Alternance - Pilote de Manuel Après-vente Leap
Il y a 6 mois
**Description du poste**:
Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15 000 collaborateurs répartis sur 31 sites dans 9 pays, Safran Aircraft Engines (SAE) est un motoriste aéronautique depuis plus de 110 ans. Nous concevons, développons, produisons et commercialisons, seul ou en coopération, des moteurs pour avions civils ou militaires, ainsi que pour les satellites.
La Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et l'élaboration d'actions correctives permettant d'optimiser le coût d'exploitation de plus de 20.000 moteurs. Elle assure le support des opérations clients en s'appuyant sur des représentants chez les compagnies aériennes et dans les ateliers de maintenance. Son ambition est d'être reconnue par les clients pour son expertise technique et son support adaptés à leurs besoins opérationnels.
Votre futur environnement de travail
Vous allez intégrer l'équipe Leap / CFM56 composée de Pilotes de manuels après-vente responsables de coordonner les mises à jour des différents manuels de maintenance qui doivent être fournis aux avionneurs, opérateurs / compagnies aériennes et techniciens. Les Pilotes de manuels après-vente s'adressent au rédacteur afin de réaliser la mise à jour documentaire.
Parlons des missions qui vous feront décoller ✈
Vous serez en charge de:
- Travailler sur la capitalisation des pratiques du métier de MML
- Elaborer des guides et /ou instructions MML répertoriant l'ensemble des activités du métier (process documentaire, gestion de la sous-traitance, cas CSC)
- Faire un état des lieux de l'existant
- Faire un benchmark auprès de l'ensemble des MML sur les attendus liés à la capitalisation de leur métier
- Créer une FAQ dynamique (moteur de recherche) permettant à tout MML d'être « autonome » sur son métier et qu'il y trouve les réponses aux questions qu'il se pose
- Travailler sur les spécifications refusées en début de process:
- Quantifier le nombre de spécifications ko / totalité des spécifications vérifiées (indicateur de suivi toutes les semaines pour voir la progression)
- Caractériser les causes racines des refus et en faire un pareto
- Partager les refus avec les T/O et PSE / MML et mettre en place un plan d'actions (point hebdo)
**Description compl�mentaire**:
- Travailler et proposer des axes d'amélioration permettant de mettre de rendre notre process plus robuste à chaque étape.
Vous serez en interaction avec les différents pilotes manuel après-vente et autres services associés en fonction des missions (Technique, illustration, tech pub).
L'un des principaux enjeux du service est la satisfaction de nos clients en leur mettant à disposition une documentation qualitative à jour.
Vous aurez l'occasion de travailler en binôme avec un-e autre apprenti-e du même secteur.
Quelques précisions supplémentaires
Des navettes sont disponibles pour rejoindre le site de Montereau depuis la région parisienne et Paris. Le site de Montereau bénéficie d'un large Comité Social et Economique et d'un restaurant d'entreprise.
**Exigences du poste**:
Vous et vos atouts
Etudiant-e en Bac +4 en école d'ingénieur ou équivalent, vous disposez d'un excellent relationnel et appréciez de travailler en équipe. Vous faites preuve d'autonomie, de prise d'initiatives et de rigueur. Vous êtes reconnu-e pour votre fiabilité, votre réactivité et votre capacité de prise de hauteur.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, dans la rédaction de compte-rendu et de données chiffrées.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus sur nos engagements en faveur des personnes en situation de handicap, rendez-vous sur notre page Groupe/Engagements/employeur-exemplaire
C'est par ici pour postuler Et rencontrons-nous
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 mds d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de
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Alternance - Pilote de Manuel Après Vente Leap
Il y a 6 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de...
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Alternance - Pilote de Manuel Après-vente Leap
Il y a 3 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de...
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Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15...
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Pilote manuel après-vente LEAP F-H
il y a 1 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Intégré aux équipes de support et services, vous êtes responsable du pilotage des créations et mises à jour du fond documentaire pour l'ensemble des documentations de maintenance des moteurs civils. Ainsi, vous aurez la charge d'assurer la cohérence technique et le suivi en configuration du fond technique documentaire, par...
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Pilote manuel après-vente LEAP F/H
il y a 1 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran companies Temps pleinSociété : Safran Aircraft Engines Domaine d'activité : Support et services client Emplacement : Montereau-sur-le-jard, Ile de France, France Type de contrat : CDI Durée du contrat : Temps complet Diplôme requis : BAC+5 Expérience requise : Jeune diplômé-e/Première expérience Langue(s) parlée(s) : Anglais Courant ...
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Pilote Manuels Maintenance Apres-vente Leap
Il y a 5 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Intégré aux équipes de support et services, vous êtes responsable du pilotage des créations et mises à jour du fond documentaire pour l'ensemble des documentations de maintenance des moteurs civils. Ainsi, vous aurez la charge d'assurer la cohérence technique et le suivi en configuration du fond technique documentaire, par...
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Pilote de manuels après-vente LEAP
il y a 3 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe de Safran Aircraft Engines, un groupe international de haute technologie dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. Vous serez en charge de coordonner les mises à jour des manuels de maintenance pour les avionneurs, opérateurs et techniciens. Missions clésCapitaliser les...
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Pilote de projet Marque technique CFM
il y a 1 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran companies Temps pleinAvertissement Ce site n'est pas recommandé pour les navigateurs Internet Explorer. Veuillez utiliser un autre navigateur Web pour profiter d'une meilleure expérience.Pilote de projet Marque technique CFM (LEAP et CFM56) F/H Publié 22.08.2024 Société : Safran Aircraft Engines Domaine d'activité : Pilotage de projets Emplacement : ...
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Pilote Manuels Maintenance Apres-vente
Il y a 2 mois
Montereau-Fault-Yonne, France Safran Temps plein**Description du poste**: Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service...
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Pilote de projet Marque technique CFM
Il y a 6 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Au sein de la Division Technique, vous intégrez l'équipe Marque Technique CFM et êtes rattaché(e) au responsable du pôle technique. Vous aurez la responsabilité de piloter des groupes pluridisciplinaires d'amélioration (GPA) visant à étudier et introduire des modifications techniques afin de résoudre des problématiques en...
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Pilote de manuel après-vente LEAP
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Safran Aircraft Engines, spécialisée dans la conception, le développement et la production de moteurs aéronautiques. Votre rôle consiste à coordonner les mises à jour des manuels de maintenance qui doivent être fournis aux avionneurs, opérateurs et techniciens.Compétences requisesVous devez avoir un excellent...
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Pilote Maintenabilité Et Support Technique Leap
il y a 1 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Safran Aircraft Engines, qui sommes-nous ? ✈️ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15 000 collaborateurs...
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Développeur de processus d'inspection pour moteurs LEAP
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe Leading Indicator Program (LIP) du Product Support Engineering (PSE) de Safran Aircraft Engines, spécialisée dans les moteurs LEAP équipant les A320 neo, les Boeing 737Max et les COMAC C919.L'objectif de ce poste est de développer et d'optimiser les processus d'inspection pour les moteurs...
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Pilote de manuel après-vente LEAP
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de Safran Aircraft Engines, un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. La Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des...
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Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe Leading Indicator Program (LIP) du Product Support Engineering (PSE) de Safran Aircraft Engines, responsable de la maintenance des moteurs LEAP équipant les A320 neo, les Boeing 737Max et les COMAC C919.L'objectif de ce poste est de proposer et mettre en place une chaîne d'acquisition standardisée...
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Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Au sein de la Direction Support et Services de Safran Aircraft Engines, vous rejoindrez l'équipe Leading Indicator Program (LIP) du Product Support Engineering (PSE) sur les moteurs LEAP équipant les A320 neo, les Boeing 737Max et les COMAC C919. Parmi ses activités, l'équipe LIP a pour but de détecter les signaux faibles sur la...
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Optimiseur des données d'inspections sur pièces moteurs LEAP
il y a 2 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob DescriptionAu sein de la Direction Support et Services de Safran Aircraft Engines, vous rejoindrez l'équipe Leading Indicator Program (LIP) du Product Support Engineering (PSE) sur les moteurs LEAP équipant les A320 neo, les Boeing 737Max et les COMAC C919.L'objectif de ce poste est de proposer et mettre en place une chaîne d'acquisition...
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Responsable d'outillages après-vente
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez le Département Support Technique Après-vente de Safran en tant que responsable d'outillages après-vente. Vous intégrez le bureau d'étude des outillages de maintenance pour les moteurs civils.Compétences requisesVous devez avoir un bon sens mécanique pour cadrer aux mieux les affaires et comprendre les besoins du...
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Ingénieur en optimisation des données d'inspections moteur LEAP F-H
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe Leading Indicator Program (LIP) du Product Support Engineering (PSE) de Safran Aircraft Engines, où vous travaillerez sur les moteurs LEAP équipant les A320 neo, les Boeing 737Max et les COMAC C919.L'objectif de ce poste est de proposer et mettre en place une chaine d'acquisition standardisée des...
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Manager Coordination Et Prévisions Rechange
Il y a 5 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Kicklox Temps plein**L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** Nous recherchons actuellement un-e manager du pôle coordination et prévisions pièces de rechange LEAP, qui assurera en parallèle un rôle de coordinateur ou de coordinatrice rechanges. L'unité LEAP est actuellement constituée de 4 personnes : 2 prévisionnistes pièces, 1 coordinateur...
