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Responsable Service Clients

il y a 4 semaines

Buchelay, France L'Recrute Temps plein

L’Recrute, cabinet de recrutement généraliste, recrute pour son client, un des leaders français dans la fabrication de portes automatiques, leur futur(e) Responsable Service Client H/F.

**_ A PROPOS DU POSTE_**

Vous rejoignez une entreprise dont la notoriété et le savoir-faire lui permettent de se positionner parmi les acteurs importants de son secteur grâce à sa présence nationale.

Dans le cadre d’une création de poste, vos missions sont notamment les suivantes:

- Manager les équipes des départements ADV, SAV et transport
- Piloter l’activité de ces services
- Etablir des devis
- Superviser la facturation client
- Développer le chiffre d’affaires du service SAV
- Développer une offre de services
- Être l’interface entre le service Recouvrement, le service Achats et les Commerciaux
- Se déplacer, avec les commerciaux, à la rencontre des clients
- Garantir une bonne communication avec les clients visant à les fidéliser et à maintenir le taux de satisfaction clients
- Gérer efficacement les situations complexes et accompagner la résolution des litiges
- Mettre en place des KPIs, les mettre à jour et proposer des actions correctives si nécessaire
- Participer aux COPS

**_ A PROPOS DE VOUS_**

Vous disposez d’un excellent relationnel et d’un goût prononcé pour le travail en équipe. Vous êtes orienté(e) solutions et satisfaction client.

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et autonome et êtes doté(e) d’une écoute active. Vous êtes capable d’analyser une situation complexe rapidement et y apporter les solutions adéquates.

**_ LES CONDITIONS_**
- Poste basé à Buchelay
- Rémunération : 42-45€ brut annuel
- Poste à pourvoir rapidement en CD

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    Buchelay, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.- Votre futur métier:Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez...

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    Il y a 2 mois

    Buchelay, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise ( 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...

  • Encourager les pratiques sportives saines,respectueuses ...

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    En quelques mots... Le volontaire peut être chargé d'organiser, sous la tutelle du responsable, des évènements sportifs et culturels accessibles à tous, où chacun est invité à participer, quel que soit son niveau de condition physique ou ses origines. Votre mission de Service CiviqueObjectifsL'objectif est d'encourager la pratique régulière d'une...

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    il y a 4 jours

    Buchelay, Île-de-France METRO France Temps plein

    de l'entrepriseN°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre...

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    **Avec Auchan, révélez vos talents...**Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous...

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    il y a 4 jours

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    **A propos de HOWDENS CUISINES**:Rejoignez un réseau en pleine expansion (+ de 20 ouvertures / an) dans une entreprise internationale, spécialisée dans la vente de cuisines aux artisans.Un concept unique : Howdens Cuisines propose une offre de services complète avec des produits 100% en stock, des plans disponibles sous 48h, et un accompagnement...

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    Buchelay, France EXERTIS CONNECT Temps plein

    **Pour accompagner son développement Exertis Connect** recherche **UN.E CHARGÉ.E DE RECOUVREMENT CLIENTS H/F** **Vos principales missions**: Au sein de l'équipe comptable, vous aurez pour principales missions: - Suivi et résolution des litiges en relation avec le SAV et le service commercial (émission avoirs clients) - Gestion et suivi des encours...

  • Chargé.e de Recouvrement Clients

    il y a 4 jours

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  • Chargé.e de Recouvrement Clients

    il y a 5 jours

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    Il y a 2 mois

    Buchelay, France Groupe Vauban Temps plein

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  • Employé Libre-service

    il y a 2 semaines

    Buchelay, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir’Fouille, c’est plus de 40 ans d’expérience dans le discount, plus de 250 magasins partout en France Métropolitaine, en Corse, mais aussi aux Antilles, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en Belgique et au Luxembourg. **La FOIR’FOUILLE recrute son/sa Employé(e) libre-service de magasin en CDI !** **VOTRE POSTE**: Rattaché(e) aux...

  • Responsable Adjoint

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    Buchelay, France HOWDENS CUISINES Temps plein

    **A propos de HOWDENS CUISINES**: Rejoignez un réseau en pleine expansion (+ de 20 ouvertures / an) dans une entreprise internationale, spécialisée dans la vente de cuisines aux artisans. Un concept unique : Howdens Cuisines propose une offre de services complète avec des produits 100% en stock, des plans disponibles sous 48h, et un accompagnement...

  • Employé Libre Service Polyvalent

    Il y a 2 mois

    Buchelay, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    Notre magasin FOIR’FOUILLE de Buchelay recherche actuellement 1 Employé(e) Libre-service polyvalent(e) en CDI. **VOS AVANTAGES FOIR’FOUILLE**: - Primes - Réductions tarifaires en magasin - Carte cadeau de Noël - Mutuelle d’entreprise - Participation aux frais de transport en commun - Evolution professionnelle **VOTRE POSTE**: Rattaché(e) aux...