Stage Chargé de Relation Clients

Il y a 2 mois


Paris e, France OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRES Temps plein

I - OBJECTIF DU POSTE

Gère l’accompagnement et la vente de billetterie, la prospection de nouveaux clients et contribue au développement de l’activité commerciale B2B.

II - MISSIONS DU POSTE

Relation client et Service Après-Vente
- Vente de produits commerciaux et informations touristiques sur Paris/Grand Paris auprès d’une clientèle professionnelle : associations, CE, scolaires, agences de voyage, TO, organisateurs d’événements
- Gestion des réclamations et des demandes après-vente : la livraison, la facturation, le paiement, la modification et/ou annulation des commandes, le traitement des remboursements en collaboration avec le service financier et les équipes de l’accueil
- Contribution à la mise à jour des outils d’aide à l’information
- Contribution à l’amélioration du service et au développement de l’activité commerciale grâce aux attentes et retours des clients exprimés via les différents points de contact
- Interface avec les partenaires (transporteurs & billetterie) et équipes internes (accueil, financier, sourcing, marketing etc.)

Stage entre 4 et 6 mois à pourvoir dès que possible.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : Jusqu'à 600,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (75003 Paris 3e)



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    Il y a 2 mois


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    **À propos de Ezus** Ezusest un logiciel qui aide les organisateurs de voyages à vendre plus efficacement en leur permettant de construire rapidement des événements sur mesure. Notre ambition est de **devenir la meilleure solution pour vendre du Voyage de Loisirs & d'Affaires, et ce partout dans le monde.** **Le poste** Le challenge, si tu l'acceptes...


  • Paris 16e, France Faistesvacances Temps plein

    **Description du poste** **La société** Nous sommes le plus grand centre d’activités estival de France. Nous proposons des vacances sous forme de stages, dans pratiquement toutes les disciplines culturelles ou artistiques, pour tout niveau et tout âge. Nous accueillons aujourd’hui 2000 stagiaires pendant les vacances de juillet-août avec 300...


  • Paris 2e, France TERRES D'AVENTURE Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Osez l'aventure et transformez votre passion en carrière ! Depuis plus de 45 ans, nous explorons le monde avec une curiosité insatiable et une passion intacte pour organiser des voyages inoubliables ! Spécialiste de la randonnée, du trekking et du voyage à vélo, **Terres d’aventure est le numéro 1 du voyage...


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    **Description du poste** **La société** Nous sommes le plus grand centre d’activités estival de France. Nous proposons des vacances sous forme de stages, dans pratiquement toutes les disciplines culturelles ou artistiques, pour tout niveau et tout âge. Nous accueillons aujourd’hui 2000 stagiaires pendant les vacances de juillet-août avec 300...


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    **Description de l'entreprise**: Rejoignez une entreprise au cœur des activités du groupe BPCE, de ses évolutions et de de son développement. Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques pour porter les ambitions du Projet du Groupe BPCE 2024. Les missions confiées à nos...


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    Il y a 2 mois


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    il y a 1 mois


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