Alternance - Pilote de Manuel Après-vente Leap
Il y a 7 mois
**Description du poste**:
Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15 000 collaborateurs répartis sur 31 sites dans 9 pays, Safran Aircraft Engines (SAE) est un motoriste aéronautique depuis plus de 110 ans. Nous concevons, développons, produisons et commercialisons, seul ou en coopération, des moteurs pour avions civils ou militaires, ainsi que pour les satellites.
La Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et l'élaboration d'actions correctives permettant d'optimiser le coût d'exploitation de plus de 20.000 moteurs. Elle assure le support des opérations clients en s'appuyant sur des représentants chez les compagnies aériennes et dans les ateliers de maintenance. Son ambition est d'être reconnue par les clients pour son expertise technique et son support adaptés à leurs besoins opérationnels.
Votre futur environnement de travail
Vous allez intégrer l'équipe Leap / CFM56 composée de Pilotes de manuels après-vente responsables de coordonner les mises à jour des différents manuels de maintenance qui doivent être fournis aux avionneurs, opérateurs / compagnies aériennes et techniciens. Les Pilotes de manuels après-vente s'adressent au rédacteur afin de réaliser la mise à jour documentaire.
Parlons des missions qui vous feront décoller ✈
Vous serez en charge de:
- Travailler sur la capitalisation des pratiques du métier de MML
- Elaborer des guides et /ou instructions MML répertoriant l'ensemble des activités du métier (process documentaire, gestion de la sous-traitance, cas CSC)
- Faire un état des lieux de l'existant
- Faire un benchmark auprès de l'ensemble des MML sur les attendus liés à la capitalisation de leur métier
- Créer une FAQ dynamique (moteur de recherche) permettant à tout MML d'être « autonome » sur son métier et qu'il y trouve les réponses aux questions qu'il se pose
- Travailler sur les spécifications refusées en début de process:
- Quantifier le nombre de spécifications ko / totalité des spécifications vérifiées (indicateur de suivi toutes les semaines pour voir la progression)
- Caractériser les causes racines des refus et en faire un pareto
- Partager les refus avec les T/O et PSE / MML et mettre en place un plan d'actions (point hebdo)
**Description compl�mentaire**:
- Travailler et proposer des axes d'amélioration permettant de mettre de rendre notre process plus robuste à chaque étape.
Vous serez en interaction avec les différents pilotes manuel après-vente et autres services associés en fonction des missions (Technique, illustration, tech pub).
L'un des principaux enjeux du service est la satisfaction de nos clients en leur mettant à disposition une documentation qualitative à jour.
Vous aurez l'occasion de travailler en binôme avec un-e autre apprenti-e du même secteur.
Quelques précisions supplémentaires
Des navettes sont disponibles pour rejoindre le site de Montereau depuis la région parisienne et Paris. Le site de Montereau bénéficie d'un large Comité Social et Economique et d'un restaurant d'entreprise.
**Exigences du poste**:
Vous et vos atouts
Etudiant-e en Bac +4 en école d'ingénieur ou équivalent, vous disposez d'un excellent relationnel et appréciez de travailler en équipe. Vous faites preuve d'autonomie, de prise d'initiatives et de rigueur. Vous êtes reconnu-e pour votre fiabilité, votre réactivité et votre capacité de prise de hauteur.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, dans la rédaction de compte-rendu et de données chiffrées.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus sur nos engagements en faveur des personnes en situation de handicap, rendez-vous sur notre page Groupe/Engagements/employeur-exemplaire
C'est par ici pour postuler Et rencontrons-nous
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 mds d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de
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Alternance - Pilote de Manuel Après-vente Leap
Il y a 5 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de...
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Alternance - Pilote de Manuel Après Vente Leap
Il y a 7 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de...
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Pilote Manuels Maintenance Apres-vente Leap
Il y a 7 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Intégré aux équipes de support et services, vous êtes responsable du pilotage des créations et mises à jour du fond documentaire pour l'ensemble des documentations de maintenance des moteurs civils. Ainsi, vous aurez la charge d'assurer la cohérence technique et le suivi en configuration du fond technique documentaire, par...
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Pilote de projet Marque technique CFM
Il y a 3 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran companies Temps pleinAvertissement Ce site n'est pas recommandé pour les navigateurs Internet Explorer. Veuillez utiliser un autre navigateur Web pour profiter d'une meilleure expérience.Pilote de projet Marque technique CFM (LEAP et CFM56) F/H Publié 22.08.2024 Société : Safran Aircraft Engines Domaine d'activité : Pilotage de projets Emplacement : ...
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Pilote de projet Marque technique CFM
il y a 2 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France Safran companies Temps pleinAvertissement Ce site n'est pas recommandé pour les navigateurs Internet Explorer. Veuillez utiliser un autre navigateur Web pour profiter d'une meilleure expérience.Pilote de projet Marque technique CFM (LEAP et CFM56) F/H Publié 22.08.2024 Société : Safran Aircraft Engines Domaine d'activité : Pilotage de projets Emplacement : ...
