Alternance - Pilote de Manuel Après-vente Leap
il y a 3 semaines
**Description du poste**:
Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15 000 collaborateurs répartis sur 31 sites dans 9 pays, Safran Aircraft Engines (SAE) est un motoriste aéronautique depuis plus de 110 ans. Nous concevons, développons, produisons et commercialisons, seul ou en coopération, des moteurs pour avions civils ou militaires, ainsi que pour les satellites.
La Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et l'élaboration d'actions correctives permettant d'optimiser le coût d'exploitation de plus de 20.000 moteurs. Elle assure le support des opérations clients en s'appuyant sur des représentants chez les compagnies aériennes et dans les ateliers de maintenance. Son ambition est d'être reconnue par les clients pour son expertise technique et son support adaptés à leurs besoins opérationnels.
Votre futur environnement de travail
Vous allez intégrer l'équipe Leap / CFM56 composée de Pilotes de manuels après-vente responsables de coordonner les mises à jour des différents manuels de maintenance qui doivent être fournis aux avionneurs, opérateurs / compagnies aériennes et techniciens. Les Pilotes de manuels après-vente s'adressent au rédacteur afin de réaliser la mise à jour documentaire.
Parlons des missions qui vous feront décoller ✈
Vous serez en charge de:
- Travailler sur la capitalisation des pratiques du métier de MML
- Elaborer des guides et /ou instructions MML répertoriant l'ensemble des activités du métier (process documentaire, gestion de la sous-traitance, cas CSC)
- Faire un état des lieux de l'existant
- Faire un benchmark auprès de l'ensemble des MML sur les attendus liés à la capitalisation de leur métier
- Créer une FAQ dynamique (moteur de recherche) permettant à tout MML d'être « autonome » sur son métier et qu'il y trouve les réponses aux questions qu'il se pose
- Travailler sur les spécifications refusées en début de process:
- Quantifier le nombre de spécifications ko / totalité des spécifications vérifiées (indicateur de suivi toutes les semaines pour voir la progression)
- Caractériser les causes racines des refus et en faire un pareto
- Partager les refus avec les T/O et PSE / MML et mettre en place un plan d'actions (point hebdo)
**Description compl�mentaire**:
- Travailler et proposer des axes d'amélioration permettant de mettre de rendre notre process plus robuste à chaque étape.
Vous serez en interaction avec les différents pilotes manuel après-vente et autres services associés en fonction des missions (Technique, illustration, tech pub).
L'un des principaux enjeux du service est la satisfaction de nos clients en leur mettant à disposition une documentation qualitative à jour.
Vous aurez l'occasion de travailler en binôme avec un-e autre apprenti-e du même secteur.
Quelques précisions supplémentaires
Des navettes sont disponibles pour rejoindre le site de Montereau depuis la région parisienne et Paris. Le site de Montereau bénéficie d'un large Comité Social et Economique et d'un restaurant d'entreprise.
**Exigences du poste**:
Vous et vos atouts
Etudiant-e en Bac +4 en école d'ingénieur ou équivalent, vous disposez d'un excellent relationnel et appréciez de travailler en équipe. Vous faites preuve d'autonomie, de prise d'initiatives et de rigueur. Vous êtes reconnu-e pour votre fiabilité, votre réactivité et votre capacité de prise de hauteur.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, dans la rédaction de compte-rendu et de données chiffrées.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus sur nos engagements en faveur des personnes en situation de handicap, rendez-vous sur notre page Groupe/Engagements/employeur-exemplaire
C'est par ici pour postuler Et rencontrons-nous
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programm
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Alternance - Pilote de Manuel Après Vente Leap
Il y a 3 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de...
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Alternance - Pilote de Manuel Après-vente Leap
Il y a 3 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de...
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Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15...
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Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15...
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Pilote manuel après-vente LEAP F/H
Il y a 3 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Intégré aux équipes de support et services, vous êtes responsable du pilotage des créations et mises à jour du fond documentaire pour l'ensemble des documentations de maintenance des moteurs civils. Ainsi, vous aurez la charge d'assurer la cohérence technique et le suivi en configuration du fond technique documentaire, par...
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Pilote de manuel après-vente LEAP
il y a 6 jours
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Safran Aircraft Engines, spécialisée dans la conception, le développement et la production de moteurs aéronautiques. Votre rôle consiste à travailler en tant que Pilote de manuel après-vente, responsable de la coordination des mises à jour des manuels de maintenance pour les avionneurs, les opérateurs et les...
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Pilote de manuel après-vente LEAP
il y a 6 jours
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Safran Aircraft Engines, spécialisée dans la conception, le développement et la production de moteurs aéronautiques. Votre rôle consiste à travailler en tant que Pilote de manuel après-vente, responsable de la coordination des mises à jour des manuels de maintenance pour les avionneurs, les opérateurs et les...
