PARIS Temps plein**Le Stage** Bras droit du Responsable marketing et ventes assiste à la préparation et à ma mise en œuvre du plan annuel/mensuel des ventes et du marketing. Les missions se répartissent autour de 3 principales thématiques. **Développer la notoriété et les ventes B2C** - Préparer et mettre en œuvre le plan annuel et mensuel de ventes et de...
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Stage - Relations Médias
il y a 4 semaines
Paris 17e, France Influence & Stratégie Temps plein**OFFRE DE STAGE** RELATIONS MEDIAS ET RESEAUX SOCIAUX **Influence & Stratégie** est un cabinet de conseil en communication à taille humaine, spécialisé dans les relations médias. Influence & Stratégie propose une offre sur mesure adaptée à des clients aux profils très divers : élus locaux, nationaux et européens, entreprises, startups,...
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Responsable Relations Clients
il y a 7 jours
Paris, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Situé en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur. Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec excellence et panache notre clientèle...
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Stage Relation Commerciale
il y a 1 mois
Paris 16e, France Faistesvacances Temps plein**Description du poste** **La société** Nous sommes le plus grand centre d’activités estival de France. Nous proposons des vacances sous forme de stages, dans pratiquement toutes les disciplines culturelles ou artistiques, pour tout niveau et tout âge. Nous accueillons aujourd’hui 2000 stagiaires pendant les vacances de juillet-août avec 300...
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Responsable de Secteur Gms
il y a 1 mois
Paris 9e, France HappyVore (ex les nouveaux fermiers) Temps pleinDans le but d’accompagner la forte croissance de la marque nous recherchons un.e Responsable de secteur GMS en CDI pour la région Rhône-Alpes (Grenoble). Votre mission: Rattaché.e au Responsable commercial et membre d’une équipe engagée, vous aurez pour mission de développer le référencement et le chiffre d’affaires de notre marque sur votre...
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Stage - Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 mois
Paris 10e, France Simundia Temps plein**À propos**: Simundia, c’est une équipe de plus de 50 talents, ultra motivés et engagés autour d’une mission qui nous fait vibrer : permettre à chacun de transformer ses aspirations en actions ! Notre solution ? Le coaching situationnel, une expérience de coaching digital à la fois flexible, concret et efficace. Comment ça marche ? C’est...