Assistant(E) Service Delivery Manager
il y a 1 mois
**Vos missions au quotidien**:
Vous souhaitez devenir un(e) référent(e) hors paire pour les partenaires métier ? Vous êtes intéressés par un domaine financier concret et avec une très forte dynamique ? Rejoignez-nous
Le Service Delivery Manager est le trait d'union entre les différents pôles technologiques de l'IT (développement, support, infrastructure,...) et les représentants métier associés, Il est notamment un référent au regard des activités de production couvertes par son entité, et à ce titre est en charge de donner une vision complète de l'ensemble des sujets liés à la gestion du risque IT et de l'actualité du SI (incidents/problèmes/changements).
Il contribue enfin à établir un lien fort avec ses relais à l'international.
Concrètement, vous serez amené(e) à:
- Gérer la relation avec l'unité métier : communication sur événement de production, formalisation de la "voix du client" ;
- Suivre la production : Coordination des événements de production impactant les processus métier, conduite des plans d'action de remédiation court/long terme ;
- Piloter le niveau de production : mise en place et suivi des conventions de niveau de service, accompagnement de la transformation IT ;
- Faire le reporting client et vers le CIO à travers la gouvernance établie ;
- Gérer la connaissance : constitution de passeports sur les processus métier à destination de ses contreparties, animation de la communauté de support, animation d'événements de sensibilisation.
**Et si c’était vous ?**:
- Vous êtes étudiant(e) de niveau Bac +4/5 en école d'Ingénieur ou Université avec une spécialisation en Finance.
- Vous êtes bon(ne) communiquant(e) et autonome.
- Vous savez faire preuve de curiosité et vous êtes force de proposition.
- Vous avez une bonne connaissance du référentiel de bonnes pratiques ITIL.
- Vous avez une première expérience sur ce type de fonction sera un atout.
- You're fluent in English
**Plus qu’un poste, un tremplin**:
Dès votre arrivée, vous serez intégré(e) dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.
A la fin de vos études ou de votre VIE, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.
En tant qu’alternant(e), vous pourrez bénéficier de jours de télétravail selon le rythme de votre service et celui de votre alternance, de notre mutuelle, de primes* de participation et intéressement, d’une prise en charge de 50% de votre titre de transport et de la billetterie à prix réduits de notre Comité d’Entreprise (concerts, cinéma, sport ). Lors de votre présence sur site, vous accéderez à une offre variée de restaurants d’entreprise et de caféterias à un tarif très compétitif.
- Si vous avez 3 mois d’ancienneté sur l’exercice de référence
**Pourquoi nous choisir ?**:
Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.
Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.
Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer
Vous hésitez encore ?
Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.
- Nous sommes un
- **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à
- **promouvoir tous les talents**, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.- Référence**:230003Z3**:
- Entité**:SG CIB**:
- Date de début**:03/04/2023**:
- Date de publication**:24/03/2023
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Assistant service delivery manager
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Temps pleinVous souhaitez devenir un référent hors pair pour les partenaires métier ? Vous êtes intéressés/es par un domaine financier concret et avec une très forte dynamique ? Rejoignez-nous Le Service Delivery Manager est le trait d'union entre les différents pôles technologiques de l'IT (développement, support, infrastructure, ...) et les représentants...
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Assistant service delivery manager
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps pleinVous souhaitez devenir un référent hors pair pour les partenaires métier ? Vous êtes intéressés/es par un domaine financier concret et avec une très forte dynamique ? Rejoignez-nous !Le Service Delivery Manager est le trait d'union entre les différents pôles technologiques de l'IT (développement, support, infrastructure, …) et les...
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Assistant Service Delivery Manager-
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Vous souhaitez devenir un référent hors pair pour les partenaires métier ? Vous êtes intéressés/es par un domaine financier concret et avec une très forte dynamique ? Rejoignez-nous ! Le Service Delivery Manager est le trait d'union entre les différents pôles technologiques de l'IT (développement, support,...
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Assistant(E) Manager/commercial(E)
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Numéro 1 Scolarité Temps pleinNuméro 1 Scolarité est une association sociale et solidaire de soutien scolaire pour enfants porteurs de troubles cognitifs (Dyslexie, dyspraxie..). L’association est composée de 6 agences sur toute la France et est en plein développement. Elle est agréé organisme médico-social de suivi à domicile des enfants handicapés cognitifs. Numéro 1...
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Assistant(E) Commercial/manager en Apprentissage
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, France Numéro 1 Scolarité Temps plein**Description du poste** Numéro 1 Scolarité est une association sociale et solidaire de soutien scolaire pour enfants porteurs de troubles cognitifs (Dyslexie, dyspraxie..). L’association est composée de 6 agences sur toute la France et est en plein développement. Elle est agréé organisme médico-social de suivi à domicile des enfants handicapés...
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Assistant(E) D'agence
il y a 1 mois
Rosny-sous-Bois, France Expert & Manager Temps pleinLe cabinet de conseil en recrutement, Expert & Manager recrute un(e) Assistant(e) d'Agence à Rosny-sous-Bois (93). **Objectif** Assurer le secrétariat, le suivi administratif, la gestion de dossiers et les missions de ressources humaines, veiller au bon fonctionnement de l’agence. **Assurer le secrétariat**: - Tenir l'agenda, établir le planning...
