Chargé(E) D'assistance; Chargé(E) de Parcours
il y a 2 semaines
Notre agence POINT Z spécialisée dans l’expertise sinistre habitation un(e) **chargé(e) de parcours client F/H.**
**_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être une entreprise formatrice alors ce poste est fait pour vous _**
Rattaché au directeur de service et d’un référent, vous aurez pour missions:
- **Ouvrir et traiter les ordres de mission le jour de leur réception.**:
- Pré-qualifier les dossiers de façon la plus exhaustive.
- Décider d’un mode de traitement en fonction des cahiers de charges définis avec les compagnies d’assurance (expertise sur site ou télé-expertise / vidéo-expertise, avis sur pièces).
- Contacter les assurés pour les informer de la prise en charge de leur dossier et leur préconiser le mode de traitement retenu, s’assurer de leur accord et prendre RDV en cas de vidéo-expertise
- Répondre aux demandes des gestionnaires d’assurances, des assurés et des tiers ou/et orienter les appels.
- Compléter les dossiers informatiques avec toutes les pièces complémentaires reçues par mail.
- Affecter les missions aux experts qualifiés à l’appui du logiciel de géolocalisation.
- Gestion des appels téléphoniques et des mails.
Poste basé à Créteil.
**Profil recherché**
Profil recherché:
Notre client a pour objectif premier la satisfaction client, nous recherchons un(e) collaborateur/trice, ayant une capacité d’écoute, de bienveillance et de diplomatie et un excellent relationnel =).
Issu(e) d'une formation type BAC à BAC +2, en assistanat, gestion administration, recouvrement, sinistre ou en assurance.
Une expérience de minimum de 6 mois minimum en tant chargé de clientèle, chargée d'assistance, mutuelle ou dans un centre d'appel est grandement appréciée.
Une excellente aisance téléphonique et relationnelle sont requis pour ce poste
Vous souhaitez évoluer ?
Notre client a mis en place des passerelles d'évolution en expertise après sinistre
Modalités:
**De 2500€ à 2600€ brut mensuel (toutes primes dont vous êtes sont incluses)**
Contrat : Contrat en intérim,
Poste situé à Créteil.
Avantages proposés par l'entreprise SI passage en CDI:
- TELETRAVAIL (à raison de 4 jours par semaine et 1 jour en entreprise)
- Tickets restaurants.
- Primes trimestrielles de performances ( jusqu'à 1140€ bruts de primes annuel)
- 13ème mois
- 1% patronal
- Mutuelle d’entreprise
- Prime de vacances
- Comité d'entreprise
- Prime IDF
- Prime Intéressement
- Nouveauté 2023 : Passage en semaine de travail 4 jours
- Et encore d'autres avantages.
**_Contrairement a ce qui est indiqué, la prise de poste est IMMEDIATE, une embauche est possible sous 48h._**
**Nous sommes dans la recherche de plusieurs profils ayant un EXCELLENT RELATIONNEL CLIENT =).**
Mots clés : chargée de clientèle, chargée de recouvrement, téléconseiller, chargée de parcours client, gestionnaire sinistre, conseiller clientèle, assurance, chargée d'assistance.
**PRISE DE POSTE IMMEDIATE RECRUTEMENT EN COURS.**
**Informations supplémentaires**
Expérience souhaitée **:1-2 ans**
Durée de la mission **:3 Mois**
Véhiculé **:Non**
BAC
1-2 ans
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Chargé(e) d' Assistance
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinQuelles sont les missions ?Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité? Rejoignez-nous en tant qu' Expert(e) Assistance Banque à Distance H/F Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de...
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Chargé(E) de Mission(S)
il y a 7 jours
Paris, France La Sécu recrute Temps plein**Chargé(e) de mission(s) - parcours parcours populationnel personnes âgées H/F**: - CDI - PARIS - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD85668 **CNAM**: **"Un métier qui change la vie, ça change tout"** Belle opportunité de carrière : venez intégrer, en CDI, un acteur majeur du monde de la santé, ayant une mission de service public, à...
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Chargé D'assistance
il y a 4 semaines
Paris 13e, France for me assistance Temps plein« for me assistance » est une start-up dédiée à la Qualité de Vie au Travail appartenant au Groupe Imagine Human. Avec notre marque "for me", nous sommes un créateur de programmes d'amélioration de la Qualité de Vie au Travail et des équilibres de vie professionnelle et personnelle au service des entreprises et de leurs collaborateurs. Convaincus...
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Chargé D'assistance
il y a 1 mois
Paris 13e, France for me assistance Temps plein« for me assistance » est une start-up dédiée à la Qualité de Vie au Travail appartenant au Groupe Imagine Human. Avec notre marque "for me", nous sommes un créateur de programmes d'amélioration de la Qualité de Vie au Travail et des équilibres de vie professionnelle et personnelle au service des entreprises et de leurs collaborateurs. Convaincus...
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Chargé(E) de Mission Parcours Personnes en
il y a 7 jours
Paris, France ARS GRAND EST Temps plein**Contexte**: - CDI pour les agents issus de l'Assurance Maladie **Ce poste est fait pour vous si vous souhaitez** - Conduire des projets au service de la mise en œuvre régionale d’une politique publique - Apporter votre expertise dans le cadre de la construction de parcours complexes - Analyser les besoins et étudier les réponses à faire évoluer...
