Assistant(E) Clientèle Service Professionnel

il y a 1 mois


Sarcelles, France Agence Nationale Chèques-Vacances Temps plein

Le service professionnel tourisme et loisirs recherche un assistant clientèle.

**Missions principales**:

- Crée les demandes associées aux tiers dans l’outil gestion relation client
- Effectue les envois de courriers et procède au classement
- Prend en charge les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gère les boites courriels
- Fonctions conventionnement:

- Analyse et traite les dossiers de conventionnement et d’avenant des PTL
- Effectue la résiliation des conventions
- Fonctions ajustement:

- Analyse et corrige les anomalies sur les remises et les dossiers sans numéro
- Fonctions réclamation :_
- Traite les réclamations
- Gère les mises en recherche et les contentieux

**Profil**:
Bac minimum avec expérience de 2 ans dans le domaine de la relation client

Aisance digitale

Pratique des outils de la relation client

Aisance relationnelle, Ecoute, Autonomie, Rigueur

Maîtrise de la rédaction

Aptitude à travailler en équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

**Salaire**: à partir de 24 000,00€ par an

**Avantages**:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

**Programmation**:

- Travail en journée

**Expérience**:

- Service Clientèle: 1 an (Optionnel)
- Conseiller client h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

**Lieu du poste**: Un seul lieu de travail

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Sarcelles, France Agence Nationale Chèques-Vacances Temps plein

    Le service professionnel tourisme et loisirs recherche un assistant clientèle dans la cadre d'un CDD de 3 mois. **Missions principales**: - Crée les demandes associées aux tiers dans l’outil gestion relation client - Effectue les envois de courriers et procède au classement - Prend en charge les appels téléphoniques entrants et sortants - Gère les...


  • Sarcelles, France Agence Nationale Chèques-Vacances Temps plein

    Le service professionnel tourisme et loisirs recherche un assistant clientèle dans la cadre d'un CDD de 6 mois. **Missions principales**: - Crée les demandes associées aux tiers dans l’outil gestion relation client - Effectue les envois de courriers et procède au classement - Prend en charge les appels téléphoniques entrants et sortants - Gère les...

  • Assistant Clientèle

    il y a 1 mois


    Sarcelles, France Agence Nationale Chèques-Vacances Temps plein

    Nous recherchons un Assistant Clientèle (H/F) compétent et dynamique et rigoureux pour pour un CDD de 2 mois pour renforcer nos équipes sur le traitement des chèques vacances et conventions Vous aurez pour missions: - Compléter un tableau Excel sur des données des siren en doublon - Résilier la ou les autres conventions en double - Créer la demande...

  • Assistant Clientèle

    il y a 5 jours


    Sarcelles, France Agence Nationale Chèques-Vacances Temps plein

    L’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV), établissement public à caractère industriel et commercial, assure une mission d’intérêt général qui est de développer l’accès aux vacances et aux loisirs pour tous, et notamment des personnes les plus fragiles. A cette fin, l’ANCV commercialise le Chèque-Vacances auprès d’employeurs,...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 2 semaines


    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 4 semaines


    Sarcelles, France PAPREC Temps plein

    **Description de l'offre**: **Assistant(e) Commercial(e) H/F** Sarcelles, Île-de-France, FR Sarcelles (95) En étroite collaboration avec l'équipe commerciale du groupe, vous serez dédié(e) à la gestion de clients grands comptes nationaux et assurerez la qualité du service rendue au client. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) pour la Division D3E,...


  • Sarcelles, France Cap'devant ! Temps plein

    **Le Foyer d'Hébergement et SAVS "Puits la Marlière" recrute un(e) assistant(e) social(e)**: **EMPLOI PROPOSE**: 1 poste d’assistant(e) social(e) (H/F) en CDI à temps plein **ETABLISSEMENT ET LIEU DE TRAVAIL**: Foyer d’Hébergement « Puits la Marlière - Aïda » sur les sites de Sarcelles - Villiers le Bel - Arnouville...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine


    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements.Depuis juin 2018, le met au profit son expérience de 40 ans...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine


    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine


    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements.Depuis juin 2018, le met au profit son expérience de 40 ans...

  • Assistant(e) des ventes

    il y a 1 semaine


    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des...


  • Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des...


  • Sarcelles, France Groupe santé plus Temps plein

    Le **Groupe SANTE PLUS** propose des soins de qualité au sein de ses centres pluridisciplinaires Conventionnés Secteur 1 afin d’offrir des services à la portée de tous. Créé en 2016, le Groupe SANTE PLUS est en pleine expansion, implanté en Région Parisienne et en Province, nous comptons aujourd’hui plus de 300 salariés. L’expérience et les...

  • Assistant(e) des ventes

    il y a 1 mois


    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des...


  • Sarcelles, France Amplifon Temps plein

    Chargé de clientèle secteur paramédical Sarcelles h/f - CDI Client AdvisorSarcelles, Île-de-France, France Desired Start Date 06 - 2024 Qui sommes-nous | À propos dAmplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour lexpertise de vente au détail, la personnalisation...

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 1 semaine


    Sarcelles, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des...


  • Sarcelles, France Amplifon Temps plein

    Qui sommes-nous | À propos d’Amplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l’expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs. Plus de professionnels chaque jour ainsi que plus de points de vente redonnent la joie d’entendre, de...


  • Sarcelles, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Dans le cadre des actions portées par le dispositif IdeasBox de la ville de SarcellesVotre mission de Service CiviqueObjectifsEn lien avec la population et en particulier avec les jeunes, le volontaire aura pour mission de faciliter l’appropriation des actions de prévention et l’information en faveur de la santé et du bien-être...


  • Sarcelles, France Agence Nationale pour les Chèques Vacances Temps plein

    Notre agence, située à Sarcelles (95), propose 1 poste en CDD d'une durée de 8 mois (pouvant être éventuellement prolongée), dans le cadre d'une remplacement de congé maternité. Ce poste est à pourvoir urgemment, étant donné que la future maman devrait s'absenter à partir du 27 novembre 23. **La mission est la suivante**: L’assistant...


  • Sarcelles, France Amplifon Temps plein

    Chargé de clientèle secteur paramédical itinérant 93/95 h/f - CDI Client AdvisorSarcelles, Île-de-France, France Desired Start Date 06 - 2024 Qui sommes-nous | À propos dAmplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour lexpertise de vente au détail, la...