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Assistant(e) Chef de produit
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Passion Beauté Temps pleinPassion Beauté, enseigne de distribution reconnue dans l’univers de la beauté en France, regroupe 100 parfumeries – instituts indépendantes. Chez Passion Beauté, la beauté nous passionne.La beauté est à la fois unique et universelle et nous pensons qu’elle sera toujours plus belle, si on lui donne du sens. Pour accompagner son développement, la...
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Chef de projet Delivery
Il y a 2 mois
Fontenay-sous-Bois, France Euro Information Temps pleinQui sommes-nous ?Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système dinformation commun utilisé par le Groupe.Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs...
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Sr. DSP Insights Manager, Delivery Service Partners
il y a 3 semaines
Bois-Colombes, Nanterre, France Amazon France Transport SAS Temps pleinAt Amazon, we're working to be the most customer-centric company on earth. One customer experience that we’re constantly taking to new levels is how we fulfill and deliver customers’ orders. Our goal is to delight our customers by delivering their packages quickly and accurately, anywhere in the world. To meet this goal, Amazon is continually...
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Sr. DSP Insights Manager, Delivery Service Partners
il y a 2 semaines
Bois-Colombes, France Amazon France Transport SAS Temps pleinAt Amazon, we're working to be the most customer-centric company on earth. One customer experience that we’re constantly taking to new levels is how we fulfill and deliver customers’ orders. Our goal is to delight our customers by delivering their packages quickly and accurately, anywhere in the world. To meet this goal, Amazon is continually...
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Assistant(e) Chef de produit
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, Nogent-sur-Marne, France Passion Beauté Temps pleinPassion Beauté, enseigne de distribution reconnue dans l’univers de la beauté en France, regroupe 100 parfumeries – instituts indépendantes. Chez Passion Beauté, la beauté nous passionne.La beauté est à la fois unique et universelle et nous pensons qu’elle sera toujours plus belle, si on lui donne du sens. Pour accompagner son développement, la...
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Assistant(e) Chef de produit
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Passion Beauté Temps pleinPassion Beauté, enseigne de distribution reconnue dans l’univers de la beauté en France, regroupe 100 parfumeries – instituts indépendantes. Chez Passion Beauté, la beauté nous passionne.La beauté est à la fois unique et universelle et nous pensons qu’elle sera toujours plus belle, si on lui donne du sens. Pour accompagner son développement, la...
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Assistant(E) Services Généraux Mars 23
il y a 2 jours
Fontenay-sous-Bois, France Groupe Domino RH Temps plein**Critères de l'offre**: - Assistant services généraux (H/F) - Fontenay-sous-Bois (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Permis B - Niveau d'études : BAC, Bac+2 **L'entreprise **:Groupe Domino RH**: URGENT, notre client, société spécialisée dans les travaux d'installation électrique dans tous locaux, recherche, UN ASSISTANT(E)...
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Assistant Change Manager
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Societe Generale Temps pleinVous êtes passionné(e) par la conduite de changement et la transformation digitale ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, en plein développement, et être amené(e) à mener des projets digitaux ? Rejoignez-nous En tant qu'assistant change manager en conduite du changement et transformation digitale, vous intègrerez l'équipe Académie...
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Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Assurances Temps pleinAssistant comptable au service RH Alternance|Fontenay-Sous-Bois|Finance Assistant comptable au service RH Fontenay-Sous-Bois, France Alternance Finance Vos missions au quotidien Vous souhaitez vous former au métier d'assistant(e) administratif RH dans le service des ressources humaines dans le secteur bancaire ? Rejoignez-nous! ...
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Assistant (E) Administratif (Ive) (H/F)
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, France GIF Emploi - TIM Temps pleinPour notre client spécialisé en électricité bâtiment, nous recherchons **un(e) Assistant(e) administratif(ve) junior H/F** Manager par une assistante de la société, vous serez en charge des tâches suivantes: - Mise en page de devis, de factures, et envoi aux clients - Représenter la direction dans la relation avec les clients, les fournisseurs et...
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Alternance - Assistant Manager F/H (Fontenay)
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, France RESEAU EIR EQUIPE 3 Temps pleinDescription du poste Métier ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - ASSISTANT ADMINISTRATIF Intitulé du poste Alternance - Assistant Manager F/H (Fontenay) Contrat Alternance Durée du contrat 2 ans Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALKOFF...
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Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Assurances Temps pleinAssistant service client Alternance|Fontenay-Sous-Bois|Gestion des opérations bancaires Assistant service client Fontenay-Sous-Bois, France Alternance Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Vous aimez la relation client et avez envie d’exercer un métier stimulant au service de nos clients ? Vous êtes...
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Assistant Change Manager
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Societe Generale Temps pleinVous êtes passionné(e) par la conduite de changement et la transformation digitale ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, en plein développement, et être amené(e) à mener des projets digitaux ? Rejoignez-nous !En tant qu'assistant change manager en conduite du changement et transformation digitale, vous intègrerez l'équipe Académie...