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Alternance - Coordinateur de manuels techniques après-vente CFM
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du Poste Avez-vous envisagé de rejoindre Safran Aircraft Engines, un leader dans le secteur aéronautique ? Safran est un groupe international de haute technologie, actif dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. Safran Aircraft Engines, une entité du Groupe Safran, est un acteur majeur dans la conception, le...
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Pilote de manuel après-vente de moteurs aéronautiques
il y a 2 jours
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinMissionL'équipe de Safran Aircraft Engines recherche un Pilote de manuel après-vente pour rejoindre son équipe de maintenance aéronautique. Vous serez en charge de coordonner les mises à jour des différents manuels de maintenance qui doivent être fournis aux avionneurs, opérateurs / compagnies aériennes et techniciens.ResponsabilitésTravailler...
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Pilote de projet Marque technique CFM
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Au sein de la Division Technique, vous intégrez l'équipe Marque Technique CFM et êtes rattaché(e) au responsable du pôle technique. Vous aurez la responsabilité de piloter des groupes pluridisciplinaires d'amélioration (GPA) visant à étudier et introduire des modifications techniques afin de résoudre des problématiques en...
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Pilote de projet Marque technique CFM
Il y a 3 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Au sein de la Division Technique, vous intégrez l'équipe Marque Technique CFM et êtes rattaché(e) au responsable du pôle technique. Vous aurez la responsabilité de piloter des groupes pluridisciplinaires d'amélioration (GPA) visant à étudier et introduire des modifications techniques afin de résoudre des problématiques en...
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Pilote de maintenance documentaire LEAP F-H
il y a 2 jours
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe de support et de services de Safran Aircraft Engines en tant que pilote de maintenance documentaire. Votre rôle consiste à garantir la cohérence technique et le suivi en configuration du fond documentaire pour l'ensemble des documentations de maintenance des moteurs civils.MissionsGérer son...
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Pilote de manuel après-vente LEAP
il y a 1 jour
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob DescriptionVous rejoignez l'équipe de Safran Aircraft Engines, un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. La Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par...
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Analyste de la Performance Commerciale des Pièces de Rechange CFM56-LEAP
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du Poste Intégré au département de contrôle de gestion de la Direction Support et Services, vous aurez pour mission de superviser les performances commerciales des pièces de rechange CFM56/LEAP, tant pour nos ateliers de maintenance que pour divers acteurs du secteur mondial de la MRO, tels que les ateliers de réparation et les...
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Responsable Qualité Client pour le Programme LEAP-1A H/F
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France SAFRAN Temps plein**Poste :** Votre mission consistera à :- **Gérer l'interface qualité** avec le constructeur aéronautique AIRBUS pour le programme LEAP-1A, en collaboration avec General Electric. Cela inclut :Assurer la liaison qualité entre SAE / CFM et AIRBUS, en coordination avec GE.Établir, en relation avec les différents départements concernés, les...
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Spécialiste en Analyse et Prévisions de Ventes de Rechanges LEAP F-H
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du Poste Intégré au sein de la Direction des Prévisions de Rechanges, l'équipe dédiée à l'analyse et aux prévisions des ventes de pièces de rechange est responsable du suivi et de l'évaluation des ventes ainsi que de la projection du chiffre d'affaires à court terme (3 mois), moyen terme (5 ans) et long terme (20 ans). Ces missions...
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Expert en Prévisions de Ventes de Composants de Maintenance LEAP F-H
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du Poste Au sein de la Direction des Prévisions de Rechanges, l'équipe dédiée à l'analyse et aux prévisions du chiffre d'affaires des pièces de rechange est responsable du suivi et de l'évaluation des ventes de composants ainsi que de la projection des revenus à court (3 mois), moyen (5 ans) et long terme (20 ans). Ces missions...
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Analyste Prévisionniste pour Ventes de Pièces de Rechange LEAP F-H
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du Poste Au sein de la Direction des Prévisions de Rechanges, l'équipe dédiée à l'analyse et aux prévisions de chiffre d'affaires a pour mission de suivre et d'analyser les ventes de pièces de rechange, ainsi que de prévoir le chiffre d'affaires à court terme (3 mois), moyen terme (5 ans) et long terme (20 ans). Ces activités...
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Responsable Qualité Client pour le Programme LEAP-1A H/F
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France SAFRAN Temps plein**Poste :** Votre mission consistera à :- **Gérer l'interface qualité** avec le constructeur aéronautique AIRBUS pour le programme LEAP-1A, en collaboration avec General Electric. Cela inclut :Assurer la liaison qualité entre SAE / CFM et AIRBUS, en coordination avec GE.Établir, en relation avec les différents départements concernés, les processus...
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Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du Poste Rejoignez l'équipe dynamique de Safran Aircraft Engines, un leader mondial dans le secteur aéronautique. Safran est un groupe international de haute technologie, actif dans l'aéronautique, l'espace et la défense. Safran Aircraft Engines, filiale du Groupe Safran, est un acteur majeur dans la conception et la production de...
