Emplois actuels liés à Stage Conseiller Support Utilisateurs - Grenoble - WIZBII

  • Spécialiste en support utilisateur

    il y a 6 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    MyJobCompany recherche un Technicien support utilisateurs pour renforcer son équipe de Grenoble.Description du poste :Vous intervenez auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents ou procéder à l'installation des applications ou périphériques informatiques :Masterisation et renouvellement de poste de travailGestion du parc et des...

  • technicien support utilisateur 38

    Il y a 4 mois

    Grenoble, France MyJobCompany Temps plein

    L'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Grenoble que nous recherchons un Technicien support utilisateur niveau...

  • Spécialiste en Support Utilisateur

    il y a 1 semaine

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients implanté à deux pas de la gare de Grenoble, un Spécialiste en Support Utilisateur (H/F) pour une mission de travail temporaire de 3 mois (renouvellement possible). Vos missions...

  • Technicien support utilisateur niveau 2

    il y a 3 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    Poste : Technicien support utilisateur niveau 2Description du poste :Vous êtes le point de contact direct avec le client et gérez l'escalade des incidents qu'il peut rencontrer et leurs projets. Vous formez les nouveaux arrivants sur le support utilisateur et gérez les problèmes qu'ils peuvent rencontrer. Vous êtes également responsable du stock, de la...

  • Technicien support utilisateur niveau 2

    il y a 1 jour

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    Poste : Technicien support utilisateur niveau 2Description du poste :Vous êtes le point de contact direct avec le client et gérez l'escalade des incidents qu'il peut rencontrer et leurs projets. Vous formez les nouveaux arrivants sur le support utilisateur et gérez les problèmes qu'ils peuvent rencontrer. Vous êtes également responsable du stock, de la...

  • Technicien support utilisateur niveau 2

    il y a 6 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    Poste : Technicien support utilisateur niveau 2Description du poste :Vous êtes le point de contact direct avec le client et gérez l'escalade des incidents qu'il peut rencontrer et leurs projets. Vous formez les nouveaux arrivants sur le support utilisateur et gérez les problèmes qu'ils peuvent rencontrer. Vous êtes également responsable du stock, de la...

  • Technicien(ne) support utilisateurs F/H

    il y a 2 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE SAMSE Temps plein

    Poste de Technicien(ne) support utilisateursDescription du poste :Le Groupe SAMSE recherche un(e) technicien(ne) support utilisateurs pour rejoindre son équipe de support informatique. Vous serez chargé(e) de gérer les incidents quotidiens, d'assister les utilisateurs, de paramétrer les droits utilisateurs, d'appliquer les procédures de vérification de...

  • Technicien support utilisateurs spécialisé

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    MyJobCompany recherche un Technicien support utilisateurs pour renforcer son équipe de Grenoble.Description du poste :Le poste consiste à intervenir auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents ou procéder à l'installation des applications ou périphériques informatiques :Maîtriser et renouveler les postes de travailGérer le parc et les...

  • Technicien support utilisateurs H/F

    il y a 1 jour

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    Offre de poste : Technicien support utilisateurs H/FL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Nous recherchons un Technicien support utilisateurs H/F pour renforcer notre équipe de Grenoble.Description du posteVous devrez intervenir auprès des utilisateurs pour...

  • Technicien(ne) support utilisateurs F/H

    il y a 4 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE SAMSE Temps plein

    Découvrez notre offre de posteLe Groupe SAMSE est un acteur majeur dans le domaine de la construction et de l'habitat. Nous sommes à la recherche d'un Technicien(ne) support utilisateurs pour rejoindre notre équipe de support application à Grenoble.Missions et responsabilitésGérer quotidiennement les incidents : analyse, diagnostic, intervention,...

  • Technicien(ne) support utilisateurs F/H

    il y a 6 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE SAMSE Temps plein

    Découvrez notre offre de posteLe Groupe SAMSE est un acteur majeur dans le domaine de la construction et de l'habitat. Nous sommes à la recherche d'un Technicien(ne) support utilisateurs pour rejoindre notre équipe de support application à Grenoble.Missions et responsabilitésGérer quotidiennement les incidents : analyse, diagnostic, intervention,...

  • Technicien(ne) support utilisateurs F/H

    il y a 6 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE SAMSE Temps plein

    Découvrez notre offre de posteLe Groupe SAMSE est un acteur majeur dans le domaine de la construction et de l'habitat. Nous sommes à la recherche d'un Technicien(ne) support utilisateurs pour rejoindre notre équipe de support application à Grenoble.Missions et responsabilitésGérer quotidiennement les incidents : analyse, diagnostic, intervention,...

  • Technicien(ne) support utilisateurs F/H

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France GROUPE SAMSE Temps plein

    Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux et Passionné qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. Viens bâtir l’avenir avec nous ! Et rejoins les 75% de nos salarié(e)s qui sont actionnaires du Groupe.Dans le cadre d’un surcroît d’activité au sein de notre service Support Application, nous créons un...

  • Technicien Support aux Utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Mission de Technicien Support aux UtilisateursLynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support aux Utilisateurs (H/F) pour une mission de travail temporaire de 3 mois (renouvellement possible).Principales MissionsSupport N1 à N2Prise en compte...

  • Stage - Conseiller(E) de Vente - Grenoble

    Il y a 4 mois

    Grenoble, France Calzedonia Holding Spa Temps plein

    Description du poste Calzedonia recrute pour ses boutiques Intimissimi de Nantes, des conseiller(e)s de vente en Stage. Vous serez intégré(e) au sein d’une équipe dynamique, en support des missions quotidiennes: - Accueil et conseil personnalisé aux clients, - Mise en pratique des techniques de vente, - Participer à l’ensemble des activités...

  • Technicien support utilisateur 38 H/F

    Il y a 4 mois

    Grenoble, France MyJobCompany Temps plein

    L'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Grenoble que nous recherchons un Technicien support...

  • Technicien support utilisateur 38 H/F

    il y a 2 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    MyJobCompany recherche un Technicien support utilisateur pour renforcer son équipe de Grenoble.Description du poste :Vous serez le premier contact des interlocuteurs en difficulté. À ce titre, vous devrez faire un pré-diagnostic des causes de dysfonctionnement signalées, matériel et/ou bureautique. Possibilité d'intervenir le soir ou le week-end...

  • Technicien support utilisateurs H/F

    il y a 3 semaines

    Grenoble, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1110NY Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients implanté à deux pas de la gare de Grenoble, un Technicien Support aux Utilisateurs (H/F) pour une mission de travail temporaire de 3 mois (renouvellement possible). Vos...

  • Technicien support utilisateur H/F

    il y a 2 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Mission de travail temporaireLynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients implanté à deux pas de la gare de Grenoble, un Technicien Support aux Utilisateurs (H/F) pour une mission de travail temporaire de 3 mois (renouvellement possible).Vos missionsSupport N1 à...

  • Technicien support utilisateurs H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients implanté à deux pas de la gare de Grenoble, un Technicien Support aux Utilisateurs (H/F) pour une mission de travail temporaire de 3 mois (renouvellement possible).Vos missionsSupport N1 à N2Prise en compte...

Stage Conseiller Support Utilisateurs

Il y a 4 mois

Grenoble, France WIZBII Temps plein

**Si vous ne deviez retenir que quelques mots**

**Localisation du poste **:Grenoble

**Type de poste**: Stage de 4 mois maximum

**Prise de poste **:ASAP

**Maintenant vous souhaitez en savoir plus sur l'entreprise ?**

**Bienvenue dans notre magnifique aventure **

Depuis +10 ans, WIZBII propose les meilleurs services aux 16-30 ans pour faciliter leur quotidien (emploi, mobilité, financement, santé, orientation...).

En plus de ses propres services pour aider les jeunes, WIZBII opère à travers sa nouvelle marque Obendy, des plateformes emblématiques pour l’Etat (1jeune1solution.gouv.fr) et les plus grandes banques françaises (Crédit Agricole, Société Générale, BNP Paribas, Banque Populaire, Banque Postale ).

Faire de chaque avenir, une réussite, voici ce qui nous anime au quotidien

WIZBII compte aujourd’hui 10M d’utilisateurs sur l’ensemble de ses services, en France et en Europe:

- WIZBII Jobs : site de référence pour la recherche d’emploi des jeunes en Europe.
- WIZBII Money : simulateur d’aides financières permettant aux jeunes de trouver toutes les aides auxquelles ils ont droit.
- WIZBII Drive : plateforme qui aide les jeunes dans toutes les étapes du permis de conduire : la révision du code de la route, l’accès aux aides pour le permis, le passage de l’examen du code, mais aussi la réservation d’heures de conduite.
- WIZBII Protect : assurance santé correspondant aux besoins des jeunes.

Nous faisons évoluer nos services au quotidien et continuons d’en développer d’autres pour répondre à toutes les principales problématiques de nos utilisateurs

WIZBII connaît une forte croissance de ses revenus depuis 5 ans et nous avons levé 20M d’euros pour investir davantage et recruter de nouveaux talents.

Notre équipe, c’est la Wizteam

Nous sommes désormais 130 collaborateurs, répartis sur trois sites : à Paris, à Grenoble (notre siège) et à Pau.

**Rejoignez-nous **

**Et le poste en lui même?**

Sous la responsabilité de notre Chargé de projet digital, vous aurez pour mission de l’accompagner afin de garantir le succès des projets et soutenir votre équipe.

Vous serez donc en charge de:

- Gérer des demandes utilisateurs et clients
- Répondre aux utilisateurs et clients sur différents canaux : mail / téléphone / tchat
- Classer les demandes des utilisateurs
- Prioriser les demandes
- Assurer le suivi des incidents
- Gérer l'opérationnel

Travailler en équipe dans une ambiance scale-up vous motive ? Alors ce stage est fait pour vous.

**Et si on parlait de vous maintenant ?**

Pour assurer au mieux vos missions, vous disposez d’une première expérience de téléconseiller(e)et/ou de commercial. Vous avez des capacités rédactionnelles, une bonne gestion des priorités et une bonne connaissance de l’informatique.

Véritable communiquant(e), vous êtes convainquant(e), persuasif(ve) et tenace. Ayant le goût du challenge, vous savez être force de proposition.

Pour assurer au mieux vos missions, vous préparez un diplôme Bac+2 NDRC, MUC, MCO ou une Licence Commerce.

**Et côté culture d'entreprise ?**
- Nous sommes une scale-up jeune et dynamique, et qui plus est en forte croissance
- Votre travail aura un impact direct sur l’aide et le soutien que vous apporterez aux jeunes
- Vous intégrerez une équipe soudée avec des talents ambitieux et empathiques
- Nous organisons des Calls fondateur tous les mois, des plénières trimestrielles ainsi qu’un Team-building une fois par an
- Vous travaillerez dans des locaux agréables imaginés par une architecte

**Vous vous êtes reconnu(e) et cette annonce vous parle ? Alors n'hésitez pas à postuler, nous attendons votre CV et votre LETTRE DE MOTIVATION, nous avons hâte de vous rencontrer **

**La politique d’embauche de WIZBII vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.**

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : 650,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail