Chargé D'assistance

il y a 2 semaines


SaintDenis, France EUROP ASSISTANCE FRANCE Temps plein

**Le poste / la mission**

Fondé en 1963 et inventeur du concept d'assistance, Europ Assistance soutient 300 millions de clients dans le monde entier avec des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne, 24/7, dans cinq secteurs d'activité : Automobile, Voyages, Santé, Famille & Domicile, et services de Conciergerie.

Depuis près de 60 ans, nous assurons et assistons des millions de clients à travers le monde. Notre mission, notre ADN, n’a pas changé depuis notre création. Nous sommes fiers de notre métier et de notre noble mission. Nous sommes une entreprise de Care services mise en œuvre par des femmes et des hommes. Nous nous efforçons de simplifier la vie de nos clients, de les aider en toutes circonstances pour résoudre des situations difficiles ou stressantes, tout en leur apportant confort et sécurité au quotidien.

Notre ambition est de continuer à être demain ce que nous sommes déjà aujourd’hui : l’entreprise de Care services la plus fiable au monde. La confiance est au cœur de la relation que nous construisons avec nos clients. Etre digne de confiance signifie être fiable et disponible à tout moment et en toutes circonstances.

« You Live, We Care » (Vous vivez, nous veillons) ce sont les valeurs que nous défendons aux yeux du monde et ce sont nos employés qui donnent vie à ces valeurs. Pour nos employés « nous veillons » signifie que nous sommes solidaires, disponibles, fiables et qu’il est facile de travailler avec nous

En tant que leader de l’assistance, nous recherchons des talents passionnés, investis et autonomes pour nous aider à façonner l’avenir du secteur.

La Ligne Métier Voyage recherche des Chargés d’assistance H/F en CDI à temps plein.

Vous serez le premier interlocuteur téléphonique de notre client, vous devrez faire preuve d’empathie et coordonner les opérations d’assistance en France et à l’étranger. Au cœur de notre chaîne des compétences humaines et techniques, vous serez un acteur responsable au sein d’une équipe solidaire.

Au-delà d’un diplôme, nous recherchons des personnalités ouvertes aux autres, motivées et réactives, à l’aise au téléphone et avec les outils informatiques, qui disposent d'un bon niveau de culture générale et d'une excellente expression orale et sont animées de l'esprit d'équipe.

**Le profil recherché**
- Aisance téléphonique
- Sens de la relation client
- Capacité d’analyse et d’anticipation
- Goût du travail en équipe
- Bonne gestion du stress

**Les avantages**

Rémunération attractive sur 14 mois, majoration des horaires soir et week-end, remboursement intégral du titre de transport, Carte Ticket Restaurant ou restaurant inter-entreprises.

**Prise de poste dès que possible**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 750,00€ à 2 050,00€ par mois

Avantages:

- Crèche d'entreprise
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Question(s) de présélection:

- Etes-vous disponible en journée, en soirée et le week-end ?

Expérience:

- Gestion de la relation client: 2 ans (Exigé)


  • Chargé D'assistance

    il y a 1 jour


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Chargé D’assistance

    il y a 2 jours


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Chargé D'assistance

    il y a 4 jours


    Saint-Denis, France EUROP ASSISTANCE FRANCE Temps plein

    **Le poste / la mission** Fondé en 1963 et inventeur du concept d'assistance, Europ Assistance soutient 300 millions de clients dans le monde entier avec des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne, 24/7, dans cinq secteurs d'activité : Automobile, Voyages, Santé, Famille & Domicile, et services de Conciergerie. Depuis...

  • Cdi Assistant Social

    il y a 4 jours


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Vous souhaitez apporter votre talent au sein d’une entreprise qui donne du sens à votre métier ? Venez rejoindre la plateforme médico-sociale (PMS) de notre centre opérationnel d’assistance Habitation-Santé basé à Saint-Denis (93210). **ENJEUX DU POSTE** Assurer l'accueil, l'écoute, le conseil et l'orientation des clients. Instruire les...

  • Infirmier d'aide à la régulation médicale H/F

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 5 jours


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Chargé d'assistance

    il y a 2 jours


    Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, France OPENSOURCING E.S Temps plein

    Description de l'entreprise : OpenSourcing recherche pour l'un de ses clients, des : Chargé d'assistance (H/F) en CDI à Saint-Cloud Valeurs de la société : service client de qualité, intégrité, respect, fiabilité, engagement, responsabilité sociale et environnementale Avantages : Participation/intéressement Mutuelle familiale ...