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Chargé(e) de scolarité et parcours étudiant CDI
il y a 1 semaine
Greater Paris Metropolitan Region, France OMNES Education Temps pleinOMNES EDUCATION est un Groupe d’enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire en Management, Communication & Création, Sciences de l’Ingénieur et Sciences politiques.Groupe Français leader de l'enseignement supérieur privé, avec 15 écoles, 17 Campus, nous formons annuellement plus de 40.000 étudiants et 3.000 cadres, du Bachelor...
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Chargé(e) de scolarité et parcours étudiant CDI
il y a 1 semaine
Greater Paris Metropolitan Region, FR OMNES Education Temps pleinOMNES EDUCATION est un Groupe d’enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire en Management, Communication & Création, Sciences de l’Ingénieur et Sciences politiques.Groupe Français leader de l'enseignement supérieur privé, avec 15 écoles, 17 Campus, nous formons annuellement plus de 40.000 étudiants et 3.000 cadres, du Bachelor...
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International Chargé(E) D'assistance Automobile
il y a 4 semaines
Paris 17e, France Allianz Partners Temps plein**Descriptif de la mission** Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d’assistance automobile à l’international Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans les domaines...
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Stage - Chargé(E) D'assistance Administrative Et
il y a 1 mois
Paris, France Nextories (anciennement i-Demenager) Temps plein**Et si on te proposait un stage qui te ressemble ?** Un métier où le sens au travail est réel avec une vraie valeur ajoutée ? Si, si, c’est possible en nous rejoignant chez Nextories ! En tant que stagiaire **chargé(e) d'assistance Administrative et Commerciale**, tu intégreras l'équipe de Vincent dont le management est plein de bienveillance et...
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Stage - Chargé(E) D'assistance Administrative Et
il y a 4 semaines
Paris 17e, France Nextories (anciennement i-Demenager) Temps plein**Et si on te proposait un stage qui te ressemble ?** Un métier où le sens au travail est réel avec une vraie valeur ajoutée ? Si, si, c’est possible en nous rejoignant chez Nextories ! En tant que stagiaire **chargé(e) d’assistance Administrative et Commerciale**, tu intégreras l’équipe de Vincent dont le management est plein de...
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Chargé(e) d' Assistance
il y a 4 semaines
Paris, France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinDescription de l'entreprise La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 717 000 clients dont 201 000 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives...
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Chargé(e) d' Assistance
il y a 1 semaine
Paris, France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinQuelles sont les missions ?Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité? Rejoignez-nous en tant qu' Expert(e) Assistance Banque à Distance H/F ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente...
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INFIRMIER(E) DIPLOME(E) D'ÉTAT
il y a 4 semaines
Paris, France Ssiad Assistance Paris Temps pleinLe SSIAD a pour mission d'assurer, sur prescription médicale, des soins infirmiers et d'hygiène et d'apporter une aide spécifique pour accomplir les actes essentiels de la vie. Il favorise le maintien ou le retour à domicile, en préservant ou en améliorant l'autonomie de la personne. Il favorise l'implication de l'entourage pour...
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Chargé D'assistance
il y a 1 mois
Paris 12e, France Keolis Temps pleinDirection Opérationnelle Le monde du stationnement évolue ! Les parkings deviennent des plateformes qui facilitent les déplacements de tous (intermodalité, mobilité partagée ) et qui accueillent des activités connexes. Chez EFFIA, filiale du Groupe Keolis, acteur majeur du stationnement en France et en Belgique, nous accompagnons les villes et les...
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Chargé(E) de Parcours Client
il y a 7 jours
Paris, France GIF Emploi - POINT Z Temps pleinL'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un **chargé de parcours client F/H.** **_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour...
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Chargé D'assistance
il y a 4 semaines
Paris, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein**Description**: Avec près de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, ENTERPRISE HOLDINGS est le 1er groupe mondial de location de véhicules. Ce poste est basé à notre siège social France, Paris 15 / Issy-les-Moulineaux. **Responsabilités**: Dans le cadre de ses missions le Chargé d’Assistance (H/F) devra - assister le...
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Chargé(e) d' Assistance
il y a 1 semaine
Paris, France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité? Rejoignez-nous en tant qu' Expert(e) Assistance Banque à Distance H/F ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et...
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Technicien de maintenance chargé de client
il y a 4 semaines
Paris, France E-Search Temps pleinSous la responsabilité directe du Manager d’Activité, vous avez en charge la gestion d’un parc de clients et assurez la conduite, l’entretien, la maintenance et le dépannage d’installations thermiques et énergétique. Vous proposez des améliorations de fonctionnement, de performance et de service chez nos clients.Domaine...
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Chargé(e) de mission appui juridique
il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Préfecture de la région d’Île-de-France Temps pleinRejoignez nos équipes afin de devenir un(e) chargé(e) de mission appui juridique et contribuez à mettre en œuvre les politiques publiques visant à mettre à l'abri, héberger et faciliter l'accès au logement des plus démunis, ainsi qu'à construire et à rénover des logements pour tous.Vos missions :En tant que Chargé(e) de mission appui...
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Chargé(e) de mission appui juridique
il y a 1 semaine
Paris, France Préfecture de la région d’Île-de-France Temps pleinRejoignez nos équipes afin de devenir un(e) chargé(e) de mission appui juridique et contribuez à mettre en œuvre les politiques publiques visant à mettre à l'abri, héberger et faciliter l'accès au logement des plus démunis, ainsi qu'à construire et à rénover des logements pour tous.Vos missions :En tant que Chargé(e) de mission appui...