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Pilote Manuels Maintenance Apres-vente
Il y a 3 mois
Montereau-Fault-Yonne, France Safran Temps plein**Description du poste**: Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service...
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Pilote Maintenabilité Et Support Technique Leap
Il y a 3 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Safran Aircraft Engines, qui sommes-nous ? ✈️ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15 000 collaborateurs...
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Contrôleur de Gestion Ventes de Pièces de Rechanges Cfm56/leap
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Au sein du contrôle de gestion de la Direction Support et Services, vous serez en charge du suivi des ventes de pièces de rechange CFM56/LEAP effectués pour nos propres ateliers de maintenance et pour de nombreux acteurs du marché mondial de la MRO : ateliers de maintenance ou de réparation, compagnies aériennes, etc. Les...
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Manager Coordination Et Prévisions Rechange
Il y a 7 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Kicklox Temps plein**L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** Nous recherchons actuellement un-e manager du pôle coordination et prévisions pièces de rechange LEAP, qui assurera en parallèle un rôle de coordinateur ou de coordinatrice rechanges. L'unité LEAP est actuellement constituée de 4 personnes : 2 prévisionnistes pièces, 1 coordinateur...
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Contrôleur de Gestion Ventes de Pièces de
Il y a 7 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Au sein du contrôle de gestion de la Direction Support et Services, vous serez en charge du suivi des ventes de pièces de rechange CFM56/LEAP effectués pour nos propres ateliers de maintenance et pour de nombreux acteurs du marché mondial de la MRO : ateliers de maintenance ou de réparation, compagnies aériennes, etc. Les...
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Chargé D'affaires Outillages AprÈs-vente
Il y a 3 mois
Montereau-sur-le-Jard, France LE - ENGINEERING SUPPORT & SERVICES Temps pleinLE - ENGINEERING SUPPORT & SERVICES recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement,...
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Ingénieur technique en gestion de flotte de moteurs turboréacteurs
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps pleinDécouvrez l'opportunité d'un rôle stratégique chez SafranÀ la recherche d'une carrière enrichissante et stimulante ? Nous avons besoin d'un Ingénieur technique en gestion de flotte de moteurs turboréacteurs pour rejoindre notre équipe !Compétences clésConnaissance approfondie de la gestion de flotte de moteurs...
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Chargé D'affaires Outillages AprÈs-vente
Il y a 4 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Rattaché au Département Support Technique Après-vente, vous intégrez le bureau d'étude des outillages de maintenance pour les moteurs civils. En tant que chargé d'affaire vous êtes en charge du développement d'outillages pour les clients internes eux même chargés de développer les méthodes de maintenance. Vous devrez...
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Pilote de Projets Après Vente
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, France Forsee Power Temps plein**DONNEZ DU SENS A VOTRE QUOTIDIEN EN PARTICIPANT A LA DECARBONATION DES TRANSPORTS** Le transport est responsable de 37% des émissions de CO2 dans le monde et chez Forsee Power nous sommes convaincus que l’électrification des véhicules avec systèmes de batteries intelligents et durables contribuera à atténuer le changement climatique. Depuis 2011,...
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Conseiller Client AprÈs-vente
Il y a 7 mois
Le Havre, France VGF Academy Temps pleinVivez votre passion de l’automobile en rejoignant JW AUTO en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de BIEVILLE BEUVILLE et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge...
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Technicien support
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France TOUTECHNICIENS Temps pleinEntreprise :Cabinet de recrutement FRANGELI, intervient dans de nombreux domaines d activités : l Aéronautique & le Spatial, l'Industrie / Production / Mécanique, et l Ingénierie. Vous êtes à la recherche de nouveaux défis !Description du poste :Notre client, acteur majeur de l'aéronautique, recherche un Technicien Product Support Engineering...
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Product Support Engineering D'urgence Aux
Il y a 7 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: - Traiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement possible sur tous les moteurs LEAP et CFM56, le périmètre opérationnel de ces cas sont : Turbomachine, line maintenance, système d'huile et équipements - Assurer la surveillance en temps réel du...
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Conseiller Client AprÈs-vente
Il y a 7 mois
Mouilleron-le-Captif, France VGF Academy Temps pleinVivez votre passion de l’automobile en rejoignant JRA 85 en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans nos concessions Volkswagen et Audi de _MOUILLERON LE CAPTIF_ et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...
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Conseiller Client Après Vente en Alternance
Il y a 7 mois
Le Cannet, France MAPAUTO Temps pleinConcession Automobile Jaguar & Land Rover est une marque de voiture renommée, reconnue pour son engagement envers l'excellence et le service clientèle de premier ordre. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients les plus exigeants en offrant des produits et des services exceptionnels. Nous recherchons un Conseiller Client...
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Correcteur Relecteur
Il y a 7 mois
Montereau-sur-le-Jard, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...