  • La Plaine-Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Cdd de Juin à Décembre

    il y a 4 jours


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un emploi en tant que Commercial Sédentaire / Chargé de Relation Clientèle de Juin à Décembre 2023 ? **VOTRE MISSION** Au sein de la Business Line, Téléassistance & Retail, le service Télévente Retail & Relation Clients recherche un Commercial Sédentaire avec comme missions principales: - Gérer la relation...


  • Saint-Cloud, France Covéa Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé d'assistance (H/F) - Saint-Cloud (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans - Niveau d'études : BAC, Bac+2 **L'entreprise **:Covéa**: **Covéa**, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C'est également **21 000 collaborateurs**...


  • Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé d’assistance F/H** **Rejoignez **une équipe d’environ 200 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Nantes (44) / 300 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Tours (37) / 130 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Saint Cloud (92) / 30 collaborateurs au...

  • Infirmier d'aide à la régulation médicale H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 6 jours


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Chargé D'assistance

    il y a 7 jours


    Saint-Cloud, France Filassistance Temps plein

    Filassistance est un assureur qui intervient dans le cadre de mise en œuvre de **prestations d’assistance** au bénéfice de ses assurés. Filassistance intervient sur le marché de l’assistance de personne ainsi que sur le marché de l’assistance automobile. **Filiale du Groupe CNP Assurances**, Filassistance présente un chiffre d’affaires de...

  • Chargé D'assistance

    il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, France Filassistance Temps plein

    Filassistance est un assureur qui intervient dans le cadre de mise en œuvre de **prestations d’assistance** au bénéfice de ses assurés. Filassistance intervient sur le marché de l’assistance de personne ainsi que sur le marché de l’assistance automobile. **Filiale du Groupe CNP Assurances**, Filassistance présente un chiffre d’affaires de...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 semaine


    Saint-Cloud, France Filassistance Temps plein

    Filassistance est un assureur qui intervient dans le cadre de mise en œuvre de **prestations d’assistance** au bénéfice de ses assurés. Filassistance intervient sur le marché de l’assistance de personne ainsi que sur le marché de l’assistance automobile. **Filiale du Groupe CNP Assurances**, Filassistance présente un chiffre d’affaires de...


  • La Plaine-Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondé en 1963 et inventeur du concept d'assistance, Europ Assistance soutient 300 millions de clients dans le monde entier avec des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne, 24/7, au travers de services d’assistance personnalisés, les Care Services dans les domaines de : l’Automobile, l’Habitation, la Santé, le...


  • Saint-Cloud, France Covéa Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé d'assistance (H/F) - Saint-Cloud (92) - CDI - Temps Partiel - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : BAC, Bac+2 **L'entreprise **:Covéa**: **Covéa**, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C'est également **21 000 collaborateurs** qui mettent en...

  • Chef de Projet Excellence Opérationnelle H/F

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    En 1963 est créée en France la société Europ Assistance, à l'origine du concept de l’assistance aux voyageurs. Aujourd'hui, Europ Assistance est un groupe international et un opérateur mondial de services d’assistance aux personnes dans les domaines voyage, de la mobilité et du service à la personne. Europ Assistance est présent dans plus de...

  • Chef de Projet Excellence Opérationnelle H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    En 1963 est créée en France la société Europ Assistance, à l'origine du concept de l’assistance aux voyageurs. Aujourd'hui, Europ Assistance est un groupe international et un opérateur mondial de services d’assistance aux personnes dans les domaines voyage, de la mobilité et du service à la personne.Europ Assistance est présent dans plus de 34...

  • Responsable SAP Data Migration F/H

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Europ Assistance France assure l’assistance 7x24 de millions de clients B2C ou B2B2C et propose à ce titre une gamme large de services (assistance automobile, habitation, voyage, santé, assurance voyage, téléassistance, téléconsultation, cyberprotection, …). Depuis près de 4 ans, EAF a entamé un gros programme de transformation et modernisation...

  • Médecin Régulateur et Transporteur H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 jours


    L'Île-Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? :Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou...